iCAR

езжал из страны на продолжительное время и чтобы машина не простаивала, решил отдать ее в прокат. Связались быстро, оформили все нужные документы и все. Менеджер Елена все подробно рассказала что и как, сразу видно, что профессионал! Выплачивают ренту исправно, никаких проблем не возникло с этим. Забрал машину в том же техническом состоянии, что и отдавал – ни одного косяка, все исправно, нет царапин/вмятин и подобного. Рекомендую всем!

Забронировал Volkswagen Caravelle 10 декабря на новогодние праздники. Приехал в офис, подписал договор, внёс залог. В гости прилетают родители, планировал показать красивые места за городом, обычная машина не подходила, т.к у нас один водитель и 6 пассажиров. 22 декабря мне позвонили, сказали, что арендатор, который бронировал машину до меня решил продлить аренду, сказали, что он уже все оплатил и что в этой ситуации ничего нельзя сделать. Они назвали это "форс-мажором". Естественно, 22 декабря машину подобного плана уже не найти. Компания испортила мне и моим гостям новогодние праздники. Вообщем, если вы хотите быть уверены в том, что Вам предоставят автомобиль, который забронирован заблаговременно и за который уже внесен аванс - ищите другую компанию.

Приехал к ним за Тойтой камри. Стандартная проверка с заполнением анкеты и кстати у них всего два документа нужно(в других 3 или 4 просят). В общем взял по акции на 4 дня. Отлично съездил. Машина не супер новая! Ну и я не превереда, в основном в метро и электричках

Добрый день меня зовут Евгений,хотел бы оставить отзыв о работе с iCar прокат.Нужна была машина на неделю мерседес ешка .Зашел на сайт,оставил им свой номер телефона,чтобы перезвонили.В течении двух минут мне позвонила менеджер Светлана проконсультировала по автомобилю и мне как новому клиенту была предоставлена скидка 10 %(стало приятно) и попросила ряд документов для проверки службы безопасности (такая уж процедура в прокатах),я предоставил через где-то 15 минут мне перезвонили.Сказали,что одобрено и я отослал документы для заполнения анкеты.Подъехал к ним в офис на Волгоградском проспекте в течении 10 минут от Южнопарковой улицы и мы оформили договор о заключении аренды .Все понравилось,парень который показывал машину объяснил все тактично,проверили всю машину.Девушки по телефону приятно и лояльно общались,остался доволен.При необходимости я теперь знаю куда обращаться.Всем советую!

Забронировал одну машину, а как приехал, то ее, оказывается, в наличии нет. Собственный авто в ремонте и очень нужна была машина, чтобы инвалида отвезти, а тут отказ от службы безопасности. Вот же понадеялся на сервис, а он подвел! Отвратительная контора. Зря прождал и пришлось искать и просить друзей выручить, а тем отпрашиваться с работы. Мои 8 лет стажа и безаварийной езды оказались слишком сказочными, скорее всего. Отстой контора, более ни ногой!!!

Позвонил вечером в четверг в компанию, узнал о наличии, ничего не знают, сказали что перезвонят завтра утром, в итоге тишина, перезваниваю сам, попадаю на другого менеджера, который говорит что менеджер с которым я общался вчера сейчас занят и перезвонит мне позже, ок жду. Спустя час звоню сам соединяют наконец то с моим менеджером и подтверждают наличие авто, отправляю документы на проверку в сб, получил положительный ответ от менеджера - приезжайте, заявка одобрена, отдадим вам машину. Приехал, заполнил анкету прождал 30 мин, выходит безопасник с умным видом и заявляет что не одобрено, без объяснения причины! На**уя тогда было говорить по телефону что все одобрено! В итоге только 2 часа потерянного времени и нервов.

Срочно нужен был автомобиль. Созвонился, приехал. По тлф сказали, что необходимая машина в наличие есть - по факту ее не оказалось. Ладно. Соглашаюсь на то, что есть. После полу часа ожидания говорят, что в авто отказано службой безопасности. Уж не знаю, от чего они страхуются. До этого несколько раз брал в другом прокате, видимо так и нужно поступать дальше. В ikar больше ни ногой. Жалко потраченное время.

Арендую у них машины не первый год, в этом году 2 раза долгосрочно приходилось арендовать, по 3-4 недели после ДТП, поскольку машину мою долго восстанавливали. У них специальные цены при длительной аренде, намного выгоднее получается чем по 3-5 дней брать на прокат. Ну и сервис конечно... И машину заберут где надо, и доставят куда надо, и залога не требуют вместе с волокитой по документам, все как то решается по братски, просто очень. Автомобили тоже неплохие, соответствуют своему классу, я доволен оставался всегда результатом!

Лично я пользовался услугами этого проката авто в Москве 4 раза, не очень дешево, конечно, но вот машины бизнес класса очень хорошие, ухоженные. Красиво все, чистенько, ничего не напрягало, все по высшему разряду. Водителя можно взять в аренду вместе с авто или даже заказать водителя, чтобы подъехал в нужно место, очень высокая гибкость условий договора, мне так нравится.

Не могу сказать, что икар прокат - это лучший автопрокат Москвы, но отзыв о нем будет однозначно положительным, поскольку ребята реально стараются для клиента и решают все вопросы по ходу их возникновения. Надо продлить услугу - сразу продлили или выслали человека по указанному адресу для ее продления, не надо даже к ним в офис ехать, очень удобно. Конечно, все это денег стоит, но за такой сервис переплачивать не лень, по крайней мере мне. Я вообще даже удивляюсь, почему они держаться уже 2 года и цены не повышают, у них они до повышения курса такими были - мелочь, а приятно!

Выбор автомобилей среднего класса небольшой. Пожалуй, это единственный недостаток компании икар-прокат, остальное все вполне меня порадовало за время аренды автомобилей. Работал с ними 2 раза, 1 раз заказывал ниссан альмера на дачу скататься, копейки заплатил, второй раз брал уже митсубиши кросовер, чтобы встретить солидно гостей, но тоже в пределах 4к. Машины чистые, ничего не отваливается по дороге, 2 и 5 дней соответственно на них проездил без проблем. Вадим доставил машину прямо к дому, не надо было переться через весь город даже, не жалко даже деньги было отдавать — доволен услугой.

Сделали все точно так, как я просил и даже лучше, поэтому однозначно оставлю свой отзыв о iCar. Мне партнеров надо было встретить в аэропорту, свой автомобиль находился на капремонте, а вызывать такси как-то неудобно и глупо, все-таки людей надо было ознакомить с предприятием всем, домой завезти, посидеть, не буду же я таксиста гонять. Решил провезти с комфортом на Audi A6. Машину подали прямо мне на работу к порогу. вся чистая, ухоженная, внутри тоже как новая, в общем, порадовали старика (ну, почти старика;)) Заправленная уже была, в салоне пахло какими-то цветами (пахучка где-то была, наверное). Прием и сдача автомобиля прошла буквально за 15 минут, на мозги никто не капал, все по сути проверили, бумаги подписали и все. Большое спасибо вам, икар-прокат! Если машина снова "сдохнет", то непременно еще обращусь; ).

Худший сервис по прокату автомобилей. Безграмотные сотрудники, ошибки в договоре и рекламных проспектах, постоянные попытки развода, обращение с клиентами как в подворотне (техник пытался вырвать из рук договор), машины в ужасном состоянии, без вмятин и сколов оказалась только крыша, не работал звуковой сигнал. На третий день позвонил сотрудник и потребовал доплаты за КАСКО потому что "забыл", что данный допсервис оплачивается по дням, а не разово за время аренды. И теперь мы были "должны" доплатить за эту добровольную услугу и за прошедшим дни. Требовали оплатить безлимитный по России, утверждая что пункт в договоре ошибочный. И мы опять же "должны" заплатить вопреки заключенному договору. Кстати договор по моей просьбе исправляли и именно данный пункт. Потому что написанное в нем не соответствовало оговоренный условиям проката. При приемке авто, которое было в чуть лучшем виде, чем когда мы его забирали, сначала спросил: Вы что на мойке были? И получив отрицательный ответ вписал 500 рублей за мойку, потому что машина внезапно оказалась "грязной". Сервис - 0 Качество обслуживания - 0 Компетентность сотрудников - 0 Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании развод и хамство. Прикрепляются фото "грязного" автомобиля нуждающегося в мойке.

Вчера только сдал машину, к которой уже даже привык и теперь могу написать полноценный отзыв о iCar, точнее - моем опыте сотрудничества с ними. Компания оказалась очень порядочной, за автомобилями смотрит хорошо, всегда чистые, исправные, но больше всего порадовал сервис. Я заказал машину прямо к дому на 13.00, сказал адрес и она было в 12.59 уже точно перед моими воротами. Очень пунктуальны. Аналогично и забрали, до минуты все рассчитано, даже планировать серьезные встречи можно с помощью такого сервиса. Я форд фокус арендовал, машина была хоть и не новая, но невооруженным взглядом так и не скажешь, все идеально отполировано, в салоне пахнет новым, все в порядке. В общем, икар-прокат отзыв заслужил на 5+ считаю, я бы им даже чаевых дал, если бы брали (ни копейкой больше не брали, чем в договоре). Спасибо!