Медицинские Лаборатории кдл Сеть

Направила гематолог из госполиклиники сдать анализы на гены в KDL. Вызывала врача на дом. Заявку оформляют с предварительно выбранным мною удобным временем, Интервал указала с 9 до 10 утра. Подтвердили ближе к 6 вечера о том, что ждите с 7.30 до 8.30.... На что я отменила заказ,это не удобно все ещё спят, как бы не хотелось, но режим я не ломаю. Тем более что анализ нужно сдавать в одно и тоже время, всегда сдавала в 9.Не поверите. На утро в 8.15 когда мои все спали прозвенел звонок в домофон. Вобщем решили уж взять кровь, раз уж всех разбудили. Ок, часть анализа уже получила. Спустя пару дней решила вновь обратится в КDL и вызвать на дом. Звонила в 14 ч и попросила вызов на след утро с 9 до 10,сдать гормоны, они строго натощак+я беременна. Хотя время у меня сначала даже и не спросили. Говорили что до 18 ч они подтверждают заказы и точное время приезда. Тишина. Звоню сама в 18ч,говорят ждите вам до 20ч перезвонят. Звоню в 20 ч, и через 5 минут по моей заявке наконец перезванивают..Ждите завтра с 13 до 14 ч. Вы серьёзно?? Мне до 13 ч голодать???? Предложили перенести день визита. Знаете, уже не хочется. А время потеряла! Должна была утром сдать важный анализ!

Обратилась в МединаМед с целью сделать УЗИ и анализы щитовидной железы, да только отправляют они анализы в лабораторию KDL. Результаты анализов в которые также входили общий, анализ на кальций и др., и, за которые пришлось заплатить совсем не копейки, оказались неверны. Эндокринолог также как и я удивился этому чудесному "исцелению". Также в самих анализах неправильно указано имя. Предоставление полностью неверных результатов анализов несёт за собой тяжёлые последствия для здоровья человека, а конкретно в моем случае - это назначение неправильной дозировки препарата и лечения в целом! Естественно, ни в МединеМед, ни в KDL никто не горит желанием вернуть деньги или переделать анализы и перебрасывают ответственность друг на друга. Звонок в лабораторию ничего не решил. Очень бы хотелось, чтобы люди, работающие в клиниках и лабораториях несли ответственность за такие дела, ведь кому-то такая "ошибка" может стоить жизни! Никому не советую, лучше поискать другую лабораторию.

Прежде всегда обращалась в КДЛ по сдаче анализов. А вот родители пользуются услугами Хеликс, постепенно и меня туда перетащили. Да к тому же там скидка по карте клиента, а у меня заболевание, которое требует постоянного отслеживания состояния здоровья. Так что получается солидная экономия.

С порога видно, что лаборатория КДЛ современная, персонал приятный, работает слажено. Первый раз сдавала кровь на сахар, результат через сутки уже был готов. Благодаря их сайту все узнала. Второе посещение было по направлению врача - анализы, что сдают при беременности (торч - инфекции). По цене получилось, что даже сэкономила. Но за ценой я обычно не гонюсь, главное чтобы результат был достоверным.

Порядок и чистота в лаборатории – верный признак, что дела в ней ведутся правильно. КДЛ производит впечатление очень хорошо организованной, профессиональной и современной. Для меня это важно, я доверяю им здоровье своих пожилых родителей.

Из-за превышения заявленных сроков изготовления анализов сорвался прием у врача. Был заявлен максимальный срок изготовления, а именно 8 дней, без предупреждения о возможности выполнения за более короткий срок, в итоге сделали за 1 день, что вызвало подозрения о качестве составления анализа.

Очень удивила и порадовала неожиданная скидка 50% на иммуноглобулин Е. Педиатр настояла на сдаче этого анализа, так как у ребенка уже долго непонятный кашель. При чем врач именно эту лабораторию советовала, чтоб анализ был точным. Собрались, пошли, а оказалось, что на этот анализ такая приятная акция. Сэкономили хорошо, а на качестве анализа и скорости экономия не отразилась. Люблю kdl за такие сюрпризы.

КДЛ - самая нормальная лаборатория в России. Уже 3 года при необходимости сдаем анализы именно тут. Персонал отлично относится к своим клиентам, нами всегда по-настоящему занимаются. И доверяем мы результатам именно кдл, случаев усомниться не было.

Моя сестра давно любит обслуживаться в КДЛ, у нее скидочная карточка, и меня уговорила воспользоваться ее скидкой, когда понадобилось сделать анализы для школьного медосмотра. Думала, на нас станут шикать, когда мы ввалились сразу с пятью детьми (двое моих и три племянника), но, наоборот, с детьми общались весело и приветливо, каждый получил приз на память, очень довольны, обязательно вернемся на следующий год.

Нормальная лаборатория, мы с детками тсюда постоянно ходим.

Несколько раз сдавала анализы на дому, за это лабораторию КДЛ и нравится, денег за выезд специалистов не берут, только за сами анализы. Жаль не все можно сдать, а только "простые" анализы. Результаты потом получаю на почту. Дистанционное обслуживание это очень удобно.

Мне в КДЛ понравилось, чистота, как полагается, и работающий там персонал, мне встречались только приятные и профессиональные сотрудники. Не выношу больничных очередей, поэтому обслуживаться буду тут и дальше.

В этой лаборатории не умеют считать СОЭ! Сдавала общий анализ крови с лейко формулой и СОЭ, все в норме но вот СОЭ 27, пересдала в другой лаборатории оказалось 8! Разница есть и причем не маленькая, пришлось обследоваться дополнительно, что естественно затратно. Причем это не единственный раз, во время беременности Соэ в этой лаборатории выдал результат аж 74, врач была в ужасе, при пересдаче оказалось 47.Не один раз уже с этим СОЭ в этой лаборатории химичат! Больше к ним не ной!

Телефонному обслуживанию большинству наших фирм учиться и учиться, в этом смысле приятно удивил КДЛ, пришлось звонить выяснять нюансы о расположении лаборатории и подготовки к анализам, сотрудница очень четко и подготовлено отвечала, сама предложила надомное обслуживание для маленького ребенка, подсчитала сразу стоимость. Такой профессионализм надо поощрять, сразу положительное впечатление о компании.

Ни одна лаборатория кроме КДЛ не берет анализы на дому бесплатно, вернее взятие анализа стоит денег, а вот за то, что к тебе приехали домой платить не нужно. Очень выгодно и удобно.

Этой зимой болели как никогда часто, антибиотиков была съедена куча, а лучше не становилось. Начитавшись в интернете про некоторые инфекции, сдала в лаборатории КДЛ маркеры инфекционных заболеваний и оказалось, что мы перенесли мононуклеоз и соответственно неправильно лечились. По этим результатам и было назначено правильное лечение, что и позволило наконец до конца пролечиться и восстановиться. Разобраться в результатах анализов и определиться, в каком направлении двигаться далее, нам помог врач этой лаборатории.

Мой 15-летний сын 26.12.2015 г. сдавал анализ - мазок из зева, с определением чувствительности к антибиотикам. Мне сообщили, что будет делаться бактериологический посев, поэтому по срокам это займет 5-7 дней. То есть результат будет готов 3-4 января 2016 г. Я согласилась. Но почему - то уже 29.12.2015 г. мне на электронную почту пришел готовый результат. И в этом результате из указанных 12 были аж 3 (ТРИ!!!!) антибиотика, которые сын уже принимал, но эффекта от лечения не было, инфекция возобновилась. То есть в результатах анализа при определении чувствительности микрофлоры к антибиотикам ну никак не могла быть высокая чувствительность именно к этим лекарствам, так как микроорганизмы уже явно приобрели устойчивость и стали невосприимчивы. Соответственно, я сделала вывод о том, что результаты подтасованы. Медработники явно не успевали сделать качественно работу до новогодних праздников и просто схалтурили. Когда я позвонила в лабораторию, чтобы высказать претензию и потребовала переделать анализ, то меня соединили с врачом, который разговаривал со мной, как с психически больным человеком. Он пытался убедить меня в том, что за 2,5 дня реально можно сделать анализ, на который требуется в 2-3 раза больше времени!! И доказывал, что переделать анализ невозможно, а "результаты" якобы достоверные. После этого я поехала с сыном в лабораторию при институте им. Гамалеи, и пересдала анализ. Вот там и были ДОСТОВЕРНЫЕ результаты! Все антибиотики, которые принимал ранее сын, были отмечены как резистентные! Без малейших ошибок! Так что КУДА СМОТРЕЛИ ВАШИ ЛАБОРАНТЫ? Это просто безответственное, некомпетентное и халтурное отношение к работе! Если кто - то вдруг подумает, что мой отзыв - это происки конкурентов, то сильно ошибется. К сожалению, это - горький опыт, полученный за счет здоровья собственного сына. И как я понимаю, деньги мне никто не вернет. Поэтому я решила разместить как можно больше информации на сайтах отзывов - пусть люди знают, что нет смысла к ним обращаться!