Main Point салон красоты

Потрясающее место! Всегда предлагают кофе, чай. Массажное кресло массирует тебе спину, пока мастер моет тебе голову. Я делала завивку у Лары, очень довольна и результатом, и мастером - волшебные руки, приятный человек.

Отличная команда!!!!мне очень нравится люблю этот салон!!!!укладки супер!!!!очень внимательные администраторы все на высшем уровне!!!! Косметологи по телу божественны!!!!советую всем!!!увидела отзыв что подстригли не так ,не верю там работают лучшие,может вы не знали что вам нужно и ваши ожидания не совпали с реальностью или .... воообщем в защиту моего любимого салона люди те кому не нравиться определитесь сначала что вы хотите видеть на своей голове....

Администрация салона не внимательные и безответственные девушки. все впечатление испортили. идти теперь на процедуру абсолютно не хочется. записана была на дорогостоящую процедуру.(выпрямление волос) звоню для подтверждения записи. спрашиваю, почему не позвонили для подтверждения самостоятельно, на что поступает ответ, что звонили. (я,действительно,пропущенного звонка не заметила, т.к. по работе поступает не один десяток звонков в день)спрашиваю, почему не перезвонили повторно, на что поступает ответ, что администрация не хочет надоедать своими звонками. первый раз встречаю такой подход к клиентам) молодцы. надеюсь этот отзыв дойдет до директора салона.

Очень хороший салон, но для меня дороговат. Отличное СПА. Хожу сюда когда мне хочется праздника. Запарковаться нельзя, только метро или такси. Кормят йогуртом:) по утрам. Администраторы душки.

Очень довольна салоном! Рекомендую! Стилист Вероника и косметолог Елена в эти праздничные выходные сделали шикарные уходы за волосами и лицом. Спасибо.

Просто удивительно, как компания Main Point (Юридический адрес организации: 129594, Россия, г. Москва, 4-я ул. Марьиной рощи, д. 4, кв. 140  Серия и номер лицензии:  ЛО-77-01-012222) непрофессионально относится к своим клиентам. В ответ на жалобу клиента о грубом обращении менеджера, сотрудник компании вступает в эмоциональную переписку, доказывая свою правоту (см использование caps lock в ответе) и обвиняет клиента в "искажении информации". Советую Вам обязательно искать Владельца : наверно ему хотелось бы узнать, как менеджер салона упорно разрушает лояльность имеющихся и потенциальных клиентов. Уважаемый Менеджер : прочитайте текст жалобы внимательно : никто не просит вас оплачивать расходы на химчистку (хотя, большинство грамотных менеджеров сделали бы именно так, ведь лучше потерять 800 рублей на урегулирование спора, чем клиента со средним чеком 15000 руб) - простого корректного общения и извининений за причиненные неудоства, а также крайне невежливое обращение - было бы достаточно.

Очень расстроена посещением салона вчера, что особенно неприятно после того как я регулярно посещала салон в течение нескольких месяцев и потратила сумму более 100 000 руб на различные процедуры. Девушка с рецепции случайно испортила мое пальто, однако отказалась принести извинения. Перезвонив сегодня утром и попросив к телефону руководителя, крайне грубая дама, отказавшись представиться, сообщила мне, что ее не интересует моя проблема и ей все равно являюсь ли я постоянным клиентом или кем либо еще. Очень грустно, что в салоне такие профессиональные мастера процедур и такой хамский непрофессиональный менеджер, с которым мне пришлось общаться. Надеюсь что отзыв получит Управляющий салона, если же нет - я сделаю все возможное, чтобы донести информацию до Владельца. Ведь в конце концов, дело же не в счете 800 рублей за химчистку моего испорченного пальто - учитывая мой средний чек салона в 15 000 руб ! А дело в принципе ! Можно было и не платить, не в этом дело - но где же это видано, чтобы в центре Москве так грубили клиентам ?