Искусница Сеть

Люблю вышивать, все нитки для творчество покупаю в Искуснице. Недавно открыла для себя новые нитки в моточках, они замечательные!. Всегда радует персонал в магазине и огромный выбор! А самое главное очень близко находится от меня!)

У нас в г. Клин на ул. К. Маркса 88 открылся новый магазин Искусница. Я рукодельница и была рада новому магазину. 4 ноября у них в честь открытия проходила акция, о чем по СМС мне пришло приглашение - обещали скидки 15% на все товары и подарке. В результате скидки предоставили на мелочь (на текстильные маркеры скидок не дали), при оплате товара кассир не отразила в чеке подарок (что-то не пробила). После выяснений и посещения этого магазина настроение испорчено на весь день. Получается пригласили ,наобещали, прокатили, испортили настроение. В результате я как покупатель наказана и расплатилась за чужие ошибки. А кассир, которая на косячила не причем. Желания посещать магазин отпало!!!

Не покупайте ничего в этом магазине. Ни продавцы, ни директор не знают своих обязанностей, а также прав потребителя. Купила пряжу, дома выяснила, что мне не подходит толщина нити. решила отнести обратно. Продавец вообще ничего сам решить не может. А директор (конкретно Калина С.Н.), либо юридически не грамотен, либо настолько нагл, что отказался принять возврат вопреки законодательству! На письменное заявление мне так и не ответили, хотя договорились лично о сроке рассмотрения в две недели (а по закону всего 3 дня, кстати). Я пошла им навстречу, но от такой наглости я просто ошарашена. буду подавать в суд.