Rentalcars.com

Заблокировали 63000 рублей, отказали в обслуживании, оставили в аэропорту без машины и денег и альтернатив для решения созданной проблемы. В итоге нарушив несколько законов ГК РФ, в том числе во время общения по телефону. Буду подавать в суд по фактам нарушения и для возмещения морального вреда. С наступающим Новым Годом!

удержали 6 тыс депозита!! в поодержке сказали что нужно было отменять либо только по телефону и то не все 100% что вернули бы депозит! либо не пользоваться услугой депозита вовсе а платить всю сумму сразу!! очень разочаровывающий опыт. лучше всего бронировать напрямую на сайте прокатной компании а не у этих посредников. да есть небольшая переплата! но она меньше суммы этого депозита который rentalcars мошеннечески удерживает! летом 2019 года было отменено все авиасообщение между рф и грузией, грузинские авиалинии возместили все средства до копейки по НЕВОЗВРАТНЫМ билетам. этой компании плевать на причину отмены. и это вопреки любого здравого смысла. в поддержке ссылались на отдельно выделенное примечание о не возврате депозита при бронировании. но по факту при оплате вы просто видите сообщение "отмените свое брнирование БЕСПЛАТНО за 48 часов до начала аренды (депозитные платежи исключаются)" все на зеленом фоне текст в скобках мелкий. отлично сработано!! это негодяи а не контора.

Эта компания отменила мне автомобиль за час до начала аренды. И не предоставила никаких замен, даже не стали звонить. За час до начала поездки отправили мне письмо на электронную почту, что простите, но нет машины, при этом деньги сняли заранее и машину подтвердили!!! Я приезжаю в Италию и узнаю о таком приятном сюрпризе от @rentalcars уже на стойке проката автомобиля. В итоге поездка была сорвана, и предложить мне какие-либо компенсации данная компания не особо стремится! Болонья. Италия

лидирующая в мире компания по прокату авто, вы серьезно?

Никогда не связывайтесь с этой компанией. В случае любых проблем - вы будете решать их сами. Помощи просто нет