Адрес:

Москва, г Москва, ул Новодмитровская Б., д 23

Вот уже 10 лет Русокон заботится о комфорте и уюте в Ваших домах. Грамотные специалисты подбирают для наших клиентов окна на любой вкус. При производстве используется только качественная и надежная фурнитура, которая прослужит несколько десятков лет. Профили изготовлены только из экологичных материалов и имеют различное назначение. Звоните, и наши менеджеры помогут в выборе нужной Вам продукции, обращая внимание на каждую мелочь! Квалифицированные специалисты установят окна быстро и качественно. Только сейчас у Вас есть уникальная возможность приобрести энергосберегающее окно по цене обычного!

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Русокон" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Серафима Гулюкина
28.09.2020

Обман. Не квалифицированные сотрудники. Привезли окна в грязи и машинном масле без защитной плёнки. Установка с одним монтажником, который ещё и ленту забыл. Окна 2600 на 1600,огромные. Семь стеклопакетов были повреждены внутри и снаружи. Менять отказались. Ответ на претензию - промойте пемолюксом. Иду в суд. Кстати все время заказы на разные фирмы регистрируют. Заказывала окна веко, сделали шуко. Везде обман!


Комментировать
# pdkk
06.06.2020

После оплаты концов не найти, доставки не дождаться. По договору №40-102-0094 от 27 апреля 2020 года окна все еще не привезли. Самостоятельно переносят даты доставки, не согласовывая с заказчиком. Отдел доставки игнорирует заявки отдела продаж. Работа не согласована, отправляют вас то к одним, то к другим. Уже трижды ждали доставку. Один раз курьер предложил приехать в 23-30. В другой раз доставку просто перенесли. В третий раз сказали, что доставки вообще не стоит на этот день. Концов не найти. С начальством соединять отказываются.


Комментировать
# Римма Кулик
22.05.2020

Это УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!Договор заключается не на Русокон а на ООО Природа и красота ( ГД Газанчан Александр Юрьевич), но в договорах замерщики. Заказали 4 огромных окна. ВСЕ ДО ОДНОГО БРАК. Четко прослеживается сочетание старого и нового пластика. Размеры не совпадают. Все установленные рамы (2 из 4-х) пошли трещинами. Все в сколах и царапинах. Пришел повторно замерщик , описал все но!!! Все отделы брак перекидывают друг на друга. Контактов руководства не дают!!! Обратите внимание НЕТ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ!!! НЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!!! есть функция оставьте ваш номер - перезвоним. ЭТО МОШЕННИКИ!!!! они знают о своих браках и скрываются, чтобы найти их было невозможно.. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ В РУСОКОН


Комментировать
# ruluy
20.03.2019

Договор 54-6755-6/3 Меняли окна и балкон в новой квартире в МО. Пару лет прожили с тем что имеем и решили что хватит мучатся, тем более что пребываем в ожидании сына. Сделали полность весь заказ за 13 дней, я думала что будет гораздо дольше. По деньгам решили проблему, взяли рассрочку. Но с учетом сэкономленного электричества без обогревателя нам окна с каждым холодным днем окупаются все больше и больше.


Комментировать
# Кристина Матчина
26.02.2019

Договор на установку окон 40-132-0256 Второй большой заказ в этой фирме, неудачный. Приехали монтажники, работали до полуночи. По меркам, переданным им, отступ от пола должен был быть 10 см, монтажники сделали 8 см, что смотрится нелепо на контрасте с другими окнами. На следующее утро пытались дозвониться и рассказать о ситуации, но мой запрос был проигнорирован, а после оператор даже трубку не поднимал. Я это так не оставлю, передам всю информацию юристу, раз представители фирмы не хотят пойти на компромисс. Работа сделана ужасно, а отношение к клиентам и того хуже.


Комментировать
# bogoslavsckij.kolya
18.02.2019

Ребята из Русокон, спасибо вам! Реально все сделали быстро и качественно! Окна красивые, работают четко. Менеджер Юля в офисе в Солнышке - молодчина! Все вопросы можно было с ней решить. Рекомендую всем!


Комментировать
# Кристина Матчина
13.02.2019

Договор на установку окон 40-132-0256 Второй большой заказ в этой фирме, неудачный. Приехали монтажники, работали до полуночи. По меркам, переданным им, отступ от пола должен был быть 10 см, монтажники сделали 8 см, что смотрится нелепо на контрасте с другими окнами. На следующее утро пытались дозвониться и рассказать о ситуации, но мой запрос был проигнорирован, а после оператор даже трубку не поднимал. Я это так не оставлю, передам всю информацию юристу, раз представители фирмы не хотят пойти на компромисс. Работа сделана ужасно, а отношение к клиентам и того хуже.


Комментировать
# Андрей Смирнов
22.10.2018

В офис заказали новые окна в Русоконе.Заказ сделан выполнен хорошо, все наши условия и пожелания были учтены. Выражаем благодарность менеджеру Юрию за ведение заказа №854/2018


Комментировать
# Святослав
25.09.2018

Мы у них окна заказывали домой 3 года назад и вроде нормально все получилось. Теперь дачу строим, окна у них взяли же. Качество хорошее, цены доступные. Надеюсь что долго простоят.


Комментировать
# Yana Yakovleva
18.09.2018

Подкупила гарантия 25 лет, которую нам давали. В итоге стекло в одном месте треснуло спустя какое-то время. причем не паутиной (как от удара), а именно трещина пошла. Менять отказались, хоть и гарантия. Пытались с ними судиться, но из-за неправильного указания имени компании или ее адреса в договоре, судебные приставы не смогли их найти. Больше ни за что туда не обратимся. И всем знакомым об этом говорим. Позвали мастера из другой компании, чтобы поменял этот стеклопакет. Он сказал, что налицо производственный брак.


Комментировать
# Светлана
14.08.2018

Остались с мужем довольны работой компании. Работы в нашей квартире сделали на отличную оценку. Монтажники произвели приятное впечатление. Окна все установлены аккуратно, особенно это видно со стороны улицы, где у соседей не очень аккуратно проемы запенены.


Комментировать
# svet_m_78
23.07.2018

Все отлично! Поставили окна в квартиру - нареканий нет. Спасибо Дмитрию и Ивану за хорошую работу.


Комментировать
# BP
19.07.2018

5 баллов за установку окон! Окна и фирму-установщика долго искала, выбирала, повезло что попался сайт Русокона. Тут же им позвонила, договорилась на замер. Замерщик очень пунктуальный и аккуратный, даже со своими бахилами пришел.


Комментировать
# Алексей Трифонов
02.07.2018

Договор на сутановку окон 1894005. Замерщик (Андрей Агапов) очень странно проводил замеры - "У вас стандартные размеры. Если что не так - я сам заплачу за переделку". Естественно, у привезенных окон размер не совпадал - зазоры по 9 см между рамой и окном. Окна привезли в среду, в четверг написана претензия, в понедельник еще никакой информации о том, как они собираются исправлять ситуацию. При звонке в офис "Ой а дайте свою почту - мы туда ответ по претензии отправим." Если сегодня ответа не будет - поеду завтра в офис. У меня из-за них ремонт затягивается.


Комментировать
# Ann
20.06.2018

Хочу подчеркнуть ответственность сотрудников компании. Так получилось, что при доставке до меня не смогли дозвониться, а домофон еще не был установлен. Доставка уехала, а когда я увидела пропущенные вызовы и перезвонила, то они в тот же день вернулись и привезли мне окна. А так пришлось бы переносить и монтаж.


Комментировать
# Василиса
09.06.2018

Компания “Русокон” изготовила и установила нам французский балкон из ПВХ. Очень уютное местечко получилось, много воздуха и света. Положили на балкон пуфы-груши, поставили небольшой откидной столик и наслаждаемся видом города. При этом на балконе тихо и тепло.


Комментировать
# Святослав
21.05.2018

Отличная фирма Русокон. Немного доработать службу доставки только надо. Сказали что окно привезут с 9 до 11, а привезли уже после 11 и не позвонили. Ну ладно, не страшно, просто инфо для руководства, я вижу что на этом сайте отзывы компания прочитывает. Ну а в остальном я доволен. Цена на окна средняя по рынку (конечно можно и дороже профиль и стекла заказать, но для себя не увидел в этом смысла). у меня стандартные окна, дом во дворе стоит, шум только от гуляющей на площадке малышни. Замер бесплатный, установка, услуга вывоза строительного мусора. Мне кажется сейчас у всех компаний услуги одинаковые. Разница только в том какой профииль ты ставишь (тут лучше не искать дешевку, от него зависит устойчивость конструкции). а еще зависит от того как тебе это окно установят: тяп-ляп или хорошо. Вот тут то компания и должна постараться набрать толковых работников! В Русоконе очень толковый замерщик и монтажник. Заявку делал через сайт, так что не знаю с какого офиса они.


Комментировать
# hpd7b
14.05.2018

Договор N145/87 Хочу выразить свою благодарность компании <Русокон> за хорошее качество окон, достойный уровень сервиса и компетенцию сотрудников. Особая благодарность менеджеру Леоноре Синцовой, замерщику и монтажнику Никите.


Комментировать
# Ruslanik
28.03.2018

После прочитанных отзывов про Русокон немного насторожился, но времени на поиски компании не было. Заказал здесь пластиковые окна в загородный дом на свой страх и риск. Не ждал чего-то особенного. Но в процессе сотрудничества был приятно удивлен. В первую очередь низкими ценами и достойным обслуживанием. Качество самих окон и установки не подкачало.


Комментировать
# Karolina
11.01.2018

Дома я занимаюсь всеми покупками в том числе и выбором окон. Отзывы дело хорошее но обычно я довнеряю либо рекомендациям знакомых либо себе. И основываясь на интуиции, сделала заказ в Русокон. Просто туда как-то случайно забежала, идя за детьми в школу, разговорились с менеджером и я просто уже не могла не сделалть заказ. Муж одобрил моой выбор и окна, которые у нас стоят с лета. Сказал, что профиль отличный и фурнитура. Я не понимаю в характеристиках, но окна теплые и ручки плавно работают.


Комментировать
# Максим Романов
22.12.2017

В начале ноября заказал окна на балкон и отделку балкона. По телефону так хорошо все рассказали и сумма остекления порадовала. При выезде замерщика сумма увеличилась на 60%. Спрашиваю почему такая разница - а они мне мою заявку показывают, в ней сумма больше на 30%. Ну ладно, готов был к такой сумме. Через две недели договорились, чтобы окна привезли. Водитель опоздал на час от заявленного им же времени, притом что пришлось с работы отпрашиваться. На следующий день приехали установщики. Старые окна сняли, начали ставить новые, оказалось отлив не подходит - замерщик неправильно замерил. Договорились, что установщики сегодня(суббота) отправят заявку на брак и в течение 3 рабочих дней мне привезут новый отлив. Звоню в понедельник - у них нет информации по этой заявке (заявки еще не было). Звоню во вторник, а они говорят, что установщики забыли передать заявку и 2 дня у них телефон был выключен. Поговорили, сказали заявку примут в работу и вам перезвонят по срокам. Звоню в среду утром - говорят еще не отправили заявку. Спрашиваю через сколько будет хоть что-то известно? Через час. Ок, прошло два часа и ни звонка ничего. В иттге пока не позвонил не начал уже орать нихрена не сделали. В итоге отделка балкона, которая была запланирована на субботу, отложилась из-за окон. В общем отлив привезли только в воскресенье и в понедельник установили. Что монтажники окон, что по балкону не приезжали в назначенное заранее время в силу каких-то форс-мажорных обстоятельств, которые конечно у каждого могут быть, но помле стольких событий, связанных с этой компанией уже с большим подозреннием относишься к ним. Отделку балкона сделали отлично, мастер до 10-11 вечера доделывал, за один день все. Ему большое спасибо за это Как итог, если возникнут какие-то неточности, требующие переделки - нервов потратить придется много. Еще непонятно, почему 100% оплата перед началом работ должна быть обязательно. Впервые встречаю такое, как по мне, так это говорит о недоверии к клиентам


Комментировать
# saveljevaolechka
18.12.2017

Я заказывала окна для своей знакомой: она инвалид и ей сложно было самой подобрать окно и организовать весь процесс покупки и установки. Каждый сотрудник вашей компании, с которым мы столкнулись, сделал все возможное и невозможное.Менеджер Ирина отвечала на все наши вопросы, терпеливо выслушивала все капризы и сомнения, объясняла и повторяла для нас каждую мелочь. А бригада Максимова — Александр и Алексей — это просто что-то невероятное! Моему дому уже более 50 лет, и замерщик другой компании сказал, что никаких гарантий на окна они дать не могут, потому что дом старый, стенки тонкие и все сыпется. А вот ваши мастера быстро оценили ситуацию и не нашли больших проблем в установке новых окон! А еще они очень вежливые, быстро и качественно все поставили. Прошу администрацию компании Русокон обязательно отметить бригаду Максимова — можно даже медалью! Шучу, конечно, но выразить благодарность и дать премию обязательно надо! Теперь всем своим знакомым и соседям я советую только Русокон и только бригаду Максимова — настоящих профессионалов своего дела Александра и Алексея. Желаю вашей компании процветания и успехов! Заказ 13013/4000


Комментировать
# Yem1
19.11.2017

Заказывали изделия в компании трижды. Первые два раза нам везло, все было качественно и в срок. Но на третьем большом заказе, мы намучились. Договоры подписали в июле, установка должна была быть в конце сентября. Закончили установку только в конце октября( то цвет не тот, то окна не досчитались, то ручки нет)... и думали закончили на этом. Но с наступлением ночами минусовой температуры, входная дверь перестала закрываться! В доме трое детей, один грудной! Третью неделю звоню и пишу, а в ответ только: я Вам перезвоню.... никто так и не приехал. Все ещё надеемся и ждём....


Комментировать
# guusstav
06.11.2017

У меня в Русокон знакомый работает. Оказывается, сейчас там сменили часть руководства и сотрудников, а новое начальство очень строгие рамки поставило из-за как раз-таки нелестных отзывов. Буквально 2 недели назад менял окно, так позвонят заранее, предупредят спросят все ли хорошо. А вот на монтаж два дня ушло, потому что заказов много. Мне в первый установили, а на следущий доделывали откосы.


Комментировать
# Елена Гунько
25.10.2017

Позвонила в компанию "Русокон" в г.Клин для заказа окон ,чтобы остеклить балкон.Со мной работала менеджер Елена Кузьмина. Очень довольна этим сотрудником данной компании.Приветливая, специалист своего дела,тактичная,объясняет все доходчиво.У Елены есть индивидуальный подход к клиентам .Побольше бы таких сотрудников.Желаю Елене успехов в работе,компании "Русокон" процветания. № договора 12987/4000. от 26.10.2017г.


Комментировать
# Velise
02.10.2017

Перед покупкой чего-то большого всегда читаю информацию в интернете. Вот и сейчас, нашла недорогую цену на окна в Русокон, но решила проверить отзывы о них, о сотрудниках, качественно ли делают. Пишут разное, не поняла однозначно верить или нет, а тут подруга у них оказывается устанавливала окна буквально месяц назад. Очень довольная, я даже удивилась, обычно она мало что так хвалит. В общем, я сходила к ней в гости, всё посмотрела и тоже решилась к ним обратиться.


Комментировать
# Лилу
26.08.2017

Цена очень привлекательная. Заказала окна премиум. С менеджером Натальей тщательно обсудили дизайн. Хотелось чего то интересного)) С заказом компания справилась отлично, в сжатые причём сроки. Окна выполнены из качественных материалов, фурнитура также на уровне. Довольна!)))


Комментировать
# Vitaly Kartavykh
21.07.2017

Случаются ошибки. 11 июля 2017 г. подписал с замерщиком Дыриным Андреем Анатольевичем договор на монтаж крыши и остекление балкона. К монтажу крыши претензии не имею. Но с балконом вышел косяк: неправильный замер. Придётся заново ждать неделю, пока переделают раму под нужный размер, указанный рабочими на месте, всё привезут, а поторм снова вызывать рабочих. Непорядок.


Комментировать
# Ирина Яковлева
17.06.2017

Договор №4753/4000 Большое спасибо компании Русокон, за отличные окна, качественную работу! Отдельное спасибо замерщику и монтажнику! В Вашей компании работают только профессионалы!!! Я очень рада, что обратилась именно к Вам.


Комментировать
# Бывший Сотрудник
10.06.2017

компания Русокон, которая находится по адресу: м. Дмитровская, Новодмитровская, дом 2, стр. 2 . Данная компания обманывает заказчиком всякими якобы скидками. Я работала в данной компании и знаю на 100%, что скидки которые вам предлагают, это развод! Они специально завышают цены на окна, а потом дают скидку. Это все делается для обмана заказчиков, т. к. они ведутся на слово "скидка", но на самом деле они слишком завышают цены, тем более на такое качество.... В основном все тендеры компания Русокон проигрывают! Даже сотрудники заказывали не в своей компании, а у сторонней, т.к в других компаниях дешевле и качестченней! ЗАРЛАТУ СОТРУДНИКАМ НЕ ВЫПЛАТИЛИ ЗА ПОЛ ГОДА!!! СУДЯТСЯ С НИМИ КАК КЛИЕНТЫ, ТАК И САМИ СОТРУДНИКИ!!!!


Комментировать
# Юлия
30.05.2017

Я не очень хорошо разбираюсь в окнах ПВХ, поэтому консультация менеджера Ксении была для меня очень интересной. Она помогла мне определиться с выбором, и дала рекомендации по оптимальной комплектации. Я потом сравнивал цены с другими компаниями, у Русокон оказалось самое выгодное предложение. Сама установка прошла без инцидентов, я вообще в это время гуляла с собакой.


Комментировать
# satcas
04.03.2017

Неплохо нам остеклили балкон холодным способом специалисты Русокон. Окна они изготавливали сами, с размерами не ошиблись. Нам сразу предложили утеплить балкон под ключ, но мы решили сэкономить. Холодное остекление вышло дешевле, тем более что балкон мы потом отделали сами.


Комментировать
# Бывший Сотрудник
08.02.2017

Знаю о компании изнутри... работал 4 года в Русокон и видел как все там происходит... Полное неуважение к сотрудникам!!! у Русокон не т своего производства как расхваливали покупателям, было год назад, но всех там распустили, а заказывали окна в течение года совершенно у другого поставщика. Они как дилеры! А сколько они врали клиентам, что что-то случилось на складе, потом профиль не поставили и одни отговорки...нервируя клиентов.. на самом деле окна не делали даже..т.к руководство видимо все уже заранее знало как всех "кинут".... 23 ноября всем сотрудникам написали сообщение что компания прекратила свою деятельность и сказали написать заявление на увольнения по собственному желанию, при этом не выдавали расчета!!! Говоря тем, что денег нет! Хотя... до 22 ноября компания работала и принимались заказы, даже клиенты были, которые платили предоплаты...а в последствии сайт заблокировали на 2 месяца.. телефоны отключили ...а в январе 2017 г все включили ,как ни в чем не бывало! Если не хотите быть обманутыми и "кинутыми" не обращайтесь в эту компанию! Компания даже своим сотрудникам задолжала на тот период зарплату за 2.5 месяца! и до сих пор не выплатила зарплату... Если такое отношения у руководства к своим сотрудникам, то подумайте какое отношение к заказчикам... Хотя многие сотрудники работали с открытия, большинство сотрудников работали долгое время 8-10 лет...и были преданы Русокон, а что в итоге....руководству просто все равно на таких сотрудников ..никому не выплатили зарплату за 2,5 месяца!!! Никому из своих знакомых не посоветую  РУСОКОН!!!


Комментировать
# Масленникова Любовь
06.12.2016

Кажется, компания заранее знает, что обманывает заказчиков. Как вернуть свои деньги?


Комментировать
# prokuratura-mos
05.12.2016

Пропали с деньгами доверчивых клиентов, просто взяли предоплаты, и пропали, сайт, телефоны отключены, в офисе никого! Но это не проблема все действующие лица, их партнеры и подельники уже вычислены, подавайте и Вы на них заявление ТУТ - prokuror.webtm.ru (прошу модераторов не тереть ссылку, дело важное!) Офис Русокон Трейд (он же Русокон пром, он же Мультиокна) переехал с ул. Большая Новодмитровская д 23, стр. 6, на ул. Новослободская, д. 3, этаж 4 - теперь они компания Панорама. Телефоны Плещеева И. И. - ген дир (он же фин дир РО) - 89859999867, тел. Кравченко Елены (рк-ль горячей линии и ген дир в ООО "Мультиокна) - 89852333201 финансовый контролер Захарьина Вита (она же ген дир в ООО "Евроокна" - 89852339398 тел Газанчана Александра (один из учредителей всей этой шайки), тел: 89852333344


Комментировать
# Алексей Барышев
02.12.2016

Достоинства: Когда брали заказ были очень любезны. Замерщик молодец, монтажник который первый раз мне устанавливал окно профи был, к стати я второй раз к ним обратился, так как в первый раз все было замечательно. Заманиловка наверное была. Недостатки: Кидалово Договор номер 126.10/16 замерщик молодец, всё сделал быстро и вежливо, он взял с меня предоплату 60%, а надо было 70% и мы договорились что 10% я скину позже на карту сбербанка на которую мне предложили это сделать и скинул. Договорились что доставка будет 04.11.16, а монтаж 05.11.16. 03.11.16 я позвонил в компанию и спросил будет доставка или нет, мне девушка сказала что да будет если это прописано в договоре, а это было прописано. 04.11 ничего не привезли и не позвонили и не предупредили, телефоны офиса не отвечали и я позвонил замерщику что бы спросить что и как. Замерщик сказал что про мой договор вообще забыли, извинился и мы дружно перенесли дату доставки и монтаж на 04.12 и 05.12. Сегодня 03.12 и телефоны не только офиса не отвечают но и сайт пропал. Позвонил замерщику и он мне рассказал что компания закрылась, всех работников кинули на зарплату и все такое, если приехать в офис на Дмитровку, там охрана никого не пускает. Ну вроде говорит что есть на двери информация для клиентов. Поеду в будни посмотрю. Компания исчезла и похоже деньги тоже.


Комментировать
# bandhu108
28.11.2016

Договор 368.10/12. После первого отопления дома обнаружил 5 стеклопакетов с браком: конденсат внутри 4-х стеклопакетов и у одного стеклопакета вылезли трещины из под штапика рамы. Также мусорная стружка внутри двух бракованных стеклопакетов с конденсатом внутри. Обещали приехать, так и не приехали. Телефоны перестали отвечать. Если не перезвонят, значит компании Русокон наплевать на своих клиентов после получения денег, и приложу все усилия, чтобы это стало известно максимальному количеству людей, стоящих перед выбором заказа окон. Благо с интернетом это сделать несложно...


Комментировать
# Кактус Курочкин
21.11.2016

Всех уволили, зп за два месяца зажали, как белую, так и черную. Контору банкротят. Все переводят в Евроокна и Панораму. Кто не получил свои окна, наврядли их уже получит. О гарантийном обслуживании можно забыть. Обращайтесь в платный сервис, вышеуказанных контор, которые будут собирать деньги теперь уже за ремонт своих окон.


Комментировать
# Сухова Елена
29.02.2016

Здравствуйте, меня зовут Елена, хотелось бы выразить благодарность компании Русокон. Производителей окон и компаний по их продажам на рынке очень большое количество, и самая большая проблема состоит в том, как выбрать самую лучшую. У меня это получилось. В 2014 году после покупки трехкомнатной квартиры передо мной встала задача выбрать качественные окна, которые смогут защитить мой дом от пыли и шума( дом находится в 300 метрах от мкад, плюс не так далеко аэропорт).Начитавшись отзывов в интернете я решила обратиться в компанию Русокон и не пожалела. Все сделали качественно и главное соблюдались все сроки указанные в договоре. Через год заказала у них же остекление балкона и снова меня порадовали сделав огромную скидку как постоянному клиенту, да еще приятный бонус в виде заказа подарка на сайте озон.ру. К сожалению отделку балкона финансово я на тот момент не была готова сделать, но теперь как только накоплю нужную сумму я уже знаю точно к какой компании я обращу свой выбор. Еще раз спасибо за вашу работу и профессионализм! и отдельный комплимент девушкам операторам, всегда милые и очень отзывчивые, всегда звонили предупреждали когда конкретно будет доставка и установка и после монтажа тоже интересовались все ли меня устраивает.


Комментировать
# ♥ღ♥ СВЕТЛАНА♥ღ♥ МИШИНА♥ღ♥(ФЁДОРОВА)
11.01.2016

Мне не понравилась эта компания.Я поменяла через эту компанию окна во всей квартире.В том числе и балконный блок.Установка началась с того что мне привезли окна с пометкой треснутое стекло в балконной двери.И сказали приедут завтра монтажники и все решат.Когда приехали монтажники то они были не в курсе этого и сказали это не их проблемы.Операторы в сервисной службе разговаривали в таком тоне как будто я не заплатила и платить не собиралась.А на мой вопрос кто и когда решат вопрос по поводу стекла ответили что в течение двух дней.Но при этом по просили деньги за окна отдать сразу а не после установки.Окна я поставила в октябре.И уже первой зимой они себя показали.В большой комнате у нас появился грибок.Когда обратилась в управляющую компанию они пришли замерили и оказалось что окна не качественные.При этом до этого я обращалась в сервисную службу и мне приезжали и подтягивали их.И мастер сказал что если и дальше будет дуть и будет появляться конденсат то скорее всего придется менять прокладку на рамах.( И это сказал МАСТЕР из компании) А дальше когда стало холоднее на улице у нас на стыке на балконном блоке появилась наледь.Ужасное обслуживание и общение с клиентами.Не советую никому менять окна через эту компанию там окна.


Комментировать
# vlad_leo
11.12.2015

Желающе получить море негатива и сожалеть о куче испорченных нервов за собственные деньги могут смело обращаться именно в эту шарагу. На официальном сайте можете отзывы не читать - там все заказное, другие сообщения жёстко модерируется. Задумали с супругой заменить оконные блоки в квартире и имели неосторожность обратиться в данную конторку. Хорошо, что хватило ума заказать сначала одно окно для определения качества предоставляемых услуг. Специально заказали срок установки через две недели после замера, чтобы быть первыми с самого утра . Естественно, мы не угадали. Установку назначили на 13.00., но ни в час, ни в два, ни в три так никто и не приехал, звонка от диспетчера, конечно не дождались. Повонили сами в 18.00 Диспетчер информацией не обладает, что-то там выясняла и наконец отзонилась, что установщики скоро будут. Но! Приехал один человек (не русский) и сообщил, что у него заявка на установку откосов, потом позвонил напарнику, тот приехал и они потребовали с нас деньги за установку. Это фишка видно у них такая. т.е. можно накосячить, ведь деньги уже в кармане. После препирательств мы всётаки на предоплату согласились. В результате словесной перепалки по этому поводу, рабочие нам нагрубили в жёсткой форме и отказались устанавлиавать окно. Сидим с супругой и радуемся, что заказали всего лишь одно окно. В понедельник будем просить замены бригады, а пока ищем новую фирму для оставшихся других окон.


Комментировать
#
СК Теремок

Строительство коттеджей

#
Строительная компания A-Invest

Строительство других сооружений

#
Строительная компания ELK HOUSE

Строительство коттеджей