Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис

МоскваТранспорт и логистикаЛогистические компании

Адрес:

Москва, г Москва, проезд Вязовский 1-й, д 4

ПЭК (Первая Экспедиционная Компания) - крупный российский перевозчик с разветвленной филиальной сетью и серьезными технологическими мощностями, позволяющими свести сроки доставки к минимальным. Основная специализация компании - сборные грузы. Неоспоримое преимущество - прием к отправке грузов самых разных объемов (небольшие посылки и огромные двадцатитонные грузы). Пользовались услугами ПЭК? Расскажите, как это было!

#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Тамара -СТИЛЬНАЯ ЛЕДИ- о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
03.02.2017

Задержка груза-неделя. Информации-ноль! Никто ничего не знает! На все вопросы один ответ-ждите... То, что мне нужна была доставка к определенной дате никого естественно не волнует. Звоню каждый день-только нервы свои трачу и деньги на разговоры. Народу полно, толку никакого! Отвратительно!

Комментировать
# Вадим Буз о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
13.01.2017

13.12.2016 нами была направлена заявка на забор груза, которую 14.12.2016 ваши представители не смогли осуществить, т.к. груз, габариты которого были указаны заранее в заявке, не поместился в прибывший на забор груза автомобиль. 15.12.2016 забор груза был произведен ВРМВВЕЗ-4/1512 1, однако пометки о наложенном платеже, указанном в заявке, груз не получил. 17.12.16 груз прибыл в город получателя но, получателю груз не был передан. Причиной послужила задолженность за доставку, которая находилась на нас как на отправителе, чего быть не должно. Нами незамедлительно было создано обращение, которое вы обязались рассмотреть в течении 3-5 дней, по истечению срока обращение не было рассмотрено, проблема доставки груза не решена до настоящего времени. Сроки рассмотрения не соблюдаются, доступа к ответственным лицам нет, в соответствии с регламентами Вашей публичной оферте, отсутствует канал связи для оперативного решения вопросов, сотрудники не заинтересованы в предоставлении информации и решении проблемы клиентов.

Комментировать
# Андрей Авилов о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
28.12.2016

Отправляли груз в Ростов из Новосибирска, накладная РДНБАЖШ-1/1412 от 15.12.2016. Машина приехала в Ростов 22 декабря, но груз найти не могут уже неделю! Прошу срочно принять меры и найти пропавший груз. Телефон для связи 89026158090, Андрей. Прикрепляю примерное фото упаковки груза для поиска.

Комментировать
# Татьяна Елаева о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
28.12.2016

Очень плохая работа компании и безответственные сотрудники. Я сожалею, что отправила груз этой компанией, ведь есть и др. компании.

Комментировать
# Алексей Морозко о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
27.12.2016

Отвратительная работа. Потеряли груз, еще и за доставку увеличили сумму в 6 раз. Подаю жалобу в Роспотребнадзор как нарушение прав потребителей и Антимонопольный комитет. Будете с ними разбираться.А так же в УФМС пусть проверят кто у вас работает

Комментировать
# Тая Накчи о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
24.12.2016

1. Задержали груз 2. Обещали привезти на следующий день, на следующий день узнала что по субботам вообще не доставляют 3. Позвонила в 15:27 24 декабря, оператор сказала груз на зайцева 65, выехала срочно сама 4. Приехала на другой конец города - сказали груз на неглинской набережной! предложили успеть до закрытия, это за 2 минуты (мой номерок 36 - можете проверить в отделении) Пэк сработал отвратительно! Ужасная система оповещения, сделайте доступ к местным номерам. Перезвонила 15:59 на линию,опять называют другой терминал. Научите хотя бы извините говорить своих сотрудников! Пэк - отвратительная ужасная работа, вместо своих журналов дайте доступ для звонка к офисам на местах! Вы что там издеваетесь над людьми?

Комментировать
# Юлия Игнатенко о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
24.12.2016

просим принять меры к руководителям туапсинского филиала и уведомить нас об этом, наш груз ТПСЦКГУ-6/1412., одна из коробок была утеряна, позже нашлась, сроки доставки были нарушены, груз до настоящего времени нам не доставлен, мы терпим убытки, также регулярно пытаются взять с нас большую сумму, чем по факту, через раз приходится перемерять и перевешивать груз, мы считаем это мошенничеством \обманом покупателя\, с нетерпением ждем ответа и получения нашего ДОЛГОЖДАННОГО груза, сегодня 24,12,2016 с 09,00 до настоящего времени 13,40 , так и не смог связаться с туапсинским ПЭК

Комментировать
# Ольга Арбачакова о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
09.11.2016

Всем доброго времени суток! Отвратительная компания. Непрофессиональные работники. Саботируют доставку груза. Уже 10 дней не доставляют груз. Весь документооборот в электронном виде. На письма не реагируют. Звоню им сама уже неделю. Меня переключают на операторов, которые , судя по голосу, являются несовершеннолетними, голоса явно детские.Никому и никогда не по-рекомендую эту компанию. Это про офис " Восток!

Комментировать
# Андрей Пудов о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
14.09.2016

ПЭК - ну полное гав.о!!! Больше добавить нечего. Жаль конечно генерального, но пожалел ли он своих клиентов.

Комментировать
# billwwwer о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
10.09.2016

Просто ужасное обслуживание, груз повредили, доставку просрочили, я был в шоке. Так причем и расценки еще и не самые дешевые у них.

Комментировать
# Владимир о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
09.09.2016

Груз АММСНПФ 4/1112 Не находится ни одного доброго слова об этих наглых тварях! Система ПЭК построена таким образом, что невозможно добиться справедливости. Привезли изуродованный шкаф, купленный через интернет-магазин в Москве и внаглую настаивали принять груз. Я заказал жёсткую упаковку, а её не сделали - просто бросили упаковки с мебелью к железякам в кузов и изувечили шкаф, когда привезли - одной упаковки нет в наличии и всё равно экспедитор настаивал - мол подпиши накладную, а потом разберёмся! Отказался и подал в суд - ничего не добился - пишите в головной офис в Москву, хотя база "Армо" г. Армавир - самостоятельная организация со всеми реквизитами - проклял всю эту грёбанную компанию и никому не советую пользоваться их услугами. Я и так практически нищий - минипенсия - а тут последнее отобрали... СВОЛОЧИ!!!

Комментировать
# eger-mch о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
22.06.2016

Самая ужасная транспортная компания! Повредили нам груза на сумму свыше 100 тыс. рублей. Компенсировать отказались, пришлось обращаться в суд. В итоге оказалось, что они экспедиторы по документам и не несут ответственности за сохранность груза! Будьте осторожны, а еще лучше избегайте эту компанию!

Комментировать
# Сергей Куприн о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
09.04.2016

Пользовался до 09.04.2016 услугами компании в г. Нижневартовск как получатель и если честно кроме как цены за перевозку груза ничего хорошего, то груз померят не правильно, то испортят в этот раз столкнулся с директором филиала Мартыненко А.С.(у меня долго хранился груз на складе и не было времени его получить),с директором я знаком и ничего хорошего про него сказать не могу, встретившись с ним он был недоволен тем что мой груз лежит на складе (хотя какая ему разница деньги за хранение я плачу компании) честно странное поведение меня удивило, я приехал забрал свой груз и пользоваться услугами компании ПЭК больше вряд ли буду. Пройдя на склад я увидел как четыре замученных грузчика разгружают машину и выдают грузы клиентам, кладовщик считает кол-во поступивших грузов на склад. Времени навести порядок на прилагающей к складу территории у них нет. Интересно куда смотрит директор, почему он не смотрит хотя бы за территорией перед складом, не дает людей для уборки, не ищет машины для вывоза досок перед складом, не умеет общаться с клиентами компании ведь от этого складывается впечатление о работе компании в целом.Фотографии территории я сделал.

Комментировать
# kpube_tko о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
02.03.2016

При отправлении была заказана ЖУ. По факту прибытия груза выяснилось, что ЖУ нет. Видимо ПЬЯНЫЕ (что уже настораживает) граждане Таджикистана (сотрудники ПЭК, которых я на всякий случай заснял на телефон), которые принимали груз, забыли сделать обрешетку. Груз в категории средней хрупкости. Написал отзыв на сайте ПЭК с вопросами о возмещении, жду что ответят. Сам груз отправлен на диагностику для проверки на работоспособность. Если выяснится, что он неисправен, буду решать вопрос через ЗоЗПП, все возможные проверки и арбитраж.

Комментировать
# lyboi222 о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
01.03.2016

Сделали заказ на доставку груза из Ростова до Саратова, по накладной три места отправили, а прибыло только два. Где еще одно место не знает никто и искать не собираются, говорят наверно потерялось. На вопрос сколько времени надо на поиски-ответ :сколько надо столько и будем искать:, если совсем не найдём будете писать претензию, а мы посмотрим будем компенсировать стоимость груза или нет, это на наше усмотрение. Если хотите потратить деньги и время, а взамен ничего не получить-добро пожаловать в ПЭК.

Комментировать
# Элла Юсупова-Попенко о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
03.02.2016

03.02.2016 в филиале Ярославль сегодня отказались принять груз, хотя ворота были открыты, время было 18-45. Отказ был в грубой форме, довели нашего сотрудника до слез. Хотя в тоже время продолжали принимать груз другого клиента. Жалобу на месте принять оказались, объяснив, что директор филиала в отпуске и жаловаться некому. Куда направить жалобу на сотрудников этого филиала? ООО "Клюква" ИНН7604181722 info@klyu-kva.com

Комментировать
# Larisa Kondrateva о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
02.02.2016

Сегодня получила груз из С-Петербурга. Предложила экспедитору Транспортной компании ПЭК вскрыть и проверить груз, т.к. жду стекло. На что он мне ответил: «ваш мешок лежал сверху, что ему будет». Придя домой и вскрыв мешок, обнаружила, что коробка сильно мятая, на ней наклейка красного цвета о повреждении упаковки, а внутри груз-наружное зеркало для автомобиля разбито, пластиковая часть с трещиной. Такое повреждение может быть, если коробка упала или ее кидали. Отправитель заявляет, что курьеру отдавал все в хорошем состоянии, и коробка была не повреждена и при нем ничего не наклеивали. Онлайн - консультант на официальном сайте ПЭК заявил, что если коробка не вскрыта, то транспортная компания не несет никакой ответственности! Получается, кидай, роняй груз сколько хочешь, все равно с ПЭК как «с гуся вода»?! Никакой ответственности! В следующий раз 10 раз подумаю, стоит ли пользоваться услугами этой компании!

Комментировать
# tsiparickas о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
02.12.2015

С женой спорили кем отправлять. Начиталась она тут где-то отзывов негативных. А нам нужно было заказать кроватку детскую чтоб доставили. Я с помощью пэка себе машину после дтп восстановил полностью,все запчасти б/у из разных уголков страны везли, все великолепно. Не понимаю кто пишет негатив, или мне везёт? Кроватку всё равно Пэком отправил, и всё отлично получил ))

Комментировать
# 6573ingamiit о Первая Экспедиционная Компания. Центральный офис
18.08.2015

Пытались договор подписать. по почте общались с менеджером. Так и не дождались договора.

Комментировать
#
Компания "500 кухонь"

Магазины, Магазины мебели, экспресс офис