А-айсберг Единая Служба Сервиса Сеть

Обратился в данный сервис по ремонту телевизора самсунг (что-то с экраном было), все понравилось. Мастер все подробно рассказал по срокам и цене. Ремонт оказался достаточно долгим, так как поломка серьезная, но в заявленный срок уложились, хотя сразу сказали что загруженность большая, да и по количеству техники в сервисе видно, что без дела не сидят. Спасибо ремонтом доволен буду рекомендовать.

Случайно телефон упал в ванную. Причём сразу вытащила его, он даже работал, но стал немного глючить. Поэтому и отнесла его в ремонт. Хорошо, что менять ничего не пришлось. Мастер только почистил контакты. Сделал всё быстро, в этот же день забрала iPhone обратно. Ничего не глючит теперь, работает шустро. По цене приемлемо вышло по результату. Спасибо вам за помощь!

Я любитель различной техники LG. У меня в доме практически вся техника этой марки. И не так давно вышла из строя стиралка LG, вызвал квалифицированного мастера с профессиональной техникой с сервисного центра "А-Айсберг". Специалист проделал диагностику машинки и обнаружил неисправность, после чего заменил сломанную деталь, и включил ее. Машинка заработала и за месяц никаких проблем. Спасибо.

Во время стирки вышла из строя стиральная машина. Как я понял, что-то случилось с барабаном. Мотор гудел, но барабан не вертелся. Вызвал мастеров из "А-Айсберг", заранее объяснив проблему по телефону. Бригада приехала в течение 20 минут. Отсоединили машинку и забрали в свою мастерскую. На следующий день стиральная машина была отремонтирована, доставлена и подсоединена обратно к коммуникациям.

У моей стиральной машине проблемы начались сразу после покупки, при нажатии старт ничего не происходило и только минут через десять она начинала работу. Обратился в данную компанию, для решения проблем с машиной. Мастер приехал в обусловленное время без опозданий. Все решил буквально за полчаса, теперь стирка работает тихо и по заданным критериям. Очень рад, что обратился к вам и спасибо за ремонт. Цена демократичная, меня это порадовало.

Мастер приехал чинить посудомоечную машину .Была ошибка на табло при сливе воды .На устранение поломки ушло два часа . Мастер почистил насос и фильтры. потом пришлось еще все гидросистему чистить . В общем из за засора случилась поломка. После ремонта работать посудомойка стала хорошо. Мастер все хорошо сделал.

Духовку Бош купили относительно недавно, поэтому не ожидали, что могут быть какие-то сбои в работе. Но при использовании обнаружили, что она просто не нагревается до нужной температуры. Позвонили в сервисный центр, чтобы проконсультироваться. Мастер приехал через пару часов. Оказалось, что перестала нагреваться духовка из-за неисправного ТЭНа. Его нужно было заменить. Специалисты сервиса сработали оперативно и профессионально. Посмотрим, как будет работать. Спасибо.

Сервисный центр зарекомендовал себя отлично за все время обращения сюда. Мастера справляются со всеми поставленными задачами, ремонтируют всю мою бытовую технику, которую приношу сюда по мере необходимости. Цена приятная, делают быстро, мне все нравится. К тому же расположение сервиса удобное и на ремонт всегда дают гарантии. Ставлю 10 из 10!

Приносил в сервисный центр ноутбук на ремонт, так как он совершенно перестал включаться. Качество обслуживания на высоте, персонал дружелюбный, улыбчивый. В максимально возможные сроки выронили свою работу и дали гарантию. Ноутбук после ремонта ощущается как новый, работать стало гораздо приятнее. Буду теперь обращаться только в этот сервис. Спасибо компании за предоставление качественного ремонта!

Я хочу поделиться своим восторгом от работы сервисного центра! Они быстро и профессионально отремонтировали мой ноутбук, восстановив его работоспособность. Удивительный сервис и дружелюбный персонал создали приятную атмосферу. По цене все устроило, тем более дали еще и гарантию. Большое спасибо за эффективное решение проблемы! Хороший сервисный центр!

Что сказать всё просто и нечего тут разглагольствовать. Сломалась стиральная машина Индезит, кнопки не моргали как ёлка, отвезли в сервис, после осмотра мастера оказалось что тен вышел из строя из-за этого и не работала. Мастер очень оперативно понял в чём кроется проблема и сразу же устранил причину неисправности. Спасибо сервисному центру, а также грамотным и опытным мастерам.

Реально хорошая компания! Была удивлена сервисом, уже через час специалист прибыл, он проявил профессионализм и опыт. Он тщательно осмотрел мою посудомоечную машину, выявил проблему и предложил решение. Я была приятно удивлена, когда он объяснил причину поломки и все детали процесса ремонта. Это создало у меня чувство уверенности, что моя машина теперь находится в хороших руках.

Сломалась стиралка, решил вызвать мастера. Приехал, как и назначали. Быстро и качественно выполнил работу. Хочу сказать сразу, что мастер, которого я вызвал, с любовью относится к работе, ничего не навязывал и не предлагал, никаких-то там особых тех. осмотров и т.д. Также отмечу, что цена ремонта вполне адекватная на него дали гарантию. Рекомендую и ставлю 5 звезд!

Доверяю мастерам из данного сервиса. Если за ремонт берутся - делают по высшему разряду все. Стоимость услуг адекватная, гарантия на ремонт присутствует. Специалисты вежливо общаются и охотно консультируют. Нам подходит. Сами обращаемся и другим советуем.

Отличный сервис, проблему с стиральной машиной решили очень оперативно. Огромное спасибо мастеру, который за несколько минут выяснил причину неисправности и дал советы на будущее, чтобы подобные поломки не повторялись.

Обращаюсь ни в первые. В этот раз сломалась стиральная машина. Заказ приняли быстро, приехали оперативно, выполнили работу качественно. Благодарю. Рекомендую данную мастерскую.

Обратилась в компанию по поводу ремонта стиральной машины. В колл центре озвучили стоимость 500 руб за диагностику, приблизительно на такую сумму рассчитывала, так как хотела понять, сколько будет стоить ремонт. Пришёл мастер, предупредил, что диагностика стоит 500 руб, по итогу управился за 10 минут и выкатил счёт на 10 450, при этом ещё и якобы скидку 5% предоставил. В процессе диагностики даже не предупредил, что выполняет какую-то дорогую процедуру, не спросил моего согласия. Процедура за 10к называется диагностика и чистка фильтра... а ремонт мне ещё предстоит. Порекомендовали для решения проблемы использовать лимонную кислоту. А если бы мастер мне ещё и сам решил бы до конца мою проблему, то мне бы это обошлось ещё сверху 15к, как он мне сказал. Очень не рекомендую, остерегайтесь мошенников.... мастера зовут Андрей Алексеевич

Много раз обращалась в этот сервисный центр! Очень довольна результатами. Помимо профессиональной помощи, всегда получаю консультацию по необходимым вопросам. При каждом посещении остаются самые приятные эмоции!

В данный сервис я обратилась для ремонта микроволновой печи samsung. На следующий день мне перезвонил мастер и все мне объяснил ,согласовал стоимость ремонта . На следующий день пришла смс о готовности . Все достаточно быстро и четко .

Реагируют на заявки моментально. Профессионально работают с клиентами. Подробно проконсультировали по эксплуатации газовой панели. Выявили причины неполадки. Пояснили в чём проблема. Устранили неисправность. Огромное спасибо менеджеру и мастеру. Рекомендую этот сервис.

Пришла в сервисный центр с просьбой помочь разобраться с телефонами, перенести данные и и помочь по восстановлению функций. Специалист профессионально подошёл к решению проблемы с радостью мне помог.Дал рекомендации и подсказки в дальнейшем использовании телефонов.Большое спасибо за проделанную работу

Хороший сервис! Доброжелательные сотрудники, сделали в срок. Сдавал в ремонт сотовый телефон на замену экрана. Жалоб нет. Советую данный сервис.

Отлично выполненный ремонт посудомоечной машины Electrolux. Машина новая, буквально после повторного использования перестала работать. Мастер за 3 минуты выявили причину (отошёл контактный провод в блоке питания). Вежливые, компетентные мастера, рекомендую!

НЕ СОВЕТУЮ! МОШЕННИКИ! 12.04.2023 был вызван мастер на ремонт стиральной машинки (ПА 1978320). Мастер сделал диагностику - 3600р. Были выявлены поломки: сгорел насос и ТЭН. За ремонт мастер назначил цену - 18000р. Я отказалась от ремонта, так как легче купить новую, а старую машинку сдать в утиль. Пока я искала мастеров, которые её заберут на разбор, меня уверили в том, что поломка незначительная и её легче отремонтировать. Я решила найти мастера на сторонних сайтах, который вместе с диагностикой и ремонтом всех сгоревших запчастей взял - 5600р! Машинка работает, так же мастер дал гарантию 1 год. После починки, я решила позвонить в А-Айсберг и рассказать о качестве работы сотрудника, греша на алчность мастера! Но, я столкнулась с тем, что такие цены у компании А-Айсберг! ИТОГ: испорченное настроение, потерянное время и минус 3600р. 5600р VS 21600р P.S.: Ознакамливайтесь с ценами сразу! По телефону девушка озвучивает от 500р диагностика, по факту вы получаете 3600р и после ремонт, который вам обойдётся в 3, а то и в 4 раза дороже по рынку!

Мы недавно приобрели новую кухонную плиту. Обратились в эту компанию для того, что бы нам ее установили. Нам понравилась доброжелательность, а так же профессионализм мастера, который нам все сделал. Стоимость тоже вполне устроила. Эта услуга не стоила дорого и также дали гарантию. Теперь я знаю хороший сервисный центр. А-Айсберг могу рекомендовать.

От этого сервиса у меня остались только положительные впечатления. Здесь мне починили микроволновку которая, как я думала, окончательно перегорела (резко во время нагрева отключилась и пошел запах гари) Все сделали за небольшую, как по мне, сумму, да и справились очень быстро - буквально за 1 день. В общем - если еще что-то из бытовой техники сломается, то я знаю куда идти.

Вышла из строя стиральная машина LG, перестал регулироваться уровень воды, вода набиралась и набиралась в барабан. Отключил, слил воду, позвонил и оставил заявку в фирму "А-Айсберг". Очень благодарен за оперативность, утром мастер был у меня. Провёл диагностику, установил, что сгорел датчик, сразу заменил (запчасти все с собой привёз), на всё про всё ушло полчаса. Машинка работает без проблем!

Огромное спасибо за качественно оказанную услугу по установке бытовой техники. Сделала ремонт на кухне, требовалось установить варочную панель в новый гарнитур, духовой шкаф и посудомойку. На следующий день после звонка приехали, очень оперативно. Установили всё быстро без лишних слов, без грязи, качественно и аккуратно. Молодцы, однозначно рекомендую.

Обращался в данный сервис впервые. Нужно было отремонтировать мой холодильник. Мою заявку приняли оперативно, хорошо проконсультировали. Мастер приехал довольно быстро, на следующий день. Устранил неисправность качественно, без всяких проблем. Обошлось по приемлемой стоимости. Холодильник работает прекрасно, как новый. Отличный сервис.

Я даже была немного удивлена оперативностью работника данного сервисного центра. Оставила заявку, ко мне приехал специалист минут через 20-30, ремонт стиральной машинки занял от силы полчаса, она в работе начала стучать и сильно трястись. Сейчас стиралка стирает, как новая, я осталась довольна. В принципе и цена ремонта адекватная. Спасибо за помощь.

Не так давно вышел из строя мой холодильник, в котором стала перемораживаться еда и компрессор не отключался. Решил обратиться за ремонтом в данный сервис. За работу взялись оперативно, выполнили ремонт качественно, за недолгий промежуток времени. Мастера сервиса заменили в холодильнике термостат и на работу дали гарантию. Также отмечу, что здесь адекватные цены и теперь холодильник снова в строю.

Отнесла свой телефон на ремонт в А-Айсберг, столкнулась с проблемой зарядки телефона. Телефон то заряжался, то не заряжался, приходилось быть все время рядом с телефоном и следить за зарядкой, что причиняло огромные неудобства. Мастера нашли причину быстро, а починили качественно и по цене недорого. Понравилось, что и гарантию дали на ремонт. Могу только порекомендовать.

В сервисный центр сдавал свой телевизор, который перестал реагировать на управление пультом. В течение дня после диагностики мне позвонил мастер и рассказал все о причине возникновения неисправности, заявленная цена на ремонт меня полностью устроила. Все работы по устранению поломки продлились пару часов, результатом обращения остался доволен.

Я довольна тем, что обратилась сюда. Кофемашину, в которой перестала работать программа варки кофе, отремонтировали за пару дней всего. Цены приемлемые и не завышенные. Кофе варит моя помощница снова вкусный и без каких-либо проблем) Также понравилось, что мастера работают вежливые и дали несколько полезных советов по дальнейшему использованию. Спасибо вам!

Недавно сломался разъем зарядки на смартфоне. Я начал искать сервис, где ремонтируют телефоны. Потом нашел их адрес и пришел туда. В общем, отдал смартфон в ремонт. После чего просто ждал, когда мастер устранит неисправность. Далее мне позвонили из мастерской и сказали, что мой смартфон отремонтирован. Я снова туда зашел. Быстро осмотрел свой смартфон, проверил разъем для зарядки, потом оплатил ремонт и сразу забрал телефон. Благо разъем мастер действительно починил и смартфон отлично заряжается. Ну и за ремонт там с меня взяли немного и недорого. Так что я был всем очень доволен. Спасибо.

Обращалась в этот сервис, потому что у меня сильно грелся и плохо работал ноутбук. Утром, когда шла на работу занесла его сюда. Вечером мне его показали, он перестал шуметь и греться, все работало хорошо, у меня никаких нареканий нет. Также хочется отметить действительно приемлемые цены, тем более, что действительно хорошо починили, определенно рекомендую.

Сервис могу только порекомендовать! Сдавали в ремонт свою старенькую плазму. Не хотелось бы покупать новую, но особой надежды, что ее починят, не было. В итоге зря сомневались) Отличные специалисты тут работают, имеют большой стаж работы и поэтому не возникло никаких проблем. Нашли необходимые запчасти и заменили их достаточно оперативно. Даже привезли сами. Вот это сервис!

Муж без телевизора никуда! Спасибо мастерам, что смогли быстро его починить. Поломка какая-то сложная была, редкая запчасть требовалась. Но все проблемы смогли решить, причем по адекватной цене. Также отмечу, что ремонт выполнили быстро и по срокам не подвели, а также дали хорошую гарантию. Спасибо вам!

Мой друг посоветовал мне отнести сломанную кофемашину в этот сервисный центр. Я действительно осталась довольна быстрым ремонтом. Она немного у меня протекала вовремя приготовления кофе. Оказывается, порвалась прокладка. Специалисты заменили быстро и теперь она работает как новая. Однозначно всем рекомендую. Теперь буду только сюда обращаться.

Обращался в сервисный центр "А-Айсберг" по поводу ремонта телевизора со Смарт ТВ. Вот как раз функции Смарт ТВ и перестали работать. Мастера здесь работают с большим опытом и отлично знают свою работу. Обнаружили поломку, сказали сколько будет стоить ремонт, я согласился. Сейчас всё работает, спасибо за качественную починку телевизора.

У меня старый планшет и с ним возникла проблема - вздулась батарея, даже заднюю крышку немного выгнуло. Принес к ним, чтобы заменили батарею. Отмечу, что все сделали на следующий день и планшет выглядит как новый. Даже заряд хорошо стал держать. Стоимость ремонта устроила полностью и даже дали гарантию на работу. Доволен на 100%.

Хорошие мастера тут работают. Починили нашу кофемашину, которая перестала перемалывать зерна, довольно быстро, да и по цене приемлемо вышло. К тому же на ремонт дали отличную гарантию и несколько рекомендаций по использованию. Сервис однозначно рекомендую!) Молодцы!

Сотрудничество с сервисным центром оставило самое приятное впечатление и понравился честный подход к работе. Отдавала сюда на ремонт кофемашину, которая перестала наливать кофе. Мастера хорошие не навязывали никаких дополнительных работ или деталей под замены. Отремонтировали быстро и дали несколько рекомендаций по использованию. Большое спасибо.

Прекрасный сервисный центр, в котором работают действительно компетентные мастера с большим опытом работы. Именно здесь мне отремонтировали холодильник LG GA-B509CECL, когда он начал шуметь и работать не выключаясь. Работу сделали качественно и быстро, а за ремонт взяли недорого. Кстати, также и гарантию хорошую дали. Спасибо.

Мастерская с индивидуальным подходом. Ребята знают свое дело, без лишних слов все объяснят и сделают. Рекомендую еще и за скорость, очень быстро сделали мою кофемашину, хотя в других мастерских ставили срок в две недели.

Отлично выполненный ремонт посудомоечной машины Electrolux. Машина новая, буквально после повторного использования перестала работать. За 3 минуты выявили причину (отошёл контактный провод в блоке питания). Отличные, вежливые, компетентные мастера, рекомендую!

Два очень пожилых человека (81 и 84 года) вызвали мастера для настройки телевизора: починить ТВ штекер, при этом телевизор показывал, но с небольшой "рябью". Мастер Емельянов Никита произвел диагностику за 1700 рублей (установил, что необходимо поменять ТВ штекер), далее произвел ремонт/замену ТВ штекера за 7000 рублей, добавив, что будет доступно 230 каналов (старики не просили настраивать 230 каналов, 52х было достаточно), но 230 каналов не появилось, осталось 52 из которых несколько задвоились и порядок каналов сбился. При этом, мастер изначально не озвучил, что итоговая стоимость ремонта составит 8700 рублей, для 2х стариков 80+ лет - это месячная пенсия! Кроме этого, на сайте компании и близко нет подобной цены за ремонт ТВ штекера, да и в голове не укладывается 8700 рублей за ТВ штекер, не говоря уже о моральных принципах в отношение пожилых людей! Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной организации, низкая квалификация мастеров с высокой вероятностью обмана в стоимости навязанных услуг!!!

Мошенники! Ремонт Бытовой техники, развод на деньги!

Пригласила сделать профилактику швейной машины. Было сказано,что вызов бесплатный,мастер посмотрит фронт работ и объявит цену. Если цена не устроит-расходимся. Мне объявили цену за профилактику 16300. Так как я в курсе цен,то глаза полезли на лоб и я сказала,что меня это не устраивает. Дальше начался торг,при том,что у них есть типа прайс. Но 13 и 10 меня тоже не устроило. Дальше было весело. Оказывается,за то,что мастер снял кожух с машинки я уже должна была 3500. Платить я отказалась. Сколько можно терпеть такую разводку на бабки? Неужели нельзя прекратить работу таких контор? Никогда не вступайте с данной лавкой ни к какие отношения.

Если деньги и нервы дороги вам — никогда не обращайтесь в Айсберг 20.06.2022 чинили конфорку на электроплите. 21.07.2022 через месяц она сгорела. С дымом, вышибленными пробками, классно, словом Повторный вызов мастера по гарантии, разумеется без оплаты проходит уже совершенно по-другому нежели первый вызов, когда вы платите деньги. Вас дезинформируют. Сначала «мастер приедет» завтра. Затем, оказывается в этот день у него выходной — об этом вам говорят по телефону «еще позавчера мы сказали, что мастер не работает в этот день» хотя вы и звонили только вчера, позавчера проблемы не было и вам уже назначили время. Когда мастер сможет приехать — «никто не ведает, мастер вам позвонит». Когда-нибудь. Возможно. Надейтесь главное. И ждите Тотальная незаинтересованность представителей конторы в разрешении проблем, возникших после ремонта, произведенного их мастером, чудесным образом совпадает с тем моментом, когда вы заплатите им деньги. После этого, когда всё сломается (что происходит видимо довольно часто и весьма скоро) — вы со своей проблемой наедине Про цены. Ремонт электрических плит «от 500 рублей» на сайте компании ничего общего с итоговой ценой не имеет. Понятно, будут вариант «у вас дорогая плита/поломка», но лично я отдал 15628 рублей (убедитесь сами, квитанцию прилагаю). Дорого это или дешево — решаете только вы сами. Но напомню, что проработало это месяц. 15 тысяч за месяц, как оно? Выбирайте любые альтернативы этой компании, дорогие друзья. И читайте настоящие, а не купленные за пятихатку отзывы, о написани которых вас обязательно попросят после проделанных «работ». Всех благ вам, долгой лет службы вашей технике!

Объявили за замену термостат в холодильнике СТИНОЛ 14200р. На сайте пишут - ремонт холодильников от 500р. средний ремонт от 2500р. сложный ремонт от 4500р. Термостат стоит 1000р. работа занимает 15-20мин. АДСКИЙ РАЗВОД НА БАБЛО!

Обманщики! Вызвала телемастера. Заранее поинтересовалась сколько будет стоить диагностика. Мне ответили что диагностика будет стоить 1000-1500, если без ремонта. Если будет ремонт, то бесплатно. Меня это устроило. В итоге за диагностику одного телевизора он взял 2700, аргументировав это тем, что телевизор большого размера. Хотя при приёме заявки у меня спрашивали о размере. И я не понимаю как размер телевизора может влиять на диагностику. Позвонила оператору с претензией, меня отправили в отдел контроля. А в отделе контроля меня просто отправили…. Если бы мне изначально сказали , что диагностика будет стоить 2700,я бы не стала вызывать мастера из этого сервиса. Скрыть

Не связывайтесь!!! Разводная контора! У меня разболтался подшипник в стиральной машине, вызвал мастера, объяснил проблему, несколько раз переспросил, делают ли такой ремонт. Ответили, да, без проблем, занимаемся поломками любой сложности. Приехал мастер, чуть ли не только с отверткой в кармане посмотрел, сказал, что сделать это невозможно и в стационаре они тоже это отремонтировать не смогут. И еще за отказ денег потребовал, типа, диагностику делал. Вопрос, зачем обещать то, что не можете?!! Врагу не порекомендую связываться с этой конторой.

Просто отвратительная компания. Вызывали мастера на дом для выявления проблемы в работе стиральной машинки. Цена за выезд мастера не говорилась до последнего, хотя заранее и спрашивалась, но было сказано, что на месте цена мастером будет озвучена, в итоге цену назвали только в конце. За простое выявлени проблемы (просто засорился фильтр) без использования какого либо спец.оборудования, с бабушки (пенсионерки - инвалида) потребовали 3000 ₽!!! (которые она оплатила), и ещё сверху за устранение проблемы требовали 8930 ₽, то есть, за просто выкрутить фильтр, промыть его и вставить обратно, требовали почти 9k!!! Они одыкватные?! Я сама смогла (девушка!) почистить этот фильтр, и хоть убейте не понимаю за что они требовали такие деньги! Будте ОСТОРОЖНЫ!!! Вот так вот они наживаются на: -пенсионерах -инвалидах -молодых девушках Которые просто не понимают что их обманывают, и выезды и такие простые работы не могут стоить ТАК много! А когда я позвонила в фирму, чтобы узнать почему за обычный выезд мастера на дом, у моей бабушки затребовали 3k, мало того что меня чуть ли не послал оператор-Татьяна (она говорила так, будто делает мне одолжение, и вообще ей со мной разговаривать не приятно, при том что я ни как не грубила, а просто спокойно хотела узнать тарифы на выезд мастеров (что заметьте, ни где не указаны и аператором при вызаве не называются)) сказала что это ПОЛИТИКА фирмы по ценам-оплате, и обсуждать её она не намерена, и вообще, как поняла это я, разговаривать со мной она более не намерены - "всего доброго". Вот как-то так.... Будто осторожны при обращении в данную фирму, и лучше заранее ВЫБИВАЕТЕ цены, до начала работы мастера, и платить ТОЛЬКО по заранее обговлренной цене и не больше!

Вызвал мастера данной конторки, так как появился шум при отжиме в стиральной машине. Приехал мастер, разобрал машину и приговорил к 18000 руб за замену подшипника + 2100 руб за диагностику. Поскольку я с данной проблемой никогда не сталкивался и не знаю цен, то пришлось согласиться. Но меня не покидало ощущение, что меня развели... Я начал обзванивать другие сервисные компания и мониторить стоимость данной работы, сроки, гарантию. И выяснил такие цифры: 6000 руб против 18000 руб(ЕЕС); 1 день работы против 3 дней работы(ЕЕС); 12 месяцев гарантия против 3 месяцев гарантии (ЕЕС). Пришлось звонить в контроль качества ЕЕС и уточнять, правильную ли информацию мне озвучил мастер. Ответила барышня, которая на все мои вопросы и возмущения отвечало лишь-"не нравится, не обращайтесь". В итоге пришлось отказаться от услуг данной конторки и вернуть барабан. Тогда они объявили за диагностику не 2100 руб. а 3250 руб. Мол отказался от работы, держи повышенную диагностику! Подводя итог, не пользуйтесь услугой данной конторки. Все те же работы можно оплатить гораздо дешевле и быстрее в других сервисах Москвы.

ЖУЛЬЁ !!!! Даже не смотрели машинку , заявили , что нужно менять барабан ( объявили цену 25000 руб !) новая машина стоит не более 15000 . Содрали 2700 и жаловаться некуда . АЙСБЕРГ - это агрегатор , который распределяет заказы , а приезжает Вася Батарейкин со своим прайсом. НИКОГДА не обращайтесь НИКОГДА !!! Надурят и ничего не сделают !!!

Вызвали мастера по ремонту стиральной машины, приехал- открыл крышку( открутил 2 винта) и сказал что барабан литой, ремонту не подлежит, содрал за эту услугу 2600р по "прайсу", машинка при " Диагностике" не запускалась даже. Техник себя вел не компетентно по отношению к заказчику. ПОЛНАЯ ОБДИРАЛОВКА, выезжают на якобы на диагностиках, говоря что ремонт выйдет дороже чем покупка оборудования. Вызвали специалиста с "Профиру" Человек приехал все сделал за вполне умеренную плату с бесплатной диагностикой, проверив машинку от и до ЖУЛИКИ

Обращение по вопросу ремонта посудомоечной машины со сроком работы 2,5 года, фирмы Сименс немецкой сборки. На квитанции ИП Пономарёв, тел 8(495)645-29-22. Мастер, назвался Рогачевым А. С., при повторном звонке в фирму для его вызова, оказался в командировке (не чудеса ли?), скорее всего, данные мастера вымышленные.Этот Рогачёв А. С. два часа тщетно пытался найти причину протечки посудомоечной машины, и определил (придумал), что течет солеприёмник ( не путать с калоприемником), так он назвал йонообменник, деталь посудомоечной машины. Конечно, ремонт никакой производить не собирался, предварительно, установив цену за замену в размере 19000 тыс. рублей. Для достоверности кому-то звонил и уточнял цену. За диагностику, которая оказалась ложной, затребовал 5750 рублей. Для понимания скажу, что новый Йонообменник стоит 4500 рублей, но их нет в наличии, только под заказ на полгода, то есть, эти детали, никогда не перфорируются и замены не требуют никогда. Итого, присутствовал в квартире 2 часа, в посудомоечных машинах не разбирается, потребовал неадекватную стоимость , лгал о цене деталей. В фирме поддерживается соответствующая политика. Никогда не обращайтесь в эту фирму, не верьте сайтам, буклетам в почтовых ящиках, уверенным и наглым голосам по телефонам.

5 августа 2021 года обратилась в Сервисный Центр «А-Айсберг». В стиральной машине  появилось протекание в месте соединения стиральной машины со шлангом. Стиральная машина установлена у моей мамы, человеку уже далеко за 80. Нужна была замена прокладки. Моя ошибка, что сразу не спросила цены. В разные годы обращалась в эту фирму для ремонта бытовой техники. Да, дёшево никогда не было. Но мастера  приходили быстро, ремонтировали качественно. Что устраивало. В этот раз моему возмущению не было предела. Мама, мягко говоря, пожилой человек, возможно и не отдаёт себе отчёт в ценах, но совесть иметь надо! За замену прокладки!!! Я которая стоит копейки, мастер объявил цену  8100. Это как? На вопрос из чего сложилась такая сумма, был получен ответ, что стоимость прокладки он не включал, 1700 стоит вызов, а остальное это стоимость работ. У них такой прайс. Хочется спросить, вы не офигели? Замена прокладки, которая заняла 5 минут стоит таких сумасшедших денег? В результате мастер звонил в офис и просил скидку для пенсионера. Финал - скидка в 50% и оплата 4050р. Мы, конечно, оплатили, т к ремонт уже произведён. Но телефон Айсберга тут же удалила из контактов и магнит выкинула. Если не хотите, чтоб вас развели на большие деньги, не связывайтесь с этим сервисным центром.

Увы, не читала на них отзывы. Лохотрон в 2021 году продолжается. Заказала установку ремонта в начале июля. Сказали ожидайте 2 недели в конце июля будет установка. Назвали стоимость 11800. Наступает день х. Звонит установщик, говорит: 1- установка стоит 20 тысяч. Установка возможно ещё через 3 недели. Ну я конечно их всех очень долго и громко посылала. Никому не рекомендую!!!!

С точки зрения обслуживания компания нормальная. Любезные операторы, вежливый и адекватный мастер Сергей который ко мне приехал и такой же вежливый и адекватный бригадир. Но на этом плюсы заканчиваются. Обратился с просьбой починить стиральную машинку. У меня полуторогодавалая машинка HotPoint Ariston. В итоги машинку разобрали. Заменили якобы какую то деталь. Оставили машинку разобранной. И сообщили, что будут искать "программатор" который якобы тоже сломался. В итоге прошло больше двух месяцев, "программатор" не нашли машинку не починили. Взяли с меня 1800р якобы за диагностику и за замену детали и не предоставили ни каких документов. Ни кассового чека и акта об оказании услуг. Считаю что компания очень низкого уровня, всё что они умёт это вежливо общаться с клиентами. И абсолютно не компетентны в своей основной работе ремонте бытовой техники. Ибо я не верю, что программатор на относительно новой стиральной машинке это такая вещь которую ни где нельзя найти в России. По итогу компанией крайне не доволен.

Красивую пластиковую визитку Айсберга с удовольствием спустил в помойное ведро, чтобы на глаза не попадалась больше. А всего лишь отключилась во время работы стриалка. Приехал по вызову человек, взял денег за вызов и диагностику, каждый шаг своей разборки фиксировал на фото, дабы не попутать потом проводки и болтики. Стиральная машина после визита «мастера» простояла в разобранном виде неделю. После неоднократных звонков, мастер привез м вернул блок упраыления(без защитной пластины) и лицевую панель, объявил что все умерло и новый блок обойдется примерно в 35 тыс. рублей, а на то чтобы найти бэушный блок за 18 тысяч (на что мы согласились), нужно больше времени. Вот так стиралка осталась в разобранном виде. Когда приехал мастер из др фирмы - Планета Ремонта, это был настоящий мастер, просто протер контакты, зардно вычистил слив, изготовил защитную пластинку блока из листа пластика, приклеил ее, заодно прочистил сливы, протестировал всю механику, включил машинку и 15 минут проверял ее на всех режимах работы. Денег взял ну просто смешные по сравнению с Айсбергом. Айсберг взял денег за вызов и ошибочную «диагностику» с вариантом последующей «разводки» клиента. А оказалось все исправно. Лжедиагностика и разводка клиента, воо такой вывод.

Мутная контора, разводят на деньги. Сначала говорят, что бесплатно, а потом заставляют платить. Не поддавайтесь на провокации! Не связывайтесь с этой конторой, а если уже связались - ничего не бойтесь и гоните этих "мастеров" в шею, ни в коем случае не давайте им денег. Ремонтировал старую стиральную машину. Этот "мастер" озвучил мне ту же причину, которую я ему озвучил сам за 2 минуты до осмотра.

У меня сломался ноутбук Asus. Перестал заряжаться. Индикатор на зарядке горел, а сам он не заряжался. Я учусь в университете и мне много приходится на нем работать, поэтому отремонтировать мне его нужно было быстро. Я позвонила по многим мастерским, но езде мне говорили, что ремонт займет не менее двух недель. Я не могла так долго ждать. А в Айсберге обещали сделать за более короткий срок. Да и мастер приехал в этот же день. Он разобрал девайс полностью и сказал, что сломалось гнездо, куда вставляется зарядка. Его нужно было заменить и мастер забрал ноутбук в мастерскую. Ремонт занял 4 дня с учетом того, что забрал он его в пятницу вечером, а уже во вторник привез обратно. Теперь он работает исправно. Цена на ремонт, конечно, не маленькая, но сопоставимая с другими сервисными центрами. Так что я очень довольна.

Айсберг это ужасная компания. Их работники нагло обманывают незнающих людей. К матери приехал электрик, сказал, что проведет электрокабели на кухне. Мать не понимающая в электрике согласилась с условиями. В итоге он ей выписал чек на 5500 от компании и взял еще 20000 рублей в свой карман. Кинул провод по полу, который предназначался для плиты, вытяжки и посудомойки, причем оговорили, что провод будет в стене и что он будет штробить по всей длине кабеля. Он конечно же ничего не штробил. Поставил слабый провод для светильника, видимо о безопасности он первый раз слышит. В коридоре провод он тоже просто кинул. Чек по проводу он конечно не сохранил, мы же не оговаривали. Работы провел на 3000 рублей на тяп ляп. И уехал отдыхать в турции. Сегодня вернулся поставить разетку за 1000 рублей. Не дешево нынче разетки ставить. И все это в свой карман. самое интересное, что вызвали из отдела контроля качества айсберга человека и приехал именно он, он за весь район отвечает.Как такой "специалист" Работает в отделе контроля качества? Видимо всех так обманывает. Деньги он возвращать отказался. Будем значить судиться за холатность и мошенничество. Айсберг почему-то подключаться не хочет, ах да, в чек же не вписана эта сумма. Ну-ну. И да, видимо придется подать на мошенничество на этого человека. И писать про айсберг и их "высококвалифицированных" Специалистах я буду везде. Они ведь "не причем".

У моей тещи сломался холодильник. Это было в начале недели, приехать к ней его посмотреть я мог только в воскресенье, поэтому не стал нарываться на неприятности и вызвал мастера из Айсберга. Мастер был у нее уже на следующий день. Он покорил мою тещу тем, что одел бахилы, да и холодильник нормально отремонтировал. Я потом проверил, когда у нее в выходной был. Ребят, не пожалеешь никаких денег, чтобы теще была довольна. А если довольна она, то и жена тоже рада. Быстрый и качественный сервис, всем рекомендую.

Добрый день. Прошу никогда, никогда не обращайтесь в данную компанию. Работают одни мошенники. Суть проблемы забился слив на стиральной машине LG. Я позвонил по телефону для уточнения стоимости. Вызов мастера бесплатно, стоимость можно уточнить у мастера при проведении работ. При выполнении работ ни прайс листа, никакой-либо информации о стоимости не было. В квитанции была написана сумма 5100 непонятно откуда. При звонке в отдел технического контроля никто не отвечает. Просто шарашкина контора какая-то.

У меня сломалась швейная машина. Стала петлять и ломать иглы. Я пробовала сама ее отрегулировать, чистила, смазывала, настраивала натяжение. Но ничего не получилось. Позвонила в А-Айсберг. Мастер пришел, возился больше часа. Все настроил. Теперь машинка шьет очень хорошо. Мне кажется ход даже тише и плавнее стал, чем раньше. Я очень довольна. Спасибо!

НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией! Работают одни мошенники и вымогатели. Если не хотите быть обманутыми, переплатить, нарваться на грубость (со стороны мастера) или безразличие к ситуации (сто стороны колл центра), то обходите эту компанию стороной!

У меня сломался телевизор LG 32LX308C. На экране появились какие-то полосы. Я сама в технике не очень разбираюсь. Почитала в интернете, там написано, что может провод отошел или настройки сбились. Провод покрутила, ничего не изменилось. По инструкции попробовала заново настроить каналы, тоже результате не принесло. Потом решила вызвать мастера. Позвонила в А-Айсберг (у меня их магнит на холодильнике висит). Он приехал в оговоренное время. Все проверил. Я не очень понимаю, что он там делал, даже паял что-то. Но теперь телевизор у меня показывает хорошо.

Дорогие пенсионеры! Прошу вас! Выкиньте все эти магнитики со своих холодильников с контактами А-айсберг! Ничего святого нет у этих прохиндеев! Попросите лучше ваших детей, внуков, соседей найти вам через разные спец.ресурсы в интернете частного специалиста , который решит вашу проблему срочно и за адекватные деньги! У свекрови 80-лет сломался холодильник, которому 18 лет! Перестал морозить в холодильной части... дала задание специалистам в инете. Откликнулось человек 10!! Сразу поставили диагноз..запросили от3500 до 4500 за свой выезд , устранение проблемы и гарантию на свою работу! Вызвала одного из них! Но свекровь меня опередила! Вызвала чудо-специалиста из этого айсберга! Из этой замечательной фирмы, которая работает уже 20!!лет!! Ей позвонил такой пожилой мастер( а не какая-то молодежь безмозглая, которая ничего не умеет!). Приехал! И вместо max 4500 рб взял с пенсионерки за ремонт 18 -летнего холодильника 12500 рублей!!! Без зазрения совести!! Свекровь счастлива ! Мясо не протухло!))) Мы в шоке!

Обратилась в «А-Айсберг», потому что сломалась микроволновка Samsung. На дисплее появились какие-то непонятные обозначения, в виде оборванных цифр, и она перестала включаться. Я как-то уже привыкла, что разогрев еды занимает несколько минут, и микроволновкой я пользуюсь часто. Везти куда-то в мастерскую мне сложно. Поэтому я вызвала мастера. Он приехал в субботу, как я и просила после обеда. Мастер, Виктор Алексеевич Ярцев, сказал, что сломался блок управления. Заменил его. Теперь все работает замечательно. Спасибо мастеру за работу.

Впервые решила написать отзыв н компанию. Расскажу, что случилось. У меня сломалась духовка Simens, да так сломалась, что выбило пробки. А потом, когда муж включил автомат, духовка уже не включилась совсем. Муж что-то по мелочи ремонтирует см, но за ремонт духовки не взялся. Решили вызвать мастера. На холодильнике висел магнит Айсберга, позвонили туда. Мастер пришел вечером на следующий день после того, как я вернулась с работы. Посмотрел духовку, и сказал, что перегорел тэн. Спросил, будем ли мы ремонтировать? Назвал сумму за ремонт 12 445. Мы посоветовались с мужем, и решили, что будем ремонтировать. Мастер заменил тэн, отрегулировал его и еще прочистил вентилятор. Весь ремонт занял около часа. Теперь духовка работает. Мы довольны.

У меня перестал морозить холодильник Электролюкс. Ему всего 7 лет, не планировал покупать новый, да и морозилка работает хорошо. Решил, что сначала вызову мастера, пусть посмотрит, оценит поломку и стоимость ремонта, если будет дорого, то куплю новый. В интернете увидел сайт Айсберг. Обратился к ним. Мастер пришел на следующий день. Посмотрел, сказал, что поломался терморегулятор. Сумма ремонта меня устроила. Холодильник работает уже больше полутора месяцев. Нареканий нет. Я доволен, что удалось починить старый холодильник, а не покупать новый.

Мама, старенькая уже, вызвала этих прохиндеев по рекламе на листовке в подьезде. Сломался холодильник, внутри собирается вода и замерзает. Мне звонить не решила. Вердикт- засор слива, и как вы думаете сколько по прейскуранту это стоит :6т.700р. ??? Во как. Работал 30мин. Это даже не ремонт, а простое обслуживание в инете это стоит от 300р. Не рекомендую.

Отвратительно. Результат: Неработающий холодильник и около 12000 рублей на ветер. Сломался холодильник Электролюкс. Холодильная Камера перестала включаться. Вызвала мастера, сменили терморегулятор. Цена нехилая: 11550 рублей. Холодильник начал работать, но теперь в холодильной камере как в морозилке: жидкость превращается в лёд. По гарантии вызвала опять. Приехал тот же мастер. Ещё полдня потерянного времени, заверения, что все будет прекрасно, а холодильник морозит ещё больше. Это не ремонт, а издевательство! Бегите от этой службы!

У меня сломался холодильник LG недавно. Ему уже лет 13, точно даже и не помню когда купили. Сначала он стал громче обычного работать, но я не обратил на это внимание, а потом и вовсе перестал продукты охлаждать. Но морозильник работал и потом. Посмотрел в интернете, вызвал мастера. Тот пришел на следующий день. Возился около 2-х часов, заменил датчик температуры, запаял трубки в системе охлаждения и фреон долил. Теперь холодильник работает хорошо. Мне не нужно покупать новый, жена довольна, продукты не портятся.

Заискрила микроволновка (это на самом деле духовой шкаф, совмещенный с грилем и микроволновой печью), вызвали мастера из А-Айсберга, приехал парень, опоздав на 40 минут, и с порога началось: ой, что-то места мало (ну да, кэп, это хрущевка), ой, а дайте табуретку (нет такого), а куда шкаф поставить (на пол), ну неудобно же (кому легко), а мне не сказали, что он встроенный... Два часа ковыряний, звонков другу, и рождается диагноз - это решетка (которая держит поддоны). Я ему говорю, молодой человек, это шло в комплектации и три года прекрасно работало. Сняли решетку. Искрит. Еще полчаса проходит. Все, готово! Я жир протер с датчика! С вас 6 тыщ! Классно. И да, решетку прикрутил не той стороной - поддон не вставляется. Профессионализм одним словом. Вывод: ищите другую контору по ремонту!

У меня ломалась посудомоечная машинка Електролюкс. По началу я даже и не заметила. Просто она перестала нагревать воду до нужной температуры. Заметила только, что посуда после мойки осталась с каким-то жирным налетом. Вызвала мастера из Айсберга. У меня магнит их на холодильнике висит. Мастер приехал на следующий день, это была суббота и я дома была. Он сказал, что сломался датчик, который температуру замеряет и поменял его. Проверил еще что-то, фильтр прочистил. Теперь посудомойка работает. Я довольна.

Порадовали своей оперативностью, нужно было починить стиралку, звонили рано утром и честно не было никакой надежды, что мастер приедет в тот же день. Но оказалось, что без проблем можно оформить заявку на вечер, правда время было позднее, но решили, что лучше так, чем откладывать этот вопрос. Мастер из сервисной службы А-Айсберг приехал вовремя, вид приличный, опрятный, несмотря на конец рабочего дня был на позитиве. Починил все за 30 минут и уехал. А мы в свою очередь естественно остались довольны.

У меня сломалась швейная машинка Janome J925S. Те, кто занимается шитьем под заказ на дому меня поймут. У меня был большой заказ для детского танцевального коллектива я шила костюмы, и она сломалась в середине проекта. Сроки поджимают. А машинка не шьет. Ну точнее шьет 5 см, а потом начинает петлять, нитки рвать и т. д. Я сама ее смотрела, с ней такого никогда не случалось, я всегда ухаживаю за своей техникой хорошо, а тут такой казус. Короче позвонила знакомому мастеру, а он, как назло, к матери в другой город уехал, ждать мне было некогда вот и воспользовалась телефоном на магните. Мастер пришел уже на следующий день с утра, и к моему счастью все сделал. Я успела заказ отдать в срок. Спасибо Валентину Николаевичу Осипову!

Обратилась в сервис А-Айсберг по поводу поломки микроволновки. Для нас это была существенная неприятность, так как всю рыбу и мясо мы только запекаем, а не жарим, и нравится именно в микроволновке на функции гриль. А тут перестала крутиться тарелка, заклинило и все. Мастера вызвали на следующий день с утра, попросили на определенное время, чтобы успеть на работу. Спасибо за пунктуальность и еще за профессионализм в своем деле, мастер быстро разобрался в чем дело, запчасти все были с собой, отремонтировал и ура, мы снова с рабочей микроволновкой.

В праздники сломался холодильник Samsung RB -33 J3200SA, поломалась холодильная камера, а морозилка продолжала работать. Вызвали мастера из А-Айсберга. Я думал, придет только после выходных, но к моему удивлению, мастер пришел на следующий день. Очень все по делу, посмотрел, достаточно быстро определил проблему, нашел место, где подтекал хлад агент. Все сделал отлично и быстро. Дал советы по поводу оптимальной температуры охлаждения. Я остался доволен качеством ремонта. Мастер Скориков Семен Константинович, квитанция ВК 1013715.

Сломалась стиральная машинка, как всегда невовремя такие поломки и очень неприятны. Что было с машинкой - не могли понять. Весь цикл стирки проходил, как доходило до отжима, ручка переключения программ начинала клацать и машинка типа отжимала по звуку, но вода не сливалась. Пробовали сами, думали может забилось что, открутили снизу, достали, конечно, мусора немного. Но это не помогло. Без машинки как без рук, конечно, пришлось вызывать мастера. Нашли сервис А-Айсберг, позвонили, вызвали мастера на удобное время. Сделал все быстро и недорого, а главное на дому, не пришлось никуда машинку везти и стирать вручную. Спасибо!

Несколько дней назад сломалась духовка Elektrolux. А впереди новогодние праздники. Да вообще я много пеку и готовлю в ней, поэтому мне нужно было срочно отремонтировать духовку. Муж предложил в мастерскую отвезти, но я подумала, что они там ее до Нового года и не отремонтируют. Вот и позвонила в Айсберг. Мастер пришел быстро, на другой день. А духовка встраиваемая, пришлось ему повозиться вытаскивая ее. Да и вообще, осмотрел ее всю, проверил. Оказалось тэн перегорел и вентилятор плохо крутился, там заедало что-то. Но все сделал. Чек товарный выписал, сумма получилась, чуть побольше, чем оператор говорил, но не на много. Я уже в мясо в ней запекла, испробовала как работает. Осталась довольна. Мне кажется, она даже тише работать стала. Спасибо Северцеву Ивану Николаевичу, отличный мастер!

Обратился в service-iceberg.ru, по совету друзей после того как на моем iphone 7 plus перестала работать камера. Привез его на сервис, предварительно позвонив. На следующий день забрал полностью рабочий аппарат, чему несказанно рад! Отличная работа: все качественно и аккуратно. Следов ремонта заметить нельзя. В дальнейшем буду обращаться только к ним. Очень приятный опыт. Спасибо!

Огромную благодарность нужно срочно вынести всей команде service-iceberg за то, что они спасли наши праздники и новогодний стол. Буквально за 2 дня до Нового года у нас сломался холодильник, дозвониться хотя бы до одной известной компании не удалось (видимо уже праздновали), решились вызвал мастера из Айсберга и не пожалели! Три часа он провозился с заправкой холодильника, что-то шаманил, колдовал, в итоге все работает как и раньше, хотя, по рекомендации мастера, кое-что еще нужно подправить! Спасибо огромное за качественную работу и быстрый отклик в самый нужный момент. Теперь мы ваши самые преданные клиенты!

На выходных решила закинуть стирку в стиралку, все сделала как обычно, машинка начала стирать и где-то на середине цикла просто остановилась. Попробовала самостоятельно отключить, ничего не получилось, кнопки никак не реагировали. Начала искать инструкцию, по инструкции все тоже самое и никакого результата. Позвонила в Сервисный центр А-Айсберг, так как один раз пользовались их услугами, но давно. Мастер приехал в тот же день вечером, удобно, что работают они до 23 часов и без выходных. Машинку везти никуда не пришлось, починили на месте, на все про все ушло примерно 30 минут, после этого случая стирала несколько раз, все было в порядке. Спасибо за оперативность!

Обходите стороной!Компания не заинтересованна в качестве обслуживания, а в том, чтобы содрать деньги! Диагностика может вам обойтись в стоимость новой техники.

Никогда не писала отзывы, но в этот раз все же решила выразить благодарность мастеру письменно. Начну по порядку. У меня сломалась стиральная машина Samsung. Покупали ее давно, в феврале уже 12 лет будет. А тут стали какие -то проблемы возникать. Некоторые программы перестали работать, дверь иногда с трудом открывается. А последняя стирка заставила подумать либо о ремонте, либо о покупке новой машинки. Она одно и тоже белье постирала два раза полный цикл. Если бы я не выдернула бы вилку из розетки, то постирала бы и третий. У меня на холодильнике висит магнит А-Айсберг, вот и позвонила им. Оператор заявку принял, но сказал, что по цене с мастером нужно разговаривать. Меня это несколько смутило, но решила все же оставить заказ. Мастер, кстати, перезвонил в этот же день, мы договорились о времени его визита, он подробно расспросил какая машинка, какого года выпуска и что случилось, потом озвучил приблизительную стоимость. Пришел в указанное время, и что меня очень удивило, одел бахилы. Минут 20 осматривал машинку, потом рассказал мне, что у нее сломалось управление. Короче я не запомнила, как это точно называется. Чинил все часа два с половиной. Что-то даже паял. По итогам ремонта выписал мне гарантию, а деньги взял по квитанции, так что все честно. Что меня еще удивило, на следующий день мне перезвонили из А-Айсберг и спрашивали, был ли мастер, сколько работал, довольна ли я ремонтом, как разговаривал (в смысле не хамил ли), и даже спросили не оставлял ли свой номер телефона. В общем, машинка работает, я всем довольна и рекомендую всем обращаться в эту замечательную компанию.

Обратилась в сервисный центр А-Айсберг, потому что сломалась посудомоечная машина Бош. Она набирает воду, работает где-то до половины цикла и останавливается. Когда это произошло в первый раз, я включала -выключала ее, поставила другую программу, но ничего не произошло. Вечером муж как-то сам слил воду и попробовал запустить ее уже без посуды. Произошло тоже самое – на середине цикла она остановилась и все. В интернете нашли несколько сервисных центров, куда и позвонили. Только в Айсберге отреагировали достаточно быстро на звонок, и мастер пришел уже на другой день вечером. Другие сервисы предлагали или ждать две недели очереди на визит мастера, или везти посудомойку в мастерскую. Так вот Сергей Иванович, так звали мастера, очень быстро нашел причину и все починил. Спасибо ему огромное. Я всем рекомендую обращаться в Сервисный центр А-Айсберг. У них очень оперативное и качественное обслуживание и приемлемые цены. Я очень довольна!

Шок!!! на него все было и рассчитано... Мастер работал со швейной машинкой чуть больше часа, произвел (по записи в квитанции ) следующие операции: Диагностика, чистка, смазка, настройка строчки. Выставил за это мне счет(со скидкой 5 %)- 9025 р - круто! После диагностики, естественно, не озвучил сумму.. Оправившись от шока, я ему заплатила 4000. Морду, правда, он мне бить не стал и брать в заложники-тоже... Взял деньги, отметил в квитанции "неполную оплату" и ретировался... Видимо, это фирменный спектакль данного "Сервиса"- ввести клиента в шок, и взять хоть половину.... Больше- никогда!!! И вам -не советую.

Никогда не пользуйтесь их услугам! Обманщики!Поправить контакт в электрической, самой дешевой духовке, зарядили 6000 руб! Да даже замена мозгов столько не стоит! После скандала и отказа платить такие деньги, ремонт стал 3700, что тоже безумно дорого! Очумелые разводилы из 90х! Сколько платите за покупку отзывов с 5 баллами, стыдоба?

Холодильник Индезит что-то перестал нагнетать холод в холодильной камере и морозильная камера плохо стала морозить, вызвала мастера из компании Айзберг в воскресенье жду, диспетчер обещал что мастер свяжется с Вами и приедет через 2 часа, мастер позвонил но конечно не приехал т. к. воскресенье и у него много работы, хорошо говорю приезжайте вечером в понедельник. Приехал посмотрел одну минуту заднюю стенку холодильника и сообщает что сломался таймер и не работает система оттаивания будет стоить 8000руб. За такую цену я от ремонта отказалась тогда за диагностику взял 1000руб. это за 5 минут осмотра. И сообщает мне что, я смогу от себя Вам сделать ремонт за 3500 руб. я тоже отказалась, это что получается мастера таким образом себе подработку находят что ли и компания об этом не знает, в чем я сомневаюсь. ВООБЩЕМ В ЭТУ КОМПАНИЮ ЛУЧШЕ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ., что я и сделала вызвала мастера из другого сервиса., жалко только 1000 рублей.

В этой компании работают шуллеры. За 15 минут работы, без каких -либо запчастей, содрали 3515 руб. Хорошо вешают лапшу на уши. При таких расценках у этой компании огромные доходы. Интересно- какие налоги они платят в казну? На месте налоговой службы я бы заинтересовалась этой единой службой сервиса 14 октября 2018 г Больше обращаться к этим мошенникам не буду.

У меня сломалась электроплита. Перестали включаться обе конфорки справа. Куда позвонить, чтобы вызвать мастера я долго не думала, т.к. два года назад ремонтировала стиральную машинку в А-Айсберг. Тогда мне понравился сервис и качественная работа матера. В этот раз тоже позвонила в эту компанию. Мастер пришел на следующий же день. За 10 минут определил причину неисправности. Весь ремонт занял около 40 минут. Потом мастер рассказал, как правильно пользоваться плитой, чтобы не было подобных поломок и дал гарантию на ремонт. Я очень довольна работой этой компании. Сервис у них на высшем уровне. Всем рекомендую.

Недавно у нас перестал работать холодильник Атлант. Ему уже 13 лет и он очень нас устраивал. Никогда не было никаких проблем. Мы посоветовались с мужем и решили обратиться в сервисный центр Айсберг, чтобы вызвать мастера для диагностики. Мы хотели выяснить, что сломалось у холодильника, сколько будет стоить ремонт или может быть лучше сразу новый приобрести. Мастер пришел, как и договаривались, вечером на следующий день, как раз муж был уже дома. Проверил, что там сломалось, быстро определил, что в каком-то месте слала подтекать охлаждающая жидкость. Сказал, сколько будет стоить ремонт. Я уже начала думать, как мы повезем холодильник в мастерскую, а он заявил, что сделает все у нас дома. И вправду. Починил все где-то часа за два. И жидкость эту залил. Холодильник работает уже три недели. Я очень довольна. Спасибо Айсбергу и Еремину Юрию Константиновичу!

Большие деньги за 0 работы! Не стоит туда обращаться, каждое движение тела у них стоит 1000 рублей. Никогда туда больше не обращусь и друзей предупрежу! Обдираловка!

Машинка Аалант отработала 1 год и 3 месяца. Стала прыгать. Купили коврик, думали поможет, пол не ровный, а нет. С каждым разом хуже и хуже. Стал бить барабан, машинку держали в вдвоем. Вызвали мастера из этой компании. Мастер с порога не провода диагностики: "Машинка на коврике и ножки не по уровню, могу выставить 4500!!!! За что!!!! Машинка на гарантии три года. Позвонила мужу, сказал слать мастера по адресу. В сервисной книжки еще 4 адреса и все отсылают в Айсберг. Вот как здорово! Позвонила в саму фирму еще раз и мне сказали, что их мастер прав, а ВЫ нет. Вариантов сервисного ремонта больше нет! Полный развод. Пришел платный мастер. Проблему выявил, ремонт 2500. Люди не ведитесь и не обращайтесь к ним. РАЗВОД!!

Полтора месяца назад сломалась духовка. Она у нас встроенная. Не очень распространенной марки Fagor. Просто перестала нагреваться. Подсветка горит, вентилятор крутится, но Тэн не нагревается. Я очень часто пользуюсь духовкой. И выпечку разную делаю, и всякие блюда в ней запекаю. В общим, сложно мне без нее обходиться. Подруга посоветовала обратиться в А-Айсберг. Я нашла в интернете сайт и сделала там заявку. Признаться меня очень удивило, что через 20 минут мне перезвонили от туда. И оператор уточнил, что случилось и какое время для меня удобно, чтобы мастер приехал. И мастер приехал во время, что тоже порадовало. Ремонт длился чуть больше получаса. Теперь моя духовка работает. Я снова радую своих домочадцев вкусными пирожками. Рекомендую всем обращаться в эту компанию! Персонал вежливый. И все отлично сделали. И даже гарантию дали.

Решила вызвать мастера по ремонту эл.плиты.Оператор сказала что вызов мастера у них бесплатно,приехал мастер выявил причину поломку и за это взял с меня 1995 рублей.На мой вопрос у вас же вызов мастера бесплатно,он ответил что вызов бесплатно а диагностика платно.ВОПРОС:что в их понимании вызов мастера бесплатно,так если было бы платно я должна была оплачивать такси????У оператора спрашивала сколько будет стоить,она мне так и сказала что вызов мастера бесплатно а ремонт будете с ним договариваться.А не многовато ли 2 тыс рублей за диагностику???В общем лохотрон полнейший.P.S Цен ни на сайте нет ни оператор не говорит.Узнаешь потом по факту.

У моей тещи сломался холодильник, перестал морозить. Сейчас лето, жарко, продукты должны где-то храниться. Хотели купить ей новый, но она уперлась, говорит, что новые сейчас быстрее ломаются, чем старые. Я ей говорю, что мастера будешь месяц дожидаться. Но ее не переубедишь. Какая-то подружка посоветовала ей обратиться в А-Айсберг и телефон дала. К моему удивлению мастер пришел на другой же день утром. Ремонт обошелся в 5700. Но это же не цена холодильника. Теща довольна, мы тоже довольны. Она нам мозги выносить не будет. Холодильник работает. Спасибо мастеру из А-Айсберга, не знаю правда, как его зовут

Обращалась в эту фирму в связи с ремонтом холодильника. Во-первых, сразу и однозначно был выставлен диагноз - утечка хладагента. По факту, вся квартира была во фрионе, потом мастер стал лепетать, что так бывает и всё равно его надо было бы менять. Оказалось, что проблема была в реле, а пришлось платить и за закачку хладагента и за реле. Реле тоже поставили так, что холодильник не отключался и гудел, как реактивный двигатель до следующего прихода того же мастера. После ремонта, работает шумно, раздражитель жуткий. Гарантию дали три месяца. По истечении трёх с половиной месяцев, реле перестало работать , не отключается. Опять вызвала , причём у оператора уточнила, что вызов мастера бесплатный . Пришёл тот же человек, сразу взялся выяснять причину, пять минут поковырялся, сказал, что виновата ПОГОДА, очень жарко, при этом у нас кондиционер и мы спим под одеялом))..Эти ковыряния у них стоят две тысячи.., Вывод : около тринадцати тысяч рублей за замену реле ( хладагент просто нагло выпустили и сорвали за это деньги) Никому не рекомендую эту службу - наглые , непрофессиональные и бессовестные

Со мной произошла такая ситуация. Очень торопился утром, надо сделать много дел, а вечером улетал в отпуск. Короче, утопил свой смартфон. Причем, хорошо утопил. Вода аж под стеклом была. Пошел искать в интернете, где бы быстро починили. Позвонил по 4- номерам сервисов, но везде сказали, что ремонт не меньше 2-3х дней займет. Я же не мог ждать. И без телефона ехать тоже не кайф. Короче, позвонил в А-Айсберг. Говорят, привози, надежды мало, но посмотрим. Я поехал. Чудо! Но через 4-е часа я уже телефон забрал. Ребята, круто! Спасибо! Работал весь отпуск, уже домой неделю как вернулся, все хорошо!

Добрый день! Хочу предостеречь всех кто собирается ремонтироваться у компании по ремонту бытовой техники "Айсберг". Стоимость услуг не озвучивают, выезд мастера бесплатно, но если отказываешься у них ремонтироваться, ты обязан заплатить 2000 руб., про которые должен предупредить мастер при звонке, но он почему-то не предупреждает, а ставит перед фактом после окончания работы. Мне необходимо было поменять на стиральной машине щётки электродвигателя, стоимость самих щёток 550 руб за каждую, НО ПОМЕНЯТЬ ИХ 6700 руб!!!! и это СО СКИДКОЙ 5%. Для сравнения в других компаниях по ремонту эта услуга стоит 750 руб, а вызов мастера для выявления причины без ремонта 450 руб. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ, А НЕ НА СВОИХ. ВСЕМ УДАЧИ!!!

У меня сломался недавно холодильник. И я хочу сказать спасибо замечательному мастеру Сокольскому Ивану Николаевичу, который работает в А-Айсберге. У меня в холодильнике Аристон стала нарастать шуба снега на задней стенке. А потом он стал плохо морозить. Продукты стали пропадать. А я пенсионерка, не могу много денег тратить на продукты. И хоть холодильник у меня уже давно не новый, ему 12 лет, но купить другой не за что. Вот я и вызвала мастера по телефону, который на магнитике был. И он все замечательно починил. И еще резинку уплотнительную поменял. Я ему очень благодарна, он мне еще скидку, как пенсионерке, сделал. Очень довольна его работой.

Предложенная мастером стоимость ремонта микроволновой печи со скидкой превысила стоимость такой же новой. В итоге мастер забрал 1000 рублей и ушёл. Схема мошенническая, либо ремонт за неадекватные деньги, либо компенсация за вызов, в итоге фирма всегда в плюсе, а клиенты в минусе. Не связывайтесь с данной конторой!

Обратилась в Единую Службу Сервиса по адресу Алтуфьевское шоссе 64, 11 мая 2018 года. Выпал замок из стиральной машинки от вибрации,пришёл мастер,за полминуты вставил замок,не беря даже в руки отвёртки и потребовал 3500р,я позвонила в фирму,попросила ответить,почему так дорого,сказали--ладно 500р,заплатила,мастер ушёл,я к машинке,а машинка заблокирована,не открывается и не включается.Звоню в фирму,спрашиваю --как же так.Мне отвечают пока не оплатите 3500,не включим.Я пенсионерка,всё видела в жизни,но что бы так издевались--первый раз встречаю.Фамилия мастера Скорлупкин,после того как я ему заплатила 500 рублей,он 5 минут давил все кнопки подряд,после чего машиника успешно заблокировалсь.Дай Бог ему Здоровья долгих лет жизни.

У меня сломалась стиральная машина Самсунг. Перестала нагревать воду, и появился неприятный запах в барабане. Я вызвала мастера из сервисного центра А-Айсберг. Причем днем я не могла отпроситься с работы, и мы договорились с оператором, чтобы он пришел в субботу. А машинка сломалась в среду. Я уже за это время успела почитать отзывы и как-то расстроилась. Отзывы про эту компанию были не очень. Но, думаю, раз уж вызвала, пусть придет, посмотрим. Ну вот, пришел мастер Геннадий. Посмотрел машинку, определил, что сломался тэн. Он заменил его на новый. А еще разобрал всю машину. Почистил барабан изнутри и еще какие-то штуки, все собрал. Теперь машинка работает как новенькая. Я очень довольна.

ремонт щеток двигателя стиральной машины bosh взяли 9000 якобы дорогая машинка, щетки то везде обычные. Главное в квитанции указана сумма 3000 якобы он сделал нам скидку и должен был стоить ремонт 10000, отвратительное отношение, не советую данную фирму!!!(подобная работа стоит 1800 у нормальных компаний)

Я довольна работой этой компании. Я сломала по глупости свою дорогущ плиту. Вызвала мастера, который приехал в этот же день. После ремонта мне выдали гарантию, квитанцию. Все заверено печатями. Да, дорого, согласна. Отдала за ремонт 8000. Но сервис и качество, на мой взгляд, этого стоят.

Ремонт холодильника - передел после работы мастера из РемБытТех. Мастер из Айсберга - Александр, мало того, что на месте пропаял блок управления (другой мастер хотел забрать его в работу за 16 тыс.руб.), так ещё бесплатно отмотал назад, то что сделал другой мастер. Цена за все 10 тысяч с копейками. Плюс гарантия три месяца, отзвонил мастера, и главное - мастер весь диалог с клиентами ведёт через приложение сервисной службы, т.е. исключается возможность развода клиентов. Айсберг всем рекомендую!

Отвратная конторка. Приехать, посмотреть на холодильник и сказать что детали с собой нет , взять за это, как за диагностику, 2400 и уехать.. Мошенники

Люди не обращайтесь в эту компанию. Это мошенники. Диагностика 2200. Реле полетело, они парят мозг, что двигатель. и оплатить 11000. Новая стоит 15 000

сломалась дверь (петля) холодильника. пенсионерка вызвала мастера. итог - 7800руб (после скидки) - работа 20 минут по перевеске двери на другую сторону и "прочистка слива". прочистка слива, вообще-то, не заказывалось, поставили перед фактом при оплате "сделал - плати, бабулька". * слив (нофрост) в холодильнике идет через испаритель. т.е. чистить без отодвигания от стены и отсоединения штуцера бесполезно. говорить. что холодильник от стены НЕ отодвигали, думаю не надо :) теперь о многоликой конторе,чтобы было ясно, почему отзывы можно кидать в любую тему :) iceberg.ru (А-Айсберг) принадлежит ООО "Мгсбс", раньше был телефон 495-000-00-01, учредитель/владелец ООО "Мгсбс" - Цветков А.В. (ИНН 771524158576) remrus.ru (Вежливый сервис 5+) принадлежит "ЮСА-АЛЬФА", раньше был телефон 495-000-00-01, учредитель/владелец ООО "ЮСА-АЛЬФА" - Цветков А.В. (ИНН 771524158576) remrussia.ru (Единая Сервисная Служба) принадлежит "ЮСА-АЛЬФА", на 2017/11/18 телефон 495-000-00-01, учредитель/владелец ООО "ЮСА-АЛЬФА"- Цветков А.В. (ИНН 771524158576) т.е. один владелец на разных "вывесках", сервис - один и тот же: разводка на бабки.

Отвратительная организация! Разводят как в 90-е! Вызывал мастера из этой службы по поводу стиралки (перестала отжимать). Приехал "специалист", даже не разбирая машинку сказал, что нужно менять подшиник и выкатил цену в 9000 руб. Когда я сказал, что это дорого, предложил скидку в 1000 руб. После моего отказа затребовал 2000 руб за диагностику. Т.е. то что он рукой 2 раза прокрутил барабан - это называется диагностика? Вы в своём уме? Выгнал его этого "специалиста" без денег. Чего и всем советую. Не ведитесь и не платите такие бешенные деньги за "диагностику".

Отвратительная компания! Никому не советую в нее обращаться! У меня сломался компьютер. Вызвала мастера из этой компании. За ремонт он насчитал космическую сумму в 20 тысяч!!! Но самое главное то, что вместо лицензионной операционной системы Виндоус 7 он установил подделку!!! За такие сумасшедшие деньги я получила поддельную ОС! Никогда не связывайтесь с этими мошенниками!

Прочитала отзывы о работе компании и офигела от людей - все хотят хороший ремонт с новыми запчастями за 3 копейки, хотя никто добровольно не согласится получать 1 тысячу деревянный за ценый час работы. Мы, когда вызывали айсберг, понимали - дешево не будет, потому что это фирма с офисом, колл-центром, содержание которых точно "вписывают" в цену. Зато мы получаем гарантию, что мастер не исчезнет после половины ремонта и не отвинтит половину работающих деталей, чтобы продать на стороне (реальный случай с соседями). В итоге за ремонт холодильника отдали 12000 рублей, получили новые родные запчасти на импортный холодильник Шиваки в течение 2х недель, качественный ремонт и ГАРАНТИЮ. Работой довольны!

Я в эту контору обратился не сразу, только после того, как горе-мастер с авито разрбрал, но так и не собрал обратно мой холодильник. Приятного мало, но мы с женой решили больше не рисковать ни нервами, ни деньгами (а этот паразит еще и деньги за свою "работу" взял) и пригласили человека из Айсберга. Хотя, конечно, понимали, что придется выложить неплохую сумму. А что делать! Продукты тухнут, время идет! Ну что, приехал парень молодой, сказал, что еще по телефону понял, что реле стартовое свое тело, надо менять обойдется в 1300+диагностика со скидкой. Вот и весь ремонт, я думал,весь следующий месяц будет в проголодь жить, а не пришлось! За что спасибо айсбергу!

Понравилась работа мастера по ремонту компьютеров. Я вызывала мастера, так как у меня уже давно была необходимость собрать стационарный компьютер и потихоньку появлялись какие-то запчасти, точнее их собирал мой бывший парень, а когда мы расстались, естественно, собирать компьютер было уже некому. Вот я и решила вызвать специалиста. Выбрала Айсберг по отзывам. Не пожалела. Мастер не просто собрал компьютер, сначала спросил, зачем он мне нужен, какие виды нагрузки будут у этого компьютера. Посоветовал правильный кулер и видеокарту, которую приобрести можно сразу в Айсберга. Особенно здорово, что платить пришлось не так много, как я думала: на мой заказ сразу действовала скидка. Сейчас у меня замечательный компьютер с большим экраном, на котором я могу смотреть кино и работать. Это очень радует))