Интернет-магазин керамической плитки 3Dplitka.ru

МоскваСтроительные и отделочные материалы

Адрес:

Москва, г Москва, ш Щелковское, д 100

3DPlitka.ru - интернет-магазин керамической плитк4и, керамогранита, мозаики и клинкера. Магазин работает в Москве и Московской области, но возможна доставка в любой город России. На фоне конкурентов выделяется не только минимальными ценами и большим ассортиментом, но и возможностью покупателю самостоятельно сделать в 3D дизайн-проект прямо на сайте http://3dplitka.ru/free_design/, рассчитать количество, оформить заказ и купить плитку. Аналогичного сервиса нигде в мире нет.

#

Напишите свой отзыв о компании "Интернет-магазин керамической плитки 3Dplitka.ru" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Егор
28.10.2023

Я искал сайт с керамогранитом на просторах интернета и наткнулся на этот. Плитки здесь огромное количество. Я сделал заказ на сайте и в достаточно короткий срок со мной связался менеджер Елена. Она подобрала мне множество вариантов под мой запрос , а так же сделала дизайн проект. Заказ приехал целый, плитка замечательная. Спасибо Елене за связь на всех этапах заказа


Комментировать
# Даниил
20.09.2023

Закупали керамогранит для ванной и санузла в этом магазине. Менеджер Алексей моментально нашел необходимую мне плитку, а также в необходимом количестве! Ему отдельное спасибо за интерес, а также внимательность. На складе также помогли упаковать и погрузить , так как был самовывоз. Спасибо магазину!


Комментировать
# Глеб
22.08.2023

В первый раз заказывал керамогранит через интернет и не пожалел, остался доволен. Огромный ассортимент, разный ценовой диапозон, а так же качественный сервис. Весьма практичный веб-сайт, возможно выбрать плитку согласно расцветке, объему, стилю. Благодарю менеджера Динару за помощь в выборе и поддержку на всех этапах покупки товара.


Комментировать
# Артем
01.08.2023

Хочу порекомендовать данный магазин. Покупку осуществлял в шоуруме измайлово мае этого года. Выбор плитки хороший. Менеджер Татьяна быстро вызвалась помочь нам с женой в выборе. Мы покупали плитку на кухню и на фартук. Татьяна нарисовала дизайн проект, и мы смогли максимально представить как будет смотреться плитка у нас дома. Нам плитка была нужна не срочно, поэтому мы попросили подержать ее какое то время на складе. Сейчас рабочие заканчивают ремонт, ждем не дождёмся увидеть результат. Спасибо магазину за отличный сервис!


Комментировать
# Егор
29.07.2023

Плита, какую я заказал в данном интернет-магазине, прибыла ко мне в Нижний Новгород целая , палет был хорошо упакован в деревянную обрешетку. С начала оформления заказа до получения мной плитки менеджер был всегда на связи и отвечал на все мои возникающие вопросы. Очень понравился сайт компании. Очень удобный по поиску, много фильтров, благодаря которым, я смог несложно найти нужную мне плитку.


Комментировать
# Людмила
30.06.2023

Приезжали в магазин на Каширском шоссе. Выбор плитки огромнейший, глаза разбегались) Муж даже начал на меня ругаться, что долго выбираю. Менеджер Юля помогала с выбором, большое ей спасибо! Выбрали плитку ванную и санузел. Думаем и сантехнику тоже закупим в этом магазине. Обслуживание на высоте!


Комментировать
# Сергей
29.06.2023

Не ожидал, то что в темном цвете плита будет так впечатляюще выглядеть. Брал ее для в пола в ванную комнату и немного дизайна на стену в гостиную. Совершал заказ в интернет магазине. Менеджер Динара подробно проконсультировала меня по всем вопросам. Работой магазина остался доволен.


Комментировать
# depon61327
25.06.2023

Превосхожный магазин, блистательный ассортимент, и главное, человечный подход к клиентам, точность по доставке и срокам, поддержка во всем. И 3D-визуализация и раскладка по плитке.


Комментировать
# dixiset624
31.05.2023

Осуществляли здесь заказ на керамогранит для ванной и туалета. Подбор был выполнен в пользу Laparet, превосходная стоимость плюс увлекательный дизайн. Согласно обслуживанию магазина жалоб не имеется. Перезвонили моментально, взяли заявкe. Отправили транспортной компанией ПЭК в Самару оперативно. Никак не задержались согласно срокам. Хорошо упаковали продукт, то что немаловажно, так как при транспортировке может быть сколы. Качеством довольны, плита такая же как на картинке на сайте. Спасибо!


Комментировать
# s.iovleva97
29.05.2023

Весь ремонт с начала до конца дл ванной комнаты практичес все без исключения пробрели на сайте 3dplitka.ru. Тут преобретали плитку,раковину, унитаз, ванну , также всякие мелкие вещи. Все достойно,первоклассно, был момент с оттенком плиткки (в живую не совсем понравился) оформили с магазином возврат и замену, все оперативненько поменяли. Ценовая политика очень приемлемая. Есть плитка по разным доступным ценам. Доставили в четко оговоренные сроки, мы довольны!


Комментировать
# Павел Сергеевич
15.05.2023

Отвратительное предприятие. Заказал белую матовую, 2 метра на фартук за 17 тыс, привезли глянцевую. Я очень вежливо попросил заменить на матувую, у них не оказалось, тогда я попросил воспользоваться возвратом. Сразу начали говорить что придётся оплатить транспортные расходы, ~ 3 000 тыс. Тогда ещё я согласился. Оказалось они имели ввиду, чтобы я оплатил доставку из МСК в СПб, и от них до моего адреса. Хорошо что не вычли на зарплату персоналу, аренду и моб. трафик.)) В итоге затягивали каждый этап на 7 - 10 дней. Плитку забрали больше 10 дней назад и всё... Ни слуху ни духу. Сказали что их "бухгалтерия" посчитала и сумма возврата получается около 8 000 руб., и тут меня прорвало. ыстро сворганил досудебку, опять же, ещё вежливо их просил вернуть всю сумму. Дали заполнить заявление где просили указать сумму 8 000 тыс. руб, на что услышали уже не очень вежливый отказ. Прошло 1,5 месяца, ни плитки, ни денег, ни чего. Менеджер просто перестал отвечать. Подаю на них в суд по полной программе. С плиткой решил вопрос в компании Афоня, - небо и земля...


Комментировать
# 9mgpor3x9eprnip
03.05.2023

Очень хороший магазин! Смогли сделать невозможное! Плитка снята с производства - так они нашли и привезли! Просто супер! Елена Малышева супер менеджер! Рекомендую!


Комментировать
# baxigap391
21.04.2023

С целью ремонтных работ для кухни необходима была плитка. Нам сделали дизацй проект, раскладку, все просчитали и все прислали на почту. Трудилась превосходная бригада и рекомендовали помощь в закупке, однако приняли решение сами заняться закупкой плитки. Все подобрать и вычилить нам помог менеджер шоурума Замира. Доставка была четкой и быстрой. Спасибо!


Комментировать
# nxuclqj117
14.04.2023

Приобретал тут плитку в туалет, вернее не плитку, а современный в данный момент керамогранит, Подбор огромный, консультанты, когда я находились в шоу-руме были свободны а также представили нам все без исключения образцы, В этот же период оформили заказ, а также пришли к соглашению касательно дате доставки. Плитка подъехала вовремя а также без сколов и боя. Спасибо шоуруму на Каширской, в подборе плитки. рекомендую менеджера Владимира


Комментировать
# camlofurzu
04.04.2023

Не так давно построили дом, керамической плиткой решили отделать ванную и кухню. Для ванной выбирала жена, она там где-то через подругу заказывала. А по кухне выбирал я. После долгих поисков, остановил свой выбор на 3дПлитка . Весь материал нового поколения, коллекции по плиткам хороши, можно найти отличное дизайнерское решение.


Комментировать
# a9gb6iuyyaorfyo
28.03.2023

Пришлось делать ремонт с частичной заменой плитки старой коллекции. Наталья профессионально помогла "разрулить" проблему-найти замену и подобрать то, что мне нужно. Доставка-в оговоренное время. Спасибо!


Комментировать
# hinox51157
03.03.2023

Понравилась работа менеджера Малышевой Елены, спасибо ей огромное, подсказала по плитке ,помогла подобрать бордюры. Доставка пунктуальная, всегда звонят заранее и курьер помогает с разгрузкой, Очень хороший интернет магазин, рекомендую всем кто делает ремонт!


Комментировать
# puydikospa
27.02.2023

Хочу выразить огромную благодарность магазину за оперативную доставку и помощь в выборе плитки. Здесь действительны самые профессиональные менеджеры, которые всегда готовы ответить на все вопросы. Покупали керамогранит Laminam для облицовки камина и плитку для ванной.


Комментировать
# vaxekew597
22.02.2023

Менеджеры (Алина и Владимир) всегда готовы помочь быстро и по делу. Все заявки оперативно обрабатываются, сроки соблюдают. Приятно, что все нужные виды плиток оказались в наличии.


Комментировать
# piciy36721
17.02.2023

Отличный магазин. Особое спасибо менеджеру (продавцу-консультанту) Анне Метелицыной за профессиональную работу по подбору плитки в двух помещениях со сложными исходными данными, а также за оперативную связь в ходе подбора и покупки плитки.


Комментировать
# mwfdqio931
06.02.2023

Советую! Душевный магазин, отличный ассортимент, и главное, человеческий подход к людям, четкость по доставке и срокам, помощь во всем. И 3D-визуализация и раскладка по плитке.


Комментировать
# 5lxnwwc8wzlr5oo
13.01.2023

Добрый вечер! Очень довольна работой и менеджера и службой доставки! Все подобрали и привезли вовремя. Спасибо!


Комментировать
# gabeki5410
06.01.2023

Хороший магазин. Заказал плитку, через 2 дня пришло сообщение, что можно забирать. Единственное, стоимость доставки мне показалась завышенной, поэтому забрал заказ самовывозом.


Комментировать
# hapar68089
25.12.2022

Заказывала по дизайн-проекту для себя несколько вариантов плитки, ванную и унитаз. Все оперативно доставили, отличного качества! Никаких напрягов, менеджер всегда на связи, всё удобно и чётко!


Комментировать
# yonoxi8017
18.12.2022

Заказывала плитку в магазине по интернет. Коллекция старая, у продавцов лишь в остатках. Менеджер со мной несколько раз связывалась для уточнения деталей, плитку для меня нашли, дали скидку, оформили заказ с доставкой. Доставили на след. день после оплаты, хотя на сайте указан срок до 5 дней. Возможно, повезло. Сняла одну звезду за очень дорогую доставку. Кроме того, водитель плитку из машины не вынимает, как делают доставщики от других магазинов. Обычно разгрузка машины на месте входит в стоимость доставки. Дополнительно оплачивается подъем на этаж и т.д.


Комментировать
# begige5289
10.12.2022

Замечательный шоурум, с бесплатной парковкой. Хороший выбор плитки, менеджер заранее всё нарисовал, рассчитал. Доставка вовремя. Водительской все аккуратно разгрузил.. Цены ниже чем у других. Рекомендую


Комментировать
# wodav28326
18.11.2022

Заказывала плитку во Владивосток. В других салонах города доставка была от 3х месяцев либо ее вообще не было, а эта фирма доставила очень быстро. Вся плитка пришла целая и в срок. Очень довольна отзывчивым менеджером, который ответил на все вопросы и всегда был на связи)


Комментировать
# wecorob512
10.11.2022

Молодцы! Идеально подобрали плитку. Все получилось просто превосходно. Особенно большое спасибо Вадиму. Менеджер отличный. Все четко рассчитал и подобрал по моим запросам.


Комментировать
# dahaver787
21.10.2022

Заказывал плитку, раковину и сифон. При заказе ошибся в типом сифона, менеджер обратила на это внимание и помогла подобрать необходимую модель. Привезли в оговоренное время.


Комментировать
# hamesa8448
14.10.2022

Недавно в нашем доме появился керамогранит витра из этого салона. Теперь ванная комната это самое стильное и красивое место в нашей квартире)) менеджеры в салоне крутые конечно, нам все так здорово нарисовали.))


Комментировать
# suslik2405
08.10.2022

Отличный шоурум! Широкий ассортимент, много разных брендов и производителей. А так же, что не мало важно, профессиональные менеджеры. Хотелось бы выделить Михаила, подходит к работе основательно и разбирается в том, что продаёт. Быстро помог разобраться в ассортименте и подобрать нужное. Всем остались довольны!


Комментировать
# gelalat964
30.09.2022

Долго не мог найти подходящую плитку для загородного дома. Пришёл сюда и не прогадал. Отличный шоурум. Хочется отметить работу персонала, а в особенности Алину. Приятная в общении и профессионал своего дела. Менеджер предложила много красивых вариантов и в итоге выбрали лучшее. В этот же день оформили заказ и счастливый поехал домой


Комментировать
# nekija5873
23.09.2022

Очень рекомендую этот магазин. По моей плитке оказалась самая низкая цена в Москве. Мгновенная реакция на любой запрос. Грамотные менеджеры. Своевременная доставка. Все работает как часы. Особая благодарность менеджеру Анне Буяновой за безупречную работу.


Комментировать
# bakkofelmu
16.09.2022

Заказывал плитку все есть в наличии, оперативно и быстро доставили. Нехватило небольшое количество, работа встала, позванил доставили на следующий день. Все очень понравилось, советую!!!


Комментировать
# dobade4903
08.09.2022

Долго не мог найти подходящую плитку для загородного дома. Пришёл сюда и не прогадал. Отличный шоурум. Хочется отметить работу персонала, а в особенности Алину. Приятная в общении и профессионал своего дела. Менеджер предложила много красивых вариантов и в итоге выбрали лучшее. В этот же день оформили заказ и счастливый поехал домой.


Комментировать
# fokerih685
31.08.2022

Отличная компания! Всем рекомендую! Очень большой ассортимент. То, что не смог найти у других, у этой компании нашёл сразу и в нужном объёме. Очень отзывчивый персонал. Мало того, что перезвонили сразу, все объяснили, рассказали, посчитали доставку, так ещё и сняли по моей просьбе ряд фото и видео. Помогли с выбором. Пошли на встречу по ценообразованию. Нечасто встречаешься с таким качественным, дружелюбным и профессиональным подходом. Все было четко и как договаривались. Материал пришёл весь целый, ни единого даже маленького скола. По правилам компании доставка идёт от 3-х до 5-и дней. Так вот по моей просьбе и в порядке исключения мне заказ привезли через сутки. В общем, моя горячая благодарность компании и моему менеджеру Миле. Всем рекомендую!


Комментировать
# iovleva.sveta
24.08.2022

Большая благодарность консультанту Татьяне (магазин по адресу 16-я Парковая ул., 23, Москва). Хорошее знание ассортимента, подбор под другую, привезенную плитку, дизайн-проект в разных ракурсах. Все четко, достаточно быстро, даже несмотря на то, что Татьяна занималась и другими посетителями магазина я была в фокусе ее внимания. Татьяна вела продажу до момента передачи в отдел логистики, учтены все пожелания по доставке, привезли в нужный день, плитка без брака. Консультанта рекомендую. Есть заинтересованность в покупателе и в своей работе.


Комментировать
# Никита Пермяков
21.10.2021

После оформления заказа уже 6 дней жду чтоб отправили заказ в транспортную компанию, менеджер каждый день говорит завтра, завтра, последние 2 дня не выходит на связь Не рекомендую категорически! Завтра пишем претензию, вспотеете неустойки выплачивать! плитку я так понял мы от вас не дождёмся, заказываю в другом месте


Комментировать
# Сергей Матвеев
17.04.2020

Больше всего не хочется писать плохой отзыв, но когда магазин не выполняет условия договора, это слишком и так мы На сайте покупали керамическую плитку по заказу 112467 от 11.03.2020, выбрали город Самара, звонили по самарскому номеру, в итоге выставили счет + доставка до подъезда. Задержали доставку на 21 день, в договоре прописано 14 дней до 26.03.2020 , сегодня 17.04.3020 выяснился сюрприз что доставка оказывается до транспортной компании в Москве. Как так ?! в договоре об этом ни слова. В итоге менеджер логист признал свою ошибку, но сделать ничего не может. Итого счет : 28416 руб-плитка ;+ 1600 доставка; +4000 доставка. Отстойная компания которая не отвечает за действия своих сотрудников и не идут на уступки. (+ задержали на 3 недели доставку, но плитка была не срочно, поэтому ладно с этим).


Комментировать
# Виктор Иванович
03.01.2019

Отделываю квартиру в стиле лофт и особенно тщательно выбираю материалы. Хочется, чтобы ремонт был современным и оставался актуальным на долгие годы. Долго искал плитку "кабанчик". С нужной мне фактурой нашлась в 3Dplitka.ru. В принципе, неудивительно, учитывая, сколько у них всего представлено. К слову, порадовала и цена. Нужная мне коллекция от Fabresa обошлась чуть больше 2 тыс. за квадрат. Качество - потрясающее. Доставка у магазина быстрая. Хорошо упаковали, все проверили. Плитки было не очень много, поэтому перенес сам - об услугах разгрузки ничего сказать не могу. В общем, достойный магазин с хорошим ассортиментом и ценами.


Комментировать
# ghanters
31.12.2018

Классный интернет-магазин. Наверное, лучший в Москве по плитке, если судить по ассортименту. Да и по сантехнике тоже множество предложений. Цены в основном ниже, чем у других. Касательно сервиса тоже понравилось. Покупал плитку, предварительно смотрел в шоуруме. Привезли как и обещали на следующий день. Никаких неожиданностей с окончательным расчетом. В общем, понравилось. Поэтому и решил отблагодарить их этим отзывом.


Комментировать
# smaclaud90
26.10.2018

На днях делал покупку у этих ребят. Понравилось отношение. Два раза перезванивал, чтобы уточнить и изменить некоторые детали, и менеджеры терпеливо выслушали и сделали все как надо. Нет претензий ни к доставке, ни к оплате - все на должном уровне. Думаю, что с таким отношением к работе у 3Дплитка.ру проблем с клиентами не будет. Лично я буду рекомендовать их всем своим знакомым, которые нуждаются в качественной плитке и сантехнике.


Комментировать
# Анна
07.09.2018

Покупал в этом магазине светлую для стен 25.4 кв.м и 14.2 кв.м темной плитки для ванной на сумму 47800 руб. Понравилось отношение персонала (заезжал в шоурум на Черкизовской). Перед доставкой перезвонили, уточнили адрес и дома ли я нахожусь. Единственное, что не понравилось - это платные услуги грузчиков. Могли бы и бесплатно занести в квартиру. Впрочем, сейчас везде разгрузка за деньги, поэтому минус ставить не буду. В остальном работа на твердые пять баллов. Понравилось.


Комментировать
# Анна
27.08.2018

Когда -то давно, несколько лет назад делала покупку в этом магазине, когда делала ремонт ванной. И вот спустя время пришлось обращаться еще, в этот раз покупала напольную плитку на дачу. Как и в первом случае все прошло великолепно - товар доставили вовремя, помогли с проверкой. Никаких неожиданностей по цене, количеству и т. д. В общем, понравилось.


Комментировать
# sv.ka.1993
24.08.2018

По итогам третьего заказа захотелось оставить отзыв о хорошем интернет-магазине с практически самыми низкими ценами в Москве и богатым ассортиментом. Добавьте к этому быструю доставку и возможность заплатить за плитку (и другой товар) после того, как убедитесь, что все ок - и вы сможете себе составить такое же впечатление, как и я. По моему совету здесь же покупали сантехнику друзья - так же все норм. Так что радует стабильность и хорошее отношение к клиентам.


Комментировать
# Вик Тор
06.08.2018

Оставляю отзывы, в основном, чтобы уберечь других от ошибок. В этот раз захотелось изменить своим принципам. И все это из-за качественной, слаженной работы сотрудников магазина 3Дплитка. Понравилось практически все - от заказа до доставки. Перед тем, как заказать, читал немало противоречивых отзывов. Поскольку больше было положительных, рискнул сделать заказ - причиной было еще и наличие подходящей марки испанской плитки, которой не было у других (коллекция Realonda Cordoba). Привезли быстро, помогли проверить (а это было непросто, учитывая правильный подбор рисунка). В общем, достойный магазин с хорошим ассортиментом и приятными ценами. Буду покупать сам и советовать знакомым.


Комментировать
# rackovanoleg
02.08.2018

Закупаю всегда разного и много. Как плитку, так и сантехнику, поскольку профессионально занимаюсь ремонтами. С интернет-магазинами практически не работал, поскольку обжегся один раз еще на заре профессиональной деятельности (сейчас уже и не упомню название того горе-магазина). И если бы вы знали, как я сейчас жалею, что не пользовался услугами таких поставщиков. как 3Dplitka.ru. Имею опыт 4 заказов именно в этой компании. Каждый раз привозят все четко в срок - а для меня это самое главное. Перезванивают, если необходимо уточнить какие-то детали. Ни разу не подвели, к тому же устраивают моих заказчиков по ассортименту и стоимости. В общем, рекомендую эту торговую площадку всем своим работодателям. И Вам, если читаете мой отзыв. В общем, заслуженная оценка "отлично".


Комментировать
# partyzan6
16.04.2018

Заказали плитку - декор точно по количеству необходимому. Привезли один (как оказалось позднее) разбитый. Просьба о замене - фиг... Покупайте один декорчик - 80 рублей. Доставка 1500 рублей, других вариантов нет - мотайте на ус и не работайте с ними


Комментировать
# SinSa
23.08.2017

По ходу тут отзывы оставляли конкуренты. Занимаюсь отделкой и часто закупаюсь именно у них. Обычно никаких задержек или проблем с доставкой товара (не важно что я заказывал, плитку или сантехнику) нет. Я совру если скажу что все всегда идеально, но ответе мне, а где не ошибаются? Магазин хороший, не верьте этим спамерам.


Комментировать
# Maksim Agafonov
20.04.2017

Не вздумайте заказывать в этом магазине! Продали в начале апреля плитку для ванной разного калибра: темная длиной 58,8 см, а светлая - 60 см. При укладке швы не сходятся! Половина плитки для кухни одного тона, вторая половина - другого тона. Обнаружили это только через неделю после доставки. На их складе за калибром и тоном плитки отгружаемого заказа никто не следит. На электронную почту не отвечают. Двое суток выяснял у них по телефону есть ли нужный калибр светлой плитки на складе, чтобы обменять. В итоге сказали, что ничего нет и никакого обмена не будет. Если вам вдруг понадобится докупить две-три плитки, то получить их можно только их службой доставки за 1500 р. Самовывоза нет. Не связывайтесь с этой конторой. Берите в другом месте.


Комментировать
# Виктор Орлов
02.04.2017

Не заказывайте плитку в этом интернет магазине!!!! Не тратьте свое время!!! Магазин не надежный!!! Заказывал плитку 3 марта, обещали доставить 28 марта. Перепродали и сегодня 3 апреля создали новый заказ с ожиданием до 25 апреля!


Комментировать
# aramin_vadim
06.03.2017

Заказанную плитку доставили как и обещали, через день. Покупка прошла стандартно, без никаких задержек. Плитка пришла качественная, упаковка как будто только с конвейера - после проверки остался доволен работой магазина, поэтому ставлю заслуженную пятерку.


Комментировать
# Надежда Петровна
23.02.2017

Два дня назад доставили купленную плитку. Привезли вовремя и разгрузили у подъезда. Перед тем, как заносить (у меня как раз работает бригада) проверяла каждую коробку. В одной оказалась плитка, отличавшаяся по тону. За нее денег не взяли, а сегодня довезли такую же, как у меня. Заплатила, поизвинялись за причиненные неудобства (хотя их вины и не было - цифры на коробках совпадали). Приятно, что обслуживание клиентов поставлено на хорошем уровне. Благодарю вас.


Комментировать
# charina_marinka
21.02.2017

Покупала плитку сразу на ванну и кухню, включая полы и стены, поэтому волновалась - сумма превышала двести тысяч. Расчет делали с мужем по программе на сайте и потом еще муж проверял, пересчитывая вручную. Надо сказать, что была небольшая разбежность, совсем некритичная, поэтому сделали заявку с небольшим запасом. На прошлой неделе рабочие закончили укладывать - остались те самые плитки "про запас", так что дизайн-проекту сайта можно верить. Что касается доставки, то привезли, как и обещали. При этом перезвонил уже сам водитель, уточнял (у нас кв-ра в новостройках). В общем, понравилось. Работают оперативно и без косяков. Спасибо ребятам (и девчатам, которые работают на телефоне), думаю, что еще буду обращаться к ним.


Комментировать
# lady-cocain
15.02.2017

Решила оформить заказ №45144 в этом "чудо-магазине" несмотря на множество отрицательных отзывов, а оказалось зря. Только потратила свое время и нервы. 13.02 или 14.02 позвонила и спросила актуальна ли стоимость на сайте на определенную плитку, получила утвердительный заказ "да"! Вечером 15.02.17 оформила заказ на плитку Kerranova Genesis lappato Dark Grey Лаппатированный. Вечером цена была 718 рублей, утром 16.02 была такая же цена. Около 10 утра со мной связалась девушка и сказала, что в течение 1,5-2 часов выставят счет на оплату. Ура! (порадовалась) В итоге счета не дождалась, позвонила сама в 2 часа дня. Оператор сказала, что не переживайте, с вами в течение 5 минут свяжется менеджер. В итоге спустя час я опять сама позвонила, т.к. естественно мне никто и не собирался видимо звонить. Менеджер Эмилия сказала дословно: "я вам серьезно говорю, я сейчас счет вам делаю". Над словом серьезно хотелось рассмеяться) В итоге счет пришел спустя почти час времени. И кто бы мог подумать, цена отличалась на 7 000 рублей)) Быстренько захожу на сайт, смотрю, а они на сайте уже цену изменили 1080 рублей. Видимо по этой причине счет мне выставляли 6 часов, вместо обещанных 1,5-2. Нужно же чтоб на сайте инфа обновилась)) При этом мне не сообщили, что цена изменилась. Снова перезваниваю сама, Эмилия мне говорит: это мы вам еще скидку 6% сделали). Я спрашиваю, почему мне сказали, что цена актуальна в момент заказа, на что Эмилия ответила "я не знаю с кем вы разговааривали и кто вам тако сказал". Все ооочень любезно))) Клиентоориентированности - 0! Даже не пытаются что-то предпринять чтобы удержать покупателя. Ребят, ды пользуйтесь свой супер-скидкой сами! Ни один порядочный магазин не станет вести себя так! А если и случаются какие-либо накладки, то в обязательном порядке приносятся извинения. Учитесь извиняться перед клиентами. Я за все свои 500 миллионов звонков ни разу не услышала "приносим свои извинения". Перед тем, как оформить заказ, 1000 раз подумайте. А то получится как у меня. Только потраченное время. Всем удачи! Ищите свой товар в других интернет-магазинах, пусть даже на чуть-чуть дороже (хотя не факт, тут на сайте указано одно, а по факту может быть другое).


Комментировать
# yura
07.02.2017

Завтра буду приливать с друзьями новую ванну со всеми наворотами, которую сегодня привезли ребята из 3Дплитки. Все на высоте, ванна супер, ребята, вы лучшие.


Комментировать
# adam_bortnik
23.01.2017

Случайно набрел на этот магазин. Понравился асортимент и цены (не то, чтобы очень низкие, но прямо скажу - неплохие), поэтому заказал у них набор для душа в старинной манере. Отправили быстро, смеситель понравился - действительно качесвтенная брендовая вещь. Могу рекомендовать этого продавца.


Комментировать
# aaburimova.azamat
12.01.2017

Понравились цены и ассортимент в этом магазине, поэтому решила купить полный набор мебели для ванной. Привезли вовремя, все хорошо упаковано, доставили прямо в квартиру. К сожалению, немного неправильно сделала заказ, поэтому пришлось отказаться от пенала. Ничего, пересчитали по новой, за вычетом этой суммы, без проблем. Нормальная работа, все цивилизованно и на уровне. Мне понравилось, могу рекомендовать другим.


Комментировать
# viktoriyasvisch
09.01.2017

Очень хорошо, что не нашла этот сайт с отзывами о 3Dplitka.ru раньше. Иначе бы поверила всему этому негативу в отношении хорошего продавца. Делала заказ на душевой бокс (накладная №40829) перед самым НГ, хотела порадовать мужа, поэтому волновалась, чтобы привезли в срок. И хочу сказать, что совершенно напрасно переживала - доставили все, как и договаривались, да еще и занесли в квартиру. Еслибы знала что у них можно заказать еще и подключение, то обязательно бы воспользовалась - ребята очень ответственные и приятные в общении. Спасибо вам.


Комментировать
# Анна
29.12.2016

Неделю назад обращалась в этот магазин, чтобы купить ванну. Это мой уже второй заказ за этот год - три месяца назад покупала плитку, и вот к НГ наконец-то закончила ремонт ванной. В этой конторе нравится серьезный подход к делу - все происходит без лишних слов - заказала, договорились на 22-е число, перезвонили и привезли. В случае с ванной делала заказ еще и на установку. Могу сказать, что ребята свое дело знают и работают быстро. Понравилось, поэтому могу сказать о магазине только хорошее!


Комментировать
# ya.ka.1993
20.11.2016

Я на сайт интернет-магазина 3Dplitka наткнулся совершенно случайно, когда подыскивал плитку для пола и фартука на кухню. Был удивлен разнообразием ассортимента и довольно-таки неплохими ценами. Мой заказ был небольшим, но поскольку забрать его своей машиной возможности не было, пообщавшись с менеджером, заказал доставку домой. Мою покупку привезли вовремя, предварительно перезвонив и уточнив подробности, так что, можно сказать, меня держали в курсе. По приезду было предложено занести коробки на этаж, но я отказался, сэкономил на пиво. А вот предложение осмотреть кафель на повреждения мной было встречено на «ура» - цены сейчас такие, что даже пару битых плиток играют роль. К слову, все было ок, поэтому я тут же на месте рассчитался. После этого ездил к ним в реальный магазин присматривал плитку в ванную. Здесь доставка также не принесла никаких сюрпризов – все штатно: доставка, осмотр, расчет. Как бывший военный, скажу, что работа магазина налажена четко. Мне понравилось. Сейчас присматриваю сантехнику, и тоже в 3дплитка – коней на переправе не меняют )).


Комментировать
# Alena
12.07.2016

Заказывали плитку в Санкт-Петербурге. Менеджеры помогли оперативно подобрать все необходимое и терпеливо отвечали на множество вопросов. Огромный плюс - без проблем договорились о дне и времени доставки. Все привезли в срок и без нареканий. Качество плитки порадовало. Единственный минус - цена по факту дороже чем на сайте.


Комментировать
# kopy-vlad
13.06.2016

Понимаю, что отзывы в основном оставляют, когда что-то не устраивает. Я же хочу рассказать о своем положительном опыте общения с магазином 3Dplitka. Мне, как человеку, занимающемуся ремонтами, очень важно, чтобы доставка выбранного кафеля происходила в срок, поэтому всегда обговариваю точную дату и время поставки. Так вот в данной компании я делал заказ четыре раза и был приятно удивлен пунктуальностью их сотрудников и готовностью выгрузить заказ в указанную квартиру. С качеством плитки тоже практически не было проблем, разве что где-то один-два скола на паре плиток – но разве за этим уследишь? Да и все равно дефектные изделия пошли на подрезку. Рекомендую этот магазин своим заказчикам, потому что есть что выбрать, да и цены неплохие. А вот программой раскладки на сайте не пользуюсь – многолетний опыт позволяет «на глазок» определить к-во с точностью до пары плиток. Планирую и дальше сотрудничать с 3Dplitka и советую тем кто затеял ремонт покупать кафель в этом магазине.


Комментировать
#
Интернет-магазин корпусной мебели "ДОН РОССИ"

Магазины, Магазины мебели, Много мебели

#
Галерея плитки

Строительство, Строительные и отделочные материалы, Галерея плитки