НЕМЕЦКИЙ МАСТЕР - РЕМОНТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Мошенники первой гильдии! По телефонам 84951275360, 84951374512, 84951722203 принимают заказы, пока Вы не заплатили деньги с Вами вежливо общаются, как только Вы отдали деньги Вас начинают динамить, отказывая в соединении, высылании чеков и т.п. Операторы представляются Кирой, Наташей, Леной, а работает одна и та же Сучка! Гарантийного ремонта никакого не будет! Мастера разводят на 5 счетчиков от сказанного диспетчером. 89777822562 Андрей п....дабол... взял за ремонт холодильника 10000р. Обещал, что пришлют чек на телефон, чек не прислали. Тел.отключил, прячется. Украл несколько деталей при ремонте холодильника, оставил открытыми голые трубки (незапаенные), ездит на машине Форд с номером - 161... рус.... Холодильник не работает! Фирма "Немецкое качество" -полный отстой, мошенники и кадалово! Никогда не обращайтесь в эту фирму! Делайте заказ и не открывайте им дверей! Пусть эта организация уйдет с нашего рынка!

Холодильник сломался...Бирюса.. На кой черт мне попался эта лавочка мошенников обдирал "" Немецкий мастер"" вызвал... приехали 2 юных кааказца поковырялись и вроде починили за мин.40 пришлось 7000 руб.отдать!!! А врали девушки приятными голосами что 490 р.диагностика и прайс есть...Обман!! разводиловская Чуркестанская как видно..как и всюду Контора липовая.... КВИТАНЦИЯ ГДЕ??? 10 РАЗ ЗВОНИЛ-+ НЕ ВЫСЛАЛИ... НЕ ВЕРЬТЕ И НЕ ЗВОНИТЕ.

Не знаю как компания, но их мастера разводят на деньги почти в два раза.

Очень плохая компания!!!Необращайтесь к ним!!!Все хорошие отзовы по ходу пишут они сами.Вызвал мастера починить холодильник по телефону сказали что выезд и диагностика стоит 590 рублей.Когда Мастер приехал и начал разбираться холодильник сказал что возьмёт за диагностику 2200 рублей чтобы закрыть заказ.Ну деваться некуда надо чинить без холодильника никак.Потом посмотрев холодильник Мастер сказал что починка обойдётся в 12300 рублей.Я в 2007 году покупал его за 17000 тысяч поэтому я отказался,тогда Мастер сказал ну я как частник могу починить за 7500 я сказал спасибо но нет,в итоге Мастер поломавшись сказал что могу за 5000 рублей починить хаха с 12300 он опустился до 5000 тысяч я нехотел уже связываться с этой компанией но сестра сказала пусть чинит.Он починил и холодильник заработал правда гарантии недал сославшись на то что починил же холодильник дешевле и добавил гарантия ведь всего 30 дней будет.После этого Мастера холодильник проработал несколько дней а потом стал работать плохо продукты начали портиться.Очень плохая компания разводит на деньги!!!Работу делают плохо!!!Потом нашёл про них настоящие отзовы в интернете большинство недовольны их работой!!!

Вызвала для ремонта холодильника.Пришел "мастер" Иван на 3 часа позже назначенного времени. "Отремонтировал " холодильник , Ремонт стоил 11тыс. 500 руб. Вечером холодильник пришел в ДОРЕМОНТНОЕ состояние.На телефоне, указанном на сайте грубо отвечают и вообще не берут трубку. Исправить работу отказались! НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ!

Фирма подставная, на ее сайте 5 прекрасных отзывов, вежливо разговаривают (до заказа), приходит мастер, никакой спец формы на нем нет ( это говорит о престиже фирмы), нет и бейджика, откуда он и кто он? Далее тоже сплошной развод. До прихода мастера я сама нашла проблему отсутствия слива у стиральной машины - фрагмент салфетки закрыл слив, я все вытащила , но не успела проверить работу машины.. Мастер включил машину и она переключилась на слив. Он ее отключил и стал раскручивать боковые стенки. Снял Тен, прибором "проверил" его, сравнив с вытащенным из сумки своим ТЭНом,сказал, что в нашем ТЕНе какая то утечка электричества, вообщем надо заменять. Мы дураки согласились, он поставил свой ,по виду б/ушный ( был не в упаковке, наверное снятый у предыдущего клиента), далее снял помпу, сказал , что обмотка катушек алюминиевая, надежнее медная, опять же из сумки достал свою, тоже без упаковки, тоже наверное у кого-то снятую, как не работающую и мы опять облапошились, решили надежную поставить. Итого это все обошлось в 13200 руб. Но самое интересное начиналось далее. Нам представили документ о выполнении работ, не соответствующий по форме типовому Договору - " Заказчик -Исполнитель", Мелким шрифтом в верхней части напечатано ИП Тарлецкий А.В., далее описание замены деталей, и дикие цены за раскрутку боковых стенок , демонтаж и монтаж Тэна с помпой.- 4800 руб.Даже если бы мы отказались от установки этих деталей с нас эту сумму стал бы требовать мастер. Но самое интересное на этом документе стоят две печати какой-то еще организации - "БРЕНД- СЕРВИЗ". И это еще не все, оказывается квитанцию об оплате сразу не выдают, а обещают послать СМСкой на телефон. Нас это конечно напрягло, но мы, как дураки, снова пошли на этот эксперимент. Вечером приходит по СМС кассовый чек, я посмотрела на 13200 руб.т Решила, когда освобожусь, сканирую его на принтер. Но когда я вторично открыла СМСку, там было уже 5 чеков на на разные суммы - 1т.р, 5 т.р., 2 т.р., 5 т.р. и 200 руб. я звоню по указанным в договоре телефонам, мне объясняют, что у нас только такие чеки дают.Я спрашиваю - почему. В ответ - так налоговая инспекция заставляет. Я объясняю, что мне нужен чек на сумму, соответствующую в договоре и желательно из организации, что поставила свои печати . Мне его надо для предъявления в отдел социальной защиты для получения социальной помощи. Но никто со мной разговаривать не желает, менеджер говорит, что мне перезвонят, номер телефона Тарлецкого не дают. Я открыла в ФНС выписку из ЕГРИП Терлецкого, в ней есть его электронный адрес -TARLETSKY@BEZ- HLOPOT - REMONT.RU. Написала письмо, но оно не проходит по причине, что хозяин почты в нее не заходит или она переполнена. В Налоговую инспекцию я точно напишу, пусть проверят это микропредприятие на предмет сокрытия доходов и с махинацией квитанциями Кроме того я оставила у себя ТЭН, снятый с моей машины, как дефектный. А помпу мастер незаметно забрал с собой, что не имел права - короче украл, помпа была исправна. Никогда не надо отдавать им снятые детали , возможно они совсем не дефектные и их втюхивают другим заказчикам. А ТЭН я решила отдать на экспертизу с выдачей заключения. Если он исправный, подам в суд на Тарлецкого. Кстати, фамилию мастера тоже не могу узнать, на Договоре не читается, менеджер фирмы говорит, что не имеет права называть ее и что она передаст мою просьбу, и мне перезвонят Не фига, никто не звонил. Люди, будьте бдительны, просите документ, удостоверяющий личность мастера и наряд на выполнение именно вашего заказа (сфотографируйте его) Оставляйте у себя снятые детали, если у вас есть сомнения, что они не бракованы, вы можете проверить их и подать на них исковое заявление мировому судье по месту жительства о нарушении Закона "О защите прав потребителя", вернуть деньги и еще содрать с них за нанесение морального вреда в такой же сумме. Кругом в этой сфере одни мошенники. Я с такими судилась не раз и выигрывала.

На самом деле это крыша, которая прикрывает сомнительные ИП. К нам пришел мастер по ремонту холодильников. За замену реле потребовал 7950руб(цена в маг500руб) за замену терморегулятора- 9450руб(цена в маг 750руб). Если не заплатим сообещал все разрушить. Выдал бланк строгой отчетности от какого-то ИП Лазаренко ЕВ,у которой на одном бланке два разных регистрационных номера. Ремонт произвел не качественно. Холодильник перестал выключаться. Прямой связи с исполнителем или ответсвенным лицом нет. Отвечает оператор и обещает сообщить о звонке кому-то,кто перезвонит. Сутки добивались чтобы кто-то перезвонил. Оказалось-был не правильно установлен терморегулятор. Если не хотите чтобы вас развели на неадекватно большие деньги и еще получить не качественный ремонт,не обращайтесь в эту контору.

Мошенники! Вызвала через их фирму электрика, чтобы элементарно повернул рычажок в предохранителе. В итоге приехали два товарища, которые начали меня разводить, утверждая, что света нет не из-за выбитых пробок, а что поломка куда серьезнее и надо чуть ли не всю проводку менять. Разумеется, от работ был отказ. В итоге взяли бешеные деньги за выезд и уехали. Света так и не было. В итоге пришёл другой электрик и да - дело было в одном повороте рычажка! Ну что ж, спасибо хоть, что "браты-акробаты" ничего не сломали P.S. товарищи в ковидное время были без СИЗ, несмотря на заверения сайта в обратном

Их менеджер озвучил цену за диагностику стиральной машины 450 руб. Приехавший "мастер" товарищ из ближнего зарубежья , пытался взять за диагностику в 10 раз больше. А за ремонт стиралки стоимостью 20 тысяч запросил 15 тысяч. Мошенники. Разводилово.

Мошенническая компания с несуществующим адресом. Телефон +74951722193. Приходят специалисты, один из которых некто Антон, тел. +79605009059, создают видимость ремонта. Потом получив, якобы срочный звонок, забирают деньги и исчезают. Специализируются по обману пожилых людей. Рекомендую составить коллективное обращение в полицию по факту мошенничества.

Отвратительная контора!Потребовалось устранить неполадки с электричеством,нашел в интернете эту фирму,после прочтения накрученных отзывов и общения с менеджером сложилось приятное впечатление,которое развеялось сразу же после приезда "Мастера",который,к слову,не только опоздал но и затребовал сумму в два с половиной раза больше указанной на сайте.Переворошив все розетки и порвав обои "специалист" заявил,что требуется менять проводку.По итогу за так называемую "диагностику" и "демонтаж розеток" отдали шесть тысяч так толком и не устранив проблему.Чистой воды аферисты.Крайне не рекомендую обращаться.

Аферисты. Берут деньги, техника не работает. На телефонные звонки не отвечают. Не рекомендую.

Мошенники! Мало того что взяли предоплату на запчасть, так ещё разобрали и унесли унесли электронное плато и часть насоса. Моей стиральной машинки, обещая вернуться на следующий день и отремонтировать. Дозвониться до них не реально! Буду обращаться в полицию! Думаю по камерам их вычислят!

Отвратительная компания. При заказе переключали с одного сотрудника на другого. На шестом терпение лопнуло. Такое ощущение, что просто издеваются. Не владеют никакими навыками. Просто лохотрон. А когда прочитала отзывы, сомнений просто не осталось....

Бандитская кантора электрик Сергей нахамил опоздал, диагностику не сделал после отказа платить 590 руб устроил замыкание в щетке залил замки клемм. Никому не советую.

Просто «конченая» контора. Починили посудомойку так, что пришлось сверху платить другому мастеру. Заплатили за работу 12500 рублей. По факту - машинка осталась в нерабочем состоянии. Непонятно, за что мы заплатили деньги. И возвращать их нам видимо не собираются. Сказали - или 6000 мы можем Вам вернуть (но как - не известно... сказано только на словах) или платите снова деньги - за диагностику у них в сервисе - 2000 руб. за доставку машинки в одну сторону - итого 4000 руб. таким образом наша машинка - золотая получается. За такие деньги можно новую купить. Суть даже не в этом (всякое бывает-сложная неисправность, кривые руки мастера и т.д.), а вот отношение к клиенту после того как он отдал деньги, это просто огонь. Телефоны этой конторы только для того чтобы узнать, что некий таинственный манагер перезвонит, причём когда это будет-неизвестно, наверное, когда ему удобно будет. Но это если повезёт, а то обычно могут просто «положить» на твой звонок и бейся снова. А уж если вообще звёзды сошлись и манагер соизволил перезвонить, то всё равно ты дурак и трубка брошена. Один плюс-непробиваемые операторы, качественно выученные или тупо толстолобые, я не понял. Так что если хотите квеста по телефону, то вперёд. Я свой не победил до сих пор. Мне повезло общаться с мастером Роман +79265247048, сам он вроде адекватный, вроде сам хотел деньги вернуть, но как коснулось дело конторы, то всё-туши свет. Специалисты оказались в этом сервисе - никакие. А Служба Поддержки и сопровождения заказа - тоже. Очень надеемся, что получится выбить с них деньги. P.S. Вместо чека - выдают странную цветную бумажку якобы с синей печатью. Утверждая, что это оригинал и печать настоящая. По факту - просто распечатанная на цветном принтере бумажка, которая никакой юридической силы не имеет. И при требовании предоставить нормальный кассовый чек и бумагу с настоящей печатью - кормили завтраками. И так же ничего не предоставили. Никому не рекомендую такую «шарашкину контору». Проще найти мастера по объявлению - выйдет и дешевле и работа будет выполнена качественнее.

Специально зарегистрировалась, чтобы оставить честный отзыв о немецкий мастер (или das ist fantastish)! 3 года прошло с "ремонта", а всё работают?! Люди, копните глубже: почитайте форумы, сколько обращений в роспотребнадзор, прокуратуру, а контора процветает. Мошенники, абсолютный развод, выбивание денег. Читайте другие отзовики, там нет накрученных отзывов. Красивый сайт, в первой пятерке в поисковике, все примут вежливо, а дальше вас ждет цирк с медведями. Мастер изворотливый, балагур, больше болтает, чем делает. В итоге муж сам перевстраивал посудомойку. Ручку перевешивали на холодильнике вместе. Для посудомойки горе-мастер просверлил дырки на дверце вверх тормашками))) Ценник вломил в 3 раза больше, чем договаривались. Рассказывал истории ,как кого-то развел и ванну за 20тр установил. Тут бы и насторожиться. Как потом перед мужем было стыдно, что повелась на дас ист фантастиш. Милые женщины, будьте бдительны.

Пришли достали духовой шкаф, отключили от сети. Дальше говорят: "он не работает, чинить будем? " Я: "проведите диагностику, назовите диапазон цен от-до, мы с арендодателем решим, будем ремонтировать или нет" Ответ: "Диагностика проведена, он не работает". Такую диагностику я и без них провела, и доставать духовой шкаф мне не пришлось. После приреканий провели диагностику нормально. Диапазон цен назвали от 3000 до 6000. Моя арендодатель согласилась. В итоге приезжали они 4 раза, решили забрать шкаф только на третий. Это было очень не удобно. Приходилось менять планы, чтобы пускать их домой. В процессе работы я переспрашивала, не выйдем ли мы за оговоренный диапазон. Меня уверяли, что нет. Привезли шкаф. Работает. Насчитали 7000 и приподнесли это как одолжение, обосновав прайс-листом. Неприятно, когда врут. Свинство. Мастера зовут Алешкин Сергей.

Я заказала сборку письменного стола на 17/04.На сайте стоимость данной услуги от 850 руб,также была озвучена скидка 15%.я указала,что мне понадобится ещё прикрутить к стулу сиденье заодно.Оператор был вежлив,сегодня ко мне приехал мастер и собрал стол,прикрутил к стулу сиденье,ещё я его попросила прикрутить 3 шурупа в шкафу,Он все сделал и взял с меня 2000 тыс рублей!!!и это якобы со скидкой.Мастеру я деньги отдала -спорить не стала,так как во-первых дома я одна,а он все таки незнакомый мне мужчина.я позвонила в колл-центр,узнать почему такая стоимость.. мне в ужасно грубой форме нахамили,цитирую:а вы что хотели за 100 руб,или чтобы вам мастер ещё денег дал и бросили трубку!!!я просто хотела узнать из чего сложилась такая стоимость??ужасное отношение к клиентам и рубилово бабла!!!

Развод на деньги. Указанный прайс и сроки не соответствуют даже близко реальности. Реальные цены дороже в 4,3 раза!!! Услуги для тех, кто готов срочно бежать за кредитом)) Заказывала повесить несколько картин, прайс гласил строго 250 руб. за 1 шт, по телефону мне насчитали еще плюс 300 за выезд мастера, хотя на сайте написано бесплатный выезд в течении часа. И вместо часа предложили подождать 2 дня. После такого как картины повесили, мастер достал свой прайс с ценой 1430 руб. за каждую просверленную дырку в стене))) Обратилась на сайт, где со мной недружелюбно пообщались сказали ждите звонка в течении часа, потом в течении еще 20 мин. и т.д. и мол ни чем не можем больше помочь не могут.

Я так давно что-то ремонтировала. Что начала уже хвастаться, что все работает и все супер. Ну и сглазила. порвался манжет на стиралке. пришлось обращаться к старым и проверенным мастерам из Немецкого мастера. Ну и конечно же все прошло как всегда гладко. А цена - цена согласно озвученной по телефону. на счет прайсов не знаю, там не ищу, сразу по телефону спрашиваю и вызов записываю, тобы на всякий случай, то мало ли, какие мастера бывают, даже в проверенной временем фирме может завестись крыса - но еще такие не попадались

Безответственные, безумного дорого, хамство и оскорбления, обман. УЖАС!!!

Развод на деньги! Я думаю любой человек перед тем как воспользоваться той или иной платной услугой, хочет прицениться. При звонке соединили с человеком "мастер по электрике" на мои четкие вопросы была озвучена сумма ~ 3000р. Мастер перед работой все осмотрел не озвучил изменится ли сумма или о своих "допах" - дополнительных работах, он просто начал делать и по факту выставил счет 9000 т.р.

Ну что могу сказать - ремонт холодильника увенчался успехом. Отлично все. цена была оговоренна заранее. и хоть вышло все мне в 6 тысяч, но новый такой холодильник, как у меня стоит 60...

Снова активизировались мошенники с чисто заказными 5-звездочными отзывами. Не ведитесь! Будьте бдительны!

сделали замену труб, и установили еще фильтры очистители на воду. разводку труб мы не думали делать, но нас мастер убедил и согласна, что не зря... общем - профессионализм ощутим)))

Да, соглашусь с тем, что пунктуальностью у мастеров Сервисного центра немецкий мастер все-таки есть небольшая проблема, но вот что касается качества и цен, то здесь поспорю. Сколько раз уже обращалась - все делают за заранее озвученную стоимость,.

Чисто мошенническая организация. В телефонном разговоре вам назовут копеечные расценки на услуги, а по факту стоимость (по какому-то секретному прайсу) вырастет в несколько раз. В моем случае по телефону назвали стоимость 1000р. за переборку электрощитка. Мастер, опоздавший на 2 часа, долго ковырялся в щитке, причем, не имел ни спец. инструмента, ни материалов для ремонта - я по телефону объяснял что именно нужно сделать. В итоге, за работу зарядил 6000р., при этом использовал мои материалы для ремонта и работа была сделана крайне непрофессионально (потом пришлось переделывать). После нескольких дней звонков наконец удалось добраться до "менеджера", который оказался каким-то хамлом, который сидит где-то в регионах ("за несколько тысяч км" - по его же словам) и который мне втирал какую-то пургу. Саму организацию вы не найдете по их адресу. Категорически не рекомендую!

Меняли в посудомойке клапан. Не дорого стоит сам этот клапан, а потому и ремонт вышел не дорого. Рекомендую всем

В среду сделали разводку ру и поставили фильтры на воду. очень быстро и профессионально сработали. Мне понравилось от А до я в немецком мастере.

Решил воспользоваться услугами этой компании для замены электрощитка и проводки к нему. По телефону со мной мило поговорили, соединили с менеджером, который, выслушав меня, озвучил предварительную цену 3700 руб. На следующий день пришел мастер. После осмотра он объявил мне цену- более 30 тыс. руб. На вопрос, не ошибся ли он, мастер показал мне прайсы фирмы, где были просто чудовищные цены, отличающиеся от указанных на сайте в десятки раз. Я, естественно, отказался. Тогда мастер потребовал с меня 590 руб. за ложный вызов. Я стал звонить в организацию. Девушку в колл- центре как подменили. На все мои требования соединить меня с менеджером или с кем- нибудь из администрации, она тупо, как робот отвечала одно и то же-"Оставьте свою заявку, вам перезвонят". Не платите ни копейки этим разводилам! Похоже, только на этом они и живут, так, как с трудом представляю себе человека, заказывающего у них какую- нибудь услугу по их невменяемым ценникам!

Не думала, что так быстро подшипники меняются. Но мастер меня приятно удивил и я даже бы сказала, что порадовал. Вообще сервис мне нравится в компании Немецкий мастер. А вот цены здесь нормальные русские, но это не значит, что делают хуже, чем в дорогих компаниях.

Хорошо отремонтировали стиралку. а главное для меня, что быстро, потому что приедет свекровь, а у меня гора стирки все мозги бы проела

поремонтировали. Делал все один мастер - Алекандр. краны теперь работают.

Поставили унитаз. и сделали еще разводку труб. это два разных выхова с промежутков в месяц. Все работает хорошо, нчиего не течет. рекомендую ДАстишь фантастишь и вам

Хороша фирма. Даже не думала, что когда -то обращусь за помощью в уборке квартиры, но так все достало, что вот теперь думаю, может почаще их заказывать?

Я не смог приехать к родителям, когда прорвало трубу (старый дом - а как раз проверяли состояние труб перед отопительнм сезоном), а вызвал специалиста - тот все сделал и еще у них есть услуга убори, которой я тоже воспользовался, чтобы моя мама не убирала всю воду и грязь.

вызвала электрика: в колцентре назвали примерную сумму, мастер заочно назвал сумму в три раза больше и сказал, что несмотря на причину неисправности за меньшие деньги с окраины ко мне в центр не поедет. пыталась саязаться с менеджером – так и не перезвонил.

Цены не соответствуют заявленным, например - вызов электрика бесплатно только на сайте, а так 1200 рублей, монтаж розетки для ст. машины от 220 рублей на сайте, но в прайс листе мастера даже нет такой цифры, только 660 рублей. В результате установка розетки выливается в 1800, плюс мастер должен розетку еще купить, а это еще 500 рублей. Так же указанные акции (например, текущая акция 15%) тоже не действуют.

Добрый день всем кто читает этот отзыв. Хотелось бы оценить сервис компании НЕМЕЦКИЙ мастер. Информация о том, что выезд и диагностика бесплатно, это не так, готовьтесь заплатить минимум 590 рублей в любом случае, и не испытывайте иллюзии, что вам установят светильник и вы заплатите (ОТ 190 рублей, как очень грамотно указано в прайсе на сайте компании). Изначально менеджер не информирует о минимальной сумме, которую придется заплатить в любом случае, а это составляет 590 рублей. Включение тумблера в щитовой обошлось в 590 рублей, мастер вежливый к нему претензий нет. При обращении в данную компанию, советую рассматривать и другие варианты, которых на рынке предостаточно, но узнавать сразу о минимальной сумме, которую придется выложить при посещении мастера. Очень не доволен компанией НЕМЕЦКИЙ мастер , так как умалчивают о реальных затратах которые вы понесете при оказании услуг данной компании.

Для ремонта холодильников я вызвал мастера из компании Немецкий мастер. В принципе на другого я не был согласен, наслышан от соседки о работе этой компании. Вот и моя очередь пришла обращаться. Холодильник мне отрегулировали, снова у него нормальные температуры в холодильной и морозильной камере, и продукты не пропадают.

Сантехнику нам устанавливали мастера из компании "немецкий мастер". Не знаю почему муж решил именно этой компании довериться, но сделали они всё достойно, никаких косяков не нашла в работе.

Вызвал мастера устранить течь в металло-пластиковой трубе. Обещали в течение часа, через час сдвинули время на 2 часа. Через два часа после ремонта течь возобновилась. Повторный ремонт - опять течь. Далее уже 5 дней пытаюсь вернуть деньги - 3000 рублей (!) за одну вставку в трубе. По каждому звонку обещают перезвонить и ничего не происходит. ЭТО ЖУЛИКИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!! Готовлю обращение в полицию о мошенничестве, незаконном предпринимательстве, уклонении от уплаты налогов.

Перестал морозить холодильник с функцией no frost, нормально работала только морозилка, в основном отделе - тепло + 13 градусов. Помогли мне здесь, мастер приехал и починил. Поменял какой то кулер в морозилке . Кстати цена согласно прайсу вышла.

Компания Немецкий Мастер - полное Г**НО!!! Сразу скажу, что претензии к мастеру НЕТ, а вот сама компания убогая шарага, которая запросто обманывает людей. На сайте написаны неактуальные цены, видимо, для привлечения внимания. В прайс-листе написано, что повесить настенный карниз стоит от 400(450) руб, специально позвонила по указанному на сайте номеру уточнить цену, там уже мне объявили, что нужно заплатить за выезд мастера + полная установка настенного карниза обойдется мне в 1000 руб. Сегодня 03.08.2018 приехал мастер и на месте выяснилось, что эта услуга обойдётся мне в 3000 рублей и это не говоря уже о том, что я вызывала масетра 2.08.2018 и мне позвонили, что его не будет всего за 15 минут до назначенного врмени, а я вообще-то дела отменила и специально дожидалась его несколько часов... После того, как я стала звонить в компанию это в районе 12:00 меня стали "кормить 5-ти минутами", т.е. "менеджер с Вами свяжется в течении 5 минут", "мы сделали пометку срочно" и т.д. и т.п., разумеется, всем плевать и проблему решать никто не собирается, но для честности скажу, что мне всё же перезвонила менеджер, я по 4 кругу объяснила свою претензию, на что она мне сказала что перезвонит через 5 минут, прошло 3 часа и звонка всё ещё не последовало. Я звонила сама и мне снова отвечали заученные фразы, видимо, как раз на случай недовольных клиентов "мы сделали пометку срочно", "линия сейчас занята, все менеджеры сильно заняты"..ну понятно в общем. Честно, я в шоке от некомпетентности это компании, от наплевательского отношения к своим же клиентам, и от развода, который "НЕмецкий масте" проворачивает с людьми. Сейчас уже прошло более 4 часов с момента моей претензии, но мне всё ещё в который раз "перезванивают" через 5 и "максимум через 20" минут! Никому не советую эту дурацкую шарагу.

Мы ремонт делали сами, но вот на уборку после ремонта у меня уже никаких моральных сил не хватило. Муж меня поддержал, и где-то нашёл эту чудо компанию, где мне и помогли навести всю красоту и чистоту. Спасибо.

по прайс-листу диагностика бесплатна, однако монтаж-демонтаж стенок и крышек стиральной машинки стоил нам 3200.

В стиральной машинке Индезит заменили клапан. Из-за него вода не откачивалась. И были проблемы. Я к мастеру не лезла - когда тот работал, приняла уже готовую работу - проверив на быстром режиме - стирает ли моя помощница или нет

Часто пользуемся услугами по уборке офиса.  здесь цены по параметрам цена качество не очень высокие но мы всегда остаемся довольны сервисом и чистотой оставленной специалистами из сервисного центра немецкий мастер.

Отлично справились с ремонтом кофеварки. Не думала, что специалисты такие здесь быстрые. Кофейня наша даже с собой дала мастеру кофе в офис за хорошо проделанную работу.

НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ В ЭТОЙ ШАРАШКЕНОЙ КОНТОРЕ УСЛУГИ! За смену лампочки выставили ценник в 20 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!! Грозились убить полностью свет в моей квартире! БЕГИТЕ С ЭТОЙ КОНТОРЫ!

Заказывали уборку квартиры после ремонта. Не дешево конечно, зато конечный результат того стоит!

Мастер на вызов приехал вовремя. Это большой плюс, так как ждать времени не было - вода из труб хлестала в разные стороны, а где перекрыть - я не знала. Просто вымакивала и все. Мастер. Сразу перекрыл, какуюто затяжку на трубу поставил, потом проверил и все)

На позапрошлой неделе обратилась обратилась в сервисный центр DASIST FANTASTISCH за сервисным обслуживанием кондионера. Вызывала специалиста из данного сервисного центра на дом. Приехал он 14 июня в оговоренное заранее по телефону время. Работу по диагностике, чистке и устранению мелких неполадок выполнил с легкостью. Я осталась довольна обращением в данную компанию. Что касается цен - то тоже рекомендую! Они здесь не высокие, а вот сервис на уровне!

Мне че нравится, что если делают, то уже сразу так, чтобы не ломалось. Поэтому в немецкий мастер только и обращаюсь и никуда больше

Ужасный сервис, просто обманщики. На сайте написаны одни цены, по приезду (с опозданием в два дня), взяли в 4 РАЗА БОЛЬШЕ. Девочки-кукушки на телефоне ничего объяснить не могут, только перекидывают на других таких же дурочек. Мастер хамло, в открытую просто насмехался. Ему позвонил куратор и сказал, что надо было накрутить цену побольше да и дать скидку.

Ремонт удался, но сильно нагнули по стоимости. В прайсе написано одно, по факту - в 8 раз дороже. За 15-минутный демонтаж/монтаж розетки стрясли с меня 2000 рублей, хотя по телефону пообещали 250. Обращайтесь на здоровье, но платите мастеру на свое усмотрение, противиться этому они все равно не могут, ибо жулики. Менеджеры специально обучены вешать лапшу. В случае скандала просто вызывайте полицию.

Подключение посудомойки не удалось - на сайте написано от 1350 руб комплексное подключение, по телефону сказали, что в эту стоимость входить также и дополнительные элементы для подключения - по факту пришел мастер, у которого с собой был прайс - там цены на подключение посудомойки уже были от 2000 руб., материалов с собой никаких не было (собрался идти искать местные магазины). В общем если бы все правдивее сразу сказали бы по телефону, то наверное подключение все таки бы состоялось.

И я поддерживаю сервисный центр Немецкий мастер, потому что прочитав такую гадость, которую пишут иже обидно за тех хороших людей, которые столько раз меня выручали!

Да, у меня тоже задержались, но мне за задерку дали скидку. Так что мне даловаться не на что.

Отвратительный сервис. Никогда не приезжают вовремя

Хороший сервисный центр оказался дастишь фантастишь, несмотря на негативы, которые некоторые пишут. Мастер честно, на совесть, заменил тен в стиралке. Работает теперь хорошо

Требовалась дозаправка кондиционера. Обратились в сервисный центр Немецкий мастер, так как цена устроила полностью на обслуживание. Да и пару раз по другим вопросам обращалиь - никогда не оставались недовольны - всегда работу делали хорошо

сама лично обращалась сюда и могу смело сказать, что компания добросовестная, а еще, что цены в прайсе реальные. Что касается качества работ, то как по мне, зависит от мастера. Но мне попадались только хорошие)

В дастишь фантастишь обращалась на прошлой неделе. Меняли поддон в душевой кабиинке. Что сказать, видно сразу, что люди знают свое дело. Еще мне очень понравилось, что чистоту после себя оставили

Ремонтом занимаюсь. Знаю не первый год, что и как делается. Но вот когда мозги накрылись у стиралки, сам не смог разобраться, обратился сюда за помощью. Мастер не только рассказал и отремонтировал, но еще и поделился опытом

В ремонте быттехники доверяю только Дастишь фантастишь, потому что не первый год фирма существует и не первый год я ее знаю, уже когда то здесь регистрировалась и писала слова благодарности, но это было давно - вот решила повторно поблагодарить.

Нууу, здесь читала много негатива и не могу опровергать слова людей, может у них так и было, а может проделки конкурентов. Но лично у меня обращения в Дастишь фантастишь всегда проходят гладко и без инцидентов.

Какую я еще могу поставить оценку "Старому другу". Дастишь уже реально ветераном стал на рынке данных услуг, а качество только радует, да и сеть, как вижу по сайту расширилась. Многие годы не изменяю и изменять не собираюсь - фирма супер - всем рекомендую!

Вызвала мастера еще в пятницу, а доаехал он аж в понедельник ко мне. но это не было сюрпризом - меня предупредили и о времени и о дне. В остальном, кроме этого момента, я осталась удовлетворена. Работу по плитке сделали отлично

Выезд был 13 числа. Сделали водопровод полностью о всей квартире. Работой довольна. Цены в пределах разумного.

Была здесь, точнее мастер был у меня отсюда. Отличный человек. Он мне и стиралку отремонтировал, и смеситель поставил новый.

Быстрый сервис - и мне это очень нравится. Они не только качественно делают ремонт, но еще и нормальные деньги за это берут. Понимаю все, но часто сюда в силу своих финансов обращаться не могу. Да и не хочется, чтобы что-то ломалось, но сейчас не так как в совке - по 30 лет не служит. Максимум лет 10.

В холодильнике заменили предохранитель. Детали и все сопутствующие покупал мастер из этого дастишь фантастишью Замену хорошо сделал. Заказ 17278955 от 02.08.2017

Работать в Дастишь наверное тяжело. Потому что у них постоянно очередь. Ну так зато если вызовешь человека из этой фирмы. То приедут сразу же и сделают все, что требуется.

В компанию Дастиш Фантастиш обратились совсем недавно для того чтобы мастер приехал и помог нам подключить посудомойку. Сразу сам муж пытался, но что-то не вышло поэтому уже решили прибегнуть к помощи проверенных людей. В Дастиш Фантастиш иногда Обращаемся за Установка сантехники когда-то также вызывали для пробивки унитаза Но в этот раз нам и посудомойку поставили Спасибо большое

Услугой первый раз только воспользовалась, но очень осталась довольна качеством уборки. Очень старательно и на каждые мелочи обращают внимание. Стекла вымыли так идеально, что просто придраться не к чему!

Мало кто сейчас ремонтирует швейные машинки. Но хоть какую то фирму смогла найти Хотя, стоит отдать должное, что мастера не дураки здесь работают - справились с ремонтом.

Главное, что смог отремонтировать, а то, что с вытяжкой он провозился два часа - это мелочи. Вытяжка у меня дорогая. Покупали квартиру уже с мебелью и техникой, так прошлые хозяева ее из Италии заказывали - такую здесь точно не купить, тем более дизайнерскую, а если купить, то оооочень дорого, так что спасибо мастеру, что смог отремонтировать.

Цены на сайте очень далеко от действительности! В итоге суммы получается примерно в 5 раз больше

Санкт-Петербург, 10.30.17. "Прочистили" засор в трубах. Засор остался, только еще труба стала течь под душевой. На претензии по телефону - "перезвоним". Заслуженная единица.

На холодильнике поменяли компрессор и ноу-фрост систему отремонтировали - теперь не намораживает все на стенках - совсем другое дело!

Номер заказа 24483095, номер квитанции 059984, дата выполнения 02.02.2017 г. Данную фирму - немецкий мастер, он же Меркурий, можно назвать - "жаль, что отзывы сначала не прочел" или короче мошенники, разводиволо, кидаволо....слава богу, что я не заказал там ремонт бытовой техники....не дай бог, вам заказать мастера из этой фирмы...после того, как вы заплатите за работу, звонить в фирму бесполезно, будут пинать как футбольный мячик и кормить завтраками (по вашей притенении вам перезвонят) по любой проблеме или вопросу. Оформляйте заказ, лучше по телефону и требуйте чтобы оператор, озвучил точную сумму работ, обязательно записывайте разговоры, мастера будут требовать сумму в 3 - 6 раза больше!!! Номер заказа 24483095, номер квитанции 059984, дата выполнения 02.02.2017 г. Но, начну по порядку, Давно хотел поменять зеркало в ванной, купил новое, так как руки не из того места, решил заказать мастера, в интернет нашел фирму - немецкий мастер. Привлекло тем, что на сайте данной фирмы указаны низкие цены. Позвонил, по телефону цены подтвердили. Озвучили, что выезд мастера бесплатный, повесить новое зеркало в ванной, стоит не более 400 рублей, снять старое зеркало 50 рублей, переспросил раза 3 про цены, сказал, что мне надо, снять деньги с карты и нужно знать, какую сумму иметь дома, так как дома наличные не держу, девушка по телефону сообщила, что максимум 1000 рублей. Мастера, заказал на следующий день. В назначенное время, мастер не приехал, но, позвонил и сообщил, что не успевает, приедет позже на час. После того, как он приехал, за минут 20 повесил новое зеркало (просверлил 2 отверстия в кафеле, вогнал туда дюбель с саморезом и повесил на них зеркало). На удивление, сам мастер попался вежливый, быстро и хорошо сделал работу. Дальше началось, самое весёлое! Он развернул свой прайс лист и озвучил ценник 2000 рублей. К слову сказать, стоимость зеркала, 45 см на 60см - 1200 рублей. Начинаем разбираться, оказывается вызов мастера не бесплатный, повесить зеркало до 0,5 квадратных метра стоит от 1300 рублей, просверлить одно отверстие 150 рублей, снятие старого зеркала от 300 рублей.... Говорю мастеру, что ценник был указан другой, на что, он мне, показывает прайс лист с печатью некой фирмы Меркурий. Про то что ценники были другие говорит, что на сайте цены указаны ОТ.., операторы ни чего не знают и прайс им выдает менеджер...Вообщем заплатил, так как, сумму снял с карты всё же больше, мастер был вежлив и по работе претензий нет. Наверно мне повезло с мастером, в других отзывах и мастера были ужасными, работа не делалась и сумма которую они требовали во много раз больше! Позвонил в Фирму, хотел уточнить, почему такая разница в ценах, сказали, что они этим не занимаются, передадут претензию, мне перезвонит менеджер. На следующий день ни кто не перезвонил, опять сам набрал, опять сказали перезвонят, подождал пару часов, снова набрал, говорят заявка обрабатывается в порядке очереди, конкретно почему цены такие разные у них на сайте и у мастеров в прайс листе, не говорят. Вообщем, футболят от одного оператора к другому, ни кто не перезванивает, на 5й день звонков, кое как соединили с неким куратором мастеров, который сказал, что данного мастера он не курирует, но он передаст претензию, внятных объяснений, я так и не получил по сей день, сегодня 13.02.2017 г. НИ КОГДА, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИ КАКИЕ РАБОТЫ, В ДАННОЙ ФИРМЕ!!!!

Закупили мы новую итальянскую сантехнику, а все это дело устанавливать доверили Немецкому мастеру, мы всегда только их услугами пользуемся жалеть не приходилось.

Запустил стиральную машинку как обычно, а вот загремела она совсем необычно, приглашал из Немецкого мастера специалиста на замену подшипников. Сначала думал как некрасиво прикрываться немцами, а теперь вижу, что все по делу. Не быстрый ремонт, но все качественно, я это ценю.

В санузле заменили бачок - старый лопнул. Кто это из семьи сделал - никто не признался, но менять все-равно нужно. Муж еще купил бачок новый, который крепить нужно, в результате платили и за арматуру для крепления. Но мастер быстро сделал работу.

В санузле поставили не только новый унитаз, мастер из сервисного центра Немецкий мастер отремонтировал трубу в биде, и теперь нормальным напор, а то была какая то струйка непонятная…

Отлично мастер справился с установкой смесителя - нагревателя 2 в 1. Давно хотела себе такой купить и здесь решилась, но в рекламе сказано, что самим можно установить, но они не учли, что еще и старый как-то снять нужно, поэтому чтобы не навредить, мастера вызвала, тот все и сделал.

Стиралку мне быстро отремонтировали, как сказал мастер - подшипники - это самая распространенная проблема в стиральных машинках старше пяти лет. Но комплектующие стоят не дешево, поэтому ставлю только четверку, но за сервис здесь точно твердая пятерка!

Та же самая ситуация, как и у многих, со сборкой шкафа - цена при выезде мастера выросла в 3 раза, хотя в заявке озвучила четко и тип, и размеры шкафа. Дешевле было отдать 600 рублей мастеру просто за выезд и воспользоваться услугами других сборщиков, чем платить такую цену за сборку. Чувство, будто просто развели на 600 рублей.

Сломалась стиралка. Позвонил, описал проблему. На сайте цены от 460р. Окей, я не против если в итоге будет 1500-2000, НО! Перезвонил мастер, договорились о времени и договорились подтвердить чуть чуть попозже заказ. При подтверждении выяснилось что минимум выезд мастера от 4000р! Проблему удалось выявить самостоятельно, полетел насос. После долгих разбирательств с менеджером реальную цену по замене насоса мне не сказали! Сам мастер позже сказал что минимальная цена выезда 500р, а цену починки им говорить по телефону нельзя. На конкретный вопрос:" Сломан насос на машинке, сколько стоит заменить сегодня?", я толкового ответа не получил! Будьте внимательны, до немецкого качества явно далеко!

Мне в санузле биде мастер из ремонтного центра установил и подключил. Работу выполнил очень аккуратно, как будто там оно и стояло с самого начала. Так что благодарю)

На сушилке, как после вызова мастера выяснилось, поламался регулятор температуры. Именно поэтому она так плохо стала сушить или пересушивала. Мастер все сделал быстро: и причину поломки нашел, и отремонтировал. Ничего менять не пришлось, просто мастер поломанную деталь отремонтировал.

Люди задумайтесь и не обращайтесь никогда в эту шарагу!!!!! Как же я сейчас жалею, что не прочитала отзывы и обратилась в эту контору. Обидно, что нарвалась на мошенников. Не буду описывать всю ситуацию. Работают они по одной и той же схеме: разводят на деньги. И доказать вы ничего не сможете, только потратите свои нервы. Эта шарага не Немецкий мастер ... А Немецкий ломастер.

Меня порадовали цены в этом сервисном центре! Еще очень понравилось, что старый унитаз, после замены его на новый, мастер вынес сам на мусорный бак. Рекомендую! Потому что здесь мастера быстро приезжаю и качественно ремонт делают (в моем случае замену/установку) по нормальной (демократичной) стоимости.

Мастер приехал по срочному вызову, потому что дверь на стиралке просто не открывалась, чтобы я не делала. Он -то мне ее открыл, но замок пришлось потом ремонтировать. Но все-равно спасибо. Без него бы точно сама не справилась.

Спасибо мастеру Юрию за ремонт вытяжки. Хорошо, когда есть люди, которые понимают и знают что делаю, и главное, что любят свою работу! Мне все понравилось!

Центр работал отлично раньше, когда в него обращалась года два назад. Потом их услуги как-то не требовались. А сейчас немного боялась, мало ли, может испортились уже. Но в этом моменте я ошибалась, все те же специалисты работают (имею ввиду, что специалисты, а люди наверное изменились - я ж всех то не помню). Мастер понадобился для не сложной работы - замены резинки на холодильнике. Ему это не составило труда.

Понравился сервисный центр в лице мастера - Юрия) он приезжал на вызов ко мне домой, чтобы отремонтировать стиральную машинку. Поломка была в подшипниках, которые он мне успешно заменил!

На стиралке по заказу 17233291 заменили подшипники и амортизатор. Теперь работает тихо, как раньше.

19.07. 2016 стиралка меня не обрадовала - заклинила дверца. Мужу ничего не сказала, вызвала мастера на среду, чтобы тот мне все отремонтировал. Потому что муж может еще и поламать. А мастер открыл очень быстро, дверцу отремонтировал (там что-то с фиксатором было не то) и все отлично прошло!

Стиралка стала сильно стучать, а потом и вообще барабан стал и все. Мастер, который приехал на вызов по заказу 17154822 мне понравился, потому что сразу принялся за работу, искать причину поломки. И очень быстро ее нашел. Причиной оказались поломанные амортизаторы. Вернее "разбитые " или как-то так. Их он смог заменить только на следующий день, потому что все магазины были закрыты да и вызов мой был последним - вечерним, а в наличии у него не было с собой амортизатора. На следующий день все заменил. Цена меня вполне устроила, да и человек понравился.

На старом холодильнике "Днепр" пришлось вызывать мастера и менять компрессор, также хладоген заменить. Но теперь оттарабанили его на дачу и отлично все работает, для "перехвата" хватает. Минус правда в том, что приходится его размораживать.

Огромные вопросы о цене проделанной работе. Господа, интересуйтесь сколько будет стоить ремонт стиральной машинки, а то будете "приятно" удивлены. Претензий к мастеру не имею. Но была в шоке от стоимости проделанной работы. Снятие крышки машинки(почему- то разбор техники в прейскуранте называется) и мелкий ремонт- 3100(три тысячи сто)рублей. Так что 10 минутная работа без замены деталей - обойдется "недорого". Или перед тем как вызвать мастера снимите крышку - мой совет, для людей считающих деньги. Думаю этот способ зарабатывать фирмами с бедного населения денег - используют все. Не будьте лохами- не попадитесь как я.

Дома заменили унитаз на новый. Понравилось, что не пришлось где-то его отдельно покупать. Все можно здесь заказать. Довольна очень . Быстро и удобно. Но и стоимость соответствующая.

Заменили вытяжку как надо все установли. Теперь она не просто гудит, а вытягивает неприятные или приятные запахи)

На стиральной машинке заменили подшипники. Старенькая она уже - но служит честно - по совести! Мастер молодец, сразу все с собой привез и сразу же все сделал!

Довелось воспользоваться услугой этой компании для установки посудомойки и даже гарантией уже. Вроде поставили хорошо, но при эксплуатации. мы заметили что вода не сливается полностью. В недоумении позвонила сюда опять, сказали пришлют мастера для исправления. Ждала 2 дня, приехал, уже другой. Переустановил шланг слива, все нормализовалось.

История не новая - требовалась замена подшипников на стиральной машинке. Заменили - претензий нет к мастеру. Приехал вовремя, трезвый, работу сделал быстро. Стоит отметить, что мастер очень аккуратен.

Мне дома на стиральной машинке отремонтировали тот элемент, который нагревает воду. Машинка сама в один прекрасный момент перестала нагревать... я расстроилась... но теперь все хорошо. Мастеру за качественный ремонт отдельное спасибо.

В этом сервисном центре (вообще это дастишь-фантастишь) реально все круто! Домой вызвала мастера, чтобы тот перед Новым годом мне квартиру в порядок привел, а я ж купила новый санузел, новый умывальник и нужно было духовку почистить, а то как же без торта на Новый год. Так вот, приехал, проработал у меня пол дня, но все сделал очень качественно, причем так усидчиво и старательно работал, я и не думала... по стоимости вышло, конечно, прилично, но сколько всего сделано. Теперь, самое главное квитанцию найти, чтобы потом муж с претензиями не приставал, кто у нас здесь "похазяйничал"=))

Выхватил в интернете по скидке кондиционер, вернее выиграл на аукционе. Но так как у нас пока тепло, вот и решил пока не тянуть время и сразу его установить. Пригласил мастера из этого сервисного центра, правда мастер опоздал ко мне на вызов где-то на час, но несколько раз звонил и извинялся. Приехал, все за установил, теперь летом буду белым человеком.

Мастер из этого сервисного центра отремонтировал мне холодильник. Как оказалось не холодил он из-за поломки компрессора, и мастер мне его заменил. И заодно заменил резинку на дверцах в сам холодильник и на морозильную камеру.

Мастер приезжал ко мне домой и ремонтировал стиральную машинку. Заменил мне нагревательный элемент и почистил проход от волос и ниток. Все бы хорошо, но вот стоимость кусается…

Мне здесь ничего сверхъестественного не сделали... Просто дома мужика нет, вот и пришлось вызывать мастера, чтобы люстру повесил да кран починил... С работой мастер справился. Я довольна.

Вызывала отсюда мастера когда по завершению стирки не смогла открыть дверцу, что-то заклинило. Подождала до вечера ее не отпустило. Утром вызвала мастера, приехал, провел пару манипуляций, открыл. Белье завонялось конечно неслабо)) Мастер поменял какой-то фиксатор и уехал. Дверца с того раза открывается хорошо.

Дома переустановили все выключатели! Мастер приехал вовремя, сделал всю работу очень аккуратно и быстро. Спасибо большое. Я своим знакомым порекомендовала этот сервисный центр!