Европейская стоматология, стоматологическая клиника

Буду первой. Опыт обращения в данную стоматологию неприятный. Зашла просто узнать стоимость лечения. Девушка-администратор сказала, что эту информацию сообщает только врач и только после осмотра. Осмотр и консультация бесплатные. Ладно. Врач осмотрел. Сообщил мне проблему, о которой я знала и без него. Сказал, что лечить не возьмется с гарантией. Я встала с кресла, собралась уходить. А девушка-администратор предъявила мне сумму к оплате 534 руб.! За что?! Оказалось - за медицинский набор! Использованные при осмотре пару перчаток, маску защитную и, видимо, бахилы. А почему об этом не сообщили сразу, что мне надо будет заплатить? Все как в мультике про богатырей....покататься на слоне бесплатно, а за то, чтобы слезть со слона, надо заплатить. Так что, граждане.....имейте эту информацию ввиду. Кстати. Книга жалоб на момент моего обращения была незаполнена и не пронумерована. До 11 бланка девушка-администратор нумеровала ее при мне. Дальше не стала. Видимо, не царское это дело. Мягкий чек сначала выдать мне отказывалась, мотивируя тем, что бланки закончились. Потом распечатала его с интернета. Заполнить грамотно его не смогла-не написала ни наименования их организации в шапке, ни ИНН. А про ИНН вообще до смешного-администратор у меня спросила :"и где я вам его должна искать, наш ИНН?" Сделала я копии своей жалобы на телефон....завтра зайду посмотрю, может уже выдрали ту страничку. Мне не жалко платить деньги хорошим специалистам за хорошую работу. Но за перчатки и маску 534 рубля.....?!