Анекс Тур

МоскваПутешествия и туризмТурфирмы

Адрес:

Москва, Россия, г Москва, ул Балтийская, д 15

Офис компании Анекс Тур на улице Балтийская, 15 расположен в 11 минутах ходьбы от метро Сокол. Анекс Тур - один из ведущих российских туроператоров, который успешно работает на российском рынке с 1998 года и занимается организацией путешествий в самые популярные у россиян страны пляжного отдыха - Турцию, Египет, Таиланд, Испанию, Грецию и Болгарию. В каталоге фирмы есть также и другие направления - Марокко, Вьетнам, Мексика, Чехия, Индия. В 2014 году компания отправила за рубеж полтора миллиона российских туристов. Подобрать туры, авиабилеты и отправить заявку можно на сайте Анекс Тур.

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Анекс Тур" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Янина Колесник о Анекс Тур
23.07.2017

Жалоба на отельного гида Наталью. Отдыхаем с дочкой на Кипре в отеле Venus 5 звёзд. При первой встрече с гидом втюхали морскую прогулку и не словом не обмолвились, что она для англоговорящих! Выбросили 90 евро не понятно за что. Будьте осторожны, переспрашивайте будет ли русскоговорящий гид.

Комментировать
# aleks691969 о Анекс Тур
13.07.2017

Отзыв крайне отрицательный, отдыхал с 30.06.17 по 09.07.17 года про зодеожки рейсов повторяться не буду уже было написано, правда, не мною, а таким же бедолагой, как и я. Помимо задержки рейса, нас так же привезли в 11.10 в аэропорт, где мы узнали , что рейс 7756 отправляется как и положено в 18.40 , а не в 13,10 как сказали, плюс на этот рейс забыли загрузить ещё и горячий обед, а вместо этого дали сендвич, попросил чай , дали без сахара, так как его тоже не загрузили. Отдельно хочется отметить не профессионализм отельного гида Дудниковой Анастасии, женщине из нашей группы понадобилась медецинская помощь, Анастасия в этот момент была в отеле, пришла записывать нас на экскурсии, она сказала вызывайте по телефону указанному в страховке, что мы и сделали, врач сказал , что приедет только через 2 часа, приехал , через 4, но суть питензии не в этом, мы решили не ждать два часа, а обратиться платно в местную больницу, попросили её в этом помочь и доехать до больницы и помочь если понадобится перевести , в чем нам было отказано и предложила кому нибудь из нас самим туда съездить и забыв, что пришла, записывать на экскурсии тихонько исчезла, на следующий день и до конца отдыха она ни разу не подошла и не поинтересовалась как обстоят дела и все ли в порядке, и делала вид, что нас не замечает., экскурсии пришлось брать на улице , т. К желания у всей группы из 7 человек обращаться к Анастасии после этого не было.

Комментировать
# Ирина Резцова о Анекс Тур
18.06.2017

Хочу поделиться впечатлениями от хорошо организованных экскурсий по Тайланду! Особенно понравились-Юлия(встречала нас в Краби), Алексей-гид в отеле All Seasons Nain Hairn, Алия - по обзорной экскурсии и другие ребята(особенно на Долче вита)! МОЛОДЦЫ!Спасибо за отдых ANEX TOUR! Irina Reztsova

Комментировать
# Вадим Медведев о Анекс Тур
30.05.2017

Забронировали тур в грецию в офисе на Тверской д.18 к.1 (Москва). Спецалист отдела продаж Семенова Татьяна. Подписали договор и оплатили. После этого нам сказали что обязательно необходимо заплатить еще 3000р за "страховку за невыезд". Аргументы что сумму по договору я оплатил и данная страховка мне не нужна в Аннекс тур не приняли. Так же в офисе отказались отдать мои документы в том числе загран паспорт (!!!). В перечень услуг, перечисленных в договоре, данная страховка не входит и таким образом требование об ее оплате противоречит договору между мной и турфирмой. Помимо этого был еще ряд недочетов и недоработок при оформлении тура. например у вас забирают заграничные паспорт под честное слово, без какого-либо документа. Так что если сотрудники турфирмы потеряют ваш паспорт, доказать что-либо будет проблематично. Таким образом, советую всем кто будет обращаться в Аннекс тур подумать о смене туроператора.

Комментировать
# Marina Kirpicheva о Анекс Тур
21.05.2017

Была в отеле Караван г.Сусс с 12.05 по 19.05.2017. Отель очень хороший соответствует заявленным 3*** даже поставлю ещё пол*. Всё чисто персонал очень доброжелателен и приветлив. Отдельное спасибо аниматорам Алексу и Бойко скучать не дают, ребята молодцы✌. А так-же бармены очень хорошие парни это Анис второго к сажелению не помню имя. Вообщем всё понравилось. Огромное всем спасибо. )))

Комментировать
# Соня Рыбачка о Анекс Тур
17.05.2017

Отдыхал в Тунисе с 13 апреля по 4 мая. Город Сусс, отель Мархаба резот. Всем остался доволен. Цена соответствует качеству. Аниматоры работают с детьми. Чисто, вежливый персонал. Хорошие гиды во время экскурсий. Отдельно благодарю отельного туроператора Наталью, и сотрудницу отеля по работе с гостями Алису. Решали все вопросы быстро. Заметно, что они любят свою работу и с удовольствием выполняют её. Молодцы. Всем рекомендую этот отель.

Комментировать
# Golovanov1v о Анекс Тур
17.12.2016

Добрый день уважаемые Господа! Хочу предостеречь Вас от путешествия с фирмой Анекс тур. Безобразно все!!!! Наш тур был в ОАЭ ,Шарджа с 20.11.16 по04.12.16 . Хочу сразу сказать , что выбор и оплата тура были почти за месяц до Его начала. Подтвержден он тыл сразу же турфирмой, a вот виза сделана нам не была. Улетали рано утром в воскресенье , всю субботу пытались добит я от представителей Анекса хоть какой то информации , в результате по телефону просто не дозвониться ,а На электронную переписку они просто не отвечают. Деньги взяли и на туристов срать. Утром в аэропорту Домодедово заспанная преставитесь турфирмы сказала, что нас 150 Человек без виз, летите спокойно, в аэропорту Шарджи Вас всех встретят и визы отдадут. Но не тут то было, в Шарджи мы не кому не нужны. Представьте Арабская страна , аэропорт , Толпа русских туристов мечется по нему. Наш ужас не передать. В результате лично мы помотавшись час заплатили и заново все оформили . Кто то проделал тоже самое. Вообщем выбирались как могли. Анекс нас тупо КИНУЛ. Гиды встречающие и отельские тоже не супер. Ни внимания ни чего. Для нас этой фирмы больше не существует. У них дёшево да грило . Больше так рисковать не будем. Ужасная фирма, желаю им скорейшего разорения! !!!!

Комментировать
# Марина Дёмина о Анекс Тур
12.07.2016

Хуже,чем компания Анекс Тур мы не встречали,гиды или не компетентные,или умышленно скрывают информацию,по любым вопросам.Были в июне 2016 года во Вьетнаме Нячанг.Номера в отеле оказались заняты, якобы не работали кондиционеры,в нескольких номерах и на разных этажах,как потом выяснилось они были заняты китайцами.Поселили в другой отель на 2 дня .Представитель Анекс Тур,некая Александра-отельный гид,только разводила руками, как в дальнейшем оказалось её задача только впарить экскурсии.И авиакомпания у них такая же. НЕ СОВЕТУЮ

Комментировать
# Tanya Muracheva о Анекс Тур
10.04.2016

Добрый день всем!отдыхали с 2 по 9 апреля на Пхукете.Гиды ужасные!не ведитесь на их развод!про жемчуг,лекарства ,латекс -все дороже в два раза-проверено!гиды получают свои деньги с этого ,а не как грамотно провести экскурсию.хочу обратится к руководителю фирмы Анекс тур-о принятии дисциплинарных мер к гиду Юля-она везла нас из отеля 9 апреля "dust Thani Laguna Phuket в аэропорт.Хамила ,корчила своё лицо,Представляте ?

Комментировать