Alex Fitness Сеть

Судите сами - абонементов продается много, народу ходит соответственно кол-ву проданных абонементов, очереди на тренажеры. тренажеры старые, ломаются постоянно, своевременно не меняются. заниматься противно. сауна - отдельная песня - за пару раз там подхватила такой грибок, что уже полтора года лечу - ничего не помогает. меня хватило на полгода занятий. ужас!!! когда звонили менеджеры после окончания абонемента - как только сказала, что подхватила у них грибок и не приду к ним - бросили трубку. как я рада, что больше их агрессивная реклама ко мне не поступает на телефон. в итоге купила тренажеры домой - велотренажер, беговую, штангу, гантелии т.д. а девочки манагеры - надменные хамки! Колпино, бульвар Трудящихся

ALEX FITNESS Кудрово,купила абонемент, сейчас по состоянию здоровья не могу посещать спортзал,но сотрудники категорически отказывают в переофомлении абонемента на другого человека, хамят,говорят,что по договору они не обязаны ничего возвращать и переоформлять.Хамское отношение к посетителям, нулевая клиентоориентированность,вежливыми были лишь тогда когда продавали абонемент. И никто не может помочь решить вопрос с продажей или переоформлением абонемента.(((

Хотела приобрести абонемент в AF на Большевиков, заранее оставила заявку на пробное занятие, мне не перезвонили (точнее сделали ровно один гудок и сбросили), на следующий день я пришла и думала, что у них нормальный сервис они исправлять свои упущения, раз человек хочет приобрести полный пакет (абонемент и занятия с тренером), но нет, мне стали доказывать, что они звонили, что нужно записываться теперь уже на следующий день и в этот момент поняла, что лучше в такую в сеть с отвратительным и хамским отношением вовсе не ходить, поберечь свои нервы и купить абонемент в нормальный клуб, где такого не допускают. К сожалению, не нашла отдел жалоб, где можно было бы высказать свою претензию. Настроение на весь день испорчено, к такому свинству конечно не привыкла.

Хожу в Алексфитнес в гор. Уфа Республики Башкортостан. Из плюсов конечно же цена. Хочется обратить внимание, что групповые занятия проводят очень грамотные и сильные инструкторы. Поэтому и хожу с огромным удовольствием на занятия. Но летом начинаются отпуска, что конечно сказывается на расписании. Просим вернуть занятия Баймуратовой Гульнары, сильный, ответственный, грамотный, любящий свою работу инструктор. Именно на её занятия (это пилатес по средам, йога в четверг, в субботу был стрейчинг, в воскресение пилатес и беллиденс) ходило больше народу. Сейчас после отпуска у Гульнары убрали занятия, а это сказывается на потоке людей. Просим довести отзыв до руководства Алексфитнес в гор. Уфа, чтобы пересмотрели расписание и вернули в привычные дни все занятия у Баймуратовой Гульнары.

Купила годовой абонимент на вашем сайте.После покупки менеджер не перезвонил,позвонила сама.Объяснили что хоть завтра с самого утра подходить на ресепшен ,оформить карту и вперед на занятия.В 7-30 следующего дня я стоя на ресепшене и слушала "приходите к 9 в отдел продаж а потом уже на занятия".Вопрос-вы там что друг с другом не разговариваете или продажа превыше всего?

Хожу в клуб на Ленинском, очень много народу, постоянно экономят на отоплении, отвратительный запах в душе, могли бы получше обеспечивать уборку-работники постоянно сидят при входе и болтают друг с другом или по телефону, а в раздевалке грязь