Лис-Курьер

Отвратительная компания. По телефону не дозвониться, пол дня потрачено на дозвон компании. Передала курьеру посылку 04 марта , мне пообещали доставить до получателя 11-12 марта. Итог сегодня 15 марта, посылка не получена. 14 марта звонила выясняла, выяснилось, что якобы звонили и договорились на доставку 27 марта. Никто не кому не звонил. Обратной связи по доставке никто не дал мне,пришлось опять звонить и самой выяснять. Добавочный номер сотрудницы 1102. К сожалению не запомнила имя. На сайте в отслеживании данные не корректны. То уехал, то приехал. Ужас. Впервые сталкиваюсь с такой компании. Никакого сервиса.

Худшая доставка из всех. Курьер не приехал, даже не позвонил. Стали звонить сами, разбираться, оператор говорит, что мы его за****ли. Это что-то... Такого ещё не встречал.

Худшая доставка из всех. Курьер не приехал, даже не позвонил. Стали звонить сами, разбираться, оператор говорит, что мы его за****ли. Это что-то... Такого ещё не встречал.

Ну что сказать, ужасная служба доставки. Курьеры не приезжают, не сообщают что не успевают по времени, возвращают товар на склад, в контактном центре не берут трубку. Товар предоплачен, а получить мы его не можем. Что делать, писать заявление в полицию?

Отвратительная Компания, если узнаете, что доставка осуществляет "Лис-курьер" сразу отказывайтесь и просите другую компанию, либо самовывоз. На 23/09/2016 заказала доставку до 14-00. Полная тишина, начала звонить. только через 3 часа наконец-то компания дозвонилась до своего курьера и выяснила, что у того сломалась машина. А что дальше, ничего. Услышала тухлые, заученные извинения от дебилок. Никто не предпринял никаких действий по исправлению ситуации, просто так получилось. А мне сорвали заказ, испортили вечер/поздравление. ОЦЕНКА: ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ.

Однажды получала посылку от этой службы доставки и мне очень понравилось. Доставляют прямо до квартиры и не названивают на мобильный телефон, как другие курьерские службы. Посмотрела на сайте - цены очень выгодные. Гораздо безопаснее и надежнее, чем отправлять обычной почтой, где мешки с миллионами вываливаются из машин.

Хорошо, что я точно знаю, что на одного недовольного клиента приходится как минимум пятьдесят довольных, только из довольных почти никто не пишет.

Молодцы-все четко и оперативно, всем рекомендую эту компанию, я доволен!

Работаем с Лис курьер несколько месяцев. Без нареканий. Отмечу гибкий подход менеджеров к не стандартным ситуациям - был срочный заказ доставка буквально в течении 2 часов - выполнили четко и оперативно. Со стороны клиентов рекламаций пока нет. Плюс выборочно звоним клиентам с просьбой оценить работу доставки - пока все отзывы положительные. Рекомендую.