Адрес:

Москва, Россия, г Москва, ул Льва Толстого, д 23/7 стр 3

"Книга.ру" - это и сайт, и магазин, где представлен большой ассортимент художественной, учебной, научно-популярной, психологической литературы, а также разнообразные подарки, сувенирная продукция и необычные украшения, уникальные сорта чая, детские товары (в том числе и для самых маленьких) и многое другое. Компания ориентирована на европейский уровень сервиса и опыт продаж, что позволяет оставить у каждого клиента приятные впечатления о покупке. Одно из главных преимуществ магазина - доступные цены, которые возможны благодаря гибкой системе скидок. Возможен также заказ редких изданий и доставка почтой или курьерской службой.

#
#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Книга.ру" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Евгения Лигай
24.12.2015

21.12.2015 оформили заказ № 1100808 на сайте Kniga.ru Обслуживание новогоднее - не дай Бог никому. 21-го заказала две книги на сайте с доставкой по Москве. Доставка стоит на четверг. Все на сайте оплатила, все в наличии, все хорошо. Вчера курьер позвонил, сказал что не успевает - перед новым годом много заказов. Объяснюсь: ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО НОВЫЙ ГОД ЭТО НЕПРЕДВИДЕННОЕ СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ И НИКТО К НЕМУ НЕ ГОТОВ! Перенесли на пятницу. В пятницу курьер звонит и говорит что не успевает, перед новым годом много заказов, войдите в мое положение. Вошла. Попыталась позвоинть в компанию - висела на линии слушая музыку 25 минут. Отменить заказ на сайте - нельзя. Как вернуть деньги и купить книги в нормальном магазине? Форму обратной связи на сайте два раза заполнила с гневными восклицаниями - реакции никакой. Не рекомендую этот магазин тем, кто любит заранее оплачивать заказы и получать их вовремя.


Комментировать