Мегагрупп.ру

Первый сайт делала с компанией мегагруп еще в 2011 году. Сейчас дизайн его морально устарел, заказала редизайн (сделали со скидкой, как давнему клиенту). Всё оперативно, быстро, дизайнер с полуслова понимает, что именно нужно сделать, даже если сам пока толком не можешь выразить свои пожелания :) Сайт работает хорошо. Я довольна :)

Контора честно говоря не айс. Ну по сути , отзывы хорошие, как накрутка, ибо у плохих отзывов одни и те же претензии к сайту. Они просто напросто классно общаются до оплаты

Добрый день! Мы являемся пользователями Ваших услуг по созданию сайта. К сожалению Ваши специалисты оставили негативное впечатление о компании! Очень плохая клиентоориентированность. В начале при заключении договора и создании сайта были оказаны все услуги. Но после того, как было проплачено сервис ухудшился!!! К сожалению мы не получили информацию в полном объеме, касающихся некоторых моментов. 1.При выборе домена нас не проинформировали, что ссылка будет отличаться в зависимости от выбора домена на латинице или кириллице. 2.Контекстная реклама. Полный обман с денежными средствами. Наш бюджет израсозовался за 1 ночь. Ваши специалисты объснили нам, это ошибка тех, кто настраивал рекламу. Но вопрос ещё в другом, на суточный лимит выделяется определённая сумма денег, при истечении лимита он должен был остановиться, почему он не остановился, когда достиг первоначального лимита? Куда делись наши деньги? 3.Запуск рекламы. На данный момент, при запуске рекламы, используя ключевые запросы, мы даже не отображаемся на 1 странице. Как такое возможно, хотя бюджета на остаток недели для одного объявления вполне достаточно? 4.Техническое задание. Нами была проплачена услуга дополнительного блока на главной странице.Полносью были проигнорированны наши требования. В итоге всë-таки требования,которые мы запрашивали были выполнены, но негативный осадок о работе специалистов остался. 5.Логотип копмании. При запуске сайта нас не проинформировали, что такое фавикон и что его необходимо прикреплять одновременно с запуском сайта. Ужасное у Вас отношение к клиентам. Ответ мы получили только, когда около 10 раз написали в форме. Пообещали отправить результат проверки в течении 2-х рабочих дней, но прошло уже более 10 рабочих дней, а ответа так и не получили

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. ОБМАН и ИГНОРИРОВАНИЕ Добрый день! Прошу прислать ответ на официальном бланке компании. Мы являемся пользователи Ваших услуг по созданию сайта. К сожалению, Ваши специалисты оставили негативное впечатление о компании. В данном письме описаны причины недовольства и созданного негативного впечатления о Вашей компании. Самое главное — это плохая клиентоориентированность. В начале при заключении договора и создании сайта были оказаны услуги по высшему качеству. Но после того, как все было проплачено сервис ухудшился. Многие вопросы Ваши специалисты не раскрыли в полном объеме. Работа специалиста заключается в том, чтобы проинформировать клиента обо всех тонкостях и нюансах, которые известны только людям, работающим в данной сфере. К сожалению, мы не получили информацию в полном объеме, касающаяся таким моментов, как: А. Домен. При выборе домена нас не проинформировали о том, что ссылки будут различаться в зависимости от выбора домена на латинице или кириллице. Вся информация по домену была представлена в письме(см. Приложение №1). Как видно, что нигде нет информации о том, что ссылки будут другие. После оплаты нам прислали, что в поисковых системах наш домен будет выглядеть так(См. Приложение №2) и снова информации про ссылку нет. То есть до оплаты и сразу после нее не было никакой доп. информации, а следовательно, исправить мы уже ничего не могли. Б. Контекстная реклама. Данный пункт был последний каплей терпения и сохранения хорошего отношения к Вашей компании. У нас в договор входило создание 3-х рекламных объявлений. Со специалистом Анной мы обсудили моменты о публикации рекламы. В нашем понимание контекстной рекламы — это выдача сайта по ключевым запросам в поисковой системе. Мы заполнили бриф, все с нами согласовали, кроме одного момента, что данные рекламные объявления будут каким-то образом отражаться как баннеры и всплывающие окна. Мы запустили рекламу 11 октября 2022 года. По их проделанной работе был прислан отчет, где ни слово не написано про всплывающие окно и баннеры, которые возникают при просмотре фильма и тд.(см. Приложение №3). 12 октября 2022г. открывая сайт рекмалы, мы обнаружили, что бюджет почти весь сгорел за ночь. Но это не самое интересно, у нас не складывались суммы расходов с полученной разницей. Мы закладывали 10 000 руб на неделю, а за 1 ночь ушло около 7 500 руб.(см. Приложение №4). Если мы сложим все суммы расходов по рекламе, то ушло 3 390 руб. (см. Приложение №6 — красный квадрат), а остаток бюджет 2 778 руб 10 коп((см. Приложение №5 — красный квадрат). Вопрос: куда пропали 3 831 руб и 90 коп пропали? Ваши технические специалисты объяснили нам, что это ошибка тех, кто настраивал рекламу, потому что они забыли убрать пункт вот этого баннера и всплывающего окна. Но вопрос еще в другом, Суточный лимит рассчитывается по формуле: сумма на неделю/ 7 дней. Те на температурные перевозки за 1 день у нас могло уйти только 428 руб 57 коп, но как ушло 1 770 руб меньше, чем за сутки при общей посещаемости рассчитанной Вашей программой 25 человек, а по итогу 306 (см. Приложение №5-зеленый квадрат), тоже самое обстоит дело с переездами. После чего программа пишет, что суточный лимит исчерпан, но почему он не остановился, когда достиг первоначального суточного лимита? (см. Приложение №5 — Оранжевый квадрат). После Ваши специалисты не предприняли никаких больше мер, чтобы как-то сгладить обстановку, потому что даже извинений в наш адрес мы не услышали. На следующий день, ситуация стала еще интереснее. Соответственно, объявления были остановлены. После поправок технического специалиста, мы заново запустили рекламу, но увидели, что бюджет по одному объявлению был исправлен Вашими специалистами до необходимой суммы потерянной разницы, и как-то он перескочил на 780 руб за сумму недельного бюджета за сутки. (см. Приложение №7). Как такое могло произойти? В. Запуск рекламы. На данный момент, при запуски рекламы, используя ключевые запросы, мы даже не отображаемся на 1 странице(См. Приложение№8), да и в принципе, я пролистала 4 и не было. Как так тоже возможно, хотя бюджета на остаток недели для одного объявления вполне достаточно? Техническое задание. Нами был проплачена услуга дополнительного блока на главной странице. Видно, что изначально блок делался быстро, некачественно и «на отвали», после чего, конечно же, необходимы были доработки. Нами был отправлен скрин со строчкой кода для оформления блоков, который Ваши специалисты проигнорировали(см. Приложение №9). Об этом я написала им в следующем письме(см. Приложение №10). После их корректировок, был снова выслан ответ, подтверждающий, что они снова проигнорировали требования к цветовой гамме(см. Приложение №11). При итоговой сдачи работы, они снова проигнорировали требование с соблюдением цветовой гаммы, так как мне сказали, что это не входит в их техническое задание. Но как в создание блока, который дополнительно оплачивается, не входит изменение цветового фона? После негативного отклика об их работе, цветовая гамма была все-таки соблюдена, но негативны осадок о работе специалистов остался. Логотип компании — Фавикон. При запуски сайта нас не проинформировали, что такое фавикон и что его необходимо прикреплять одновременно с запуском сайта. Регистрация сайта в поисковых системах была выполнена 30 сентября 2022. Спустя 1,5 недели мы обратили внимание, что нет нашего логотипа в поиске, после чего Ваши специалисты сказали, что его надо добавлять отдельно и его отображение в поиске будет только 2-10 недель в то время, как сайт уже запущен без логотипа. Отдел контроля качества. Для того, чтобы мне перезвонили, было необходимо написать в форме около 10 раз, после чего специалист все-таки связался. Обещал отправить результаты проверки в течение 2-х рабочих дней, но прошло уже более 10 рабочих дня, а ответа так мы и не получили Данное письмо было направлено 2 раза на общую почту с темой обращения и 2 раза к лицу руководства компании в надежде на получение ответа на официальном бланке

МегагруппРу. Создание сайтов (Санкт-Петербургский офис)– СЛИШКОМ ДОРОГОЙ сервис, учитывая, что любой сайт сейчас может быть сделан быстро и гораздо дешевле. Кроме того, что ребятам «оооочень нужны деньги» и ценники на сайты и лендинги гораздо выше среднерыночных, они еще и завалят вас предложениями своих ПЛАТНЫХ дополнительных услуг. Особенно после того, как вы хорошо отзоветесь о них. Помните, вежливость и корректность воспринимается ими, как ВАША СЛАБОСТЬ! И они тут же «садятся вам на шею».

Еще в 2008 году первый сайт компании делали у них. ГС одним словом. Все минусы, которые люди пишут - 100% верны. В итоге с 2010 года перешел только на WordPress

Заманивают малыми ценами, а потом после покупки накручивают дополнительные платные опции, без которых сайт не будет работать! Заманивают малыми ценами, а потом после покупки накручивают дополнительные платные опции, без которых сайт не будет работать! Надеются на то, что раз человек потратил уже деньги, то ему будет жаль с ними расстаться, и с него можно еще выкачивать и выкачивать. Тянут время, сроки не выдерживают.

До оплаты и услуг очень вежлевое и внимательное отношение, после оплаты к клиенту относятся как к дворовой скотине,что обещают не делают,БЕЗ ФИНАНСОВОЙ СТИМУЛЯЦИИ ВЫ ПРОСТО НИКТО БЫДЛО В ИХ ГЛАЗАХ И ИМ ПЛЕВАТЬ НА ВАС!!не рекомендую связыватся с ними ни при каких обстоятельствах и ситуаций,вы потеряете в разы сотни раз больше денег с ними и нервы которые ни чем неизмеряются,чуть позже я подготовлю скрины и полное общение с ними ибо правда про них должна быть на каждом углу и на всех форумах что бы количество жертв не увеличивалось!!!

Заказал сайт №3816876 31 января 2022 года. По словам менеджера принявшего заявку все будет быстро, вам прикрепят личного менеджера для вопросов 24\7, которые будут решаться незамедлительно. Итог: сегодня 22 февраля 2022 - сайт не то чтобы не готов, даже правки внесены не так как нужно!!! ОК, решил сделать техзадание на изменение дизайна, просидел весь вечер, набросал как должен выглядеть сайт, отправил. Менеджер Ирина насчитала еще 11000 за правки - ОК. Прошло 8 дней и знаете что мне прислали на рассмотрение... Нееет, не измененный сайт так как хотел я... А просто в своей болванке изменили белый цвет на желтый!!! Вот это изменения!!!! БРАВО = 11000!!! Другой момент оптимизация. По словам менеджера у них акция и все услуги достанутся вам в 2 раза дешевле (если приобретете пакет услуг) в течение месяца с покупки сайта. ОК... Решил взять пакет за 24000. Менеджер ошиблась и перезвонив сказала что я должен еще 2500... ОК!!! В итоге мне прислали какую то невнятную хрень на почту из 10-12 слов которые будут интегрированы на сайт... А как же работа с Яндекс Вордстат? Я задал запрос и нашел фразы гораздо лучше чем предложил менеджер по оптимизации... Я решил позвонить и меня связали с этим "специалистом", который ничего внятного сказать не смог, кроме заученных наизусть фраз про какую то там разницу... Создалось такое ощущение, что специалист недавно отучился и сам толком не понимает чего от него хотят... Решил отказаться от оптимизации (было заложено на минутку 20000). По причине того, что я просто стал не уверен, после разговоров с парой "специалистов" данной компании, попросил вернуть деньги - ведь работы даже еще не начаты... Менеджер предложила поменять специалиста, положить деньги на бонусный счет, для заказа чего то там в данной компании, но получив отказ предложила написать письмо о возврате денежных средств. Письмо отправлено и ждет рассмотрения - обязательно напишу чем кончилось! Еще один немаловажный момент - конечная стоимость сайта... Никто вам в этой компании никогда не назовет конкретную сумму!!! Такое ощущение, что создано максимальное количество отделов с малоквалифицированными специалистами, настроенными на то, чтобы впарить максимальное количество нужных и ненужных услуг!!! Еще один ужасный минус - никто ни за что не отвечает, постоянно переключают на разных специалистов, у которых занята линия и приходится ждать... А тем временем сайт мог бы уже работать и приводить целевой трафик... Однозначно не рекомендую данную компанию!!! долго, неквалифицированно, пытаются впарить ненужное, перенос ответственности друг на друга

Ребята МОЛОДЦЫ, техподдержка БРАВО, цены ДЕМОКРАТИЧНЫЕ! Самая АДЕКВАТНАЯ компания с которой нам пришлось столкнуться на просторах интернета

Сотрудничаем с компанией Мегагрупп не так давно, но в целом все устраивает — цена, качество выполненных работ, оперативность в решении вопросов, хорошие компетентные специалисты, наличие толковой техподдержки. Благодарим компанию за чуткое отношение к потребностям клиентов, оперативное реагирование на любые их запросы, а также за профессионализм и терпение в решении профессиональных задач. Хочется также отметить приятный и интуитивно понятный интерфейс управления сайтом. Техподдержка быстро и вежливо отвечает на наши вопросы и оперативно помогает по работе с сайтом. Спасибо!

Отвратительная компания. Удобная CMS система, единственный плюс. Отсутствие тех поддержки. Элементарные вопросы приходится решать неделями. Не уйти с их панели, нужно создавать новый сайт.

Одна из лучших компаний по созданию и продвижению сайтов. Работаю с ними уже более 6 лет. За это время создал несколько сайтов. Так же несколько лет назад заключил с ними партнерский договор, и привлек уже более двух сотен заказчиков. Всех их прельщает каталог из 10 000 готовых сайтов. Низкие цены. Все сайты создаются под ключ-это значит не только сайт, но и хостинг с техподдержкой у них же. Мегагрупп предоставляет качественную поддержку, консультации на всех этапах создания сайта, все работы прописываются в Договорах. Все официально, честно, четко и прозрачно. Выплачивают вознаграждение так же без задержек. Что радует. После создания сайта предлагаются услуги по СЕО продвижению и контекстной рекламе. Здесь уже цены"кусаются". Но за годы работы в интернете я уже понял-дешево созданная компания в Яндекс директе не принесет результата. И на данном этапе экономить не нужно. Особо отмечу грамотность, вежливость и адекватность операторов на телефоне. Спасибо! Я с Вами!!! Сотников Александр.

Наша компания работает с Мегагруп уже более 10 лет. По началу казались цены на их услуги высоки, относительно конкурентов. Параллельно заказывали сайты в других компаниях, пытаясь экономить, получить больший сервис и.т.д. На данном этапе работаем только с Мегагрупом из за стабильности и качества предоставляемых услуг. Очень хорошая техническая поддержка.

Привет, коллеги! Работаю с компанией "Мегагрупп" больше 2-х лет- впечатления самые замечательные. Поскольку я и мои сотрудники не являемся продвинутыми интернет пользователями, часто приходится обращаться в службу тех.поддержки. Каждый раз получаю доброжелательное и высокопрофессиональную помощь. С компанией работать приятно. Рекомендую!!! Кульчицкий Юрий ООО"Бюро промышленной безопасности" г. Москва

Сотрудничаю с мегагрупп , все нравится , постоянно модернизируется сайт , сайтом пользуюсь с 2015 года. За это время возрос трафик посетителей. Эта компания предоставляет оболочку сайта в которой можно не сложно разобраться даже не профессионалу. Но сайт проффесионально поддерживается и продвигается. При правильном наполнении страниц можно выйти на первые места поиска ! Проверенно работает.

Очень давно сотрудничаю с Мегагруппом, со временем сайт развивался и расширялся, требовалась куча доработок, смена дизайна и тп...И всегда мы находили общий язык, ребята довольно оперативно реагировали на все мои запросы, и решали поставленные задачи! И что немаловажно - все это за очень вменяемую цену! Всем рекомендую!

Я работала с разными платформами. На этой - самая корректная, быстрая и вежливая техподдержка! Я восхищена и поражена. Находясь во Владивостоке я могу получить консультацию с 13 часов до 02:00 по телефону, безо всяких тикетов по пустякам. Спасибо огромное, за вашу работу!!! Буду всем рекомендовать ваш сервис! В общем, королева в восхищении!

ТД "Страна Подарков" выражает огромную благодарность сотруднику технической поддержки компании "МегаГрупп" - Вячеславу(фамилию, к сожалению, не знаем), за искреннее радушие, терпение и теплое отношение к своим клиентам!

Выражаю огромную благодарность компании МегаГрупп!!!Это компания из высоких профессионалов!Все работы по сайту были выполнены точно в срок, все пожелания были учтены и выполнены. Все сотрудники очень вежливые доброжелательные, техническая поддержка - молодцы!!!Дизайнеры отдельное огромное спасибо, Ваше мастерство и талант меня покорили!!!Сайт получился великолепный.Буду Вас советовать всем своим знакомым! С уважением Славина Олеся.

Уже забыли, сколько лет и сколько сайтов мы вместе с Мегагрупп! И дальше нас ждут новые свершения! Спасибо, удачи и процветания!!!