РЕФЛАКС, магазин

Весьма негативным оказался опыт сотрудничества с данным магазином. А все началось весной 2015года. В апреле был сделан заказ на 2 комплекта "фитосветильник 250ВТ ЭПРА и Лампа ДНаЗ / Reflux 250-2". И началось... сначала ждал когда мне ответят. не дождался, позвонил сам. Дали номер отправления. как оказалось отправление не мне. звоню снова. оказалось что мой заказ еще не получили со склада и это где то за 2 недели! К моменту когда мне прислали номер моего отправления прошел месяц! + неделя пересылки. Ну да ладно.. посылка пролежала на полке до осени. с августа-сентября начали включать. Сначала одна ЭПРА приказала долго жить. Отремонтировали своими силами. как показал дальнейший опыт. это было правильным решением. После месяца периодической работы, отказала лампа. Итого из двух комплектов один оказался не жизнеспособным на заявленный производителем срок! Лампу отправил на экспертизу которая нашла внутри лампы сколы, вызванные неправильной эксплуатацией или хранением. этот вопрос до сих пор остается для меня загадкой. в гарантии мне отказали. Учитывая что гвозди я лампой не забивал, варианта остается два: либо акт фикция, либо лампу разбили на этапе упаковки в обрешетку-пересылка-распаковка. Мне предложили купить новую лампу со скидкой и пересылка за счет магазина. НО боюсь мои отношения с данным магазином закончены. Лучше дороже, но в моем городе, где я могу принести и показать, а не надеяться на транспортную компанию и совесть магазинных экспертов.