МТС, ПАО, оператор связи

Добрый день, мне вот интересно сотрудники в данном салоне вообще знают что такое домашний интернет? И как работать с продуктами комстар? Пришёл в салон сначала пополнить счёт, просто пополнить счёт! Я не знал своего лицевого счёта, поэтому попросил найти по паспорту. В ответ услышал что у них нет поиска по фио и адресу, это как? Ребят кого вы обманываете а?! Пришёл домой узнал, через мобильный банк пополнил. Тут решил порадовать себя, купил новую плазму, следовательно нужно поменять оборудование. Пошёл снова туда сказал все как есть, на меня молодой человек посмотрел такими глазами будто впервые это слышит, короче через 10 минут перепалок он сказал что этим не занимаемся идите на Станиславского 17. Мне не лень сходить, но в том офисе я узнал что этим занимается каждый офис! Без исключений! Круто, из за лентяев гонять народ по городу...Напоследок через неделю заехал хотел узнать какие документы нужны для оформления сим карты на Юр лицо и какие документы нужны для переоформления с Юр на Юр. Такими глазами на меня ещё не смотрели, как будто будто попросил сказать мне валентность Брома? Против компании ничего не имею, наоборот все супер, но эти подобия специалистов не в какие рамки...