Линзы Даром

Всегда сама забираю линзы с Бр. Кашириных. В этот раз не было возможности подъехать и заказала доставку. Сказали, что в пятницу привезут линзы, но я их так и не дождалась. Позвонила узнать в чем проблема и менеджер ответила, что их не успели привезти и доставка возможна только в понедельник. Мне нужны были линзы в выходные, поэтому я отказалась и сказала, что сама тогда лучше приеду в магазин. Но моих линз в магазине уже нет! Их забрали с Бр. Кашириных и увезли в центр. (а доставка нужна была на Чичерина!) Что у вас с логистикой??? Можно же было доставить линзы в недалекую точку, а не увозить в другой конец города. В итоге пришлось в субботу ехать забирать линзы на Цвиллинга.

Я разочарована, много лет приобретала линзы в линзы даром, в этот раз заказала 2 пары цветных с диоптрией, оказались бракованными, возврату не подлежат, чек не дали, консультанты не компетентны, раньше глаза закрывала на это,менеджер перебивала, говорила на повышенных тонах, выставила меня крайней и сбросила трубку, я в шоке

Добрый день! Спасибо за понимание, за то что пошли на встречу и возместили стоимость 15 бракованных линз. Свезался со мной специалист всё хорошо объяснил, в том числе и как поступать в будующем, чтоб не возникло недразумений! В целом удовлетворён сложившейся ситуацией, притензий больше не имею. Хорошего дня.

Брал линзы однодневные начал пользоваться первые пять нормально, следующие пять искожали зрение и так в итоге, 15 из упаковки оказались бракованные семь из них пробывал и выкидывал тут же, поняв что дело в линзах, оставшиеся отнёс назад на возврат, использованные 7 штук бракованные мне никто сказали не возместит!!! Позвонив в офис меня ещё и назвали пьяным, сотрудникам оценка 0 с клиентами так не общаются и идут на встречу! Больше обращаться в ваши магазины не буду и другим не советую пользоваться вашими услугами. Всего доброго!!!

Давно покупаю линзы в этом магазине, все отлично. Быстрая доставка, никогда не было никаких проблем. Всем рекомендую.