МегаБайт, сервисный центр

Принес телефон на ремонт, нужно было сбросить настройки до заводских. Мастер по имени Руслан сказал, что будет готово через 2 дня (стоимость работ - 1100руб). Перезвонил через 3 дня, сказал, что перепаял чип памяти, теперь чтобы сделать прошивку нужен crum-cod, который написан в паспорте. Паспорт я потерял... мастер предложил (как вариант) заменить какую-то плату стоимостью 6500 рублей (с доставкой), учитывая рыночную стоимость моего телефона в исправном состоянии (4500 рублей) я естественно отказался. Заплатил за этот якобы ремонт 500 рублей, забрал свой телефон. Отнес телефон в другой сервисный центр, объяснил ситуацию, попросил сделать диагностику... Не разбирая телефон мне сразу сказали, что для сброса настроек не нужно ничего перепаивать.(позднее, я убедился в этом на сайте производителя телефона) Далее при разборке телефона обнаружилось, что порван шлейф дисплейного модуля и поломан сам разъем. Для исправление этой ошибки необходимо заменить шлейф вместе с дисплеем (стоимость деталей 2500 рублей) и перепаять разъем. Директор по телефону на эту тему разговаривать не захотел, поэтому пришлось написать претензию. В результате директор с неохотой признал вину своих подчиненных, удовлетворил требования, указанные в претензии все, кроме возмещения морального ущерба. А именно выкупил телефон по рыночной стоимости (в рабочем состоянии - 4500 руб.) и возмещение материальных убытков (ремонт в этом сервис-центре, плюс диагностика в другом сервисной мастерской).Ни кому не желаю такого "геморроя" на ровном месте, поэтому не советую этот сервис-центр. Если уж ситуация совсем без выхода, то рекомендую позаботится, чтобы ваши вещи не попадали на ремонт к мастеру по имени Руслан (хотя про квалификацию и совесть других мастеров ничего сказать не могу)...