Qlean

МоскваУслугиКлининговые компании

Адрес:

Москва, Россия, г Москва, ул Новый Арбат, д 31/12

Qlean — это простой и удобный сервис для заказа экологичной уборки квартир в Москве. Наши клинеры больше, чем просто уборщики — они проверенные профессионалы, которые знают толк в настоящей уборке и превыше всего ценят чистоту и порядок. В своей работе они используют только чистящие средства с активными веществами растительного происхождения — они безопасны для детей и животных. Qlean позволяет подписаться на уборку — тогда сотрудники будут приезжать к вам как по расписанию каждую неделю, две или раз в месяц, как вам будет удобнее. Сервис принимает оплату банковскими картами, но списывает деньги только после уборки. А если что-то вдруг пойдёт не так — Qlean вернёт деньги, с этим всё чисто.

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Qlean" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Veronica Maslova о Qlean
10.03.2017

моя уборка переносилась 3 раза. Уборка так и не приехала! отвратительно то, что эти ребята предупреждают о том, что никого не будет всего за 1 час. У меня маленький ребенок, и я каждый раз заботилась о том, чтобы его не было дома и ему не пришлось дышал пылью. Очень ненадежная компания. Буду рекомендовать к ним не обращаться.

Комментировать
# Анна Мальцева о Qlean
10.02.2017

Убирают неплохо. Наверное, найти минусы всегда можно (даже после своей уборки), но меня качество устраивает - всё, что можно отодвинут, протрут, клинер носится по дому как пчёлка несколько часов. Удобно делать заказ через сайт. Огромный минус - автоматическая подписка. Мне не нужна регулярная уборка. Тем не менее, каждый раз после заказа, через 2 недели, приходит сообщение о том, что у меня завтра уборка, о которой я НЕ ПРОСИЛА. Иногда это сообщение застаёт в отпуске, когда ты в другой стране далеко от интернета. И надо её как-то отменять. Это уже навязывание услуг, которое оставляет неприятный осадок. Буду пробовать искать мене навязчивую компанию.

Комментировать
# лариса ивашенцева о Qlean
29.12.2016

Заказывала уборку в компании QLEAN три раза. Первый раз не очень понравилось. Зато второй и третий раз убрались очень хорошо. Причем за непонравившуюся уборку сделали 30%-ную скидку на очередной заказ. Клинер Людмила (заказ № 698712 от 29 декабря, 13 часов) приехала четко в оговоринное время, убиралась больше 5-ти часов. Даже кошачий комплекс почистила. Все было убрано на совесть. Даже скороварка помыта. Удивляюсь отрицательным отзывам, а вообще думаю, что все зависит от совести клинера. В общем, компанию рекомендую.

Комментировать
# dashaoblog1995 о Qlean
27.11.2016

Уборка была 27.11.16. Сказать, что я была расстроена-ничего не сказать. Клинер пришёл вовремя, о это был пожалуй единственный плюс. Туалет плохо был отмыт, так же в ванне стояла коричневая тумбочка, её не вытирали. На кухне раковину вообще не трогали: как она была жирная и грязная, так и осталась. На тумбочке под телевизором пыль полностью вытерта не была и остались белые разводы (видимо от средства). Вещи, которые нужно было погладить явно отбирались по принципу что быстрее погладить, таким образом рубашки которые лежали сверху не были поглажены совсем (глажка была 1 час).

Комментировать
# Alla Novgorodskaya о Qlean
21.11.2016

Сегодня по вине компании была сорвана уборка в моей квартире. Клинер просто не явилась. На этой грустной ноте я прервала сотрудничество с компанией Qlean. К сожалению, я порекомендовала эту компанию многим своим знакомым, которые уже воспользовались моим советом. Теперь я настоятельно буду советовать всем кто уже пользуется услугами компании или только собирается это делать, хорошенько подумать.

Комментировать
# trajor о Qlean
20.11.2016

Отвратительный сервис. Воспользовался первый и последний раз. Стандартная однокомнатная, в которую только что въехал и которую надо было сделать стандартную влажную уборку - ванная как была грязная, так и осталась. Даже не прикасались.

Комментировать
# Наталья Захарова(Карцева) о Qlean
12.11.2016

Уважаемые хозяева квартир.не заказыаайте уборку в этой компании.Пускают пыль в глаза будто средсва экологичны.но на самом деле все не так.много людей работ шт в этой компании заработали аллергию от этим средств.Ни сего они не страхуют.Работники работают без медицинских книжек и трудовых.птосто паспорт и договор не официальный.средства очищают только поверхностно .ни ржавчина ни налет не Бернт.эти средства только придают блеск.Уважаемые собственники квартир поберегите свои средства и время .у них час идёт спад они сами назаанивают навязывают себя

Комментировать
# Anul Xachatryan о Qlean
23.10.2016

Ищу работу,,,Хочу работать у вас!как можна?что нужно для этого? Я Армянка . СПБ

Комментировать
# Ольга о Qlean
14.10.2016

Хочешь хорошо - сделай все сам! Уборка выполнена не профессионально. Пыль так и осталась на своих местах, под диван даже не нагибались, ванну не мыли точно. При обращении в поддержку с жалобой и фотографиями - извинились и предложили 600 баллов компенсации при следующем заказе. Да кто ж будет у Вас еще заказывать уборку повторно при такой первичной работе.

Комментировать
# Tsorionov о Qlean
09.10.2016

Просто дно. Никогда даже не думайте пользоваться их услугами. Заказал уборку в однушке, приехала клинир и убежала. Жду 50 минут как дурак, вместо того, чтобы пойти по своим делам. Мне заонят и говорят, что не будут у меня убираться, слишком много работы и прощаются. В комнате обычный бардак, которые другие убирают за 2 часа. Это хамство и унижение, после такого нужно иски в суд подавать. Скорее всего вам тоже откажут, если вы вызвали клинира не в идеально чистое помещение. Позорище.

Комментировать
# Евгений Турчанинов о Qlean
07.10.2016

Странно, что так мнения расходятся о качестве. Может всё от клинера зависит. Мне лично всегда везло в этом плане - убирали на совесть, последний раз девушка во всех уголках прошлась, и за диваном. До этого были маленькие недочеты (остались небольшие разводы на кухонном шкафу), указал на это и клинер всё исправила. А вообще согласен, что Qlean открытые ребята, выслушивают все жалобы и предложения, исправляют, это большой плюс. Так что лучше сразу к ним обращаться, а не сюда писать, тогда всё ок будет.

Комментировать
# Роман Горбачев о Qlean
01.10.2016

Спасибо ребят, не закажу у них ниче, выбираю компанию и почитав отзывы решил подыскать что то другое

Комментировать
# Елена Полина о Qlean
29.08.2016

Заказана уборка квартиры. 1 комната, кухня, ванная, туалет. Желтые пятна на дне ванной (даже не постарались оттереть). Не отмытые углы и плинтуса. Грязные шкафы. "Грязь въелась, старый жир, нельзя оттереть, терла уже много раз" (c). У меня все оттирается. А у них нет. Оконные стекла в разводах. Стандартный российский сервис в худших традициях. Результат работы компании qlean.ru сильно разочаровывает. Ведь заплатив 5 т.р. можно получить и лучший сервис.

Комментировать
# Александр о Qlean
17.08.2016

Застал эту компанию в самом её начале. Прогресс на лицо, хоть и есть недоработки в плане контроля качества. Уверен, что всё это всего лишь временные проблемы роста, но в будущем исправятся. PS: Если у вас плохо убрались - обращайтесь в компанию и они всё порешают. У меня было 2 случая и все были разрешены оперативно, хоть и пришлось проявить настойчивость со своей стороны.

Комментировать
# Irina Tueva о Qlean
25.06.2016

Сегодня первый раз воспользовалась этим сервисом. В 7-30 сделала заказ на сегодня, на 10 утра. Чудесная девушка Раиса приехала вовремя и работала 10 часов без перерыва ( 3 окна, балкон, 2 комнаты, кухня, включая духовку, вытяжку, микроволновку и холодильник, шкафы снаружи и внутри), санузел. Буду заказывать ещё. Но вот в рекламе написано, что деньги списываются ПОСЛЕ уборки. У меня списали сразу после назначения клинера, и это немного напрягло, поскольку клинер ещё не доехал.

Комментировать
# Марина Литвак (Семенова) о Qlean
23.04.2016

Заказывала генеральную уборку квартиры и мытье окон. На улице дождь и ветер, пожалела вашего сотрудника, но видимо зря. Калькулятор показал работу 6, 5 часов. Управилась она за 4. Но осталось огромное количество недочетов. С полок не вытерта пыль, пол на кухне помыт только в середине, в ванной вообще пол не помыла. Пылесос сломался через 5 минут работы, пришлось доставать свой старый пылесос, который за собой девушка даже не удосужилась помыть и вытряхнуть. Вежливый персонал - этого не отнять, но работать надо лучше.

Комментировать
# Баранова Таня о Qlean
28.02.2016

Отвратительная фирма! В назначенный день и время никто не приехал! И руководство фирмы даже не соизволило об этом предупредить, хотя на кануне вечером звонил менеджер и уточнял время. Сотрудники в этой фирме работают видимо сами по себе. Хочу - пришел на работу, хочу - нет и никто их не контролирует, так что не советую никому обращаться в эту фирму. Рискуете остаться без уборки.

Комментировать
# Alexandr Korovin о Qlean
08.02.2016

Каждую неделю убираются, вааще всё круто. А через мобилку можно удобно управлять подпиской!

Комментировать
# Дикий лось о Qlean
19.01.2016

Мой первый и последний опыт с Qlean - уборка после ремонта. Будет много букв. Не поленитесь, это поможет вам подготовиться к общению и приемке работ или сэкономить более 12 т.р., не связываясь с компанией, а заказав уборку у пары уборщиц, которые убираются у ваших друзей или знакомых. Начитался хвалебных отзывов, но первоклассными уборщицами и "не пахнет"! 4 человека в течение больше чем 3-х часов не смогли произвести нормальную уборку помещения в 65 кв.м. Никто не ожидал чуда, хотя предварительно из помещения был убран весь строительный мусор, материалы и была произведена техническая влажная уборка помещения. Описание ужасного качества работ от потолка до пола: 1. плафоны у люстр протерты через одну, некоторые подвесные светильники остались без внимания, как и карнизы 2. пустые полки в новых шкафах также протерты через одну, чтобы создать видимость, что уборка все-таки была произведена 3. все что выше 2,3 м. осталось без внимания, так как 4 уборщицы приехали с одной маленькой стремянкой. Видимо надеялись увидеть еще 2 в квартире после ремонта (сарказм) 4. поленились передвинуть икеевскую кушетку, чтобы под ней убраться, объяснив тем, что она очень тяжелая. Поднимал за край, чтобы наклеить войлочные накладки на ножки одной рукой, хотя далеко не качек. Попыток убраться также не было видно, видимо тоже очень-очень тяжело просунуть руку с тряпкой и пройтись под кушеткой 5. стены были протерты только в проходном месте, где как раз показывали, какие уборщицы молодцы. На стены я предварительно обращал особое внимание, что их необходимо протереть, но в итоге протирал их потом я, вспоминая добрым словом высокое качество Qlean 6. если какой-то угол, кусок пола попал под категорию «трудодоступный» (например за ножкой стола, консоли в ванной и т.д.), то он остался без внимания. На замечания «Почему здесь не убрали?» был получен ответ «Я все убирала «супер-пупер» губками и тряпками, если они не оттирают, то ничего не поможет». Как выяснилось мой палец оттирает лучше супер-пупер губок. На что вместо оваций мне сделали одолжение и нехотя протерли «трудодоступное» место 7. пол с виду был чистый, был в серых носках, это и была моя ошибка. Если хотите проверить качество, одевайте белые или черные. Я понимаю, что после уборки возможно появление пыли, так называемое «эхо ремонта», но не через 4 часа после уборки – приехала супруга в черных, а уехала в серых Подумайте несколько раз, прежде чем связаться с Qlean!

Комментировать
# kotya о Qlean
23.12.2015

Мой перый опыт с Клин отличным, а второй - просто ужасным. Произошла ошибка при оплате с карты. Я первая это заметила и сама позвонила сообщить в саппорт. Меня даже не успокоили, очень вяло сказали, что завтра попробуют снять еще раз. Это было 31 октября. Так и не сняли. Затихли. А в декабре вспомнили и стали часто звонить и задавать одни и те же вопросы. Я не могла заказывать новые уборки, потому что Клин так и не мог понять, что же не так с оплатой. А мне по-прежнему было стыдно перед чудесным клинером Ириной, которая у меня убирала в октябре. И вот только сегодня ситуация разрешилась. К команде Клин присоединилась моя бывшая коллега, которая за полчаса разобралась и пофиксила. Мне не позвонили извиниться. Мне не предложили скидку на новую уборку. Осадочек, конечно.

Комментировать
#
Индиго

Прачечные

#
Компания ООО «МИНТЕСТ»

Услуги, Лицензирование, сертификация, экспертиза, Компания ООО «МИНТЕСТ»

#
Кукла, салон красоты

Кадровые агентства