Адрес: Телефон: Вебсайт:

141400, Москва, Химки г., ул. Бутакова

+74956450535 , +74959260646

hoff.ru

Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой

#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Hoff" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Анна Сергеевна о Hoff
05.06.2016

Ассортимент в магазинах интересный , а вот сервис оставляет желать лучшего. 29.05.2016 оформили магазине на Ходынском поле заказ на кухню готовое решение "Светлана" +сборку заказ 711А102261 которую согласовали на на 05.06.2016. Сегодня 05.05.2016 после ожидания специалистов до 16:00, без объяснения причин сборку отменили. При мы чем до этого связывались с информационным центром , об отмене сборки нам сообщили только после 3-го звонка и потери практически полного дня проведённого в ожидании. Считаем подобное отношение к клиентам неприемлемым. Полный непрофессионализм и неуважение к вашим покупателям. Сборка заказывалась за неделю.

Комментировать
# Элеонора Люхотнели о Hoff
17.08.2015

Комод в спальню был куплен мною в начале марта 2014 года. СТоимость приблизительно 28.000 рублей Доставили, не установили(забыли указать это в своих бумажках и специлист не приехал). Была вынуждена оформить стороннюю сборку, у частного специалиста. При установке комода мною были обнаружены сколы на передних панелях комода( на 3х панелях). С грехом по полам оформили претензию (номер пртенезии 38955), заказали панели на переизготовление. сегодня 5 сентября 2014 года только 1 панель из трех мне привезли. потому что панели привозят, но они колотые, их снова заказывают. или забывают заказать - показания всегда рознятся. К тому же, специалист Надежда, которая занимается моим вопросом, не перезванивает мне сама. ТОЛЬКО я сама, даже когда я прошу ее коллег связаться со мной. никакого ответа. Никаких преимуществ в обслуживании и качестве товара я не вижу, более дого, всех своих друзей я активно отговариваю покупать что-ли бо в Хофф. Сложно сказать на что именно стоит обратиьть внимание руководству магазина, а так же всем потенциальным покупателям. Последним, полагаю, стоит обратить внимание на ДРУГОЙ МАГАЗИН мебели.

Комментировать
#
Hoff

Магазины, Магазины мебели, экспресс офис