К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, проезд Тюменский, д 3 стр 1
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "Best-tyres.ru" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Работают на выходных и даже в праздничные дни, поэтому в связи с нехваткой времени, смог забрать заказ в день праздника. Получил покрышки быстро, персонал доброжелательно ко мне отнесся, остался всем довольным.
Заказал 17.02.18 ночью, 23 числа забрал, там же сразу установил шины бесплатно! Хороший подход к покупателям. Брал шины Michelin CrossClimate+ - 185/65 R15, изготовлены 50 неделя декабря 2017, производство Германия! Отлично, покупкой доволен!!!
Отличное соотношение цены и качества
В целом все отлично! Даже подсказали (по дополнительному запросу - менеджеру Евгению спасибо!) по году выпуска выбранных шин - "16 или 17 год", меня это устроило (по факту оказалось 40-я неделя 17 года). Покупал toyo proxes t1r 205/50 r15.
Купил шины Sailun ICE ENDURE WSL1 - 235/65 R16C зимние нешипованные. Качеством шин и работай магазином доволен. Менеджер после оставления заказа перезвонил быстро. Доставили в Коломну (филиал пункта самовывоза) как и обещали в назначенный день, пришло смс уведомление. Про резину скажу доволен. Протектор хороший и гребёт отлично, а самое главное это индекс нагрузки такой же как у Nokia и Continental только цена в два раза дешевле. Про износ не напишу, резину обул неделю назад.
Самая низкая цена на конкретные шины (Marshal Matrac MH12 205/55 R16) Бесплатная доставка Шины привезли свежие В целом всё в порядке. Доставку задержали на пару дней, но мне не к спеху. Претензий нет. А, ну единственное, по факту нет личного кабинета на сайте. Т.е. невозможно самостоятельно отследить статус заказа. На почту прислали номер и всю информацию. Но на деле это мелочи. Резину покупают раз в 3-5 лет. Откровенно говоря выбирал исключительно по цене на Я.Маркете. Не особо обращая внимание на рейтинг магазина. Нашёл нужные шины (Marshal Matrac MH12 205/55/16) с наименьшей ценой. Оформил заказ. Перезвонили, согласовали доставку. Склад удалённый был, везли вроде как дольше. Со второй попытки согласовали день и резину привезли. Проверил дату выпуска шин, 43 неделя 2017 года. Всё ок. На диски ещё не бортировал, зима.
Долго искал необходимую мне резину по адекватной цене. Как только она появилась, сразу сделал заказ. Перезвонили в течении 10 мин и обсудили доставку в область.
Нормальный магазин. Извините оценку поставил не правильно! Щас еще напишу.
Долго искал необходимую мне резину по адекватной цене. Как только она появилась, сразу сделал заказ. Перезвонили в течении 10 мин и обсудили доставку в область.
Имеется в семье два автомобиля, обоих переобуваем тут, цена по соотношению качества и фирмы резины просто великолепная, сама резина будто только с завода, не трещинок ни чего такого что бы могло вызвать отвращение, однозначно 5 звезд.
Купленные покрышки разных дат производства одна пара 44 неделя 16, вторая 02 неделя 17. По виду одинаковые, произведены на одном заводе. Буду заказывать еще. Рекомендую.
Удивил приятно магазин когда на сайте подобрал нужную мне резину по параметрам, сделал заказ, и практически тут же со мной связались и мы обговорили ближайший пункт выдачи, мне не пришлось ждать, она уже была там, я просто забрал и все, супер быстро и удобно.
Быстро. Хороший сервис. Спасибо шиномонтажникам
Добрый день, Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших постоянных клиентов. С Уважением, Отдел контроля качества тел. (495) 380-13-87 доб. 136 e-mail: quality@best-tyres.ru
Резину тут покупаю второй год подряд, нравится качество за не высокую цену, есть совсем дешевые варианты, но даже те не старые, не залежавшийся, и имеют не плохой держак, именно на такой одной из дешевых от ездил прошлое лето, спасибо.
Добрый день, Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших постоянных клиентов. С Уважением, Отдел контроля качества тел. (495) 380-13-87 доб. 136 e-mail: quality@best-tyres.ru
Заказ Вт -202901Сделали заказ шин и шиномонтаж на 23.05.Простояв в пробке кучу времени,приехали.Резины нет.Вопрос почему не предупредили ?Перенесли на 25.05 в филиал Строгино.Можно как то урегулировать наш ущерб потраченного времени и потраченного бензина?В надежде о хороших отзывах в интернете,не думали ,что будут какие то сложности.Просили предоставить в таком случае какую нибудь скидку на товар,сказали ,что могут только пакеты сделать бесплатно в качестве бонуса.Просьба разобраться
Разве это справедливая компенсация пакеты 100 руб?
Уважаемые читатели отзыва! Если у вас, что-то случилось с заказом или есть проблема с менеджером вы можете сидеть и писать на форумах, отзовиках тратя свое время и еще больше расстраиваясь. У нас нет возможности просматривать все отзовики каждый день, поэтому и ответ вы можете получить не скоро. Позвоните или напишите в нашу службу качества. Звонок с пн-пт, с 9.00 до 18.00 телефон (495) 380-13-87 доб. 136 или заявка на электронную почту: quality@best-tyres.ru Мы вам гарантируем, что не одна из ваших заявок и претензий не останется без внимания и мы постараемся решить все возникшие проблемы в самые короткие сроки. С Уважением, Отдел контроля качества тел. (495) 380-13-87 доб. 136 e-mail: quality@best-tyres.ru
Добрый день, Анна Примите наши самые искренние извинения за доставленные неудобства. В высокий сезон бывают сбои и накладки. Шинный бизнес это всего 1-2 недели весной и 3-4 недели осенью. В этот период вся Москва желает переобуться. К сожалению при увеличении нагрузки пропорционально увеличивается количество сбоев это неизбежно, но мы стараемся их минимизировать. Мы действительно перед вами виноваты и хотим сделать вам скидку в 50% на шиномонтаж в любом нашем филиале. Для получения скидки просим написать тестовое сообщение на quality@best-tyres.ru Еще раз извините за доставленные неудобства. С Уважением, Отдел контроля качества тел. (495) 380-13-87 доб. 136 e-mail: quality@best-tyres.ru
первый раз, заказал колеса Федерал Формоза. продавец хорошо рассказывал о них, перезванивал и уточнял наличие на складе,указал производителя, год выпуска, все о них знал как будто держал в руках. Выписал, но таких дешевых не нашлось на складе!. Хорошо не оплатил, извинились, предложили другие и за большие деньги. Посмотрел и заказал другие на сайте, поговорил с менеджером, уточнили наличие,- все хорошо!, получил счет, ОПЛАТИЛ ! Номера заказа: Заказ № БТ-192479 от 3.4.2017 (23 ч. 36 м. 28 с.) Позвонили, извинились, предложили тоже самое (как они думают) но другого размера, за те же деньги! Теперь не знаю что делать! При оплате через банк оплатил комиссию - понимаю, что потерял- такие не легкие трудовые деньги! Люди Не попадитесь на уловки БЕССОВЕСТНЫХ ПРОДАВЦОВ! кстати отзывы хорошие, кто их пишет?
Добрый день, В продолжении нашего вчерашнего разговора хочу еще раз от лица компании принести вам наши извинения за доставленные неудобства. Действительно заказанных вами шин не оказалось по факту на складе. Сейчас высокий сезон и такое к сожалению иногда случается. Мы отслеживаем свои остатки и ежедневно обновляем информацию на сайте но иногда бывает пересорт товара это не только у нас такое возможно на любом складе при огромной номенклатуре. Это не в коем случае нас перед вами не оправдывает и именно за это мы приносим вам наши самые искренние извинения. Вчера вы с нашим менеджером договорились о поставке вам аналогичного товара, соответственно вопрос: "Теперь не знаю что делать!" решен и компромисс найден. Очень хотим, что бы данное недоразумение не отвернуло вас в дальнейшем от покупок в нашем интернет магазине. С Уважением, Отдел контроля качества тел. +7(495) 961-33-29 доб. 136 e-mail: quality@best-tyres.ru
Долго искал летнюю резину. Так как размер редкий - было трудно найти достойное качество за невысокую цену. Порадовал магазин бэст тайрес, ведь мало того, что у них есть подходящий размер, так ещё и бесплатную доставку доставку мне оформили и жидкость омывающую в придачу предложили. Заказ на сайте было сделать очень просто, № БТ-140230, после заказа позвонил диспетчер и уточнил все ньюансы. Всем рекомендую данный сайт!!
Best-Tyres. Быстрое обслуживание, вежливые менеджеры. Хороший ассортимент по доступным ценам. Заказ БТ-113580.
Наша компания, ООО «Проектный Институт Инженерной Инфраструктуры», приобрела у вас шины (заказ ВТР-626442). И приобретала не раз… Но, к сожалению, я не получил качественного и своевременного сервиса, при этом оплатив 100% заказ. Менеджер сообщил, что колеса придут 04.10.2020 и записал меня на шиномонтаж в 9-30 по адресу: СПб, Глухоозерное шоссе, 9. Я приехал с другого конца города — и ничего не пришло! Со слов персонала: «Водитель выехал поздно, мы машину не разгрузили и товар не оприходовали… извините». Но «извините» — это очень много. Хоть бы предложили бесплатный шиномонтаж!!!! или кофе… В общем сервис у вас, уважаемые «лучшие шины» — говнецо. Персонал работать не умеет, острые углы сглаживать тоже не может. Смотрят на меня обоссаными глазами и мычат. Я уже не говорю об обратной связи, когда возникла накладка и просто нужно предупредить клиента. В общем, я больше с вами работать не буду и соответствующие отзывы, безусловно, напишу. Лучше я бы переплатил и купил в другом месте, чем ждать от вас 3-4 дня шины и еще чтобы при этом меня еще динамили...
Комментировать