De'Natella

МоскваКрасота и здоровьеСалоны красоты

Адрес:

Москва, г Москва, пер Ветошный, д 9

Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "De'Natella" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Светлана о De'Natella
06.03.2017

Кошмар!!! ВОЛОСЫ ИСПОРЧЕНЫ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Пришли в салон с подругой. Мастер была еще занята. В коридоре негде даже с комфортом подождать, так как стоит только одно кресло. Вешалка забита. Все очень не удобно. Но это мелочи по сравнению с отношением к клиенту!!! Мастер Ксения совершенно не слушает и не слышит!!! Показала фото одно. Она же сделала совершенно наоборот. Вместо темного коричневого холодного, я получила дешево-рыжий светлый!!!!! Не представляю как это исправлять!!!

Комментировать
# E.Petrova1111 о De'Natella
20.12.2016

После посещения этого салона остались очень хорошие впечатления. Коллектив вежливый и профессиональный. Делала сложное окрашивание, краской Lebel ,результатом осталась очень довольна. Буду рекомендовать его знакомым))

Комментировать
# Юлия Онищенко о De'Natella
07.09.2016

Салон очень хороший, особенно понравилась мастер Настя, спасибо!

Комментировать
# Дарья о De'Natella
17.08.2016

Была вчера в салоне на окрашивании и стрижке горячими ножницами. Расскажу все по порядку. Я была записана на 19-00. Решила прийти пораньше (мало ли мастер освободится ), но когда открыла двери салона, то увидела одного работающего мастера с девушкой, которой она заканчивала сушить волосы и другую даму , ожидающую на диванчике своей очереди. Мне сказали подождать буквально 5-10 минут. Спустя две минуты из подсобки появилась администратор,которая предложила мне чай/кофе (это пожалуй единственный плюс вчерашнего вечера, проведенного в салоне). Наконец мастер досушивает волосы совей клиентке (время 19-10) и вот , думаю "наконец пойду я", но нет! мастер вызывает первую даму. Внутренне возмущение у меня зашкаливало. Зачем тогда производить запись на определенное время если его все-равно не соблюдают?! В конце концов в 19-40 я наконец села в кресло. Перед походом я тщательно подготовилась и сохранила в телефон фото окрашивания шатуш, которое так давно хотела. Но когда начала показывать примеры окрашиваний мастер мне сказала, что шатуш,балаяж и обмре ничем не отличаются между собой и во всех случаях нужно осветлять волосы и брать для окрашивания отдельные пряди. Внутри я испытала шок от такого! Ведь техника подобного сложного окрашивания заключается далеко не в выборочном окрашивании прядей. В общем я была уверена, что желаемого результата я не получу, поэтому просто попросила покрасить волосы в один тон. Далее самое интересное. Мастер объявляет , что доплатить я должна еще 1750 рублей за дополнительный расход краски и длину (якобы все условия написаны в описании купона). За дополнительные граммы краски - окей (однако брать доплату за дополнительные 50 грамм это слишком для моей длины волос). Но в купоне написано следующее : цитата "При длине волос свыше 40 см для ламинирования, экранирования необходима доплата в размере 500 руб." Доплата за длину волос при окрашивании, исходя из купона не взимается!!! А с меня все-таки ее взяли. Далее само окрашивание- нанесли мне краски настолько много, что она в прямом смысле этого слова стекала мне на лоб. Будто специально пытались потратить больше, чем должно было быть на самом деле. Ах да, забыла еще один момент. Один мастер обслуживает одновременно уже двоих человек, но нет! она берет еще третьего (!!!) как позже оказалось это хозяйка салона. Времени у девушки не было ни на кого. К примеру, с момента как мне смыли краску с головы и до момента как приступили к сушке прошло 20 минут, т.е. я просто так сидела 20 минут и ждала пока она закончит с третьим клиентом, затем приступит с первому клиенту , а уже потом буду я. Одним словом полнейшая неорганизованность. Вместо часа я провела в салоне 2.5 Когда наконец подошел конец всему и я уже стояла у стойки ресепшн, я запустила руку в волосы на затылке и , о ужас, я ощутила не только влажные , как мне показалось на первый взгляд волосы, так мне еще и не смыли значительную часть краски с головы! Пришлось ехать домой и спустя три часа после салона мыть голову повторно. В общем , поход в этот салон я не то, что друзьям...даже врагу своему не пожелаю.

Комментировать
# lelya.soloveva.1973 о De'Natella
20.07.2016

Делала укладку волос в этом салоне красоты. Спасибо Вам за хорошую работу и отличные цены, которые самые конкурентноспособные, учитывая прекрасное местоположение и интерьер, который всегда радует глаз. Благодарю Ваш сплаченный коллектив.

Комментировать
# Lapina88_88 о De'Natella
17.07.2016

Все супер!)) все шикарно)! Ксения выполнила окрашивание омбре на 5+

Комментировать
# Polya1892 о De'Natella
17.07.2016

Не большой, но очень уютный салон с богатым интерьером. Все очень понравилось. Недостатков не увидела. Благодаря талантливому мастеру, мой торжественный вечер удался! Спасибо!

Комментировать
# Екатерина о De'Natella
18.06.2016

ужасное место. позорят центр столицы

Комментировать
# Стас Станислав о De'Natella
17.06.2016

Добрый день! Меня зовут Алёна. Пишу с аккаунта молодого человека, т.к. не знаю как регистрировать новый. Посещала салон красоты De' Natella очень понравилось отношение персонала и дизайн помещения. Сделали очень красивый маникюр, который меня удивил, теперь постоянно пользуюсь услугами этого салона. Благодарю.

Комментировать
# Алина Джонс о De'Natella
11.06.2016

При записи в салон мне предложили выбрать и распечатать купон на месте, не распечатали, а в конце обслуживания озвучили цену 2 500 руб. За окраску корней и очень незначительную корректировку стрижки! Взяли доплату за краску, хотя в условиях купона об этом не сказано, при том, что краска Kapous очень дешевая, Российского производства, седину закрашивает плохо. Мастер предлагала нанести краску на всю длину волос на 10 мин.Я отказалась. Квалифицированные мастера знают, что такая манипуляция очень портит волосы и тонирование следует делать только краской без аммиака. Я сказала мастеру, что мне не идут выпрямленные волосы, они у меня тонкие и волнистые от природы, выпрямление их пересушивает, однако она их выпрямила. Пришлось дома мыть голову, что не рекомендуется сразу после окрашивания, чтобы вернуть мои природные кудри.

Комментировать
# Anna-Marija Semenovich о De'Natella
03.02.2016

Добрый вечер ! Посетила этот необыкновенный салон и хочу поделиться не самыми светлыми впечатлениями . Выбрала * Сложное окрашивание (бразильское мелирование, брондирование, омбре, шатуш), стрижка горячими ножницами модельная или по контуру, экранирование и легкая укладка феном. Купон за 650р. и доплата на месте: 800р. вместо 10300р. Чудеса начались уже с порога . Администратор оказалась совсем не клиентоориентированна ! На возражения других клиентов , администратор предложила вернуть купоны и отменить запись . Что говорит о том , что данный салон совсем не дорожит клиентами . На все мои предложения по цвету окрашивания был получен отказ мастера . Единственный возможный вариант по мнению мастера был перекрасить меня из русого в рыжий. Хотя изначально я склонялась к светлому блонду. Предложенный мастером красный оттенок на деле оказался золотым . Сюрпризом оказалась доплата за густоту волос в размере 500 рублей (В КУПОНЕ ОБ ЭТОМ НИ СЛОВА). Неприятным моментом было то , что в салоне закончилась горячая вода , во время смывание состава с волос пришлось пройти настоящее испытание ледяной водой. Стрижка вызвала у меня ещё более противоречивые чувства . Не смотря на все 5 фотографий с разных ракурсов мастеру так и не удалось воспроизвести желаемую мною стрижку. Отдельным неприятным сюрпризом стало то, что непредусмотренный по словам мастера вид стрижки стоил мне дополнительно 1000 рублей. Хотя в купоне четко указана "стрижка горячими ножницами модельная или по контуру". В итоге я получила: золотисто рыжий оттенок , стрижку на 3 см короче , негативное отношение администратора , растерянность и непонимание мастера . И все это за 2950 рублей ( 650 купон + 800 доплата + 500 окрашивание + 1000 стрижка ) .

Комментировать
#
тату-салон

Красота и здоровье, Тату салоны и пирсинг, Bernikov-tattoo

#
Лофт Studio nails

Парикмахерские