Город букетов

Отвратный сервис. Сделала заказ с бесплатной доставкой, внесла 100% предоплату. В середине дня мне сообщили. что к 18:00 не успевают, перенесли на 20:00. В 19:00 мне сообщили, что я сама могу вызвать курьер-такси и оплатить доставку заказа на свой адрес. В итоге, опоздали, я была вынуждена оплачивать заказ, который привезли перевернутым вверх ногами, и , как вишенка на торте - упаковка не соответствует заказу. Их не должно существовать, они уничтожают праздники. Единственная ассоциация с ними - это испорченная годовщина свадьбы.

Заказывала букет из роз на юбилей дочери, привезли шикарнийшие цветы, доставили строго по времени без опозданий, Сервисом довольна на все сто процентов. Цены вполне адекватные. Спасибо.

Отличный магазин. Порадовал его широкий ассортимент и приемлемые цены. Приобрел здесь шикарный букет роз для своей девушки. Доставили оперативно, без задержек. Букет красиво оформлен.

Заказывал в этом магазине букет из 21 розового и фиолетового тюльпана. Цветы хорошего качества, свежие, приятно пахнут. Доставку привезли в указанное время вовремя. Девушке букет понравился.

Ужас ужасный! Заказала утром букет с доставкой как поздравление на День рождения, деньги сразу списались с карты около 4.000 рублей, сижу спокойная... совершенно случайно зашла на сайт в свой личный кабинет и увидела, что статус заказа ОТМЕНЕН! Я стала звонить к компанию с прояснением ситуации, на что не очень вежливая девушка мне ответила, что мне было отправлено письмо на почту , что у них нет данного букета в наличии, на мое возмущение, что я не могу целый день сидеть в почте и на их сайте и отслеживать заказ, и, что в таких случаях нужно хотя бы звонить, мне, всё таже "любезная" девушка ответила, чтобы я шла со своими претензиями в другое место. "Супер!" сервис. Кстати, письмо об отмене заказа оказалось с папке Спам. На просьбу вернуть мне деньги, мне ответили, что завтра , возможно, вернуться.

Компания не имеет право на существование ДОСТОИНСТВА: Их нет НЕДОСТАТКИ: Не выполнено обязательство, странные истории Чуть меньше чем за неделю заказала букет невесты и бутоньерку, внесла предоплату. Выбрала каллы, красивый цветок, но его необходимо только заказывать заранее. Уточнила у оператора: лучше вечером за день до свадьбы заказать или в день свадьбы до 12 успеют привезти, оператор сказал, что успеют в день свадьбы и букет будет свежее. Договорились на день свадьбы до 13 дня. ... День свадьбы: в 12:45 мне стало интересно, почему курьер не связывается со мной, я набрала менеджера. Далее состоялся диалог и вот в чем была суть: курьер опаздывает, я спрашиваю на сколько, девушка меня перебивает и говорит, что я наверное не слышу, но курьер опаздывает, я начинаю нервничать и понимаю, что происходит что-то непонятное. После допытывания менеджера, она говорит, что минут на 30-40. Я начинаю вскипать, так как это уже не просто букет, а свадебный, все по времени расписано, какие опоздания со временем!!! Далее, через час звонок от них: мы букет не привезём и история про курьера, которого задержали. Честно, мне смеяться не хотелось, хотелось плакать. После моих доводов о ведении бизнеса и их обязательствах, менеджер бросает трубку. Я пыталась выяснить, где курьер, так как я уже готова была за ним отправить кого-нибудь, но они просто бросили трубку. Предоплату ещё через час вернули. Пришлось покупать первый попавшийся букет, а фотосессия прошла и вовсе без него. Скрины прилагаю, читайте сами, компания - никакая, хуже быть не может ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Компания не имеет право на существование

Хамское отношения к клиентам !! Заказала букет за 10.000 на 6марта с условием ,что мне скинут фотоотчёт . В итоге,букет доставили , на просьбу скинуть фотоотчёт букета, динами 2дня, потом девушка хамски общалась ,что много работы на 8 марта ,и фото букета это оч сложно . Хотела ещё сделать дополнительную доставку на 10марта , в итоге меня заблокировали , сказали чтобы я имела совесть и все устали работать 8марта и фотоотчёта не будет. Потом просто заблокировали . Очень жаль, что вы такие хамы . Советую всем не заказывать в интернет- магазине букеты , вас просто заблокируют . И вы не будите знать , за что заплатили деньги .

Город букетов нравится, заказываю для клиентов от компании пару раз в месяц, всегда привозят свежие цветы. Флористы понимающие, обычно букет составляют на свой вкус, еще ни разу не прогадали. Курьеры вежливые и приезжают по времени.

Поздравлял сестру живущую в Москве. Порадовало, что не возникло проблем с оформлением заказа из другого города. Курьер вручил букет в оговоренное время. Благодарю за проведенную работу.

На годовщину свадьбы был в командировке, поэтому поздравил любимую с помощью доставки цветов. Букет ее любимых белых роз доставили в красивом оформлении. Бутоны были свежие, красивые и простояли долго. Спасибо, выручили!

Очень хороший сервис. Я люблю радовать свою супругу и дочь, поэтому часто даже без какого-либо повода заказываю для них здесь букеты цветов. Ассортимент довольно приличный и самое главное, что доставляют их всегда свежие и без задержек. Всем рекомендую!

Про "Город букетов" узнал от лучшего друга. Заказывал через них букет красных роз чтобы поздравить свою девушку с Днем Рождения. Букет доставили вовремя. Цветы были свежие. Спасибо за сервис.

Заказали мужской букет из красных перцев, привезли без согласования замены зелёные и 3 шт красные завившие. Сотрудник некрасиво отвечала на просьбы заменить букет или оформить возврат. Далее просто ЗАБЛОКИРОВАЛИ! Не рекомендую тратить деньги, нервы и время.

Если хотите, чтобы Ваш праздник накрылся и был испорчен, смело обратитесь в эту компанию. Отзывы видимо модерируют и оставляют только хорошие. Заказывала букет из раков. Заказ был размещен заранее, внесена предоплата. За день до доставки напомнила о себе, доставку подтвердили. В назначенное время курьера не было. Мадам написала, что курьера не нашли, она отправит такси ко мне и должна сделать оплату остатка заранее. Подозреваю, что это такая хитрая схема, так как полученные заказы не соответствуют оговоренному и люди отказываются. В итоге сюрприз был испорчен полностью, букет не соответствует. Каких-либо извинений не получено, о компенсации и не говорю. Пришлось ждать дополнительно 1,5 часа с опозданием на встречи, весь день на перекосяк. Магазин считает, что мне сделал огромное отдолжение, что вообще выполнили заказ и я должна быть счастлива от этого всего го@на, свалившегося в праздничный день. Берегите себя и не делайте здесь заказов! Смотри отзывы на разных сайтах. Сейчас понимаю, что не я одна столкнулась с такой ситуацией. Оплата осуществляется на личную карту сотрудника, чек не выдают.

Здесь, а то есть в "Город букетов" постоянно заказываю цветы своей девушке, с доставкой прям к двери дома. Цветы стоят долго и всегда свежие. Так же, я бы хотел отметиь качество обслуживания, и доставки, так же понравилось как красиво оформляют букеты. Никогда не еще подводили. Только здесь покупаю цветы в последнее время.

Большой ассортимент. Заказываю цветы здесь часто, очень нравится простота заказа и большой ассортимент свежих цветов. Курьеры еще никогда не ошибались адресом или привезли не мой заказ. Хочется от всей души поблагодарить коллектив "Город букетов". Какой раз остаюсь довольна)

ОБМАН! НЕ БУКЕТЫ А ВЕНИКИ! Владелец бизнеса МОШЕННИК! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! ВСЕ ЕГО ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ЗАКАЗНЫЕ! ПРИЧЁМ ОН САМ ТУТ ОТМЕТИЛСЯ!!

Решил порадовать свою девушку, заказал красные розы 25 штук, мне понравилось, что они красиво оформили и оперативно доставили. Цветочки большие, свежие и самое главное вкусно пахнут. Вообще я заметил, что выбор большой и могут подобрать под вкус каждого. Касаемо цен, то недорого, буду обращаться, так как девушки цветы понравились, а я доволен сервисом.

Очень нравится данный магазин, довольно часто здесь заказываю букет с доставкой на дом и мне всё, всегда очень нравится, последний раз здесь заказывал букет маме на день рождения, хотел сделать сюрприз, обговорил заранее время и адрес доставки. Прошло все на ура, курьер приехал немного раньше оговоренного время, но это не критично. В общем, я доволен обращением!

Живу в другом городе и не всегда могу поздравить свою любимую женщину, а то есть маму, если кто не понял). Заказываю здесь уже не в первый раз букеты с доставкой, попросил собрать букет на ограниченный бюджет, что флорист справился с этим безупречно. Так же оговорили место и время доставки букета, а так же попросил сделать курьера фотографию вручения. Сделали, пришли, я рад. Спасибо)

Хотел сделать сюрприз девушке на ее день рождения и заказывал здесь букет с доставкой на дом. Сам особо не понимаю в цветах, по этому попросил флориста собрать самый красивый букет, и она его собрала по моему бюджету. Оговорили время и место доставки. Курьер, который должен был доставить букет, не опоздал ни на минуту. За что ему большое человеческое спасибо!

Большой ассортимент цветов на любой вкус и кошелек. Живу в другом городе, а поздравлять родных с праздниками надо, иногда не получается приехать самой, по этому я пользуюсь услугами "Города цветов". Звоню, обговариваю время и адрес доставки, так же прошу, что бы сделали фотографию вручения. Все приезжает вовремя, фотография тоже. Обращением сюда уже какой раз остаюсь довольна)

Очень нравится просто огромный выбор различных букетов на любой толщины кошелька, так же хочу отметить качество доставки цветов курьером. Заказываю тут цветы достаточно часто на различные мероприятия. Хочется от всей души поблагодарить коллектив "Город букетов" за столь качественную работу и скорую доставку цветов. Обращаться сюда буду еще долго, спасибо)

В магазин "Город букетов" обращаюсь уже не в первый раз, постоянно здесь заказываю поздравительный букет своей маме. Так как нахожусь в другом городе, прошу курьера привезти прямо до квартиры и сделать фотографию вручения. Никогда не еще подводили. Мама говорит, что цветы просто волшебные и долго стоят). Спасибо, обращусь к вам снова. Смело рекомендую.

Нравится что здесь различные акции проводятся, так как денег в обрез, а цветы на подарок всегда хочется купить хорошие. Спасибо что о клиентах думаете. По качеству самих цветов без претензий. Упаковка тоже хорошая, а не газета или бумага. Курьеры еще ни разу не ошиблись адресом или привезли не мой заказ. Все службы работают слаженно, от заказа и до доставки. Только здесь покупаю цветы в последнее время.

В данном магазине "Город букетов" постоянно заказываю цветы своей девушке, так как проверенно лично и причем много раз, что цветы стоят долго и всегда свежие. Хочу отметить обслуживание, быстро оформляют заказ и очень красиво оформляют букеты, с доставкой никогда не подводили и по цене берут не дорого. Цветы вкусно пахнут, одним словом знаешь за что деньги отдаешь.

Просто огромный выбор цветов, также очень нравится возможность доставки букета курьером. Заказываю цветы здесь часто, потому что отвечаю за поздравления с праздниками женской части коллектива. "Город букетов" за полгода активных заказов проявил себя только с хорошей стороны, поэтому могу только поблагодарить сотрудников и порекомендовать сюда обращаться.

Хороший магазин, большой выбор товара и приемлемые цены на все, но самое главное, что здесь всегда цветочки свежие, что действительно круто и радует. Если сам затрудняешься в выборе букета, то можно обратиться к флористу, который подскажет, даст советы и в целом рекомендации. Таким образом рекомендовать это место могу смело и это вполне заслуженно, 5 звезд!

Заказывал здесь мини-набор из клубники в шоколаде "Люблю". Таких интересных наборов я еще нигде в цветочных магазинах не видел. Мне подтвердили что набор есть в наличии, и что доставят в оговоренный срок. Сделал заказ без проблем. Понравилось еще и то, что можно расплатиться при доставке курьеру. Да, так и получилось. Мне набор доставили к 18 часам. Остался доволен таким организованным сервисом. Ну и подарок такой пришелся моей девушке по душе.

Большой ассортимент не только цветов, но и готовых букетов. Заказывали на юбилей руководителю компании. Собрали огромный букет из комбинации роз и ирисов. Очень красиво смотрелось. Цветы были свежие, красивые. Курьер перед выездом позвонил. Доставил вовремя. Оплату произвели ему на руки. Очень хорошая и нужная услуга. Не надо никуда бежать, все привезут.

Хороший специфический магазин очень большой выбор флористики грамотные консультанты которые всегда могут подсказать

Отличный магазин с большим выбором цветов, причём съедобных ))

Хороший магазин, недавно купил 101 розы по акции: всего за 8000 руб

Заказываю здесь не первый раз букеты. Брал и подруге. Всегда очень оригинально и вкусно, что очень важно. Букет можно съесть и получить море удовольствие, в мусор уйдет только обертка))