"А мне в принципе наше отделение нравится. Очередей в последнее время не наблюдаю. Банкоматы на выдачу работают, и их стало 4 вместо двух. Кондиционеры, диванчики, кулеры с водой стоят, все как у людей. Электронная очередь работает. Мальчики у банкоматов суетятся, всегда с клиентами заняты, на..."

"Чтобы что то сделать в этом банке, получить справку, закрыть кредит и тд , сначала нужно 30минут (минимум) сидеть в очереди, потому что рабочих столов то 6, а работают три человека максимум и ооочень долго. час в банке обеспечен. Комиссии за все! Чтобы снять мои наличные и закрыть счет, например....."

"К сожалению , только через данный банк я могу совершить оплату за учёбу . Каждый раз как не прихожу , не работает касса ! Что за банк в котором нет кассира ?! Прихожу в третий раз и все три раза касса закрыта , по каким причинам объяснить не могут . Приходится тратить своё время и ехать в центр ,..."

"Комиссия за оплату кредита этого же банка 100 рублей, при внесении в банкомат 2000 рублей. Перевод через Сбербанк онлайн 1% комиссии -20 рублей. Я понимаю если бы у Вас эту операцию выполнял кассир операционист. Но 100 рублей это слишком. За 3 года сверху 3600 рублей за обслуживание...."

"Самое адское отделение. Грубят, хамят, обманывают (вследствие низкой квалификации сотрудников и незнания продуктов банка). Обращался с претензиями на горячую линию раз 20! Имена на картах путали, карты выпускали не те, и тд, и тп. Уже и с директором отделения разговаривал, она личный телефон мне..."

"Приходила в банк с целью оформить кредит. За сутки до этого позвонила оператор и записала меня на удобное конкретное время. и сказала,подойдёте к оператору любому и скажете, что у вас запись по времени - примут без очереди - никакой талон брать не..."

"При рабочем графике до 19:00, в пятницу 6 апреля в 18:10 никого не оказалось на месте, по оставленному номеру телефона никто трубку не брал... Как сообщил персонал почтового отделения - они ушли в 18 часов. И приходящие после меня посетители были также очень удивлены. Воспользоваться услугами не..."

"Отзыв скорее о самом ВТБ, а не о конкретном офисе, но оформляла все здесь. Контактов с банком у меня минимум - один раз была в офисе, на свое горе стала их клиентом. Теперь мне минимум раз в неделю звонят с супер важными ужасно выгодными предложениями взять кредит, кредитную карту или еще..."

"Была в этом отделении несколько раз: в первый, необходимо было снять с карты крупную сумму, подошла девушка, проконсультировала, какую максимальную сумму я смогу снять со своей карты за один день, также рассказала о возможных вкладах; во второй раз, сотрудница помогла заплатить пошлину за..."

"Очень медленное обслуживание, не дождешься своей очереди, второй раз сюда прихожу и впечатление негативные постоянно. Очередь из людей, сидеть мест не хватает, в зале 4 менеджера, работают 2. Пожалела уже что оформила здесь..."

"Обращаюсь в эту организацию уже не в первый раз. И каждый раз сталкиваюсь с грубостью и нежеланием что-либо объяснять. Здесь только хорошо объясняют как взять кредит. Но сегодня была последняя капля, больше ни ногой в эту организацию. Сегодня меня просто взяли и выкинули из очереди!!!!! Значит если..."

"..."

"Пришёл с утра,народу пришло очень мало(если считать со мной,то наберется 6 человек). Взял талон на обмен валюты и вроде бы должен был пройти быстро,а нет-просидел час смотря как нерасторопные люди сидят за компьютерами,а очередь так и не двигается. При этом новые люди,которые приходили, получали..."

"Это самое странное отделение банка втб24, что я встречала. Ощущение, что приходишь в гости, где тебя совсем не ждали и персонал активно показывает всем своим видом, что тебя здесь видеть не..."

"Моя история с этим банком, к сожалению, ещё не закончилась! Мошенники! Специально ради того, чтобы закрыть карту и кредитный счет, пришлось отпрашиваться с работы. Тридцать три раза на мои вопросы "всё ли у меня по нолям" получила раздраженное "да, все закроется!". Итог: 9..."

"Раскидаюсь с кредитом как можно быстрее и никогда больше не обращусь в ваш банк и другим не советую и такую антирекламу устрою..."

"Сегодня попытался обменять доллары на рубли. Купюру 100$ кассир отказалась принимать, ссылаясь на то, что купюру потом ни кому не сможет обменять. Купюра 2006 года в прекрасном состоянии. Не понимаю вы банк или менялы? К вам заходил первый и последний..."

"Пишу отзыв, хотя и скептически отношусь к данному финансовому учреждению. Хочу выразить огромную благодарность старшему клиентскому менеджеру Поплутиной Ксении. По специфике работы я являюсь очень сложным, требовательным и дотошно настроенным клиентом. Отделение работает до 19:00, принимают по..."

"Предприятия : 1. ООО «ПРОМСНАБ» (ИНН 2465309973, юридический адрес 660118 Красноярск ул.Урванцева, д. 5 офис №150) , 2. Инвестиционная компания "СК-Сервис", 3. ООО «СИБСТАЛЬРЕСУРС» (ИНН 2465130180, юридический адрес 660077 Красноярск ул. Батурина,20,25) выбыли из помещения..."

"Вот и наступило то кризисное время, что пришлось пустить в расход заначку в 100 $. Помониторила рынок, оказалось, что самый выгодный курс в ВЭБ, пришла, подхожу к кассе, говорю "Мне б валюту обменять", "Давайте" - отвечает мне операционист. Но увидев, что это баксы, говорит вдруг , что нужно было..."

"Если , Вы, хотите потерять свои деньги --ВАМ СЮДА !!!!!! Следуя советам гадалки -"аналитика" малышевского вы даже не поймете сначала как Вас разводят-))).А когда начнете что- то соображать то денег на счете уже не будет. А ведь он не чем не отвечает за свои гаданья. ТАК ИЗ СОРОКА ТРЕХ ПОЗИЦИЙ ..."

"Наконец-то в России появился банк не только с мировым именем, но и сервисом. Сегодня в отделении была приятно удивлена переменам. Больше всего разница конечно очевидна в отсутствии километровых очередей и огромный спектр возможностей обслуживать удаленно. Помогли реанимировать мою старую карточку,..."

"У меня нет слов!!! До чего же Вы достали меня и моих близких! Взял мой дядюшка какой-то там кредит у Вас. Я ничего не знаю об этом и не хотела знать. Сначала ваши "замечательные" сотрудники беспокоили мою бабушку,потом маму,теперь,каким-то ВОЛШЕБНЫМ ОБРАЗОМ добрались до меня!!!! Откуда у Вас мой..."

"Давно пользуюсь этим банком и за годы все меняется только у лучшему! Равно как и сегодня очень порадовал прием персонала...."

"ВСЕМ КЛИЕНТАМ АЛЬФА-БАНКА РЕКОМЕНДУЮ ОБСЛУЖИВАТЬСЯ В ОТДЕЛЕНИИ НА МИРА ,10. ТАМ САМЫЕ АДЕКВАТНЫЕ СОТРУДНИКИ!!!Уважаемый управляющий данного отделения, обратите свое внимание на ниже указанных сотрудников вашего отделения!Анна Курилко и молодой человек (ФИО не запомнил) работавших с физ. лицами..."