Окна от Природы

Санкт-ПетербургСтроительные и отделочные материалы

Адрес:

Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Просвещения, д 30, кв 4

Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой

#

Напишите свой отзыв о компании "Окна от Природы" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Татьяна Чурсина
08.11.2023

Я владелец небольшого отеля в ЭКО-стиле. Когда пришло время устанавливать деревянные окна ,столкнулась с проблемой. То цена, то плохое качество. Уже отчаилась. Но вовремя нашла Окна от природы. Остановилась на лиственнице. Окна вышли очень красивые. Я очень довольна сотрудничеством. Теперь только к вам!


Комментировать
# Дарья Манушина
14.10.2023

Полностью довольна, заказ оформила быстро. Окна устанавливали они же. Монтаж произвели своевременно и качественно. От окон не дует, и в квартире абсолютная тишина благодаря качественной установке.


Комментировать
# Максим Киреев
01.09.2023

Обратился в компанию "Окна от природы" для замены окон в квартире. Всей работой доволен невероятно. Максимально оперативно были проведены замеры и все подготовительные работы. Очень внимательный и индивидуальный подход при общении со специалистом. Сам монтаж был проведен всего за 7 часов. Окнами очень доволен, качество на высоте. Спасибо большое за такую работу!


Комментировать
# darinamanedova
25.08.2023

Решились на деревянные окна от Окна от природы. Преобразили дом: тепло, тишина, стильный дизайн. От компании получили профессиональный монтаж и отличное обслуживание. Установка без задержек. Стоимость достаточно невысокая за столь качественные окна.


Комментировать
# Дарина
12.07.2023

Тоже обращались в эту компанию за установкой алюмелевых окон. Сроки на самом деле самые оптимальные, работают быстро и качественно. Заявку оставляли на сайте. Проблем с установкой не было, окна отличные. По всем параметрам устроили, в том числе и по цене.


Комментировать
# Мария Фоменко
11.06.2023

За окнами мы обратились именно в эту компанию. Мы хотели именно крашенные окна, а не обычные белые. Эти ребята осуществили нашу задумку, да ещё и установку сделали качественно. Огромное им спасибо.


Комментировать
# denis.manakov
22.05.2023

Заказывали техническое обслуживание окон. С момента установки уже прошло много времени, поэтому были некоторые проблемы по закрытию, уплотнительные резинки нуждались в замене, да и москитные сетки тоже. Всю работу выполнили быстро и совершенно недорого.


Комментировать
# Екатерина Ильина
15.05.2023

Заказывали окна 2 недели назад. Вчера нам их установили. Спасибо за скорость и качество!


Комментировать
# Ольга
19.04.2023

Обратились в данную компанию для остекления лоджии. За небольшие деньги мы получили прекрасный результат, который понравился всем в нашей семье. Все сделали очень быстро и аккуратно. Когда будем менять окна в квартире, обязательно обратимся сюда.


Комментировать
# bogdanov219
07.12.2022

Я заказывал окна 2 года назад, все это время окна отлично себя показывали, но немного со временем стало дуть из под балконной двери. Я вызвал мастера, он бесплатно все отрегулировал, смазал фурнитуру (сказал, что по хорошему раз в год нужно плановое ТО, тогда окна будут служить в два раза дольше). Теперь окно снова отлично работает, как новое. Очень рад, что тогда заказал в окнах от Природы. Рекомендую эту компанию


Комментировать
# luiza.tokar
23.11.2022

Я в восторге от данной компании, я ожидала, что будет все сложно, долго и дорого, но менеджеры проконсультировали понятно, окна привезли быстро и по адекватной цене. Установили хорошо и качеством окон я очень довольна. Так что рекомендую тем, кому нужны действительно хорошие окна за приемлемую стоимость.


Комментировать
# svyatoslava.mnogogreshnaya
03.11.2022

Если бы не задержали заказ на 3 дня, я бы поставила 5 звёзд. В целом Окна хорошие, сделаны и установлены качественно. Толстые, тёплые и бесшумные стеклопакеты, окна отлично работают. Надеюсь, в следующий раз они не будут задерживать заказ


Комментировать
# pogomiy.lida
05.09.2022

Купила у них маленькое окно на дачу из готовых изделий, муж установил. Качество отличное, хорошо работает, не продувает. Я довольна, думаю в квартиру на будущий год закажу у них же


Комментировать
# db3124882
16.12.2021

С женой приобрели квартиру в достаточно старом доме. До начала зимы все было в порядке, но как только пошли Морозов за -10, мы поняли, что нудно срочно менять окна. Обратились в компанию окна от природы. Консультация понравилась, цена вполне приличная. Решили заказать. Доставили быстр, установили хорошо. В квартире стало значительно теплее, окна видно, что качественные. В челом мы довольны. Большое спасибо компании за хорошую продукцию


Комментировать
# serg.serebrjakov
25.11.2021

Ставил в квартиру их окна, все понравилось, быстро и качественно. Все понравилось, спасибо!


Комментировать
# anastasy7a8
01.11.2021

Первое окно, которое я заказывала, замечательно работает уже 2 года, не продумает, не скрепит, сохранилось отлично. Поэтому новое окно я тоже заказала в окнах от природы. В этот раз мне тоже очень все понравилось. Появилось много новинок, менеджеры подобрали отличный вариант по цене. Качество у установленного окна хорошее, все без проблем открывается и закрывается, не сквозишь, не потеет, аккуратно сделано. В общем, я довольна, что обратилась к ним


Комментировать
# Вадим Брильянтов
21.10.2021

Безответственная организация! Крайне не советую к ним обращаться если надеетесь на сколько-нибудь качественное исполнение заказа! Около года назад заказывали остекление балкона в этой конторе. Балкон течет! Два раза приезжал мастер осмотреть его, сделал ни пойми что (а вось поможет) и уехал. Проблема не исправилась! Запросы разобраться в ситуации по гарантии принимают по телефону, обещают что специалист приедет и продолжит заниматься проблемой в течение недели, специалист не приезжает и никто не отзванивается. Ситуация уже тянется почти ГОД! Один из мастеров дал понять, что за деньги готов исправить ситуацию. Но вообще-то он ОБЯЗАН! исправлять собственные ошибки по гарантии! Варианта три: 1. При осмотре было изначально видно что всвязи с какими-либо конструктивными особенностями балкон будет течь. Но об этом намеренно не сказали чтобы заработать денег. 2. Осмотр был произведен некачественно («на отвали») и специалисты не позаботились о том чтобы осмотреть конструкцию. 3. Остекление балкона было произведено некачествнно, из-за чего он теперь течет. В ЛЮБОМ из случаев — ЭТО НЕДОБРОСОВЕСТНО ВЫПОЛНЕННАЯ РАБОТА! Также после осмотра в заказ не были включен порог, о чем мы узнали только после приезда мастеров (вообще-то это прямая обязанность осмотрщика просчитать все необходимые материалы)


Комментировать
# monacheza_89
11.10.2021

Не советую обращаться в данную компанию. Сотрудники хамят, информацией не владеют. Это в основном касается отдела персонала. Обещают перезвонить и забывают. Меняют место встречи, не ожидая подтверждения, плюют на соискателей, а значит и на клиентов. Девушка Мария абсолютно не знает как нужно общаться с клиентами в частности и с людьми в целом. Коммерческий директор Елена смотрит на всех как на мусор под ногами, высокомерная, неприятная женщина. Жаль всех, кто с ней работает. Искренне желаю вашим сотрудникам (кроме Александры из отдела персонала) пройти курсы деловой этики под названием ""Как не быть сукой, вынуть телефонный шнур из задницы и не отпугивать клиентов". Это здорово повысит вашу квалификацию)) Всем удачного дня!))


Комментировать
# Вера Бобикова
23.05.2021

Обратились в ООО "ОКНА ОТ ПРИРОДЫ" для установки 10 окон в частном доме. Выбрали Профиль VEKA (70) Softline. Зимой при температуре в доме +23, на стыках стёкол и рам был лёд! Я думала, что лёд на окнах остался в далёком прошлом, когда между рам мамы и бабушки закладывали вату)) Через 2 года отвалилась ручка. Обратилась к менеджеру компании, которая мне ответила, что гарантия на ручки 1 год. Получается, что и на качество работы гарантия только 1 год?! Ужасное качество и ужасное отношение к клиентам!


Комментировать
# yyanayana
14.03.2021

Обратилась в эту компанию по совету друзей. Они заказывали в 2019 году окна во всю квартиру и до сих пор очень довольны. Сначала я позвонила в компанию проконсультироваться. После приехал замерщик, пообщавшись с ним я уже точно была уверена, что закажу у них. Уж очень меня порадовало отношение персонала. Окна достаточно быстро изготовили и уже через неделю приступили к установке. Отдельное спасибо монтажникам за качественную работу. Хотелось бы выделить так же качество окон - профиль приятный, крепкий. Толстый стеклопакет, благодаря которому с квартире стало намного тише. Так же мы выбрали широкие подоконники, чему я очень рада. Они из очень прочного материала, даже когда на них встаю, чтоб помыть окно, ничего не проминается, не скрепит Ещё мне посоветовали установить детские замки, оказалось очень удобно. В целом я довольна, что обратилась в эту компанию. Большое спасибо всем работникам.


Комментировать
# shumeyko.ada
24.01.2021

заказала в окнах от природы потому что они не очень понравился их подход к каждому клиенту у меня достаточно большой заказ, несколько деревянных окон на дачу. я долго выбирала в какую компанию обратиться. в Окнах от природы мне предложили тную экскурсию на завод, чтобы убедиться в качестве продукции, которую они изготавливают. я не поленилась и поехала. меня очень тепло встерили сотрудники, провели меня по заводу, все рассказали и показали. эмоции, которые я полуила, побывав там, не передать словами! мне безумно понравилось наблюдать как окна делают, вручную обрабатвают, красят и собирают. после экскурсии я уже точно знала, что закажу окна иенно у них, поэтому сразу записалась на замер. Через день после замера мне позвонила менеджер, азвучила стоимость заказа и пригласила в офис. Когда я приехаха, менеджер меня еще раз дополнительно проконультировала, мы выбрали цвет окон и оформили заказ. Так же меня безумно порадовала установка. Ко мне приехали приятные мужчины, видно, что не с улицы набрали. Очень быстро и аккуратно работали, за что им огромное спасибо. в общем и целом я осталась очень довольная, что заказала здесь.Спасибо вам еще раз!


Комментировать
# aleksandrina.kulagina.73
20.01.2021

замечательная компания! заказала окна в квартиру и чуть не пожалела. в копании работает ответственный, квалифицированный персонал, профессионалы своего дела. когда я пришла в офис, менеджеры дали мне очень много информации об окнах. они не только помогли мне с выбором окон, но и очень ответственно вели мой заказ в течение всей недели. как замер так и доставка были в назначенное время,за что отдельное спасибо. четкая и слаженная работа коллектива не может оставить меня равнодушной. отдельно хотелось бы выделить установщиков. быстрая, четкая, но при этом аккуратная работа Сергея и его напарника мне очень понравилась. я с удовольствием порекомендую каждому, кто хочет заменить дома окна, эту компанию.


Комментировать
# Андрей Андреев
21.09.2020

Безответственная компания, после приобретения и установки VEKA SUNLINE окно не плотно прилегают к профилю рамы зазор 20 мм Окна от Природы без ответственно относится к своим услугам


Комментировать
# Ee.asya
14.05.2019

Остеклили балкон окнами из профиля века. Выбирали долго, менеджер посоветовал выбрать 70 профиль и двухкамерный стеклопакет. В дальнейшем планирую сделать из балкона комнату, но уже заметно стало теплее с новыми окнами Претензий к работе компании нет, окна отличные, как и обещали менеджеры. Установили быстро и качественно, без каких либо задержек.


Комментировать
# Orlovvvalera
10.05.2019

Компания заинтересовала деревянными окнами Так как окна у меня арочные, очень боялся попасть на плохую компанию. Рассматривал 2 завода. В окнах от природы предложили экскурсию, сходил. Показали весь процесс изготовления деревянных окон, мне все понравилось, поэтому решил заказать у них Окна приехали в отличном состоянии, никаких повреждений в районе арок я нет. По качеству отличные, установили хорошо, ничего не продувает. Стекла для улучшения шумоизоляции действительно помогли, как обещала менеджер. Напыление он проникновения солнца в помещение тоже заметил. Отработали хорошо, претензий никаких нет


Комментировать
# Victoria Rusakevich
11.01.2019

Если выбирать от кого окна заказывать, можно остановиться на "Окна от природы". Я искала ответы на следующие вопросы : Кто самый крупный производитель в регионе? Какие именно нужны окна металлопластиковые или деревянные. Где производят? Какое сырье используют? Чем отличаются эти окна от финских? Гарантия должна быть абсолютно на все. По этим вопросам становится более ясно, кто и как работает.


Комментировать
# lomm142
01.11.2018

В 2010 году заключили договор на техническое обслуживание на10 лет, в соответствие с которым представитель фирмы связывается с клиентом и 1 раз год осуществляет техническое обслуживание, при этом гарантия сохраняется в течение этого срока. В договоре была оговорена цена – 200 руб. за открывающую створку. Вначале все было нормально. А потом начилось выкачивание денег. Не только представитель фирмы не связывался с нами, но и отказывался приезжать за оговоренную в договоре цену. 31.11.2018 в телефонном разговоре Изюмова М. порекомендовала разруливать и обращаться в суд. Я думаю, что у них там все схвачено, потому что так нагло она никогда не вела. Если бы не была оговорена цена, мы бы никогда не заключили данный договор. Это не клиентоориентированная организации. Наш адрес: ул. Киришская, д. 5, кв. 190


Комментировать
# Лариса
21.08.2018

Нам поставили роскошные окна! У нас они очень своеобразные - достаточно узкие и высокие, так и задумано. Мы хотели изначально сосну и затонировать ее, но потом увидели в «Окнах» лиственницу и поняли, что это то, что нам нужно. Она розоватая, даже не пришлось тонировать. И очень качественная древесина, они все везут из Красноярска, там самое лучшее в России дерево. У нас теперь как будто постоянно восходящее солнце в окна светит. И, конечно, качество обработки превосходное. Грунты, краска – все это немецкое. Мы предусматривали водоотлив, и нам предложили дополнительно поставить специальную шину, которая будет защищать нижнюю часть окна, куда больше всего попадает вода. Это разумно, так что мы согласились, тем более что стоимость около 300 рублей за штуку, а какая польза. Советую всем, кто дерево ставит – впрочем, в «Окнах» вам про это напомнят. От толстых стекол нас отговорили, сделали однокамерный пакет с заполнением аргоном. Это правильно, у нас тихо, акцент надо делать на теплоизоляцию. А такую вещь, как серебрение стекла, мы сделали, тем более что у нас окна на солнечную сторону, и мы опасались, что обои будут выгорать. Подоконники мы хотели ставить свои, но передумали сами – мы планировали сосну, старый вариант смотрелся бы нелепо. Откосы нам навязывать не стали, как это делают в других фирмах. Вообще и менеджер, и монтажники предельно тактичны! Последнее время это большая редкость. Монтаж выше всяких похвал: быстро, аккуратно, мы ахнуть не успели, а уже все стоит. Ребята не тратят времени на треп, выскакивают на пару минут перекурить – и снова за работу, и перекусили раз. Всем рекомендуем, они очень большие молодцы.


Комментировать
# Валерия
11.08.2018

Меняли окна в квартире, остановились на профиле Veka от Окон от природы. Делали под заказ, т.к. размеры у нас нестандартные. Изготовили оперативно, через две недели и поставили. Выглядят окна здорово что внутри, что снаружи. Фурнитура работает мягко, створки закрываются плавно, не люфтят. Функция микропроветривания оказалась очень даже полезной фишкой. Спасибо за подсказки в выборе и высочайшее качество продукции!


Комментировать
# Валерия
25.07.2018

Окна от природы работают по высшему разряду. Выбор предлагают огромный, действительно глаза разбегаются. Сервис четкий, от консультации до монтажа.Поставили деревянные окна со стеклопакетами. Основа – премиальный дуб, ручки золотые со стразами, даже мини-проветриватель есть. Время конечно покажет, но верим, что прослужат эти окна очень долго.


Комментировать
# karinaaminova
25.07.2018

Окна крепкие, цвет снежно-белый. Конструкция продумана до мелочей – ничего не люфтит и не скрипит. Открываются-закрываются легко, есть функция микропроветривания. Чистятся от пыли и грязи легко, мыльная вода и губка решают все вопросы. Уверена, будут служить годами.


Комментировать
# Яна
09.06.2018

Хочется поблагодарить ребят, работающих на выезде. Мобильный менеджер поразил подходом к презентации окон – имел при себе кучу образцов профилей и стеклопакетов. Кроме того, ценными советами реально помог. Установщики такие быстрые, работают как мурашки, при этом очень аккуратно, без лишнего мусора и тысячи перекуров. Приятно работать с фирмой, отвечающей не только за качество производимой продукции, но и за высокий уровень обслуживания.


Комментировать
# t.silber2014
05.05.2018

У нас был большой фронт работ: три комнаты с большими окнами и лоджия, которая нам досталась с искореженными рамами. Я хотела все закончить к зиме, поэтому не тратила много времени на поиски изготовителя. Сомнения у меня потом начались, менеджеру Ирине огромное спасибо за терпение – я ее звонками донимала чуть ли не каждый день, спрашивала, не облезет ли краска, не упустили ли чего при заключении договора. Ирина ни разу не выразила раздражения, все разъясняла, старалась рассеять мои сомнения. Заказ изготовили на два дня раньше, чем планировалось, Ирина позвонила мне и поинтересовалась, удобно ли мне будет принять монтажников. Алексей и Сергей приезжали с раннего утра, потому что у нас соседи скандалят, если после десяти шум – они учли это пожелание. И весь мусор за собой убрали, не поленились. Если будут говорить, что в «Окнах от природы» дорого – не слушайте, окна делают замечательные. Такое качество этих денег стоит.


Комментировать
# Тамара
05.05.2018

Спасибо за прекрасную работу! Мы заказали остекление двух лоджий и панорамное окно. Задача была сложная, так как одна из лоджий идет радиусом. Из всех фирм, в которые мы обращались, работать с нами решились только две. Одни произвели впечатление аферистов, которые на словах готовы сделать все, но вряд ли будут так же хороши в деле. Вторыми были «Окна от природы». Менеджер, похоже, увидела в нашем заказе вызов своему профессионализму и азартно принялась за разработку проекта. Окончательно утвердили его после повторного замера. Для надежности нам посоветовали установить дополнительную опору и выдали чертеж для строителей. Также нас заранее предупредили, что две рамы не пройдут в грузовой лифт, и предложили выбор: ручной подъем или изменение в проекте. Нас такая честность очень подкупила – могли просто поставить нас перед фактом, как многие делают. Мы все-таки решили переделать проект и не рисковать, нести пришлось бы на 12-й этаж. Установили тоже очень качественно, все проверили и позаботились о том, чтобы мы сами убедились в том, что все в порядке. Образцовая работа. Я слышала, что с «Окнами от природы» работают многие крупные фирмы уровня Лукойл. После того, что я видела - готова поверить.


Комментировать
# Виолетта
29.04.2018

Хочу поделиться своим опытом остекления балкона. Так как балкон выходит на шумную улицу заказывать решили вариант из профиля Veka с двойным остеклением. Теплое остекление. И очень важный момент для меня – это гарантия от производителя 10 лет, надеюсь, что на самом деле окна будут служить лет 25-30, а возможно и дольше. Остановилась на оконном заводе «Окна от природы». Очень понравилась менеджер - Елена, при предварительном звонке получила от нее очень много информации вообще про остекление, какой профиль выбрать. Почему выбрала теплое остекление? Хочу использовать балкон для хранения заготовок с дачи. Описание балкона: балкон П-образной формы, длина 3,25м, ширина 0,75м. Состоит из 6 секций, похожих на балконную дверь. Верх стекло, низ глухой, то есть вместо стекла пластик. Боковые створки не открываются, а вот передние, выходящие на улицу поворотнооткидные. Открываются полностью и на микропроветривание. Мыть стекла удобно, так как ширина не открывающихся окон небольшая, я дотягиваюсь легко. Характеристики: профиль Veka (58) белый, фурнитура немецкая GU_EcoJet, уплотнитель резиновый черный. Предлагали серый – но решили не переплачивать за цвет. Окно однокамерное сэндвич 24мм. Ручки белые металл, Россия. Что еще входило в стоимость: Отлив ОЖ 750 х 150, односторонний, белый. Установка изделия Ohne, Отлив ОЖ 1650 х 150, односторонний, белый. Отлив ОЖ 750 х 300, односторонний, белый. Нащельник широкий, ширина 2500мм. По срокам пригласила замерщика на субботу, а уже в следующие выходные была установка готового остекления. Обшивка балкона и работы по полу, потолку и стенам еще предстоят. Пришлось немного доплатить за вынос мусора и старых окон на помойку. После установки стеклопакета стало очень тихо и уютно. Света проходит много. Вот как то так.


Комментировать
# Нина Иванова
12.04.2018

Даже не представляю, как мы раньше жили без пластиковых окон. Сейчас – тепло, уютно и самое главное – тихо! Двойной стеклопакет без особых наворотов оказался способным обеспечить нам тотальную звукоизоляцию в квартире. Спасибо Окнам от природы!


Комментировать
# micronova
04.04.2018

Не связывайтесь с компанией «Окна от природы»!!! Ранее они были как ЗАО «Окна от природы», на данный момент ООО «Окна от природы» ИНН 7816178288 / КПП 783801001 Моя печальная история, 16.04.2017 г. был заключен договор №04-ХНМ-047-5058 на изготовления и монтаж балконного блока и окна ПВХ в кол-ве 2 шт. Неприятности начались с того, что на момент оформления заказа меня ввели в заблуждение относительно фурнитуры, я хотел, чтобы на окнах была установлена фурнитура Siegenia (менеджеру даже предоставил документы с полным описание фурнитуры и требуемых характеристик с другого заказа) так как данная фурнитура хорошо себя зарекомендовала в работе на другой квартире (заказ окон был оформлен в другой компании). Менеджер компании «Окна от природы» меня заверила, что фурнитура Gretsch-Unitas соответствует всем заявленным характеристикам и ничуть не уступает фурнитуре Siegenia, да и стоит дешевле. Исходя из рекомендаций менеджера выбор был сделан в пользу фурнитуры Gretsch-Unitas. После монтажа выяснилось, что окно как и балконная дверь открываются-закрываются тяжело, дверь балконная имеет искривление (выгнута в одну стороны), также дверь не закрывалась (не фиксировалась с обратной стороны, были самопроизвольные открывания если находишься на балконе), систематически были провисания створки окна и балконной двери, ну и самое печальное для меня это то, что щелевое микропроветривание которое я обговаривал с менеджером при оформлении заказа, было далеко не «микро». Щель между рамой и створкой более 5 мм (по сравнению с фурнитурой Siegenia), тем самым это сквозняк, а не микропроветривание. Приходили мастера по рекламации, проводили обследование, но проблемы с большим зазором микропроветривания и тем, что окно и балконная дверь тяжело закрываются и открываются исправить не смогли. Руководство компании «Окна от природы» на рекламации не отвечает, мне пришла только «отписка» от начальника розничных продаж и «липовый» акт о проверке фурнитуры на производстве. С наступлением зимы (монтаж конструкции был произведен в мае месяце) было обнаружено продувание балконного блока, предположительно из-за того, что плохо были запенены зазоры между проемом и конструкцией ПВХ. Если исправлять все по уму, то надо было снимать откосы, подоконники и т.п., но мастер лишь герметиком замазал места из которых просачивался воздух снаружи, и то не все места промазал. А после того, как герметик высох, были обнаружены следы герметика на откосах так как мастер неаккуратно с ним работал. Со временем пятна герметика на откосах потемнели, также как и швы, которые заделывал мастер. Это не компания, а сплошная головная боль, я пожалел уже сто раз, что обратился в компанию «Окна от природы». Косяки на каждом шагу, от принятия заказа (ввода клиента в заблуждение), изготовления конструкции ПВХ, так они еще умудрились и монтаж произвести с грубейшими ошибками. Не обращайтесь в компанию ЗАО / ООО «Окна от природы», это жулики, у которых только одна цель получение прибыли и полнейшее игнорирование клиентов!!!


Комментировать
# Константин
04.04.2018

Не связывайтесь с компанией «Окна от природы»!!! Ранее они были как ЗАО «Окна от природы», на данный момент ООО «Окна от природы» ИНН 7816178288 / КПП 783801001 Моя печальная история, 16.04.2017 г. был заключен договор №04-ХНМ-047-5058 на изготовления и монтаж балконного блока и окна ПВХ в кол-ве 2 шт. Неприятности начались с того, что на момент оформления заказа меня ввели в заблуждение относительно фурнитуры, я хотел, чтобы на окнах была установлена фурнитура Siegenia (менеджеру даже предоставил документы с полным описание фурнитуры и требуемых характеристик с другого заказа) так как данная фурнитура хорошо себя зарекомендовала в работе на другой квартире (заказ окон был оформлен в другой компании). Менеджер компании «Окна от природы» меня заверила, что фурнитура Gretsch-Unitas соответствует всем заявленным характеристикам и ничуть не уступает фурнитуре Siegenia, да и стоит дешевле. Исходя из рекомендаций менеджера выбор был сделан в пользу фурнитуры Gretsch-Unitas. После монтажа выяснилось, что окно как и балконная дверь открываются-закрываются тяжело, дверь балконная имеет искривление (выгнута в одну стороны), также дверь не закрывалась (не фиксировалась с обратной стороны, были самопроизвольные открывания если находишься на балконе), систематически были провисания створки окна и балконной двери, ну и самое печальное для меня это то, что щелевое микропроветривание которое я обговаривал с менеджером при оформлении заказа, было далеко не «микро». Щель между рамой и створкой более 5 мм (по сравнению с фурнитурой Siegenia), тем самым это сквозняк, а не микропроветривание. Приходили мастера по рекламации, проводили обследование, но проблемы с большим зазором микропроветривания и тем, что окно и балконная дверь тяжело закрываются и открываются исправить не смогли. Руководство компании «Окна от природы» на рекламации не отвечает, мне пришла только «отписка» от начальника розничных продаж и «липовый» акт о проверке фурнитуры на производстве. С наступлением зимы (монтаж конструкции был произведен в мае месяце) было обнаружено продувание балконного блока, предположительно из-за того, что плохо были запенены зазоры между проемом и конструкцией ПВХ. Если исправлять все по уму, то надо было снимать откосы, подоконники и т.п., но мастер лишь герметиком замазал места из которых просачивался воздух снаружи, и то не все места промазал. А после того, как герметик высох, были обнаружены следы герметика на откосах так как мастер неаккуратно с ним работал. Со временем пятна герметика на откосах потемнели, также как и швы, которые заделывал мастер. Это не компания, а сплошная головная боль, я пожалел уже сто раз, что обратился в компанию «Окна от природы». Косяки на каждом шагу, от принятия заказа (ввода клиента в заблуждение), изготовления конструкции ПВХ, так они еще умудрились и монтаж произвести с грубейшими ошибками. Не обращайтесь в компанию ЗАО / ООО «Окна от природы», это жулики, у которых только одна цель получение прибыли и полнейшее игнорирование клиентов!!!


Комментировать
# strahovadascha
29.03.2018

С замером-заказом проблем не было, всё быстро и четко. Монтаж ребята проводили под чутким присмотром мужа-строителя со стажем, но даже у него замечаний не было. Окна радуют уже больше полугода, шумоизоляция отличная, вообще ничего не слышно, что на улице творится. При любой погоде абсолютно сухие, без конденсата. В доме тепло и уютно.


Комментировать
# Кирилл Акименко
21.02.2018

лично мой заказ выполнили хорошо.каждый работник знает свое дело. и менеджеры и монтажники. все мои пожелания были учтены. благодарю. от начала заказа и до конца ушло примерно две недели, окна стоят с лета, спасибо. претензий не имею.


Комментировать
# Platon
15.02.2018

Цены приемлемые. Установили два окна, профили энергосберегающие. Вышло выгоднее даже вместе с монтажом, чем в другой фирме мне обещали. Качество отличное, претензий никаких.


Комментировать
# Сергей Романов
06.02.2018

Второй год стоят ПВХ-окна от этого производителя, без нареканий. Внешний вид за такой немалый срок ни капельки не поменяли, функционал сохранился – фурнитура работает, резинки не протерлись, закрываются легко и плотно. Настоятельно рекомендую!


Комментировать
# Александр
28.01.2018

Хочу поблагодарить окна от природы за качественные окна, за ответственное отношение сотрудников к своей работе. На всех этапах сотрудничества я был доволен, никаких проблем не возникло. спасибо


Комментировать
# Миша
26.01.2018

Брал деревянные окна со стеклопакетами. Оплачивал в офисе у них наличкой, документы чеки дали мне на руки, все как положено! Монтажники установили аккуратно, без каких либо щелей и продувов. Окнами довольны.


Комментировать
# Семён Горбунков
25.01.2018

Ни разу не пожалели, что остановили свой выбор на деревянных окнах со стеклопакетами. В изначальный бюджет не вписались, но зато теперь любуемся красотой, плюс – успели оценить 100% герметичность профилей. Проверяли свечкой в сильный ветер на улице, огонек ни разу не всколыхнулся. Даже стоять у окна теперь тепло, вообще холодом от него не тянет. Окна внутри не запотевают, изморозью снаружи не покрываются:) Довольны на все 100!


Комментировать
# Александра Вьюхина
19.12.2017

Компания остеклила нам балкон с алюминиевым профилем Alutech. Что заметили первым делом так это хорошая шумоизоляция, практически ничего не слышно с улицы. Рамы очень качественные, ничего не скапливается, створки не замерзают. Очень рекомендую алюминиевое остекление.


Комментировать
# Любовь Прасолова
17.12.2016

После того, как я вышла на инвалидность, следить за старыми деревянными окнами мне стало очень трудно. Посмотрела на сайте предложения от фирмы "VEKO" и узнав, что офис размещается недалеко от дома на пр. Просвещения 30, приняла решение поменять сначала балконную дверь и окно в гостиной. Заказ был принят, даны все полагающиеся на тот момент скидки. 11 декабря в выходные по моей просьбе указанные элементы были установлены Никандровым Григорием. И сделал он все так профессионально и аккуратно, что я решила поменять остальные окна также в этой фирме и когда оформляла новый заказ 8 декабря, то попросила чтобы монтаж выполнил этот же специалист. Вчера 17 декабря мой заказ был выполнен Григорием и я очень благодарна и фирме и лично Никандрову Григорию за выполненную работу. Сейчас у меня полный комфорт в квартире и не нужны лишние усилия по эксплуатации окон. Я проживаю на ул. Сикейроса 13. Любовь


Комментировать
# vorobjewa.yana2017
19.07.2016

Окна конечно лучше менять летом, а мне нужно было не просто поменять окна, а остеклить лоджию. По рекомендации друзей обратилась в "Окна от природы". Замерщик приехал абсолютно бесплатно и замечу. что в удобное для меня время. Сделал все замеры и дополнительно проконсультировал меня, какой вид остекления лучше выбрать с учетом нашей изменчивой погоды. Все сделали достаточно быстро, я смогла выбрать и количество пакетов в окне и цвет панелей. Устанавливали отличные мастера, котрые знаю толк в совей работе, все аакуратно, быстро и самое главное надежно. Я очень довольна, лождия выглядит великолепно, при том что цена была приемлемая. Спасибо за качественно выполненную работу!


Комментировать
# Ася Кирова
13.06.2016

Хотелось поблагодарить руководство компании "Окна от природы". Заказывали окна, понравился сервис, все возможные скидки и акции. Можно даже выбрать окна из наличия по хорошей цене. Установщики приятные и вежливые люди, знающие свое дело. Быстро установили окна, без изъянов. Остался доволен работой.


Комментировать
#
Дом Природы

Красота и здоровье, Spa

#
Теплые Окна Баварии

Строительные и отделочные материалы

#
МиГ-ОкнаПласт, торговая компания

Строительные и отделочные материалы