Магазин мебели Гусман

Никаких вопросов, все идеально, цена соответствует качеству, менеджеры подробно все объясняют и тщательно замеряют. Спасибо магазину за отличное обслуживание: быстро, вежливо, тактично, клиентоориентированно. Заказали стол с изменёнными параметрами, оплатили 10% и через 5 дней стол был доставлен и собран. Я не ожидала, что все будет настолько четко.

Добрый день. Столкнулся с этим магазином при покупке стеллажей Либерти с доставкой до офиса, но без сборки. В итоге: 1) Мебель вся в обычной упаковочной пленке, что сразу вызвало подозрения, которые к сожалению не только подтвердились. 2) Углы сами оказались целы, но качество материала: ЛДСП все затертое и жестко поцарапанное (жаль фото сюда нельзя закачать), особенно края, размеры хромают от 1 до 4 мм, что видно при сборке (полки выпирают, задние стенки из-за полок уже не прибиваются в плотную, и т. п.), оклейка окантовки ужасна (буграми, а где и вовсе отклеивается), отверстия не с той стороны (в итоге внешние боковины на паре стеллажей оказались с отверстиями под полки). 3) Благо товарищ, который собирал болты с навесами и гвоздями сделал все четко (спасибо, наверное Вы там единственный трезвый человек)! Итог: - в магазине "Гусман" полностью отсутствует система менеджмента качества (СМК); - мебель Либерти лучше никогда не брать (уж лучше Белорусскую); - помимо "Гусман" (https://gusmun.ru/) эту же мебель мне предлагали "Первый в мебели" (http://1vmebeli.ru/) и "Liga-mebeli" (http://liga-mebeli.ru/).

Отвратительный магазин! Повелся на их красивый сайт. Обслуживание ужасное!!!. Позвонил менеджеру по телефону уточнил наличие, сказали есть в наличии, во вторник среду привезем. Т.к. мне вести в подмосковье, решил сделать самовывоз. Сделал заказ от магазина ни ответа ни привета 3 дня! Позвонил в офис уточнил что с заказом, в ответ сказали перезвоним попозже (опять ни звонка). На следующий день пытался дозвонится, увы трубку не брали с моего телефона, дозвонился только с другого мобильного номера и тут же взяли трубку. На мои вопросы что с заказом, ответ простой самовывоз в подмосковье, я говорю отлично я от туда же, в итоге тут опять динамо (видимо менеджер не ожидал такого поворота и тут же сказал увы только на следующей неделе). МаГаЗиН УЖАС!!!

заказали письменный стол на двоих. прошла уже неделя а стола до сих пор нет. Теперь уже сомневаемся о его качестве

отличный магазин доставку организовали на следующий день после заказа хорошее качество остался доволен рекомендую всем

Отличный магазин. Оформила заказ на письменный стол для двоих детей. Ждала всего три дня. Дополнительно заказала сборку в день доставки. Ребята привезли, подняли и собрали всего за 15 минут. Спасибо большое работникам магазина. Так держать.