Мебельная Лавка

Купил у них прихожую Триумф 1- по габаритам вписалась идеально, очень удобная, и вешалки, и тумбы, и зеркало все вместе. Привезли быстро, собрали оперативно. Очень доволен!

Не связывайтесь с этим магазином ни в коем случае. Был сделан заказ на мебель из ротанга. Менеджер Светлана подтвердила, что все есть в наличии. Доставка на субботу 01.09. В течение 10 дней я была уверена, что мебель привезут. Сумма с доставкой 40 тысяч.рублей. В пятницу позвонил водитель Андрей и сказал, что он ко мне едет. Я в шоке, я работаю, должны привезти в субботу. Снова перезванивает водитель, говорит, что нету кресел тех, что я заказала. Звоню менеджеру Светлане, она вообще не в курсе. Говорит: "Откуда я знаю, что есть на складе, я от Вас только это впервые узнала!!!" Я в шоке! Это менеджер так отвечает клиенту. Перезванивает, предлагает какие-то убогие стулья, я отказываюсь. Прошу посмотреть наличие других кресел. Кресла есть, но водитель уже уехал со склада. Снова мне звонит водитель, отвечает, что Вам все подобрали по цвету и везут. Что мне везут? Посмотрите по артикулу на сайте. Ищу по артикулу, вообще ничего не находит. Везут кота в мешке. Готова была заплатить больше за товар нужный мне. Зачем мне это все надо за собственные деньги? Вместо того, чтобы работать, я занимаюсь не понятно чем. Отказ от заказа! Отвратительное отношение к клиенту, не связывайтесь с этой конторой.

Заказал 3 шезлонга, заплатил почти 45 000, а по факту получил изделия ужасного качества, которые даже собрать не удалось. Фото на сайте и реальный товар - это две большие разницы! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ заказывать что либо в Мебельной Лавочке - операторы и менеджеры сами никогда в глаза не видели эту мебель и максимум, что могут рассказать - это описание с самого сайта и то, что "естественно у нас вся мебель отличного качества, все берут и никто не жалуется". Сам жалею, что не посмотрел отзывы перед заказом. Но апогеем стало то, что мою претензию будут рассматривать 10!!!! дней. Видимо отказов и претензий настолько много, что отдел рекламации, который этим занимается, как мне сказали, работает круглосуточно и без выходных. Судя по количеству негативных отзывов - мой случай не исключение, а скорее подтверждение того, что Мебельная лавочка продает, простите, дерьмо, а не мебель.

При заказе обращал внимание оператора, о необходимости произвести доставку на следующий день. Но по итогам, не смогли доставить заказ даже на второй день. В первый день курьер обещал привезти во второй половине дня, но не доехал. По телефону работают какие то левые операторы, сразу на несколько сайтов, решать вопросы не могут, могут только тупо фиксировать обращение. На следующий день звонил повторно, гарантировали доставку. В итоге привезли другой товар - вместо складного шезлонга привезли 2-х метровые стационарные. SMS информирования нет, по телефону принятому через телефон каждый раз ищут заказ по артикулам... Итого: 2 дня потрачено впустую. Знал бы, заказал в другом месте - цены такие же как и у всех.

Ужас а не компания, заказал комплект мебели, сказали доставка 3000 р. по факту доставка вышла в 10 000 р. На звонки не отвечают, Полный ппц, не встречал ещё такого. Пытаюсь делать возврат

Очень довольна интернет магазином! Заказали мебель из искусственного ротанга небраска - супер !!! Меееджер Юлия спасибо ща работу по подбору комплекта, водителю Илье за чёткое время привоза. РебЕтя ставлю твёрдую 5 и рекомендую вас.