Флорист.ру

Направляю жалобу на безобразное обслуживание за два заказа на 7 200 рублей. Заказы 46835468-1 и 12819604-1 были оформлен специально заранее, за 1 день. В заказ входило: букет, открытка. Вашими услугами я пользовался 3 года и не было нареканий. Что я на сегодня получил: время не было предварительно согласовано, дозвониться не возможно. Весь вечер ушёл на звонки по двум телефонам, на которых был автоответчик. Дочь уже спала, когда её разбудили доставкой. Весь вечер пошёл насмарку, сорвали весь праздник! Прошу принять меры. Теперь вряд ли буду обращаться в Вашу компанию и другим не посоветую! Печально! Оценка - 2.

Добрый день. В мой день рождение мама заказала из другого города мне букет. Доставка должна была быть осуществлена с 08:00 до 09:00 Но так как курьер сам решил что большие пробки в городе ,что лучше поедет домой помоется,покушает ..а когда пробки будут меньше привезёт его…и того букет доставлен 13:10 А Именинник должен сидеть ждать пол дня когда там курьер соизволит привезти его праздничный букет . Доставка супер, заказывайте ,не бойтесь

Сделал заказ в 18:00, мало того, что оператор мне нахамил без повода, так ещё и бросил трубку. В итоге с горем пополам мой заказ приняли. Доставка должна была быть до 21:00, в итоге, в 21:30 её нет!!!

Удивили оперативностью, через три часа после оформления заказа букет был доставлен получателю! Цветы красивые, девушке очень понравились. К букету прилагается открытка. Очень доволен уровнем услуг и скоростью доставки.

У меня очень хорошее впечатление осталось от службы доставки Флорист. Выбирал букет на сайте, но не знал точно что выбрать и менеджер мне помогла определиться. Также понравилось, что есть удобные способы оплаты, заказы принимают быстро и доставку осуществляет вовремя. Это моё первое обращение в компанию и я остался очень доволен. Обязательно буду обращаться еще.

Первый раз заказывала цветы с доставкой, но точно теперь не последний. Букет с разноцветными розами был обалденный, ну просто сказка, не ожидала даже! Жалею, что не сделала фото, хотя передать всю красоту и аромат все равно бы не получилось. Спасибо!

Благодарю за прекрасный сюрприз и исполнение всех моих мелких, но заморочливых, просьб )))) Именинница и я, как заказчик, остались довольны! Буду рекомендовать и заказывать еще.

Заказ был оформлен за три дня до доставки на утро. За идею приложить конфеты и открытку спасибо оператору. Доставили вовремя, свежие и очень красивые цветы, ничего не забыли. Фотоотчет получил. Хочу поблагодарить службу доставки florist.ru за отличную работу. Я живу далеко от своих родных и могу их побаловать только таким способом. Желаю вам успехов и процветания вашего бизнеса.

На большое мероприятие в нашу фирму заказали на Флорист.ру несколько букетов по каталогу. Исходили из того, кому будем эти букеты дарить. Здорово, что на сайте сервиса есть широкий выбор, который нас полностью устроил, нашли то, что было нужно. Отдельная благодарность за сервис! Доставили все во время. Красиво обыграли доставку. Получился прекрасный сюрприз для наших сотрудниц.

 Сервисом на Флорист.ру довольна. Заказала букет для дочки. Попросила, чтобы заранее позвонили перед доставкой, потому что у дочери не нормированная работа. Волновалась, что забудут или не сделают. Но все прошло как договорились. И букетом дочери понравился. Спасибо!

На днях заказывала на Флорист.ру букеты с доставкой адресату. Обошлось без проколов - я просила вложить записку с поздравлением от меня лично и они не забыли. Для себя поняла, что любой заказ выполнят на ура и точно в срок

Обожаю гортензию! Как только увидела, что Флорист сделал с ней букет, - уже не сомневалась, что маме на день рождения заказать. Мама фотку прислала - в реальности еще лучше выглядит, чем на фото. Молодцы, что доставили вовремя!

Потрясающие букеты! Заказала сестре на 25 лет Созвездие Ориона с необыкновенными хризантемами, какая же красота! Даже жаль было отдавать такую прелесть )))) Безупречно собран, красиво оформлен, вовремя доставлен. Я очень довольна, что именно здесь сделала свой заказ! Мой букет был самый красивый среди всех подаренных и поставлен на почётное место!))))

Хочу оставить очень положительный отзыв о Флористе. Услуга была выполнена безукоризненно. Поздравляла таким образом свою подругу с Днем Рождения. Все было выполнено в срок. курьер не наяривал с типичными вопросами, куда? как? где? сам нашел получателя, офисное помещение прошу заметить закрытого типа и лично вручил подруге подарок в виде цветов . Подруга сказала, что такой сюрприз запомнит на всю жизнь. Всем советую.

Огромное СПАСИБО за добросовестную работу и чуткое отношение к просьбе клиентов! Букет замечательный и доставлен в точное время! Цветы свежие! Искренне желаю фирме процветания и хороших клиентов, а всем ее сотрудникам удачи и благополучия! С п а с и б о ! !

Я нахожусь далеко от дома, и мне не составило никакого труда сделать сюрприз своей девушке в Краснодар. Сайт безумно удобный, все четко и ясно. Доставили вовремя и заказ был выполнен на 100 процентов) Итог. Спасибо Вашему сервису за то, что вы есть. Без сомнений, я буду пользоваться вашими услугами. Я остался очень доволен, даже придраться не к чему) Высший бал!

Вместе с мужем выбирали букет на День Рожденья бабушки мужа, а заодно хотелось проверить, действительно ли в Краснодарском крае работает такой сервис. Букет в действительности оказался огромным!! Всем понравилось, еще и доставили вовремя! Спасибо!

Огромное спасибо от меня и сестры сотрудникам Флорист.ру и курьеру! Мы заказывали мамочке на день рождения огромный букет кремовых роз) К нам приехало благоухающее огромное кремовое "облачко") Цветы очень красивые, свежие) Букет специально выбирали с минимальным оформлением, чтобы не перебивать розы ничем, и получилось именно то, что мы хотели - просто и со вкусом) Мама счастлива, мы довольны) 

Несмотря на то, что в букете сделали замену роз одного цвета на другой, общий вид букета от этого не пострадал. Спасибо, что позвонили и предупредили о замене, посоветовали какие цветы лучше подобрать в замен. Цветы приехали вовремя, курьер прислал смску о вручении и сфотографировал адресата с букетом. С такими ценами сервис очень приличный.

Спасибо за сервис, за понимание и вежливое отношениеПриехавший букет выглядит шикарно, брали 25 штук розовых розСвежие бутоны, чистые и ровные листья, запах нежнейший, красивое оформлениеСпасибо

Мне настолько полюбилась доставка от Флорист ру, что я перестала покупать цветы на рынках или в магазинах - зачем, если можно сделать заказ через сайт и через пол дня или пару часов забрать из салона готовый букетик)) Очередное спасибо за последний заказ, букет "теплый день" с розами, гвоздиками и ромашками) Покупала для близкой подруги, ей очень понравилось)

Как всегда, Флористы сработали на "ура") Уже не первый раз обращаюсь за цветами, именно к этой компании. Но это было впервые, когда доставка планировалась в другое государство, в Беларусь. Очень боялся, как бы чего не напороли - оказалось, зря боялся) Пунктуальный курьер, цветы, судя по фото, выглядят именно как представлено на картинке на сайте, за одним исключением. Белых роз не было в наличии, поэтому мне позвонили и спросили разрешения поменять на кремовые, такого же вида. Благодарим вас)

Заказали в салоне Флорист ру букет невесты. Очень рада, что мы не ошиблись в своем выборе! Во-первых, все сделали и привезли вовремя и пунктуально. Цветы свежайшие. Букет со специальной капсулой, чтобы не завял и держался до вечера. Во-вторых, получился безумно красивым, результат превзошел ожидания! В конце вечера, когда бросали букет невесты, он выглядел свежим, будто его только что собрали. Благодарим! Семья Поповых

Сервис надежный как часы) Заказывал доставку в Новосибирск. Я не знаю подробностей, как там они эти цветы собирают, везут или у них салоны в каждом городе, но мой заказ, несмотря на разницу во времени, приехал вовремя, по указанному адресу. Курьер успел вручить цветы рано утром до того, как именинница уехала на работу, как изначально и задумывалось. Потом, конечно, началось 100 сообщений в вайбер, фоточки, сообщения со словами благодарности) И она очень довольна, и мне безумно приятно)

Спасибо за работу) Букет, Чувство стиля для подруги, живьем оказался еще красивее, чем я могла себе представить по фото) Флорист ру сработал, как всегда, надежно, и к оговоренному времени парень-курьер прибыл в ресторан с корзинкой) Как сказала виновница торжества, "офигеть, какрй он классный")) Как здорово, что вы дарите людям счастье)

  Хотим с мужем написать благодарственные слова компании «Флорист.Ру», которая доставила букет цветов для наших старых друзей, проживающих в Нижнем Новгороде. Как хорошо, что придумали интернет! Изучили ассортимент интернет-магазина, и остановились на композиции, которая называется «Шик-Модерн». Она очень интересная, потому что составлена в редкой красно-зеленой цветовой гамме, а это нечасто встречается. Решили не мелочиться, заказали букет «Делюкс», т.е. очень большой, решили, что это наверняка порадует наших друзей и надолго им запомнится. Доставлял курьер в выходной день, когда друзья были дома, поэтому трудностей не возникло. Для друзей визит курьера стал сюрпризом, тем более с настолько сногсшибательными цветами! То, что порадовались и они, и мы – значит, ничего не сказать! 

Очень люблю персиковые розы. Вчера получила такой замечательный букетик. Все как всегда на хорошем уровне. Большое спасибо, что своей работой делаете людей счастливее, ведь всегда приятно получать цветы, а во Флористру еще и букеты красиво оформят, и доставят прям домой. Очень нравится ваша компания.  Дальнейшего процветания и побольше клиентов!!

   Своей девушке заказывал доставку цветов. Просил доставить без предварительного звонка, чтоб сюрприз получился, главное, чтобы в нужное время, когда она будет дома. Курьер доставил цветы без проблем. Хороший букет. Вселили доверие своей ответственной работой. 

  Я подписался на рассылку и теперь мне постоянно приходят уведомления о новинках и скидках в интернет-магазине. Покупаю цветы на все праздники здесь, бывает даже без доставки, а просто забираю букет в салоне. Так что не раз видел эти букеты в живую и скажу, что разочарований не было. Надеюсь и не будут. 

Заказал букет за 5 минут. Оформил заявку онлайн, только ввел все данные и провел оплату - никаких регистраций и подобного, очень удобно и быстро. Указал, чтобы прислали фото- сделали. Могу только похвалить ребят и сказать спасибо за качественную работу!

Мне не только качественно исполнили организацию заказа, но и подобрали шикарный букет бабушке на юбилей. Все гости были в шоке от размаха и красоты композиции, курьер еле донес корзину, эффект от увиденного много стоит) Благодарен команде Флориста, всегда помогаете в таких ответственных моментах!

Сегодня мне вручили огромный букет от брата, очень было приятно. Цветы красивые и сочные, аромат быстро заполнил всю комнату. Благодарю от чистого сердца, до сих пор под впечатлением)))

Оплачивала  доставку двух букетов роз с розами  в Самару. Курьер вручил лично в руки и сделал быстрый фотооотчет. Мои были довольны сюрпризом, похвастались, что стоят уже вторую неделю, как и заверяли менеджеры, композиции составили только из свежих цветов. Спасибо большое, еще не раз обращусь.

Иногда балую свою жену цветами от Флориста, привозят в течение пару часов: всегда свежие и красивые композиции. Да и по оплате проблем не возникает, в онлайне перевожу, зачисляют мгновенно. Компания работает на совесть, цены тоже в адекватных пределах, почему бы и не воспользоваться услугой. Спасибо.

Впервые воспользовалась службой Флорист.ру для доставки цветов маме в Краснодар. Раньше обращалась к краснодарским местным службам, так они халтурили, пользуясь положением, что я в Питере. Решила, что лучше переплатить, но обратиться в надежную службу. Готовилась к двойной накрутке минимум, но по факту Флорист.ру оказался мне ничуть не дороже. А качество букета зато отменное, курьер сохранил эффект неожиданности, цветочки свежие и долго стояли. Спасибо Вам большое.

Спасибо за пунктуальность. Я заказывал букет из красных элитных роз ровно на 8 утра и курьер прибыл вовремя, так что никаких накладок по срокам. Жене цветы понравились. Буду теперь постоянным клиентом)

Мы с родительским комитетом заказывали на Флорист.ру тюльпаны на возложение цветов. Решили, что так будет удобнее, че по отдельности каждому бегать за цветами. Курьер в школу привез эту охапку здоровенную (заказали 90 тюльпанов - по 3 каждому ребенку), я встретила и в классе спокойно раздала. Всем очень понравилась организация и как служба сработала, главное что не опоздали. Я так точно теперь на праздники типа 1 сентября или дня учителя буду тут заказывать.

Заказывала букет Жемчуг Росы в уменьшенном варианте. Очень понравилась цветовая гамма. Букет полностью соответствовал фото на сайте и на мой взгляд 2000 вполне адекватная для него цена. Получателю кстати тоже понравилось.

Благодарю весь ваш коллектив за осуществленный заказ! Заказывала композицию для мамы – просто так, поскольку соскучилась, но живу в другом городе. Делюсь с вами ее впечатлениями: курьер - вежливый молодой человек, который очаровал мою маму. Букет настолько в тему, что выразил все мои чувства к ней! Причем цветы долго стояли в вазе и радовали ее!!! Спасибо за удавшийся сюрприз! Всем буду рекомендовать именно вашу компанию!

Немного запоздало пишу отзыв, но все же!) Несмотря на то, что 8 марта просто перегруженный день для всех служб доставки, вы вовремя прибыли в наш офис и удивили наших милых сотрудниц, которые были преприятнейшим образом шокированы! Весьма порадовало то, что все букеты оказались существенно крупнее, чем они размещены на страничке в вашей галерее! Наша компания станет вашим постоянным клиентом! Приятно с Вами работать!

Хочу сказать отдельное спасибо мастерам "Флорист.ру" за внимание и чуткость, которые выразились именно в той композиции, которую я хотел подарить своей девушке, но не мог четко описать словами, как должен выглядеть букет! Вы настоящие профессионалы!

Хочу выразить огромную признательность вашей организации за подаренную вами возможность произвести на людей приятно-шокирующее впечатление, заказав у вас цветочный сюрприз! Я в восторге от качества вашего сервиса! Буду рекомендовать друзьям!

Давно уже пользуемся сервисом Флорист.ру и всегда довольны качеством цветов и композициями! Спасибо, любимый Флорист.ру, за вашу работу! 

Свежий букет цветов в доме всегда создаёт приятную, уютную атмосферу, а если это еще и профессиональная цветочная композиция, то позитивное настроение только удваивается) Благодарим Флорист.ру за хорошую работу! Продолжайте радовать нас и дальше :)

Всех с наступающими! К Новому Году заказываем большую партию цветов для коллег по работе. Выбрали сервис Флорист.ру, потому как он зарекомендовал себя как надежный поставщик прекрасных и изысканных букетов. 

Выражаю благодарность цветочному салону "Флорист" за прекрасный букет, который мне заказал мой сын в честь Дня Матери! Устроили мне настоящий праздник. Лучший подарок для женщин это внимание и цветы. 

На День Матери получила букет кремовых роз. Очень неожиданно и приятно. Букет безумно понравился, бутоны свежие, красивые. Курьеру и салону отдельное спасибо за доставленное хорошее настроение.

Хочу выразить благодарность за доставленный букет для моей девушки "Крылья ангела", хороший букет получился, даже лучше, чем ожидал.

Достойный сервис, пользуюсь услугами еще с начала 2000. Всегда привозили вовремя красивые, свежие цветы. Спасибо!!!!

Хороший сервис, только положительное впечатление о работе. Привезли мамочке шикарный букет с хризантемами, герберами и гвоздиками. Красивый, композиция составлена в осенних тонах, выбрала самый большой, не прогадала. Жаль, не дарила лично и аромата расплывающегося по всему дому не могу прочувствовать, но рада, что благодаря Флористу смогла поздравить дорогого мне человека.

Отличная компания, выручили. У меня с цветами постоянно какие -то казусы происходят, всегда  оставляю напоследок это занятие. В результате, никогда не удавалось купить нормальный букет, так, одни остатки(( Но на юбилей босса заказала во  Флористе. Сервис супер, привезли просто бомбовую композицию, не опадали, к 12 были уже в офисе. Теперь за букетиками только к вам, сработали хорошо.

Купила во Флорист.ру шикарнейший букет, поздравить подругу с днем рождения. Просила. чтоб доставили с самого утра, еще до работы. Подруга довольна букетом, еще сказала. Что стихи в открытке очень красивые. Прекрасное настроение на весь день)

Кто-то покупал цветы во Флорист.ру? Хочу маме на юбилей заказать букет, у них красивые композиции, но не знаю, как у них все на самом деле…

Когда делал невесте своей предложение, розы заказал а Флорист.ру. Букет на 101 кремовую розу. Выполнил четко по времени. Уже вторая неделя пошла с того момента, а розы еще в большинстве своем стоят.

Букеты от Флорист.ру достойны своей цены, особенно, если нужен эксклюзив. Заказывала здесь композицию из роз на 60-летие мамы, букет просто потрясающий. Все гости были в восторге, ну а мама вообще от радости не скрывала слез.

Заказывала пять букетов для концерта, все соответствовали фото на сайте, цветы свежайшие были. Наедюсь, артистам понравились. 

Заказывала букет "Дорога на Эльдорадо", действительно, свежие цветы. У букета был невероятно приятный аромат, красиво оформили и доставили мне к 13.00, как я и просила. Радует, что Флорист.ру делают не только красивые букеты, но и работают оперативно.

Букеты, котрые предлагает компания Флорист.ру – одно сплошное великолепие! И обслуживание всегда на уровне! Менеджеры всегда помогают определиться с выбором нужного букета, посоветует, что лучше. Родственникам и жене на все праздники букеты покупаю только через эту службу доставки цветов.

Решил удивить свою девушку, перед встречей, заказал ей цветы во Флорист.ру. Договорились на определенное время, курьер доставил как раз вовремя, я специально немного опоздал, она даже растерялась, но была приятно удивлена. Хорошая служба, я всем доволен, а главное, что доставляют цветы в точное время и всегда свежие.

Заказывал букет жене из 15 красных роз на День семьи. Курьер доставил, пока она была на работе. Такого она не ожидала, довольна была очень. А мне приятно делать ей сюрпризы. Спасибо за помощь сотрудникам службы доставки цветов Флорист.ру.

Флорист.ру прекрасно украсили столы на свадьбу. Орхидеи были великолепны! Так все изысканно и утонченно! А свадебный букет был невероятно нежный, но в то же время крепкий. Даже когда невеста бросала, он не рассыпался. Благодарю.

Получали на работе от мужской половины коллектива поздравления: корзину гербер от флорист.ру. Меня эти цветы, честно сказать, не впечатляют, но в этом букете они были настолько гармоничны, что не передать словами. У меня до сих пор стоят, хотя уже 5 дней прошло.

Получила потрясающий букет от родни в день рождения! Хотя сама я живу в Вологде, а родители в Красноярске. Простояла моя красота почти неделю. Спасибо за радость!

Я с удовольствием заказываю розы в интернет-магазине Флорист.ру, потому что знаю, что им стоит доверять. Курьеры – очень приятные ребята, улыбчивые, стараются всегда помочь, пойти на встречу, создать праздник, а не просто всучить букет и уйти поскорее. Я доволен работой компании и являюсь их постоянным клиентом не первый год.

Спасибо за мишку вместе с цветами! Понимаю, что подарили не вы мне, но идея-то ваша))) Мишка очень красивый, побольше таких плюшевых идей вместе с вашими незабываемыми цветочками!!!

Огромное спасибо штату сотрудников Флорист.ру за всегда замечательное настроение, которое они дарят клиентов, не говоря уже о потрясающих букетах, которые создаются с любовью и мастерством. Невозможно не оценить изысканность и ювелирную работу, которую вы производите. На моей памяти десятки букетов, которые я заказывала у вас, и честно скажу, ваши сотрудники производят самые настоящие шедевры !

Я уже пару раз отправлял цветы вашей курьерской службой. Нравится и ассортимент и сервис, вы молодцы, хочется пожелать вам развития и побольше клиентов.

На прошлой неделе наши друзья женились и теперь в Великом Новгороде на одну счастливую семью стало больше! Свадьба у них была в стиле шебби-шик, это повлияло наш выбор букета. Хотелось выбрать что то нежное, простое и одновременно запоминающееся. Выбрала уменьшенный букет «Трепетная нежность». Невеста была очень рада, получить такой красивый букет!

Для того что бы порадовать любимую повод не нужен, а цветы это отличный подарок! В очередной раз пользуюсь Вашими услугами и промахов еще не было! Удобный сайт, быстрая и точная доставка в нужное место и соотношение цена/качество абсолютно адекватная!

Заказала у вас букет из тюльпанов на выпускной и он у меня был самый красивый со школы! Большое спасибо, это очень приятно!

Для любимой девушки всегда делаю заказы у вас с тех пор, как первый букет из кремовых роз она приняла с невероятным восторгом и блеском в глазах. Розы были действительно свежайшие и простояли больше недели. Теперь я ваш постоянный поклонник))

Для своей девушки покупаю только самые шикарные цветы и заказываю их всегда на florist.ru. Ее любимым букетом стал Парижские тайны из эксклюзива. Спасибо компании за радость любимой.

Компания серьёзная и работает отлично. Вот уже какой раз заказываю дорогим женщинам к праздникам, всегда получаю довольный вид и сестёр, и жены, и матери. Ну а за качественную работу в наше время принято отдельно благодарить!

Уже второй год подряд заказываю сестре в подарок на День Рождения доставку роз. Дело в том, что она живет в Германии, потому и приходится что-то выдумывать. Флорист.ру в этом плане молодцы – возможность поздравить сестричку для меня бесценна.

Решил поздравить девушку с Днем Рождения необычным образом и организовал доставку роз с помощью Флорист.ру. В назначенный день, когда милая только встала с кровати, кто-то позвонил в дверь. Аленка пошла открывать, а там огромная охапка красных роз.

Флористы у вас от Бога. Такое чувство стиля и вкус не каждому дается. Видно, что букеты с душой укладывают. Люблю вас, флорист.ру. Успехов Вам и процветания!

Спасибо! Цветы девушке в день рождения были доставлены вовремя и в отличном состоянии. Простояли розы больше недели. Флорист.ру в очередной раз подтвердили свой статус лучших в моих глазах!

Не знаю кому как, но мне флорист.ру подходит идеально. Даже перед 8 Марта, когда нужно было в другую страну доставить цветы они заказ выполнили без накладок и косяков. Лучший магазин цветов какой я знаю.

Флорист.ру – замечательная компания, не раз меня выручали, когда не было возможности самому вручить подарок и поздравлени. Цветочки всегда свежайшие и приятные ребята-курьеры, отлично!

Во Флорист.ру очень удобно делать заказ. Выбор большой, разгуляться есть, где. Последний заказ делала матери в Тулу, приглядела для неё Клубничный коктейль. Хоть выбор и не дешевый, зато цветы стояли почти неделю и радовали мамочку. Вообще сколько слышу от знакомых, цветы от Флориста.ру стоят дольше всех!

Букеты у вас на любой вкус и предпочтение! Такого ассортимента я не встречала нигде! Очень приятно, что делаете жизнь проще и ярче!