Акадо

У меня частный дом и много устройств, которые пользуюстя интернетом, поэтому скорость урезается знатно. Позвонил в Акадо и они посоветовали купить двухфазный роутер, так и поступил. Проблема решена! Теперь все могут спокойно пользоваться своими гаджетами и не жаловаться)

На опыте могу сказать, что лучший провайдер! Был подключен к разным компаниям, но Акадо всё-таки ТОП! Соотношение цена и качество, скорость интернета отличное. Однозначно я с ними надолго.

Я пользуюсь провайдером Акадо уже очень давно, не меньше десяти лет. Нареканий нет вообще никаких, если и глючит, то быстро чинят, да и сами по себе сбои бывают очень редко, так что менять провайдера не собираюсь

У меня телевиденье и интернет от Акадо, подключалась в 2018 году, за всё время провайдер не разочаровал. Дают хорошее оборудование, качественную работу интернета, стоимость впринципе адекватная, я хотя бы вижу, за что плачу свои деньги!

Ничего плохого не могу сказать про провайдера, все свои обязанности выполняют от и до. Скорость такая, как прописано в договоре. Каналов столько, сколько обещали. Качество услуг, которые предоставляет провайдер, оцениваю на отлично. Мне всё нравится.

На протяжении восьми лет пользуюсь услугами Акадо, всё в порядке! Интернет не тормозит и не лагает, при этом стоимость тарифов не 100500 тыщ в месяц. Скорость стабильная практически всегда. Техподдержка работает хорошо, всегда вежливо общаются.

Акадо - отличный провайдер, проверенный временем. Интернет всегда в наличии и отлично работает. Если возникают какие-либо неполадки - всегда быстро исправляют. Условия за тариф телевиденье + интернет очень выгодные, конкурентам не переплюнуть)

Почет и уважение АКАДО за качественный сервис!)) Подключен к ним более 10 лет, еще с родительской квартиры. Цена, служба поддержки, скорость, удобное приложение, все отлично! Однозначно рекомендую)

Услугами акадо пользуюсь много лет. Подключены сразу две квартиры - моя и родителей. Качество и скорость интернета меня устраивает. ТВ тоже неплохое, каналов много, редко подвисает на несколько секунд. Специалисты в службе поддержки адекватные и грамотные. Хороший провайдер.

Эти ребята мне нравятся. Скорость не режут, всегда дают заявленные 100 мб. Скорость скачивания высокая, пинг низкий, сеть не перегружена, поэтому всё работет отлично. Стоимость за пакет выросла незначительно за 7 лет использования, поэтому причин для недовольства у меня никаких.

К Акадо подключились около полугода назад при переезде в новую квартиру. Сразу очень понравилось отношение к клиенту, работа службы поддержки и классное обслуживание, но хотелось еще посмотреть на качество самого интернета прежде чем оставлять отзыв. Тут прям твердая десятка, скорость стабильная, пинг низкий всегда, за 6 месяцев ни одного обрыва на линии, чего не сказать о моем прошлом провайдере. В общем очень хороший провайдер, всем советую!

В целом нормальный интернет, не вылетает, не пропадает, никаких критичных сбоев и отключений нет, качество хорошее!

Вообще отличный интернет! Видно, что провайдер дорожит клиентами и своей репутацией. Персонал вежливый и доброжелательный, всегда приходят на помощь. Интернет соединение стабильное, не вылетает в самый "нужный" момент, скорость держит, телек смотрим в HD, всё круто))

Хороший провайдер, очень нравится работа службы поддержки и отношение к клиенту! Если появляется какой-то глюк, то сразу звоню в службу поддержки, сама не лезу, чтоб не сделать хуже - ребята всегда доброжелательно настроены, внимательно выслушивают и предлагают варианты решения проблемы, быстро и профессионально, за что им большое спасибо!

Самое наихудшее отношение к клиентам. Само Акадо заключило договор с нашей управляющей компанией без нашего ведома. И теперь, видно управкомпания сменилась, требуют деньги эти акадавцы. Нас никто не известил про это... И теперь я с акадовцами уже 2 месяца воюю, у них ко мне постоянно долг... Не подключайтесь к этой не пойми к чему.... Потом еще и должны останетесь... Как я...

Подключил интернет от Акадо. В итоге получил высокую скорость, кучу телеканалов, адекватный ценник. Также вполне устраивает стабильность сигнала. В техподдержке хорошие ребята работают. В общем, отличный провайдер.

Очень хороший интернет у Акадо. Пользуемся уже не один год, до сих пор остаемся крайне довольными. Поддержка клиентов на лучшем уровне, скорость высокая, не виснет ничего. Рекомендуем к подключению.

Виктория, здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Отличный провайдер! Пользуемся услугами уже несколько лет. По качеству связи нет никаких претензий - все четко и быстро. Можно взять в аренду роутер, все лучше, чем самим искать. Рекомендуем.

Подключали у них в офис интернет (беспроводной). Интернет просто пушка! Работает быстро и качественно, не смотря на то что большое количество человек к нему подключено. Еще порадовало, что смогли роутер взять у них же. Еще раз спасибо)

Используем видеонаблюдение от акадо полгода, на данный момент никаких нареканий или проблем не возникло. Все хорошо, изображение стабильное, четкое, большинство деталей прекрасно видно.

Обращались в Акадо для подключения видеонаблюдения. Изначально думали, что как и везде будет картинка с подвисаниями и отвратным качеством, но ошиблись. Картинка идёт стабильная, без прерываний и зависаний. Мы довольны

Классный провайдер, пользуюсь их интернетом уже пару лет, за это время никаких проблем не было. Грузит нормально, несмотря на большую нагрузку сети страницы загружаются быстро, по полчаса перед монитором не сижу)

Интернет этой организации просто пушка. Один из самых быстрых, которые я знаю. Летает со скоростью до 200 Мбит/с и при этом не требует бешенной оплаты за это. Работает без перебоев, даже если к нему подключено несколько устройств. Я всем доволен.

Телевизоры пикселят с 14 июня сего года , поддержка разговаривает шаблонными фразами. Ничего не происходит. С Акадо с 2000 года. Разочарована окончательно

Подскажите как получить статический IP адрес, он стал срочно необходим для работы из дома. Нужно ли ехать в офис и заключать какой-то договор дополнительно? Сейчас у меня включен интернет и цифровое тв оператора

У нас акадо самый лучший интернет, хотя это лишь меньшее из зол. Живу в проблемном доме по части интернета. Нас обслуживают четыре провайдера, а по факту всего у двух более ли менее приличная репутация. Сначала был ростелеком, но я через год уже понял, что совершил ошибку. Интернет часто отрубался и не на час-два, а по полдня. При этом по телефону было не дозвониться, а если и дозвонишься, то мер особо не принимали. Сосед перешел на акадо сначала, потом и я. Сейчас платим ту же сумму, но интернет работает лучше. Идеальным не назвать, тоже не всегда скоростной, но по крайней мере без отключений.

Возникла необходимость зайти в настройки роутера, а пароля и логина я не знаю. Как получить доступ?

Есть минусы - это стоимость аренды оборудования, раньше была бесплатно, но я тенула с подключением. А когда необходимость уже заставила с удивлением обнаружила, что теперь за роутер берут плату. Небольшая, но все равно за год уже на полмесяца услуг считай копится. Договорилась о монтаже оборудования для цифрового телевидения и интернета всего за день до фактического подключения. К моему удивлению очередей не было, хотя и "жаркая пора" учитывая увеличившийся спрос на скоростной домашний интернет.

Установленный в конце 2017 году модем Thomson перестал раздавать wi-fi, не горит лампочка Wireless. Перезапуск не помогает, перезагрузка компьютера тоже не помогла. Выключил модем из сети, включил, все равно не работает. Что делать? Неужели сломался модем, ему же и трех лет еще нет (((

Цена лишь отчасти сопоставима с качеством услуг. Скорость не всегда дотягивает до той, что указана по договору даже по кабелю, а про вай-фай я и не говорю. Одно хорошо, что хотя бы такой медленный интернет всегда есть. К качеству других услуг провайдера, которые успела оценить, вопросов не имею.

Оплата через электронный кошелек возможна? У меня нет возможности оплатить услуги АКАДО кроме как через электронный кошелек, на картах шаром покати. Остались яндекс.деньги. Могу я как-то оплатить услуги ими?

Достойные услуги даже в это непростое время. Могу отметить, что цены не повышают вообще, и наоборот если судить по телевидению стало немного дешевле. Есть бонусы для "уязвленных" категорий граждан, например для пенсионеров дают скидку на время карантина.

Почему-то половина устройств дома интернет не ловит. Подключал интернет буквально два дня назад, все работало на ноуте, когда мастер проверял и сейчас. А вот планшет мой и смартфон при подключении появляется сообщение о необходимости пополнить счет Онлайм – от этого провайдера ушли и подключили Акадо. Почему такая ошибка? Можно как-то починить, чтобы пользоваться интернетом от сети вай-фай на всех устройствах? Я впервые сталкиваюсь с такой засадой, очень странно!! Я специально перешел на другого провайдера, чтобы не иметь геморрой, а тут опять он!!

Нравится качество телевидения и очень большой выбор пакетов ТВ. На любой вкус - от 39 до 160 и более каналов, подборка конечно такая, что по-любому в пакете есть каналы для бабушек и домохозяек в изобилие. Приставка новая, не зависает и не подтормаживает при переключении каналов. Именно поэтому поменяли провайдера телевидения и теперь платим за Акадо, так как бывший провайдер отказывался меня глючное оборудование и отрицал вообще наличие проблемы

Для серфинга в браузере провайдер подойдёт, для онлайн игр нет. Там, где нужно стабильное соединение, этот провайдер не вывезет. Каждый день/ночь, после первого случайного вылета, вылетает ровно каждый час, и иногда надолго(20+) минут, но это уже реже. Никогда не знаешь, когда вылетит, положиться нельзя. П.С. У меня был другой провайдер, таких проблем не было, были, но другие. Отсюда вывод, что данная проблема именно у этого провайдера, а не у моего компа/софта. П.П.С. Живу в Москве, это один из худших провайдеров, что у меня были. Хуже только 2 ком, там вообще полный финиш.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации. Проблемы возникать не должны.

Для большой семьи интерактивное телевидение намного лучше, чем мультирум. Отключили мультирум (это когда ты проводишь цифровое тв на несколько телевизоров и за второй отдельно платишь не полную стоимость тарифа, но так же ежемесячно) и вместо него оплатили месяц интерактивного тв. Такой эксперимент, пока что нравится больше. По деньгам тоже самое, большой экономии нет, но при этом можно смотреть не только на втором телевизоре, но и еще кроме него на двух устройствах. Это удобно. Установил ребенку в планшет приложение, дочка учится в школе, особенно телевизор не любит смотреть, но какой-то конкретный сериал смотрит. Интерактивное тв в этом удобнее, можно сразу смотреть из памяти программы несколько серий, которые шли на прошлой неделе.

Раньше пользовался другим провайдером – были постоянные поломки, на акадо такого нет. Плачу больше, но и качество лучше. Оборудование ставят бесплатно, мастера высылают тоже бесплатно. Если ремонт по их вине, то он тоже бесплатный, а если что-то сломается по вине абонента, то придется платить. Так мне объяснили, но пока что ничего из строя не выходило. Пользуюсь четвертый месяц.

Давно подключен к интернету Акадо. Недавно узнал, что у акадо есть интерактивное тв. Я подключил данную услугу и там написано, что пароль должен прийти на почту, а он не пришел. Что мне теперь делать? Может конечно это проблема с самой почтой, но даже спам мне доходит без проблем, а такое нужное письмо затерялось. Тем временем период пользования услугой как я понимаю уже начался. Хотелось бы понять, что теперь делать…

Интернет постоянно не отрубается, а так как именно по этой причине я менял последний раз провайдера, то доволен. Что не нравится, так это не совсем на мой взгляд оправданный прайс и откровенно древнее оборудование, которым они оснащают квартиры абонентов. Хочешь роутер лучше – покупай сам, бесплатно предлагают старье.

Весь базовый функционал привычного стационарного телефона хорошо реализован. Связь работает без помех даже при звонках в другие города. Бесплатно можно настроить переадресацию, автоответчик, есть множество функций, упрощающих жизнь – например, повторный набор по одной кнопке или же перевод в режим "не беспокоить" - когда телефон не звонит, но ты можешь в любой момент набрать номер. Это, примерно, как на мобильном беззвучный режим. Я использую домашний телефон как офисный, работаю сценаристом, для меня важно иметь возможность сосредоточится, но при этом отключать-включать стационарный телефон не удобно. Если же телефон занят (ты говоришь), то звонки переводятся на мобильный, я могу ответить параллельно и попросить подождать или перезвонить.

Качеством интернета доволен не абсолютно, а вот то как реализовано интерактивное телевидение меня обрадовало. Удобно, для людей, не глючит, будто и не Акадо создавали. Уже привык ассоциировать эту компанию со всяческими косяками. А тут такой классный и не дорогой сервис, может конкуренция все же вынудила делать хорошо?

Я хотел бы уточнить как я могу поменять мой тариф в личном кабинете?

Хороший ровный сигнал, без ряби и проблем с четкостью картинки. Также очень качественное телевидение в плане содержания: даже на самом скромном тарифе для меня есть десятки интересных каналов, и напротив, совсем неинтересных практически нет. Цены правда московские, кто бы что не говорил, дешевыми не назвать. Особенно, если идешь платить все квитанции разом – интернет, телефон, телевизор, электричество, коммуналку – сразу ползарплаты отношу.

На сайте можно собрать просто сборную солянку из всех предоставляемых услуг - разные виды телевещания, интернета, телефонии. Сначала разобраться сложновато, что именно нужно, поэтому лично я выбирал наименьшие пакеты интернета и цифрового тв, интерактивное не оплачивал, но подключил бесплатный мсяц промо. не думаю, что его оставлю, а вот интернет понравился даже на 50 мбитах. Думал, что нужно хотя бы сто, но раз хватает, то зачем платить больше. Телевидение сейчас у меня около 100 каналов, со следующего месяца включу другой пакет, где 148 и на этом остановлюсь, пожалуй. В целом качеством услуги доволен, рекомендую.

Вынужден был сменить телефонный номер. Как мне поменять номер в договоре, старый больше не активен. Нужно отправляться в офис или же можно дистанционно решить?

Подключились к акадо сравнительно недавно, второй месяц. Выбор был сложный, в доме у нас целых 6 провайдеров, каждый рекламирует себя как самый надежный и дешевый, а на поверку получается что ценник изменяется буквально на глазах. Звонишь и узнаешь другие цены. Акадо был в принципе единственным, где обещания по цене хоть как-то совпали с реальностью. Вернее так, по акции цена была актуальна, но если подключаешь определенный набор услуг. А так сейчас все устраивает, интернет работает стабильно, цифровое телевидение радует разнообразием каналов и изображением.

Когда предлагали интерактивное телевидение бесплатно включить, поддался соблазну. Потом оставил. Вообще телевизора дома не держу в принципе, но возможность посмотреть Урганта или КВН в прямом эфире, а не на следующий день в ютьюб мне понравилась. Опасался что приложение для просмотра будет глючить и тормозить на моем ноуте, но нет, вполне адекватно воспроизводит, без лагов, интернета на 100 мбит хватает, чтобы смотреть так же как я бы смотрел обычный телевизор.

Сижу без интернета вообще. Какие-то проблемы с интернетом. Начались сегодня утром. В найтройки не лез и ничего не делал. Уже несколько раз перезагрузил роутер и сам ноутбук, но ничего добиться не удалось. Браузер ничего не открывает, интернет не работает. Пинг по IP-адресу проходит, по имени нет.

Включили цифровое телевидение, при этом чтобы никаких коробок не болталось взяли тв-модуль, встраиваемый в телевизор. Специально уточняли у оператора возможность подключить его к нашему телевизору, но все подошло. Вообще сервис в плане консультации очень хороший, объясняют терпеливо и подробно.

Хочу поменять свои контактные данные в договоре. Сменил мобильный номер телефона и адрес электронной почты. Помогите изменить мои контактные данные в договоре.

Телевидение отличное, реально много каналов с минимумом рекламы (!! В отличие от антенных каналов просто день и ночь, пока не подключишь никогда не ощутить разницу). Из негатива – да, случается что какой то канал пропадает, но если его не снимают с вещания, то настройками решается вопрос. Инструкции подробные есть на сайте, так что всегда можно справиться своими силами без вызова мастера по ремонту. За свои деньги однозначно хорошее ТВ!

…Ну да, они ещё не на то способны. Создают “вирусный” трафик от пользователя через свои сервера, и те интернет-сайты, куда ты подключаешься, воспринимают, что от тебя исходят все эти помехи. В итоге, тебя ограничивают к доступу владельцы тех сайтов, куда ты хочешь подключиться. Ещё они любят впихивать типичную российскую рекламу на иностранный интернет-сайты, где не предусмотрены данные рекламы из нашей страны, которую можно увидеть по телевизору. “Разрывая”, например, просмотр видео, которое ты смотришь, и вставляют то, что им вздумается. Конечно, всё это безобразие можно обойти, но проблема в том, что они на столько потеряли субординацию, что в наглую отслеживают твой трафик, какие сайты ты посещаешь и, время от времени, блокируют их (они об этом сами заявляют). С их техподдержкой разрешить какие-либо вопросы не представляет возможным, а в некоторых случаях кидают трубки. Разрывают подключение к адресату, опять таки же, через свои сервера, и приходиться подключаться заново. Ну и тормознуть в скорости интернет, они без этого жить не могут. Тормозят до такой степени, что браузер прекращает работать. Как говориться, “Сделал кому-то плохо и на душе хорошо стало”. Приходится довольствоваться тем, что есть – выбирать нечего.

Здравствуйте. АКАДО Телеком не создает никакой трафик, мы лишь предоставляем доступ к сети интернет. Возможно у Вас на компьютере вирус. Рекламой мы не занимаемся, мы интернет-провайдер. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв и подробным описанием проблемы.

Все прекрасно, когда ты их клиент, если же нет, то надоедают по телефону своей рекламой. Узнал об этом случайно, мама пожаловалась. У нее другой провайдер и тв и интернета, и их акадо донимает периодическими звонками раз в два месяца, при этом даже если просишь не звонить, то все равно звонят. Такая активная реклама реально раздражает. Был об этой компании другого мнения, сколько пользуюсь все устраивает. Не понимаю, зачем навязывать услуги, если они нормальные. Кому нужно итак воспользуется, а кому нет, то это только выводит из себя и отталкивает.

Здравствуйте. Уже ответили ранее Вам на другом ресурсе. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего телефона(на который поступают звонки). Исключим из обзвона.

Долго выбирал интерактивное TV, при всех недостатках оно мне больше нравится, чем то что предлагают другие фирмы. Сравнивал по отзывам и стоимости, затем отобрал три подходящих варианта и читал о них, сравнивая начинку: какие каналы и сколько входят в тариф, какие возможности комбинирования этих каналов. Сравнив все за и против выбрал все же Акадо. Пока что не пожалел о быборе, правда уже в момент подключения сильно удивился. Я оказывается просто так "с улицы" не смог бы включить их интерактивное тв, но у меня уже их интернет поэтому как клиент провайдера могу подключить. Если бы договора не было, то отдельно эту услугу мне бы не продали. Это странно.

Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Подключено телевидение АКАДО. Раньше все каналы показывались без титров, сейчас на некоторых каналах титры появились. Вроде бы ничего с телевизором не делал, дети тоже говорят не трогали настройки. Смотреть с ними не удобно, но как убрать не понимаю.

Скоростным интернет в 100 мбит/сек уже сейчас трудно назвать. Повсюду предлагают какие-то немыслимые значения. Но по ощущениям в работе очень комфортная скорость. Редко замечаю, что замедляется работа, но все решается перезагрузкой ноутбука. Допускаю, что тупняки не из-за скорости соединения, а из-за глюков установленного софта.

Не могу подключить принтер к модему ((( Мне друг отдал принтер, у него он каким-то образом был подключен к модему акадо. По Wi-Fi он не подключается. В USB-порт на модеме шнур принтера не вставляется. В чем дело? У него-то работало, оборудование исправно работает, принтер тоже. Вместе – нет.

Рассчитывал больше сэкономить (( Подключил услуги по скидке в феврале, в пакете цифровое и интерактивное тв и интернет. По цене – стоит также, сколько просто интернет без скидки. Вся экономия получилась чуть более 1000 рублей. После окончания льготного периода придется платить целиком цену – это я сразу как-то не понял, уже лишь когда заявку разместил на сайте, как мне менеджер перезванивал тогда и рассказал. Но думаю, ладно, все равно нужно подключаться.

Интернет нормально работает, сам уже давно пользуюсь безпроблемно. Но вот возникла проблема. С удивлением обнаружил, что нет дистанционного заключения договора на услуги. То есть я заказываю установку интернета в квартиру бывшей жены с которой живет сын, и хочу чтобы договор был оформлен на меня и платить я собираюсь, но для этого мне нужно лично присутствовать при подключении. Спрашивал, можно ли им прислать скан моего паспорта и воспользоваться электронной подписью, которая у меня есть, но нет. Только личное участие. Оказывается, не такая уж и передовая компания, хотя из каждого утюга кричат о своей современности и инновационности.

Примерно год назад, может чуть больше стал снимать квартиру со своей девушкой. Как говориться решили пожить взрослой жизнью. Хозяйка сдаваемой квартиры предоставила нам хорошие условия. Через неделю после того, как мы заехали, я обратился к хозяйке и предложил за свой счет установить интернет в квартиру. На что получил одобрение и да бы не терять время и силы в поиске нужного провайдера я обратился в Акадо. Акадо у меня подключен в той квартире, где живут родители и не разу не подводил. Также мы подключили и тв, которое я вам скажу очень хорошего качества. Удивлением стало то, что у нас здесь интернет с той же скоростью, что дома у родителей работает хуже, хотя роутер мы взяли в аренду и должен он быть новым. Обратились в техподдержку уже через неделю после подключения приехал опять мастер, чтобы заменить оборудование. Теперь работает как на другой квартире, быстро и хорошо. Если бы до этой ситуации не имел опыта взаимодействия с Акадо, то очень бы расстроился и разочаровался. А на деле полчается, просто брак оборудования, исправили и все отлично теперь.

Впервые столкнулся с необходимостью ремонта интернета. Написал заявку на устранение неисправности. Не работал интернет. Раньше если интернет пропадал, то можно было перезагрузить роутер и он восстанавливался. Здесь же никакой реакции на перезагрузку не было. Пришлось вызывать ремонтника. Приехал мастер, подключил какой-то чудо-прибор прямо к кабелю. Обнаружил обрыв в подъезде. Осмотрел всю лестничную клетку, нашел места, где кабель выходит из кабель-канала, что-то откручивал и смотрел, потом переписал номер кабеля. Потом куда-то вниз пошел, походил там минут десять. Вернулся опять в квартиру, подключил свою шайтан-машину. Потом проверил интернет, мне показал, что работает. Весь ремонт занял минут 15 наверное. Мастер опрятный парень лет 22, скорее всего студент. Пытался ему дать денег на чай, отказался. За ремонт тоже ничего от акадо не взял, все сделал бесплатно. Сказал, что кабель скорее всего перерезан в подвале – туда он не ходил, а восстановил сигнал через другой свободный.

У меня появилась необходимость в использовании статического IP-адреса. Помогите, мне, пожалуйста, его подключить.

Изначально подключили интернет АКАДО на дачу, понравилось,теперь и в квартире тоже поменяли провайдера. Подключён пакет с минимальной скоростью 50 мбит, интернет шустрый. Представляю, как летает на 200 мбит. Цена демократичная, с учётом включенных в пакет услуг.

Акадо удивил! У нас от акадо многие соседи отказались. Я и сам одно время подумывал расторгнуть договор, потому что отношение к клиентам было никаким. Поломки, разрывы связи, постоянные дозвоны в техподдержку. Сейчас навели порядок и уже где-то месяцев пять качество радует. Сегодня подключил интерактивное телевидение опробовать. Ничего не загадывал, зная, что акадо вполне могут глючный сырой сервис предлагать, но был приятно удивлен. Функция отлично реализована, вещание не прерывается, не зависает, контент отличный. Проверил, как будет показывать на планшете и на стационарном компьютере. А вот как на телевизор настроить с компьютера пока что не разобрался, но кажется тоже можно сделать чтобы телевизор выступал в роли монитора.

Серьезных проблем за 3 года пользования услуг не было. Крупных аварий не припомню, все исправно работает. Но очень дорого, если подключать цифровое телевидение на несколько телевизоров и интернет. Мы пока подсократили бюджет и отказались от цифрового тв в пользу интерактивного - стоит меньше, можно смотреть на разных устройствах, да и еще за пределами дома - начинаем дачный сезон и почти каждые выходные будем за пределами города, так что это удобно. Полностью отключать цифровое телевидение не стали - иначе бы нам демонтировали оборудование и уже обратно вернуться бы не смогли, так что пришлось ехать в офис и писать заявление на приостановку обслуживания пока что на 4 месяца. Потом посмотрим, или вернемся обратно на цифру или же уже отключим полностью.

Интернет от АКАДО подключила около двух месяцев назад, нарадоваться не могу. Интернет просто летает, никаких сбоев. Сейчас задумываюсь о подключении телевидения от этого же оператора,пока не определилась с тарифом.

Специалист из Акадо повеселил ) К нам пришел очень забавный мастер включать интернет. Позвонил в дверь, спросил, нам ли нужно подключать интернет и согласовал, нужен ли нам роутер. Говорил очень односложно, деловой такой. Меня это немного удивило, но может они все как роботы общаются, обычно муж занимается всеми этими вопросами. После минутного диалога монтажник интернета ушел на лестницу и там минут 15 чего-то делал – его не слышно не видно. Потом вернулся минуты за три провел от щитка до роутера провод, ну и настроил тоже минуты за три. За это время сказал несколько слов и все. При этом посмотрела, когда ушел – на лестнице никакого мусора не оставил, да и к нам когда заходил от тапок отказался, но надел бахилы. На мои вопросы не сильно горел желанием отвечать, но я надеюсь, что все сделал качественно. Я в интернете мало понимаю, но сын сказал, что измерял скорость и она хорошая. Из пожеланий – хотелось бы более человечного, не формального отношения сотрудников к своей работе.

Удобно пользоваться, если хочешь оградить детей от вредных каналов. Оборудование не сбоит, не требует регулярных обновлений (может раз в полгода нужно что-то обновлять, не чаще, и делается это в пару кликов почти автоматически). Из полезных функций наиболее дельная - родительский контроль, который позволяет сделать запароленный вход на любые каналы. Так мы ограничили доступ ко всяким тнт с матом, каналам с ток шоу не детского содержания.

Переход на другой адрес. Пользуемся услугами акадо больше пяти лет уже. Есть недочеты, но в основном – устраивает за свои деньги. За время использования было три отключения, которые за несколько часов ликвидировали. Еще один раз меняли были работы на линии, о чем написали заранее в группе вк от акадо. По факту особых неприятностей нет, все предсказуемо работает, по оплате тоже все норм – цены не сильно растут. В общем хотел бы продолжать сотрудничество с этим провайдером, но есть один вопрос. Заключал договор на интернет не я, а моя нынешняя супруга в далеком 2013 году. С тех пор один раз меняли роутер (вроде он в собственности, но нужно уточнять), сейчас же просто планируем переезд, даты примерные есть. Можем мы вызвать мастера на новую квартиру, что нам там все подключили конкретного числа? Или за это нужно будет платить?

Пользуюсь этим интернет-провайдером около 8-10 месяцев. За все время перебои возникали всего пару раз, устранили их достаточно оперативно. А в основном, интернет работает стабильно и с хорошей скоростью. В тех. поддержку звонить приходилось однажды, операторы реагируют быстро и приветливо. За такую цену на услуги я довольна.

Разговорчивая техподдержка, которая скоро будет меня узнавать. В техподдержку приходилось обращаться раз пять, хотя поводы всегда разные. Ребята на том конце провода общительные, видно, что стараются помочь, но от них не все зависит. С каким-то мелкими вопросами помогали в режиме онлайн, но дважды пришлось вызвать мастера: была замена тв-модуля и еще кабель один раз меняли от интернета - его испортил кот. Первый раз поменяли оборудование без вопросов и бесплатно, второй раз же и выезд мастера и сам кабель оплачивали, причем ценник не очень гуманный как мне показалось - 2 тысяч с копейками. Думается, что я мог бы левого мастера не от акадо дешевле пригласить, там работы-то было на 5 минут отсилы.

Нормальный провайдер. Самое главное для меня, что скорость достаточно быстрая, как и обещали. И перебоев за всё время пока я сижу на этом интернете не было, всё более-менее стабильно. Кстати, и интернет телевидение отлично работает, боялся что будет хуже, но как видно зря опасался. По ценам всё в порядке, тарифы человеческие, цены в разумных пределах.

По антенне была жуткая рябь, которая не просто мешала смотреть. Иногда от просмотра начинала болеть голова. Приняли решение вместо нее подключить цифровое телевидение. Думали и выбирали, сравнивая цены. Доходы у нас небольшие - работает только муж, а я в декрете. Цена была решающим фактором при выборе. В общем из того что представлено на рынке по описанию больше всего понравился Ростелеком, но после размещения заявки они так и не перезвонили в течение двух дней. Я решила, что это никуда не годиться, если уж до подключения с будущими клиентами так обращаются. Позвонила в Акадо, оставила там заявку, мне через час перезвонили и рассказали о возможных тарифах и условиях абонентского договора. Также со мной сразу договорились на время приезда мастера. Теперь мы клиенты Акадо, и по качеству телевидение несравненно лучше, чем по антенне. Что касается цены, платим меньше 300 рублей.

Интерактивное тв нельзя включить отдельно от других услуг, пришлось выкручиваться. Маме подключил максимально возможное число каналов, а себе взял интерактивное тв. Все по одному договору, хотя живем мы в разных местах. Интерактивное тв я могу смотреть с телефона или с ноута, просто заходя в соответствующее приложение по паролю. Очень удобно и недорого. Я бы может себе отдельно интерактивное тв мог подключить, но почему-то его отдельно не продают, только в комплекте с другими услугами.

Недавно начали пользоваться интернетом компании Акадо. Впечатления положительные. Интернет достойный, скорость на должном уровне, претензий к этому нет. Довольны и телевидением, отличная картинка в формате HD, достаточно много телеканалов. И цена в разумных пределах за всё это.

Подключить удобно, мастер приходит и все ставит. Если используется тв-модуль акадо, то его просто устанавливаешь в телик и дальше делаешь простые настройки. Любой справится, тем более есть подробная инструкция. Количество каналов большое, среди них есть наши и зарубежные. Где-то 50 на 50 по соотношению. Смотреть можно лишь часть, остальное полное фуфло, хотя смотря сколько человек в семье – думаю, что огромное количество мыльных опер там не случайно – кто-то да смотрит. Наверное, сейчас бы я подключила больше каналов, чтобы был выбор, но так как делала подключение по акции, то пока менять тариф не хочу, чтобы сэкономить. Как закончится акционный период переведу на другой пакет.

Добрый день! Хочу поделиться с Вами опытом сотрудничества с АКАДО. Два года назад в квартире стоял роутер АКАДО. Договор был оформлен на мои маму. После расторжения договора, роутер остался у нас, так как находился в нашей собственности (мы его выкупили за 3.900р). Сейчас встал вопрос о заключении нового договора,уже хочу заключить его на себя. Позвонила в АКАДО,договорились обо всем, уточнила, что подключаю СВОЕ оборудование,другое мне навязывать не надо. "Да-да"- ответ. Первый раз пришел мастер, который оказался жутким хамом. Предложил сжечь (цитата) мое оборудование и установить их новое. Был отправлен за дверь. Четыре дня сотрудники АКАДО раскручивали меня на свое оборудование,чтобы я взяла его в аренду. Брать в аренду я ничего не хочу, ибо маленький ребенок может задеть,поцарапать роутер, а потом платить за него. Все это я объяснила сотрудникам. Они все равно настаивают на аренде,чтобы меня таким образом привязать к себе. Наконец-то случилось чудо, меня услышали, пригласили мастера, чтобы установить мой роутер (кстати, если роутер в моей собственности, то за его подключение еще 500р сверху). Мастер пришел, начал устанавливать. И тут выяснилось, что роутер мой поставить невозможно, потому что он принадлежит моей матери. Оператор сказала, что надо моей маме написать письменную доверенность на меня, что я имею право брать этот роутер, отправить ее в АКАДО. И тогда МОЖЕТ БЫТЬ подключат интернет и сделают на меня договор. У нас с матерью одинаковая фамилия, одно место прописки. НО НЕТ! К чему все усложнять? Потом мастер посмотрел мой телевизор и сказал, что роутер может быть моим, а вот ТВ приставку надо брать в аренду! Оператор сказала: "Ну не хотите брать в аренду покупайте ТВ приставку тогда за 4000 у нас". Я плодить что ли буду их оборудование??? А через год они скажут: "Ой, да оно старое, покупай новое!". Кругом одна аренда и навязывание своих услуг. В общем, такой геморрой, мягко говоря, надоел. Столько проблем воткнуть мое оборудование в розетку и настроить. Уважаемые посетители данного сайта, если Вы не хотите иметь проблем, нервов,потраченного времени и денег, пожалуйста, подумайте, прежде чем обращаться в эту компанию. Спасибо.

Как оказалось это единственный адекватный провайдер в нашем доме. Я управляющий ЖКХ нашего дома. В 2018 году у нас был косметический ремонт в подъездах – красили стены и выкладывали плитку на пол первого этажа. В связи с этим хотели привести в порядок и интернет-кабели на лестничных проемах. Позвонил каждому провайдеру с просьбой установить кабель-каналы, чтобы спрятать в них провода на видимых участках – поверьте, таковых немного, это отнюдь не километры витой пары. Не думаю, что это огромные расходы для таких компаний. Так вот единственный кто откликнулся на данную просьбу это АКАДО. Два других провайдера сказали, что могут сделать за деньги эту работу (на аргумент что это вообще-то их обязанность привести в порядок свои гирлянды из проводов – никакой конструктивной реакции не услышал), другие просто отмолчались. В итоге мы с Акадо договорились и закрыли не только их проводку, но и другие кабели в кабель-каналы за небольшую доплату.

Добрый день, у меня не работает ваше оборудование, вышел из строя Ваш тюнер, на нем нет никакой индикации. Как это можно исправить?

У нас Акадо работает лучше других провайдеров. В Жуковке по Ярославскому шоссе Акадо один из самых оптимальных провайдеров по соотношению цены и качества. Цифровое тв использую только АКАДО, интернет пробовал подключать и от других, но в итоге все равно перешел полностью на АКАДО. Наиболее стабильный сигнал и того и другого, много каналов, ненавязчивый сервис, есть расширенные пакеты с максимальным числом каналов и скоростью интернет-соединения.

Классный интернет, я довольна, что наконец-то и наш дом подключили к Акадо. Скорость всегда стабильная и не пропадает, при подключении до 5 устройств на ва-фай, все так же работает со стабильной скоростью.

У меня интернет АКАДО-телеком – тариф "турбо". Смотрел перед подключением условия работы разных компаний, все примерно одинаковое, цены тоже сопоставимы. Выбрал Акадо потому как друзья рекомендовали как неплохого провайдера. Прямо сказали, что интернет не летает, зато не исчезает бесследно, т.е. может подтормаживать но не отрубаться на несколько дней. Именно это для меня самое важное. Ну и при подключении порадовало профессиональное отношение всех с кем общался от девушки на телефоне до монтажника, что проводил интернет. Плюс что можно выбрать оборудование получше, правда тогда нужно будет его выкупать или арендовать за деньги, бесплатно предоставляется только базовые модели. Есть интерактивное тв, которое можно смотреть очень дешево через компьютер, подключенный к интернету или через телефон. Но подвох в том, что если требуется ремонт возможно придется платить за вызов мастера, это зависит от того, что за поломка. Причем заранее не всегда можно узнать, возьмут ли деньги за ремонт

Интернет приличный, мне нравится. Тариф поменял на 100 мбит/сек. Скорость стала лучше, но и плачу больше естественно. Можно еще у Акадо было подключить цифровое телевидение, но я телек не смотрю особо и он мне не нужен. Но если подключать и тв и интернет, то вместе они выходят дешевле чем по отдельности.

Я хотел бы поменять свои контактные данные в договоре. Интернет приличный вполне, надежный, проблем с ним особых не возникает. За весь срок использования – а я уже третий год являюсь абонентом – поломка была лишь одна. Пришлось вызвать мастера, чтобы менял оборудование. Сейчас все устраивает по качеству, но меня поменялся мобильный номер телефона и адрес электронной почты. Помогите, мне, пожалуйста, изменить мои контактные данные в договоре, его номер 40295642

У меня интернет Акадо работает. Дом находится на Башиловской улице, подключен по технологии DOCSIS. Качество без нареканий, пинг отличный, все радует. Могу посоветовать для работы и для отдыха. Даже игры тянет, причем достойно!!

В случае возникающих неполадок исправляют быстро, отвечают на звонки и реагируют в тоже. В случае ремонта могут помочь совершенно безвозмезно, что называется - даром, а могут взять оплату с абонента. Вот тут нужно внимательнее спрашивать перед вызовом на дом. Акадо в моей квартире года четыре, несовместимых с жизнью заморочек ни разу не случалось, но мелкие проблемки были. Первая из двух произошла года два назад, когда из-за скачка напряжения погорел блок питания маршрутизатора. Справедливости ради нужно сказать, что тогда я попал еще на несколько электроприборов, что были включены в сеть и работали. Тогда мне приехали заменили оборудование и даже не взяли денег, что конечно порадовало и еще на год сделало ярым защитником и поклонником бренда акадо. Во второй раз помощь была не бесплатной, хотя и тоже оперативной. Мне понадобилось перенастроить роутер, который по каким-то причинам стал страшно глючить. Советы сделать это самому, воспользовавшись подсказками на официальном сайте мало к чему привели, т.к. в технике я не силен. Пришлось вызывать наладчика, да еще приплатить за неудобное время - типа вечером дороже, т.к. видимо пробки. А что люди днем могут работать, это не в счет.

Провайдером довольна. Не подвели, действительно интернет быстрый, всё открывается мгновенно, качаю без проблем и телевидение работает стабильно, как и было обещано. Тарифы адекватные, не выше чем у других. Нормальная работа техподдержки.

У меня акадо вызывает доверие и привлекает прежде всего своим трепетным отношением к клиентам и тем, что обязательства исполняет.. Несколько лет имела неудовольствие воевать с прошлым провайдером, когда приходилось доказывать, что скорость по тарифу совершенно не совпадает с реальной и что очередные цифры в квитанцию приписали незаконно. Терпела сколько моглось из-за собственной можно сказать жадности - очень уж было жаль что сразу при подключении оплатила оборудование, да не абы какое, а лучшее. Для сравнения - у акадо у меня аренда и это будет так, чтобы я еще выкупила что-то, чтобы стать заложником ситуации - никогда. Аренда бесплатная в рамках моего тарифа. Оплата всегда фиксированная, при подключении озвучили цену в 450 р., так и плачу, не больше и не меньше. Всегда в одно время приходят квитанции на оплату, без задержек, хотя я предпочитаю оплачивать через личный кабинет и никуда не ходить. Если говорить о самой услуги, то интернет работает исправно и без обрывов, хотя надо отдать должное, прошлый интернет тоже крайне редко совсем пропадал, просто частенько становился медленнее.

Интернет сдох, а он очень-очень нужен именно сегодня. У меня установлен модем неродной, фирмы Motorolla, и роутер. Еще сегодня утром все работало, а сейчас на роутере горят все лампочки, а на модеме только 1 оранжевым цветом (раньше все горели зеленым) и интернета нет. Это сломался модем или что? Это все очень не кстати ну как обычно, в самое неподходящее время что-то ломается. Нужно мастера вызывать и сколько его тогда ждать?

Интернет АКАДО - на крепкую 5ку с минусом. Игры тянет, так что по скорости норм. Не пропадает бесследно, крупных аварий с декабря прошлого года не было, до этого был грустным клиентом другого провайдера, с которым расстался не в очень хороших чувствах. Но вернусь к акадо. Цены средние по больнице, не могу сказать, что мегабайты даром раздают. На любителя - всяческие допуслуги, как то антивирусные проги (цены опять же как у др провайдеров, но бывают акции и скидки), сервис по ремонту железа и установке/переустановке софта (здесь вообще прайс на мой взгляд заломлен). Для себя решил, что выгоднее всего в нагрузку брать интерактивное тв - даже если уже проведено цифровое тв или стоит тарелка, то вещь удобная, ибо можно смотреть тв не только дома, но и где тебе захочется, заходя в приложение или по логину/паролю.

К провайдеру АКАДО подключились, когда заселялись в новую квартиру. Компания известная, подключали по акции очень дешево. Пользуемся полгода, пока все устраивает. Шустрый и стабильный интернет, адекватная служба поддержки, есть приличный пакет кабельного телевидения.

Рабочий скоростной интернет! Претензий нет. При подключении к серверам европейских государств определяется пинг в 40, что неплохо. Играть можно онлайн, фильмы скачиваются быстро и лайф спокойно можно смотреть без лагов. Цифровое и интерактивное телевидение компании акадо ТВ-Звезды Premium

Проблема с тв – не показывает после переноса с одного телевизора на другой. Затеяли ремонт в комнате и временно перенесли телевизор из гостинной в спальню. Провода все целы, подключены, но сигнала нет. В чем может быть дело?

Услугами Акадо пользуюсь несколько месяцев, пока все классно. Подключился по акции, за 350 рублей имею стабильный интернет и кабельное телевидение. Подключили в течение двух дней, все необходимое оборудование предоставили в бесплатную аренду.

С 2016 года использовал акадо как запасной интернет, подключив его в комплекте с цифровым тв. Сейчас же акадо стал единственным интернетом, качество стало лучше - раньше работал вообще медленно, хотя и стабильно, сейчас скорость подросла (не думаю, что атм все 100 мбит реально качают, но даже для вещания онлайн при большом исходящем потоке интернет справляется), и главное при этом стабильность осталась - т.е. интернет есть всегда, а не как у другого моего провайдера - живем от аварии до аварии. Так как работа у меня напрямую зависит от качества онлайн-трансляций, то интернет очень важен. Рад, что акадо доросли до хорошего качества и можно наконец-то отказаться от "двойного" интернета, престать переплачивать, оставив только одного провайдера.

Уже несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера. особых проблем или нареканий не возникает. Если есть какой-то технический сбой в работе интернета, то его быстро устраняют. Тех. поддержка реально существует и в нее не сложно дозвониться. Скорость работы интернета достаточная для любого сайта или игры.

Провайдер честный, что для меня один из важнейших условий использования какой-либо услуги. Прислали информацию по задолжности по договору 20812637, при том что я замораживал услуги цифрового тв на время отпуска на месяц. Из-за какой-то неразберихи, они это не учли, так что все равно оплату списали и баланс стал отрицательным. Обратился туда, мне все компенсировали и еще извинились за ошибку.

У всех знакомых в Одинцово у кого спрашивала или Акадо или Ростелеком. Лично я была абонентом сначала РТ, а затем уже перешла на Акадо. Сподвигли финансовые причины – абонентская плата у Акадо практически не растет, а сервис улучшается, что не скажешь об РТ. Вероятно, они считают, что люди ленивые и не будут менять провайдера даже если совсем плохое качество связи будет, но смотреть телевизор с помехами было выше моих сил, а переговоры с операторами по телефону ничего кроме обещаний не давали.

Хочу выразить благодарность девушке Елене из телефонной службы Акадо, которая очень вежливо и терпеливо помогла мне разобраться в настройках роутера, чем сэкономила пару тысяч рублей на вызове мастера на дом, ну а также конечно массу времени. Представляю, сколько таких как я звонят на взводе и требуют помощи, думаю, не всегда терпеливо выслушивая рекомендации, и как тяжело в подобных условиях общаться спокойно и приветливо.

В офисе и дома подключены к этому провайдеру. Сказать что надежный? Могу сказать, обрывы связи было несколько за последний год, но решалось в течение часа. Тарифы приемлемые, на уровне рынка. В целом могу рекомендовать к использованию.

Проблемы с настройкой внешнего IP. Подключился к АКАДО по акции – сразу и телевидение и интернет. Качество приемлемое, но кое-что сделать не смог. Оплатил внешний ip , а настроитьNAT-1 не выходит. Никаких инструкций на сайте отыскать по этому вопросу также не удалось. Важно решить как можно быстрее, так как внешний айпишник нужен для работы.

Пользуюсь услугами этого интернет провайдера уже больше года. Очень довольна, хорошая скорость, полностью соответствует указанной в договоре, работает бесперебойно, цена адекватная. При необходимости техподдержка работает 24 часа в сутки.

переехал в новую квартиру и узнал у соседей мнение о том какой лучше подключить интернет, мне все ответили у кого спрашивал, что самый выгодный и надежный интернет провайдер это Акадо. Он меня устраивает полностью и теперь понимаю почему у всех было однозначное мнение.

К провайдеру АКАДО подключился три месяца назад, пока очень доволен. Стабильный и шустрый интернет плюс хорошее кабельное телевидение - все это за разумную цену. Хорошая служба поддержки, подключение бесплатно.

Пришла рекламка от Акадо, когда как раз менять провайдера собирался. Решил попробовать их интернет. На сегодня прошло 3 месяца, как ежедневно Сетью пользуюсь - скорость и стабильность работы в порядке. 

Услугами АКАДО пользуюсь почти год, подключился по акции, когда переехали в новую квартиру. Никаких существенных претензий - интернет стабильный, нормальная служба поддержки, в качестве бонуса телевидение высокой четкости.

Недавно я сижу на Интернете от этого провайдера. Подключилась к ним примерно пару месяцев назад. С удовольствием пользуюсь их интернетом, родители рады телевидению этого провайдера. Услуги предоставляют можно сказать качественные, всё работает без перебоев и цены адекватные.

Мне интернет дома нужен был для игр. У нас в доме несколько провайдеров, перепробовал, по моему, их всех, прежде чем определился с "Акадо". Подключил самый быстрый на тот момент тариф "Вектор 150". Впечатлило. Что через "Steam", что в онлайне. Да и качать игрушки одно удовольствие, 30 гигов прилетают минут за 25-30. Бывали на моей памяти конечно сбои, а у кого их нет? Но недолго и не критично.

Мы живем вдвоем с сыном. Мне интернет не особо нужен, на телефоне есть мобильный, я больше любительница кино посмотреть. Сыну интернет как воздух нужен, он подросток, да еще и фанат онлайновых игр. У нас в доме есть еще провайдеры, мы если честно, выбирали где лучше предложение было. Вот и подключили "Акадо". Ничего плохого про этого провайдера не скажу, сын звонил пару раз в поддержку сначала, когда настраивал интернет, а я даже телефон не знаю, работает все и работает. Хороший провайдер.

Добрый день! Пользуюсь провайдером "Акадо" уже очень давно. Вот 5-й день нет интернета и телевизор не работает!!!! Это прям очень бесит! Звонила в службу поддержки пользователя "Акадо", мне сразу отвечают(буд-то ждут моего звонка, хотя обычно я дозвониться не могу). Говорят устраняем неполадки, то ещё нет доступа для устранения. Услышать что именно у них произошло я так и не могу!!! Кто-то вообще мне из работников call-центра сказал , что был акт вандализма... что за бред?! Я понимаю бывают сбои в работе, неполадки на линии, но 5-й день слушать, что через несколько часов все устранят и будет работать. Мне это надоело!!! Надо было ещё раньше с ними распрощаться! Такое ощущение, что я им не интересен как клиент?!