Сакура доставка суши и пиццы.

Из за недочётов(задержка заказов, не вся комплектация заказа, кусок пленки в роллах)перешли в Токио семьёй, а на днях решили взять роллы в Сакуре(может исправились ребята). Заказ должны были доставить в 00.35, проверяю статус заказа в 00.25 готовится, в 00.29 статус заказ отменен. Позвонила оператору, говорит мол мужчина звонил просил отменить заказ, уточняю с какого номера, мне мол с вашего, сидим с мужем в непонятках, оператора толком не решает вопрос, мы не звонили и не отменяли заказ, пропущенных или набранных номеров у меня нет,подняли нервоз. Прошло 5 минут, звонит курьер, мол у двери))) курьер не вкурсе даже про отмену, но извинился. Курьер тебе респект, сгладил очередное плохое мнение о Сакуре. Подведем итоги, роллы не плохие, но за свои косяки не отвечают и не решают проблем толком, не извинились

Это просто ЖЕСТЬ!.Привезли роллы с тухлым вонючим и белым лососем !Деньги не вернули ,типа не сохранил товар !Служба контроля ,вообще бесполезная тусовка каких то тёток, два слова не в состоянии связать!Все положительные отзывы на сайте,фейк!не заказывать ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!!предлагаю коллективную претензию и закрыть помойку ,пока не пострадали дети

"Сакура доставит вовремя или заказ за наш счет" - три ха-ха четыре раза! Эти У**ды заставили 2 часа гостей жать еду. Заказ оформлен и ОПЛАЧЕН в 11 утра с доставкой к 15:30. В итоге в 15:45 курьера нет. Звоню узнать где он, а оказывается заказ (оплаченный!!!) отменен! Никогда не связывайтесь с пустозвонами, чтоб не краснеть перед гостями. По итогу служба качества предложила в качестве извинений только ролл какой-то к следующему (боже упаси! никогда в жизни!) заказу. Деньги за испорченный вечер икто не вернет, т. к. не выполнены условия акции (!) Еда, кстати, **вно полное=(

Отвратительная шарага, перепутали адрес заказа , и итоге вместо того, чтоб извиниться , отмерили заказ ! Буду писать в Роспотребнадзор! Ребята , не отдавайте деньги этим упырям

Здравствуйте. Заказали сегодня вок ( м ), пришла мизерная порция , вы совсем там чтоли ??!! Ценник огромный а порция насмешка .. Была постоянным клиентом , теперь всё.

Заказала одно, привезли обсалютно непонятно что, отдел качества так и не перезвонил, замены не произвели. Про суп отдельная история, там тупо бульен один почти, не буду голословной, фото прикладываю

Заказ к назначенному времени ожидали час. Больше у них не буду делать заказы. Это ужас какой-то. Сделала заказ к определенному времени (в анти кафе был детский праздник) заказ привезли через 60 мин, нам уже расходится скоро... Началось все с того, что заказ я сделала в 15 часов на 18:30 оплатила сразу онлайн. Ещё подумала, как раз дети к 18 придут и в 18:30 привезут заказ. В итоге в 18:30 заказа нет и я решаю позвонить узнать что с заказом - мне ответили, что через 10 мин будет. Проходит десять мин - заказа нет, я звоню, мне отвечают - будет мин через 10, 15. Я уже начинаю возмущаться. Хорошо ждем... Звоню через 15 мин, как вы думаете, что отвечают... Конечно через 10 мин. При этом говорили постоянно, что курьер задерживается. Я залезла в инет, посмотрела, что я не одна такая, кто ждет заказы так долго. И при том когда звонишь робот говорит о гарантированной доставке вовремя или за счёт компании. Тут мне приходит смс, что мой заказ доставлен, меня вообще возмутило, не говоря уже о детях, который бегают и без конца спрашивают пиццу и роллы. Звоню опять, спрашиваю, что за смс мне пришла и вообще хотелось бы конпенсацию за ожидание гарантированно Несвоевременной доставки, ответили, что курьер на подъезде и после как привезет заказ перезвонить им опять поговорить о претензии. Наконец то позвонил курьер, который сообщил, что ему заказ передали 15 мин назад и что он ещё тёплый, и что будет мин через 3. Получается о моем заказе просто забыли или не увидели и стали его собирать только после моего звонка, спихнув все на опоздание курьера. Ну приехал он через мин 10, но это мелочи. Заказ привезли, дети обрадовались))). Звоню опять на горячую линию- говорю хотелось бы компенсацию какую-то получить - целый час ждала заказ. Мне ответили хорошо вам перезвонят. Через час звоню опять, отвечает менеджер которая не знает мою ситуацию и говорит, что все сотрудники разошлись, что не понятно зафиксировали мою претензию или нет, но она снова ее оформит, но нужно было звонить при приезде курьера и вообще бонусы и возмещения на заказы ко времени не начисляются. Короче вам позвонят. Звонка жду до сих пор. Все понятно. Я очень давно пользовалась услугами Сакуры около 3 лет. Но такое отношение просто возмутительно, конечно больше у них заказывать ничего не буду. Да и вам не советую. Есть куча других сушемаркетов, где отношение к постоянным клиентам совершенно другое.

Это просто КОШМАР!!! Как Вы можете так относиться к клиентам!!! Сделала заказ 04.11.2021 в 18:07, привезли его В 20.00!!! Номер заказа 5856! 3 вока: 1 курица, 2й креветки+ топинг пармезан, 3й бекон+ топинг пармезан 2 куриных супа 1 Бао с ципленком Общий счёт: 1289 По итогу я получила только 3 вока, причем вок с креветками без пармезана(!!!! Топинг стоит 59 р) !!! И ВСЁ!!! Вы считаете, что суп мне был не нужен, но я должна была его оплатить, как я и сделала!!!! Суп стоит 99 р за одну порцию!!! Позвонив в доставку мне сказали ждите, когда нибудь кто то Вам ответит, попросив вернуть деньги, мне сказали нет, доставить суп отдельно, не предложили! Кинули трубку, доведя меня до бешенства! Перезвонив снова, я попала на адекватного оператора которая предложила доставить суп, молодец!) НО, сил нет выразить Вам все в корректной форме! Суп привезли, но пол пакета было в этом супе! Молодцы, так держать! Верните мне деньги! Бес честные мошенники!

Сделали заказ на суши в Сакуре, оплатили картой на сайте через полтора часа пришло СМС сообщение, что курьер задерживается на 20минут. В итоге суши не привезли совсем и не отзвонились даже Многоканальный 8800 не работает, дозвонились по местному питерскому Оператор спокойно сказала, что у курьера сломалась машина, если хотите свои суши, делайте заказ заново, или отменяйте заказ Несколько дней пыталась добиться информации о возврате денег, и вот, только сегодня мне сообщили от том, что деньги вернут в срок от 10 до 30 дней Огонь вообще схема мошенничества!

Отвратительный сервис и еще более ужасное отношение со стороны службы контроля сервиса! Я сделала заказ к определенному времени - к 16.05, а заказ доставили в 15.30! Естественно, что за полчаса до времени обеда еда успела совершенно остыть и стать невкусной. Я связалась со службой сервиса, где молодой человек пытался мне доказать, что я делала заказ не к определенному времени, а по готовности. Ни намека на извинения даже не последовало! Когда я спросила, куда еще я могу обратиться с жалобой на данную ситуацию, молодой человек сказал, что я могу только поговорить с сотрудниками сервиса, т.е. с ним и ничего изменить нельзя. Зачем вообще на сайте эта графа выбора времени, если заказы привозят тогда, когда удобно курьерам? Максимально отвратительный уровень обслуживания клиентов.

Компания занимается враньем, мошейнмчеством и уходит от ответственности за собственные слова сказанные при телефонном информировании. Оформлял заказ по телефону 22.08.21 в 20:36 на сумму 975руб. По телефону было обещенно "Вовремя или бесплатно, подробности у оператора". Оператор отказалась озвучивать подробности сославшись на то что они очень большие и подробности нужно изучать самостоятельно где-то на сайте. Заказ делался по телефону а не через сайт, соответственно с условиями на сайте ознакомлен не был и согласее не давал. А был ознакомлен и давал согласие лишь на условия озвученные по телефону. Заказ был задержан на 20 минут. Курьер по прибыти подтвердил оператору свое опоздание. На мое требование исполнения своих обязательств о бесплатном товаре менеджер ответила отказом. Сказала что может только начислить баллы на сумму 975руб но и это она отказалась, сославшись на отсутствие некой технической возможности. Мол, Вам перезвонит менеджер по качеству и все сделает. Менеджер по качеству так и не перезвонил. Пришлось звонить самостоятельно. По итогу разговора с менеджером по качеству, получил также необоснованный устный отказ исполнения обязательст. Причиной отказа назвали форс-мажорные обстоятельства. Попросил уточнить что за форс-мажорные обстоятельства? У курьера сломалась машина. На мое замечание что поломка а/м не является форс-мажором, мне ответили что у них является. Подтвердить неким документом факт поломки а/м и то что это является форс-мажором мне отказались. Сказать письменно все то что мне наговорили устно также отказались. Всем вышесказанным я разъясняю, почему я уличил компанию по доставке суши и пиццы во вранье, мошейнмчестве и уходе от ответственности за собственные слова.

Заказала на сайте еду.Суши,десерты.Колу Ждала полчаса не пришло смс с тем, что мой заказ принят. В итоге позвонила,мне пришло смс ,что заказ принят.Решила ещё раз набрать ,спросить у оператора насчёт заказа.Она сказала,что был сбой и через час заказ будет готов. Через час привезли заказ ,вместо суши пиццу!!! В итоге я позвонила оператору и мне привезли мой заказ через полчаса.Я прождала свой заказ 2,5 часа! Я бы отказалась раньше, но я его оплатила сразу. Дальше ещё интересней! Соевый соус не положили!!! Суши с лососем отвратительные (я не поняла,что за вяленая рыба в них)и вообще это рыба или курица. Суши Филадельфия есть невозможно ,не вкусно!!! Самое печальное,что любим десерт,тоже уже не вкусный((( У мужа чизкейк замороженный и отломанный кусочек.

Это отвратительно заказали роллы по акции 1+1, приехали без дубля и без глинтвейна который должен был быть в подарок, на что сотрудник отдела качества спустя 20 минут заявки, Серегей, сказал не наши проблемы сегодня акци я не работает на сайте не указано вы должны были позвонить и спросить, с вами связываться не должны были. Нарушение закона прав потребителе это сильно ребята, так держать, скатились на дно

Заказали роллы запеченные - привезли кислую рисовую кашу, свернутую в виде суши, почти без начинки. А та начинка что есть - вообще непонятно что, точно не то что должно быть. Из каких-то полутухлых отходов производства. Ужас, не связывайтесь!

Чихать хотели на клиента с большой колокольни. Даже при очевидном косяке непреклонны к разрешению конфликта. Был сделан заказ №120323947 набора пиццы и пирогов за сутки. При доставке просто забыли привести два пирога. В итоге, т. к. доставка была приурочена к мероприятию, вынудили выкупить часть набора по завышенной цене. Про испорченное настроение вообще молчу. Одним словом у...ки

Приветствую. Это отзыв о доставке "Сакура" в Екатеринбурге. Недостатки: 1) Что у вас с рыбой? Почему какая-то труха безвкусная?; 2) Почему у вас авокадо чёрное, чёрное, карл! При этом безвкусное и по консистенции напоминающее кашу; 3) какого * вы кладёте васаби вместе с имбирём? Нельзя в отдельные отсеки их положить куда-нибудь?; 4) при успешном оформлении заказа мне никто не позвонил, даже смс не отправили. Я как понять должен, что заказ готовится/уже едет? На сайте смотреть состояние заказа? А если я вкладку закрыл, или не могу в это время им воспользоваться?; 5) в супе всего лишь 2 грибочка... ну и 6 кубиков сыра, конечно...; 6) соевый соус довольно дешёвый, нет такой пикантности, как в более достойных вариантах. Вроде как, достоинства: 1) васаби самое обычное, ни в хорошем, ни в плохом смыслах; 2) сушина неплохая, неплохая рыба, казалось бы, но ПОЧЕМУ НА РОЛЛАХ * КАКОЕ-ТО?; 3) доставили довольно быстро, приблизительно за час, но мне не позвонил курьер, когда он подъезжал, это неимоверно неудобно. Ставлю оценку 3.7 из 10. Никогда больше не буду отсюда заказывать, друзьям тоже самое посоветую.

В последнее время сильно испортились, чуть ли не каждый заказ вместо роллов - приезжает какая-то каша.

Здраствуйте, сегодня заказала суши и пиццу, это полный аут , то что мне привезли есть нельзя, испортили весь вечер, при этом я постоянный клиент, после этой доставки , уже нет((((

Мне нравится еда. Что отличает эту доставку от других, так это время соблюдается всегда четко. Если же нет, можно сделать новую доставку на ту же сумму за их счет. Единственное, что необходимо это зафиксировать у оператора при курьере! Иначе акция не действует.

Когда вечером нагрянули друзья, почтовый макулатурный спам из ящика наконец-то пригодился. Надо было заказать много, быстро, вкусно и недорого. Заказ оформили через сайт, посчастливилось попасть на акцию и промокоды, к тому же и оплатить можно было картой сразу же. Курьер приехал намного быстрее, чем заявили в смске. Еда была обалденно вкусной и горячей! Девочки буквально пищали от десертов! В общем - рекомендую!

Добрый день! В целом могу сказать, что данная компания - не самая худшая из доставки еды на рынке Спб. Но меня очень возмутило то, что при заказе на сайте, они ставят галку "я согласен на рассылку" и ее даже не убрать! В итоге мне приходит по 5 и более спамных смс в неделю, что дико накаляет. Как итог - к ним больше ни ногой, потому что такие рекламные приемы - это мерзость. А после прихода каждой смс, я буду заходить на отзовики, и ставить единицу.

Попытка незаконного обогащения. Не отвечают за свои типа акции. 1 час или за наш счёт. Пытались не доставить оплаченное. Есть правило у этой компании: доставка за час или за их счёт. 15.02. сделал и оплачен заказ в 11:35, через 5 минут перезвонил оператору, уточнил данные и подтвердил заказ. Через пару минут позвонил другой оператор и спросил один ли я заказ сделал, естественно я один сделал. Оператором было озвучено время доставки 12:47 В 12:50 никого не было. Я перезвонил. Сказали что в системе заказ удален. И предложили мне сделать повторный заказ. Естественно согласился, т.к.мы с коллегами хотели поесть. В итоге мой заказ приехал в 13:25 Оставил претензии в отдел контроля качества. Они не думали сами перезванивать. Когда дозвонился сам через несколько дней, предложили в качестве компенсации ролл к следующему заказу.самим то не смешно? Где то через неделю позвонили из отдела контроля качества . Барабанная дробь СушиВок. Ахаха. Объяснил что претензии не к ним. Обман. Думаю, если бы не позвонил бы, то так ничего бы и не привезли и деньги себе оставили бы. Более чем уверен. Номер телефона могу предоставить. Правда всё это бессмысленно. Сакура не идёт на встречу клиентам. Отзывы теперь буду везде оставлять. Негативом по негативу. Может хоть кому-то поможет не совершать ошибки заказа в этой теперь испортившейся конторы.

Заказала две пиццы, 40-ковки, через мобильное приложение (на 1500 р.), по карточке скидку не дали мотивировавав, что уже и так есть скидка, номер заказа не сказали ( ибо конфиденциальная инфа, так и сказали), ушла к конкурентам, спасибо, что по фулу карточку не закрыла....

После почти часового опоздания курьера позвонила оператор с предложением подождать еще пол часа и получить пиццу в подарок к следующему заказу. По прошествии еще полутора часов позвонил оператор и сказал что наш заказ был утерян и не мог быть вовремя приготовлен.. Итог - отмена заказа, расстроенный ребенок (в заказе был детский набор бэби смайл) и негатив на работу сакуры после многих лет пребывания ее постоянным клиентом.

25 января 2019г я сделал заказ, обещали привезти в течении часа, но курьер опоздал. Заказ был оплачен по безналу, иначе денег я бы курьеру не дал, т.к. на чеке есть красивая надпись из разряда "либо вовремя, либо бесплатно". Я позвонил с претензией и вопросом, будет ли бесплатным следующий заказ на эту сумму, оператор сказала, что мне скоро перезвонят. Перезвонили с отдела контроля качества и сказали, что перезвонят в течении суток, но тоже опоздали. Видимо, отсутствие пунктуальности - характерная черта всего коллектива. В итоге, по прошествии полутора суток позвонил в ОКК сам и добился следующего ответа: бесплатного заказа на ту же сумму не будет, ибо фиксировать опоздание курьера нужно непосредственно при курьере. Смс-уведомление о прибытии курьера, оказывается, не является фиксацией времени его непосредственного прибытия. Информация "вовремя или бесплатно" расположена наверху чека, но информация о действиях при опоздании курьера почему-то находится на сайте и, к слову, не является публичной офертой. Короче, пользовался услугами компании не первый год, но подобное неуважение к постоянным клиентам заставляет перестать им быть.

5 января сделал заказ, доставили. 18 января позвонили, поинтересовались всем ли доволен. За отзыв обещали бонус к следующему заказу действующий месяц с момента того заказа. 21 января сделал ещё заказ и напомнил про бонус, сказали, что он действовал 2 недели. Скидка по номеру телефона - 10%, действует на 10% продукции ресторана. Подаренный промокод действует на то чего у них нет. Плохие отзывы на их сайте не проходят модерацию. Года 3 назад сильно разочаровался в этом ресторане, дал ещё один шанс, разочаровался ещё больше.

Говно заведение и еда говно пресоленое и кидают на деньги

Позвонив в эту компанию, вам вместо гудка будут говорить, что если заказ не доставят в срок, то заказ тот за их счет. По -факту, увы и ах. Заказали суши к определенному времени, оператор предупредил, что возможны отклонения в 10 мин в любую сторону. Через +15 минут ко времени доставки заказа позвонила, мне говорят, что свяжутся с курьером и перезвонят. +20 минут, звонят, говорят, что курьер в пути, но через 10 мин будет. Я задаю вопрос, что за чей же счет заказ и оказывается, что на заказы ко времени правило "заказа за их счет" не распостраняется. Вот я уверена, что был бы такой же ответ, но в другом направлении, если бы заказ был без указания времени. +35 минут, заказа нет, я звоню, оператор Мария, 2 минуты держит звонок на удержании, потом, говорит, что заказ ко времени, но сейчас в пути, я могу подождать на телефоне или мне перезвонят, после того, как свяжутся с курьером. Вопрос, где была Мария 2 минуты? Перезванивают, еще через пару минут, говорят, что курьер у дома и в течение 2 минут, мы получим наш заказ ко времени. Мария во входящем звонки понижает свой статус и становится стажером. Приходит курьер,реально в течении пары минут, я отдаю ему деньги, спрашиваю о сдаче, а мне говорят, что мне точно нужны 2 рубля? Занавес. Итог +45 минут ко времени доставки и испорченное настроение.

Совершенно дурная лавчонка. 25 октября сделали заказ, который был просрочен по доставке на 1 час 20 минут. Попытки урегулировать по их правилам (просрочка доставки=скидка на следующий заказ на эту сумму) до сих пор (3 ноября) ни к чему не привели. Тупо городят отмазки. Не заказывайте там никогда!!

Отвратительное обслуживание. Вчера в заказе не доложили не просто один ролл или вок, а целый сет запечённых роллов, хотя курьер заверила что всё укомплектовано верно. В итоге связаться с оператором горячей линии смогла лишь спустя 20 минут ожидания. Оператор в свою очередь сухо ответила, что со мной В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ свяжется отдел контроля качества и что мне не могут сейчас довезти эту позицию и все претензии через отдел качества. Спустя 3 ЧАСА со мной связались-таки и сказали, что смогут разобраться в ситуации в течение 24 часов и обязательно мне перезвонят. Позвонили спустя почти сутки после заказа и, признав ошибку компании, просто сказали что в течение часа довезут сет. Как итог вчера мои гости, заказавшие сет, остались голодными, служба контроля качества разбиралась с ситуацией почти сутки, деньги мне никто не предложил вернуть и даже элементарно не предложили какую-то компенсацию за ошибку компании. Будто такие ситуации-норма. Поздравляю, потеряли постоянного клиента из-за равнодушия и отвратительного отношения отдела контроля качества. Вместо решения ситуации администраторы просто удаляют неугодные отзывы в группе. Браво.

Отвратительная доставка,ждал два часа,курьер нахамил,не заказывайте в этой богодельне

В воскресенье в 11:30 утра сделал заказ, оплатил на сайте картой. Через пару минут перезвонил оператор и спросил готов ли я подтвердить заказ, я ответил "Да", после чего связь прервалась. Оператор больше не перезвонил. Через час, в 12:30 заказ не привезли. После моего звонка заказ нашли и сказали что привезут еще через час. Предложение ускорить заказ т.к. это их косяк было проигнорировано. Еще через час, в 13:30, приходит СМС что заказ задерживается еще на пол часа. По итогу заказ привезли в 14:10. При том что гарантированное время доставки 90 мин. При курьере позвонил оператору и там зафиксировали время прибытия курьера и сказали что претензия направлена в отдел контроля качества и мне перезвонят. Когда - не известно. По итогу так и не перезвонили.

Добрый день Ужасно не ориентированы клиенты, задержали заказ и еще не выполнили все условия , курьеры и операторы хамы Заказ задержали на 30 мин. - обещали бесплатный заказ , в итоге - ничего не соблюли .Курьер развернулся и уехал. Вообщем если хотите потратить время , то заказывайте здесь ;) Очень не рекомендую , сейчас много других доставок, которые соблюдают время доставки и еда гороздо вкуснее

Заказали на работу доставку к обеду, еда вкусная, но курьер опоздал на 15 минут, при чем заказ был сделан за 3 часа до обеда, а время не смогли рассчитать, а это есть минус. Но хоть насладились вкусными роллами и сушами, хоть это порадовала.

ОСТАВИЛА ОТЗЫВ у них в группе ВКОНТАКТЕ,но данный отзыв постоянно удаляют. О репутации компания заботится ,а о клиентах нет.Раньше была довольна доставкой и качеством еды,.. Теперь все наоборот. Перехвалила Сакуру и очень обидно,что подвели. Мы коллективом всегда на работе заказываем доставку еды в обеденное время, вот и предложила я коллегам перейти на Сакуру,но увы. 01.07 Сделали заказ в 11:30 Перезвонили мне в течение пятнадцати минут для подтверждения т.е заказ был оформлен,где то в 11:49.Зная,что ранее никогда курьер не опаздывал и привозили в течение 40-50 минут поводов для беспокойства сначала не было,но спустя пол часа начали приходить смс,что курьер задержится, ничего вроде бы страшного обеденное время у нас на работе в 13 часов начинается , так что подумали, что оно и лучше даже. Но ни в 13 часов ни в 13-30 ,спустя уже полтора часа курьера так и не было. Перезвонив в колл-центр девушка мне сказала,что курьер будет через пол часа. На наше недовольство не было инициативы у оператора как то решить проблему, максимум ,что мы услышали так это: Ничем помочь не могу, ждите и извините. В итоге в 14 часов,после окончания нашего обеденного времени курьер все таки приехал, соответственно вся еда была холодная, к тому же привезли палочки на 3 персоны,хотя оговаривалось оператору и указывалось на сайте,что необходимо на 6, магнитика тоже не было. И на чеке было написано "доставить до 13:30" - Если у Вас изменились условия доставки с 40 минут на полтора часа,почему нельзя было об этом сообщить при звонке?А то доставка полтора часа , еще и опоздание курьера пол часа. Да и Сами понимаете,что холодная еда менее вкуснее, чем теплая - поэтому получила много негатива от коллег,что предложила поменять компанию доставки т.к все во время обеда были голодные,а после обеда ели холодную еду и пришлось еще самостоятельно искать приборы . Огорчили меня,теперь буду впредь аккуратнее при выборе службы доставки.

Раньше часто заказывали, с друзьями, в Сакуре и в принципе все нравилось, но вот последний год.... на заказах девушки вообще неодыкватные, со скидками якобы ошибаются (у меня скидка всегда была 20%, потом вдруг стала 7%, а теперь уже 5%... причем когда начинаешь с ними спорить, то как правило уступают...) доставка вообще мрак, я повторюсь, мы очень давно закаваем, вернее заказывали, так за все время может раза три привезли весь заказ полностью...и звонили мы и жаловались, толку ноль... еда сама нормальная, не сказать что лучшая, есть сайты и поприличнее, но вот постоянная путаница, холодные блюда это всегда, потому не рекомендую никому Сакуру

Кошмарно! Мы с коллегами в пятничку 15.06.2018 10432464 решили заказать супчик, суши и ролы. Заказ делали в 10 утра к 14, чтобы ребята успели все собрать и привезти. В 14 приехал курьер. Начали разбирать заказ - нам не привезли ложки к супу! Надо наверное есть руками

Вот за что я люблю компанию Сакура, так это быстрая доставка, свежие продукты и что здесь довольно часто появляются такие новинки, которых нет у других. Таким любителям пиццы, как мы, важно, чтобы она приезжала горячей. Согласитесь, у подогретой совершенно другой вкус, совершенно не такой, как у свежеприготовленной. А вот Сакуре удается доставить наше любимое блюдо с пылу, с жару.

Компания «Сакура» стала для меня великолепной палочкой-выручалочкой не только, когда некогда готовить, а надо кормить мужа, но и на праздники. Суши и роллы, сделанные их поварами, не только красиво выглядят, но и очень вкусные. понравилось предложение сезонное, сейчас это Летний экшн. Доставка к нам не опаздывала ни разу. Радует креативность и дружелюбие к клиентам. Спасибо!

Я периодически заказываю себе пиццу и роллы в компании «Сакура». Мне нравится разнообразие и качество блюд. Все блюда доставляют только свежими и очень быстро. Бывает, пицца даже не успевает остыть. Заказать не трудно, по телефону всегда готов ответь вежливый и доброжелательный консультант. Цены вполне приемлемые, так что рекомендую эту службу доставки.

Спасибо за оперативную доставку пиццы, первый раз заказывала в "Сакуре". Просто вкуснотища и по размерам большая, всем девушкам в офисе она понравилась, ещё и горячую курьер привёз

Заказывали в "Сакуре" набор "большой каприз". Получилось недорого за такое количество роллов и очень вкусно! Доставка быстрая и качественная: роллы пришли целые, а запеченные были еще теплые.

Пицца, которую нам доставили из "Сакуры" отличалась полноценной начинкой, довольно вкусная. Нам хватило на всех, а привезли домой достаточно быстро, ещё и не успела она остыть

В последнее время я часто беру суши и пиццу в службе доставки Сакура. Мне там очень нравится их ассортимент, цены, ну и конечно же вкусные блюда. даже у традиционных их блюд вкус необычный и оригинальный и от этого еще более аппетитный. Заказ всегда привозят вовремя и еще горячий.

Частенько делаю заказ в Сакуре, привлеки различные новинки блюд, которых нет у других ресторанов, наборы и доступные цены за все это удовольствие. Работают пунктуальные курьеры

Обожаю суши, частенько себя балую и поэтому перепробовал множество разных доставок, больше всего люблю Сакуру за скорость доставки и качество блюда. Вежливое обсуживание персонала заслуживает особого внимания.

На свой день рождения заказала несколько наборов роллов в Сакуре, очень вкусные! Все ингредиенты свежие. Сразу видно, что следите за качеством. Заказывала лав стори и голодные игры, мы так наелись! По цене выходит выгодно. У вас хороший интерфейс на сайте, делать заказ очень удобно. Оператор вежливый, подскажет и ответит на все вопросы. Спасибо вам огромное!

В "Сакуре" заказывали набор "праздничный". Всё очень вкусно, в наборе как раз сочетаются вкусы, которые мы и искали. Хотелось и остреньких роллов и сливочных, ну и немного суши. Доставка быстрая, теперь только в "Сакуре" будем заказывать

Хочу выразить благодарность повару, все было очень вкусно. Доставили очень быстро, меньше чем за час, все было еще теплым Спасибо за вкусный ужин.

Всегда быстрая доставка, вкусна еда. Обожаю ваш ВОК.

Часто заказываем с мужем пиццу и суши в "Сакура') очень всё вкусно, мы довольны)))

Заказываю здесь не так давно, но нахожусь в полном восторге! все приходит вкусное и горячее) всем советую эту доставку!)

Заказываю здесь не первый раз. Доставка привозит заказ довольно быстро. Еда всегда теплая и вкусная! Частенько проводят разнообразные акции, что очень радует, к тому же цены здесь не кусаются) Вообщем всем советую

Очень нравится суши от Сакуры, а еще и быстрая доставка да и цены устраивают !!! 10/10

Нравится скорость доставки, соотношение цена-качество приемлимые вполне, самая частая доставка которой пользуюсь

К еде никогда не было претензий НО! 18 апреля я должна была подготовить большой фуршет к столу в институте! ЗАРАНЕЕ заказав и договорившись с оператором на сумму 8 тыс рублей. Мы ждали заказ в 9 утра. Из сакуры нам позвонили в 8 00 и сказали, что заказа не будет! Представляете, что мне пришлось в срочном порядке искать что-то другое. Возмущена ужасно! Конечно праздник был подпорчен. Ужасная несогласованность работы оператора с кухней или не знаю, кто виноват в этом, но факт остается фактом, нас подвели по времени, уверяя, что все будет хорошо и предупредили за час, что заказа не будет. Конечно сакура потеряла в нашем лице, постоянного клиента и еще несколько больших заказов. Жаль, что служба контроля качества не клиентоориентирована. Сотрудникам все равно, на лицо компании, нам так и не предложили внятный и корректный выход из конфликтной ситуации.

Всегда быстро и вкусно. Очень приятные цены. Приятный сервис. Всем советую)

шикарны суши!свежие продукты. и быстрая доставка!!!!

Всегда все очень вкусно и сервис отличный. Достаточно быстрая доставка, недорогие ланчи.

доставка замечательная! Пицца и суши вкусные) А самое главное - цены приемлемые

Как и обещал менеджеру этой ужасной фирмы, пишу свой отзыв. Начну с того, что если Вы голодны и хотите перекусить, то заказывайте еду в любом месте, кроме компании Сакура, поскольку то что Вам привезут - едой никак назвать нельзя. В контейнере Вам привезут перевернутые и перемешанные подобия суши, выглядящие крайне неприглядно, как помои. Звонок администратору и ожидание еще один час в надежде, что это была случайность. Приезжает курьер, привозит новый заказ и забирает старый. И тут выясняется, что в этой жлобской фирме замененный заказ не комплектуют соусом для суши, поскольку они экономят и видите-ли предполагают, что соус я должен был оставить из предыдущего заказа. Очевидно, что вся деятельность этой конторки - один сплошной косяк. Звонок администратору - с предложением, забрать свой недопродукт, поскольку рабочий день уже заканчивается и ожидать еще час, пока привезут соус времени не остается. И вот тут призовой момент - поскольку заказ делался на двух человек, и коллега свою половину заказа унес - то и возвращать деньги за мою половину заказа они категорически отказались. Короче говоря - их бурда полетела в помойку. надеюсь, мой отзыв убережет людей от ошибки заказа еды в этой фирме, а у менеджеров- появится больше свободного времени для адекватной комплектации заказа и работы с курьерами. Желаю скорейшего закрытия.

доставки Сакура очень вкусно быстро приезжает 10 Филадельфий из 10

Это лучший суши ресторан в городе с быстрой доставкой) Низкие цены и много акций - это что-то редкое, но здесь это все есть.

Уже много лет заказываю пиццу и суши в Сакуре. Всегда привозят очень быстро или во время. Пицца всегда очень сытная, много начинки, тесто тает во рту. Роллы всегда свежие, аккуратные, нравится, что есть удобные мисочки с соевым соусом и вообще все продумано до мелочей, что можно не суетиться на счет посуды и прочего. Спасибо)

Отличная еда.Хорошее отношение к доставке.Быстро.Круглосуточно.Радуют магнитики в подарок:))

Очень нравится продукция сакуры) они не жалеют продукты для своих клиентов, в отличие от других (все мы знаем каких) компаний Также очень радует сервис, быстро оформляют заказ и привозят всегда вовремя

Покупаем всегда тут суши и пиццу, отличный ресторан, хорошее качество, низкая цена. Всегда приятные бонусы и скидки.

Два года пользуюсь этой доставкой, соотношение цена качество радует, всегда привозят вовремя, не было ни одного раза задержек, есть интересные акции и предложения, очень удобно оплачивать на сайте если нет возможности оплатить наличными, также качество еды не подводило ни разу!

Неплохая пицца, лучшее второе блюдо, быстрая и бесплатная доставка - круто.

Хуже некуда. Заказал пиццу, суп и суши. Пиццу ЗАБЫЛИ! и обещали подвести новую через 40 минут. Опоздали (ну да ладно) и привезли холодную (как из холодильника) и обветренную пиццу. На простую просьбу заменить мне заказ был послан. Такого ни разу небыло, ни в одной доставке!

Давно заказываю в сакуре и очень доволен. Привозят быстро, еда вкусная и горячая.

Заказывали пиццу на день рождения. Привезли быстро, все было теплое и очень вкусное! Большой выбор на любой вкус)

Всегда быстро и очень вкусно. Цены более чем приятные.

В течение долгого времени пользуюсь этой службой доставки еды, ни разу не подводили. Еда всегда свежая, вкусная и доставка точно в срок!)

Очень вкусно, доставка в любую точку города, соотношение цена-качество просто восхитительно 5 из 5

Много лет заказываем в сакуре,никогда никаких нареканий не было,все вкусное,свежее.цена радует и круглосуточная доставка

Вчера первый раз заказали пиццу. Выбрали Гавайскую и Мексиканскую. Заказ привезли за 45 минут. Пицца была ещё горячая и выглядела так аппетитно. Вкусная и большая, пицца всем понравилась. Дали нам накопительную карту на следующие заказы. Теперь обязательно ещё закажем, что-нибудь в Сакуре.

Часто всей семьёй заказывали суши на этом сайте. И проблем и недовольства никогда не было, всё было хорошо. Доставка всегда быстрая, курьеры приезжали почти без опозданий и со сдачей проблем нет. Еда у них очень вкусная и качественная и плюсом получаем бонусы.

По сей день, из всех альтернатив доставки еды, возвращаешься к выбору Сакуры! Стали доставлять быстрее, это актуально когда приспичило Филадельфию и урчит в животе! За последние заказы, последний год, ни разу не сталкивалась с негативом, всё быстро, достаточно вкусно и вежливо! Часто отличные акции, было бы здорово периодически обновлять выбор наборов и систему скидок, которая не распространяется на наборы:)

Устроили мы тут вечеринку с товарищем. пригласили и девчонок, купили винца сухого. Они пришли и мы только поняли, что у нас нет ничего закусить. Готовить конечно никому не хотелось и кто -то выдвинул идею - заказать в Сакуре что-нибудь вкусное. Позвонили туда, они сообщили, что есть новые блюда - запеченные роллы. Ну мы и взяли на пробу пиццу и эти запеченные роллы - флэш. Пока то да сё, разговоры, раздался звонок в дверь. Это была доставка заказа. И вы знаете - это оказалось такая вкуснятина))). Я сам то роллы не очень люблю ,но эти были запеченные. Совсем другой вкус. В общем, благодаря Сакуре, вечеринка удалась).

Отвратительная доставка, у суши много сливочного сыра, а полезной начинки мизер. + в Вок не добавили выбранные ингредиенты. Позвонил, сказали они этот вопрос не решают и ждите звонка менеджера, (заказ был НОЧЬЮ хотелось есть) + сказали что НЕ рекомендуют кушать так как после звонка приедет доставка, заберет назад на проверку и если подтвердится то привезут новую. Вся эта ситуация ночью и займет более 2-х часов. ПРИ условии что вам еще менеджер позвонит. На момент составления данного отзыва я звонка менеджера жду уже 40 минут. Походу эта такая политика. О позвонили, сказали чтоб фото прислал, фото прислал, скзали что к след заказу готовы бесплатно это доставить. НО уже ЧАС как мне сказали не кушать и все остыло и они предлагают теперь мне остывшую еду есть. Я валяюсь. Оформил возврат, плохой коробочки, попросил чтоб новую привезли, надеюсь туда не плюнут или еще че хуже не сделают. Больше там заказывать не буду. НЕ рекомендую, очень плохо относятся к клиентам.

Часто заказываю роллы именно в Сакуре: тут вкусно готовят, продукты чувствуется что свежие (а то в других местах бывало доставляли уже подсохшие роллы и суши), да и цена приятная. Так что всем рекомендую.

Отличная доставка, работают достаточно оперативно. Обожаю заказывать у них пиццу с курицей или мексиканскую пиццу с чесночным соусом и перцем чили, роллы тоже достаточно неплохие, но пицца вкуснее. Еще нравятся у них промо наборы, можно попробовать несколько штук, которая больше понравится. Соотношение цены и качества пока радует.

Всегда беру у них пиццу,пасту!Вкусней нигде не могла найти!Заказываю больше полу года,пририканий к ним нет!Вкусно,быстро и очень сытно,хочу еще парочку блюд заказать у них,хотя уверена что и они войдут в топ самых лучших.Спасибо Вам ребят!!!

Все вкусно,доставка вовремя, спасибо сакуре будем заказывать еще

Заказывала суши, все очень понравилось. Очень быстро был принят мой заказ, а также что самое главное в течении 30 минут мой заказ был у меня дома. Доставка очень оперативная, что очень порадовало.

Заказывали 3 пиццы по акции "Пицц много, цена одна". Выбрали три разных самостоятельно и это очень круто. Привезли в течение 50 минут, всё было очень вкусно.

Сакура отличная доставка не первый раз заказываю ,всегда привозят во время!все на высшем уровне !

Очень нравиться доставка суши Сакура! Уже давно пользуюсь именно этой доставкой. Всегда вкусные блюда, свежие суши и цена радует:)

Давно заказываю в этой доставке коробки с воками, просто отличные! Также рекомендую овощи с цыпленком или свининой в кислосладком соусе!

Безумно нравится данная доставка! Заказываю там на протяжении года и всегда остаюсь довольна! Вкусная еда, быстрая доставка и хорошие акции!

Очень крутое заведение! Осталась довольна на все 100% Доставка пришла очень быстро, все красиво упаковано, а самое главное—очень вкусно!

Заказывали много раз. Хорошие акции. Всегда вкусно и быстро!

Заказываем из Сакуры уже на постоянной основе, все очень нравится и редко приходит холодным. Суши одни из самых лучших в городе по цена/вес и вкус. Советую.

Всегда заказываем суши и пиццу в сакуре! Доставка быстрая и всегда вкусно! рекомендуем!

В сакуре заказываем суши, пиццу и вок уже года 4. Вроде все было нормально, правда один раз привезли не наш заказ. Пришлось ждать ещё час + 30% скидка в следующий заказ. Ну это ладно. Оператору приходится напоминать про акции в заказе, они их не знают. Скидки то 20, то 15%, на это я тоже не очень обращала внимание, но сейчас меня разозлился своим враньём. В середине декабря мне прислали смс с акцией к нг, на следующий заказ начислят с предыдущего заказа кэшбек 50%. Я сделала уже 2 заказа после этой смс, а кэшбек так и не начислили(( Служба качества перекидывает всё на технический отдел, сказали перезвонят, но до сих пор тишина, уже 3 недели прошло, акция конечно уже закончилась. Задала вопрос в вк, так сообщение сразу удали и опять обещали перезвонить

Очень быстрая доставка! Вежливые курьеры!! Очень вкусные суши, роллы и пиццы! Всем советую! Питаюсь в Сакуре более 3 лет, всё устраивает! За хорошую еду - не жалко денег! Обязательно, сделайте заказ и убедитесь сами! Вкуснее я не ел нигде!Люблю Сакуру! Сакура - правильный выбор!!! Смело делайте заказ, не пожалеете!

Мне очень нравится компания Сакура. Роллы вкусные,свежие и сытные. Цены доступные, постоянные акции и скидки. Огромный плюс компании за предоставленную услугу оплаты картой. Молодцы!

Приобрел в сакуре сертификат в подарок к новому году, оплатил, доставили одаряемому. Она, бабушка, несомненно довольна, т.к. любит изредка побаловать себя суши. Однако, решила она воспользоваться моим подарком, сделать заказ в сакуре, а ей в ответ: Сертификат не действителен, нет у нас такого...Звонил им я, обещали разобраться... Подарок не удался. Бабуля расстроена. Я в эту забегаловку ни ногой!!!

Очень вкусные суши, доставили быстро, все сыты и рады)

отличная доставка , полюзуюсь уже лет 5 . привозят всегда минут за 30-40 , что на ряду с другими службами просто ракета . В общем очень доволен , так же есть гибкая система скидок .

Заказываем в сакура не первый раз! Все вкусно, нам нравится, спасибо за Большой выбор в меню!

Все время заказывали в другом месте,но тут решили попробовать,что в Сакуре интересного.И оказалось много всего и гораздо дешевле.А самое приятное,что по качеству еды не уступает и доставка быстрее,чем у конкурентов.Так что будем заказывать теперь здесь.

Часто с женой заказываем здесь роллы и пиццу.Всегда в пицце много начинки и тесто вкусное.А в роллах свежая рыба и как нужно проваренный рис.И не было никаких задержек с доставкой ни разу.Так что надеюсь ничего не поменяется,а пока что мы ваши постоянные покупатели.

Приятная атмосфера в кафе и отзывчивый персонал. Еду быстро приготовились, особенно понравились суши с лососем. Если захотелось поесть нормальных и вкусных суши всем рекомендую САКУРУ

Уже писала положительный отзыв - и зря! По качеству пока нареканий нет, но сегодня опять случилось то, чего уже не было много лет - не доложили ролл! Понятное дело, что не будешь раскрывать каждый бокс и сверять ролл с картинкой с сайта или же пересчитывать количество, но похоже, что так и нужно делать! Курьер либо забыла, либо специально не стала отдавать ролл в дополнительном боксе. И ведь ничего не докажешь! Служба контроля качества сказал, что заказ был укомплектован полностью, а фамилию курьера не стала называть. Ну что ж, приятного аппетита тебе, неименованная девица

Отличные роллы по привлекательной цене! Очень вкусно! Рекомендую!

Это рекорд доставка еды за 15 минут, так держать ! Все просто мегавкусно )) баду заказывать ещё )) вау!

Очень быстрая доставка! Вежливые курьеры!! Очень вкусные суши, роллы и пиццы! Всем советую! Питаюсь в Сакуре боллее 5 лет, всё устраивает! За хорошую еду - не жалко денег! Обязательно, сделайте заказ и убедитесь сами! Вкуснее я не ел нигде!Люблю Сакуру! Сакура - правильный выбор!!! Смело делайте заказ, не пожалеете!

Частенько заказываем роллы и суши в данной доставке, и всегда всем довольны! И вкусом, и качеством, и скоростью доставки) спасибо вам большое))

Уже очень давно заказываю суши в Сакуре, накопила приличную скидку - приятно! Всегда свежая и вкусная кухня, муж себе на день рождения на работе брал пиццы по акции - вышло дёшево, всем понравилось! Надеюсь, что под Новый год Сакура порадует нас чем-нибудь особенным!

Офигенная доставка. Потому что быстро и вкусно!!!! Рекомендую

Спасибо что выручаешь в трудный день когда неохота готовить)

Очень люблю "Сакуру" всегда очень вкусно и по выгодной цене, всегда есть очень здоровские акции!!

Все понравилось, очень вкусно и вовремя! Всегда классные акции, 5 пицц - вообще огонь)

Очень вкусные роллы и пицца, заказываем с мужем уже не в первый раз. Особенно порадовала быстрая доставка. Уже рекомендовала всем друзьям, они так же остались довольны.

Большой и вкусный выбор еды, нравятся акционные предложения и сувениры в виде магнитов, доставка всегда вовремя. В общем , советую) Минусов нет, все нравится)

Всегда заказываем только в Сакуре! Ооочень вкусные роллы и пицца) всем советую попробовать пиццу на ржаном тесте!

Так огорчился своей прежней службой доставки! Теперь сакура на первом месте для меня! Намного вкуснее, и кстати осень сытно, я очень наелся, с такой пиццей и про диету забудешь)))

Мы очень любим суши в семье и часто заказываем доставку на дом. Хотелось отметить, что доставка выполняется очень быстро- в течение часа круглосуточно и бесплатно при заказе от 600 рублей. Оплачиваем доставку наличными курьеру. Спасибо за работу.

Заказываю роллы только в сакуре, так как они всегда вкусные и по очень привлекательной цене.

Уже привыкли обедать вкусной едой, которую доставляет служба доставки. Я всегда ем чебуреки с мясом. Прямо объедение). А коллега берет лапшу Ютай. И нам всегда привозят горячую. И всегда вовремя. Знают ,что у нас не такой длинный перерыв на обед. Глядя на нас и коллеги подтягиваются. В основном берут пиццу Петровскую. А раньше ведь ходили в кафе напротив офиса и вечно стояли в очереди, не успевали , босс сильно ругался))). а сейчас проблем нет. Позвонили заранее , тебе привезли в срок.

По пятницам частенько засиживаемся в офисе и обсуждаем рабочие моменты и планы развития. Заказываем еду в службе доставки Сакура и в непринужденной обстановке беседуем. Уже много чего успели попробовать из их меню и нам нравится, цены тоже вполне приемлемые. Заказ делаем заранее и назначаем время, привозят без опозданий.

Хорошая служба доставки, хороший сервис. Быстро и не дорого. В меню суши, горячее и пироги. Всё что хотите, и вкусно. Очень удобно, когда не хочется готовить и нужно покушать, эта служба доставки выручает.

Вкусней пиццы еще не ел и доставка понравилась, быстрая, курьер был вежлив. Все ингридиенты в пицце в достаточном количестве были, тесто мягкое. Вообщем все хорошо, все понравилось. Если захочу пиццу закажу здесь.

На выходных к жене пришли подруги, захотелось им полакомиться роллами. Заказал им здесь, с доставкой на дом, набор Девчата, состоящий из; ролл Невада, ролл Филадельфия с сыром, ролл Дзен, ролл с огурцом, ролл Филадельфия, ролл Харди, ролл Калифорния в масаго, ролл Крабик, ролл Аяши, ролл Легенда запеченный, ролл Филадельфия с крабом запечённая, ролл Горячий краб, ролл Румяный, ролл Сырный. В подарок получил 2 литра морса. Набор большой и очень вкусный.

Делал заказ на набор ролов! Я вообще очень предвзято отношусь к еде в не дома, но был приятно удивлен! Все чисто, у каждого ингридиента своя упакоака, палачки оноразовые также упакованы! Даже я весь такой брезгливый ставлю вам 5 с + , самое главное то что очень честный колектив, спасибо)

привет, я постоянный клиент сакуры ! готовят вкусно, пицца офигенная и порции хорошие! и что приятно относятся к клиентам отлично!

Много что доводилось тут заказывать, но особенно любим пироги с ягодами. С малиной. с клубникой, с вишней - все потрясающе вкусные. очень пунктуальная доставка. в течении пол часа заказ как правило привозят

Очень много вкусной еды можно купить тут, но особенно люблю за ягодный морс, он тут потрясающе вкусный, натуральный. отличная служба доставки, всегда пунктуальны, ничего не путают

Все быстро, качественно, вкусно, всем советую Сакуру.

Постоянно заказываю в Сакуре,очень вкусные суши,супер-быстрая доставка,постоянные подарки и акции. Спасибо Сакура!

Быстро, вкусно, всегда радуют большими порциями и приемлемыми ценами

Уже лет 5 регулярно заказываем в Сакуре суши и пиццу! Да, были у компании и взлеты и падения, и сейчас Сакура хороша, как никогда! Вкусные роллы, крутые акции, доставка всегда вовремя . Всем рекомендую!

Заказываем в основном на выходные чего-нибудь вкусненькое. японская кухня просто потрясающая. роллы всегда свежие и очень вкусные. очень ценю за быструю доставку, не приходится ждать часами

лучшее заведение! очень все понравилось, особенно суши.

Всегда заказывают роллы в "Сакуре". Восхищаюсь качеством блюд. Респект поварам и сушистам. Все очень вкусненько. Спасибо. Радуйте нас дальше.

Часто заказываем в Сакуре роллы, доставка оперативная, вкус отменный. Недавно сорвали куш, 1 кг роллов всего за 699 руб.

Хочу выразить благодарность повару, все было очень вкусно. Доставили очень быстро, меньше чем за час, все было еще теплым. Спасибо за вкусный ужин.

Заказываю здесь постоянно. Персонал вежливый. Роллы всегда вкусные и свежие.

Выбирали с подружками сервис, где заказать набор роллов. Остановились на Сакуре, заказали набор роллов по классной акции и пиццы! Все было оооочень вкусно, сфотографировать не успели, все съели)) спасибо, рекомендую!

Вкусно и быстро, особенно поклонники с мужем их грибной пиццы!!!

Постоянно заказываю WOK, все вкусно и быстро. Так же отслеживаю акции и не редко заказываю суши, иногда бывает действительно ОЧЕНЬ выгодно, а главное качество не страдает при этом. Спасибо вам, я один из ваших постоянных клиентов. Рекомендую.

заказываю суши только здесь, так как точно знают что привезут и свежие и вкусные. До и ждать никогда долго не приходится. вообще отличная компания. мне очень нравится. рекомендую.

Заказывал роллы на др. Заказ сделал заранее за сутки, так как очень большой был, и заранее указал время к которому все должно быть готово. Служба доставки не подвела, отзвонились, что все готово и сейчас будут выезжать. Привезли всё быстрее даже чем планировалось. Все сыты, довольны и я спокоен)

Быстро и очень вкусно приготовлено , давно заказываем в Сакуре и всем довольны ) Спасибо за качество)

Заказывали здесь набор "барский" и запеченные роллы "ролл чикен бекон". Во-первых всё безумно вкусно, во-вторых понравилась служба доставки.Заказ привезли очень быстро, даже все теплое еще было. Супер!

Очень любим доставку Сакура всей семьёй, очень вкусно готовят. И приемлемые цены. Плюс всегда обновляются акции и спец. предложения. Очень советуем)

Вчера заказывали роллы и пасту в Сакуре.Служба доставки вообще порадовала. Привезли очень быстро, ждали менее 1 часа! Приятно удивили и порадовали!

Заказываю здесь суши постоянно, так как вкуснее чем здесь, их больше нигде в городе не готовят. Убедилась на этом лично.

Доставка суши и роллов здесь всегда на высоте. Приятно здесь заказывать. Качество обслуживания на пять.

Пицца тут потрясающе вкусная, на начинку не скупятся. Очень хорошо себя зарекомендовали, как по качеству еды, так по сервису.

Порции большие, а ингредиенты свежие. Если заказывать набором, вообще годно и по цене и по количеству.

Суши разваливаются, рис липкий и недовареный. Сами продукты не первой свежести. Везли 50 минут. Зато магнитик на холодильник подарили) Больше здесь заказывать не будем

Отвратительные суши, глупые администраторы которые не умеют общаться с недовольными клиентами, стараются быстро удалять негативные отзывы даже тогда, когда они объективны. Я периодически пользовался Сакурой доставка суши в Санкт-Петербурге и обычно был ими доволен, но я заказывал роллы. Решил взять суши, привезли невероятное г..., есть это было невозможно. Я написал отзыв на странице компании Сакуры в контакте и что вы думаете, этот отзыв удалили через 3 минуты! Это при том, что я объективно написал что к роллам претензий нет, а суши откровенно плохие и горелые, приложил чек. Такое решение проблем выбирает руководство компании по доставке суши в Санкт-Петербурге "Сакура". Нет ума у людей, вместо того что бы усилить контроль качества и принести извинения они тупо удалят отзывы, ну ну еще годика 2 и все клиенты убегут в 2 берега. Не заказывайте там никогда суши! Это полный отстой!

Мы любим суши и роллы. Иногда балуем себя - чаще по выходным. И тогда заказываем в Сакуре. У них всегда очень вкусно. Вкусы в нашей семье у всех разные, но большой выбор позволяет каждому заказать то, что ему нравится. И привозят всегда вовремя (в наш район где-то около часа). И по ценам нас устраивает, не выше, чем в других места, это точно.

Давно пользуюсь доставкой еды Сакура. Мне всегда у них всё нравится, заказ доставляют очень быстро в течении часа, а то и раньше бывает! Привозят пиццы и супчики горяченькими и вкусными! Выбор роллов у них разнообразный и появляются новинки! Дарят магнитики в подарок и делают скидки, что очень приятно! Радует, что у них есть большие наборы суш по приятным ценам!

Решили заказать суши на 8 марта. 1:30 ожидания слету, ну хорошо, терпимо.. спустя 1:30 звоним, просят подождать 15 мин... через 30 мин (2ч ожидания) нас просят подождать еще 30 мин... (2:30 минут ожидания?!) Похоже таим путем, глядишь и через 4ч суши к нам приехали бы... Не заказывайте здесь суши дорогие гости.

Брали тут роллы и сливочный суп с лососем в первый раз, очень понравилось. И далее уже стали постоянными клиентами. Моему молодому человеку нравится что роллы большие, для него это пожалуй главный критерий, ну а мне нравится вкус и качество потребляемых блюд. Так мы здесь и заказываем, доставка быстрая, так как находимся недалеко от этого заведения и ждать приходится минимум

Сакура - именно та компания доставки суши, которой пользуемся уже не первый год! И очень часто они нас радуют пополнением ассортимента - одно из последних пополнений "Коробочка WOK", в которую можно добавлять рис, лапшу, овощи на свой вкус. Мне больше всего нравятся слегка обжаренные овощи! Даже просто описываю, и слюнки текут)))) Пиццы у них хорошие, и конечно суши! Ассортимент меня устраивает. Конечно, стараемся сделать заказ пораньше к определенному времени, но даже если не получается заранее, а просто хочется есть здесь и сейчас - и тут на службу доставки можно положиться! Бывает, делаю заказ с их сайта ещё по дороге домой, тут же перезванивает оператор, я подтверждаю заказ, и придя домой едва успеваю помыть руки, раздается звонок курьера в дверь))

Периодически заказываем суши и роллы в "Сакуре". Главное достоинство - очень вкусно, роллы большие и выглядят точно также как на картинке. Курьеры всегда привозили своевременно заказ, никаких задержек не было. Постоянно появляются всё новые и новые виды суши и роллов. Также здесь сразу заказываем палочки, имбирь, вассаби чтобы не бегать отдельно по магазинам. Цены очень адекватные.

Сделала заказ на доставку, заказывали на двоих, в заказ не положили имбирь, васаби, соус соевый . Я ждала час, для того , что бы заплатить деньги и ничего не поесть . Борщ отвратительный, было ощущение , что в воду из-под крана добавили краситель. Менеджер которая решала вопрос, разговаривала по хамски, предложила подождать соус пол часа, или в следующем заказе дополнительный в подарок. Спасибо огромное за испорченный вечер

Заказывали роллы. На оплату у нас был подарочный сертификат. Курьер по приезду позвонил в call-центр, чтобы его зарегистрировать, но его не приняли, хотя на сертификате не сказано, что нужно называть его номер при заказе оператору. В общем очень не понравилось, пришлось заново заказывать, говорить оператору, что у нас подарочный сертификат. По итогу ждали два часа свой заказ. В общем так и не поняли почему нельзя было просто с курьером передать сертификат.

Довольно часто делаю заказы в Сакуре. Привлекает в первую очередь качество продуктов и что не мало важно своевременная доставка ( 30 - 40 минут ). Также помимо японской кухни, есть возможность заказать пиццу и многое другие не менее вкусные вещи. Цены вполне приемлемы, курьеры вежливые люди. В общем кому хочется вкусно поесть и при этом самой не заморачиваться с готовкой. вам сюда.

Делали большой заказ из трёх наборов роллов, двух пицц и четырёх супов, 4 тирамису, фруктовый ролл и ореховый, ещё брали 2 имбирных лимонада. Несмотря на то, что заказ большой, привезли минут через 30, пицца была еще горячей, и, кстати говоря, всем понравилась. Роллы не разваливались на ходу, очень нежный рис, хорошо приготовлены. А сладкие роллы я ела впервые, вкусно!

Заказывали здесь суши раза три на праздники. Понравилось, что здесь делают крупные порции, а то бывает на фотографии нарисуют такую неописуемую красоту, в привезут совсем другое, даже отдаленно не похожее! Здесь все согласно картинке. А цены очень приятные и мы каждый раз все по акции заказывали. Будем ещё здесь потом заказывать обязательно, нам все понравилось!

В университете в последнее время часто скидываемся на общий обед и заказываем ланчи в "Сакуре". Как раз по времени попадаем на счастливые часы, что в итоге оборачивается для нас ощутимой скидкой на суши и пиццу. Что японская кухня, что итальянская - все одинаково вкусно, да и выглядит довольно эстетично (то, что нужно, для того, чтобы похвастаться обедом в инстаграме).На сайте все предельно понятно, удобная форма заказа. Доставка вовремя, не позже указанного оператором времени. Курьеры вежливые и культурные.

Сакура одна из лучших доставок по моему мнению и заслуживает уважение,вкусно,быстро и недорого,а так же очень сытно !

Еда хорошая, на звонки нормально отвечают! Но вот случился неприятный инцидент... Я заказал мои любимые крабик HOT \(запеченый ролл) и пиццу. Мне привезли ролл по акции, пиццу... роллов на 270 рублей не приехало, начали звонить из службы по контролю качества с вопросами есть ли подпись в чеке. Подписи не было и на этом разговор закончился... Через неделю мне позвонили и сказали что роллы были укомплектованы и что я грубо говоря клевечу... Что ж пусть мои роллы останутся на совести компании...

Мне очень нравится Сакура,всегда очень вкусно,каждый раз,когда заказываю,стараюсь брать новые блюда,и ни разу не огорчалась еще!:)

В Сакуре заказываю очень часто роллы. Здесь большой выбор, хорошие цены, курьер всегда приезжает без задержек, обычно даже раньше, чем обещают по телефону, но точно не позже. Из всех служб доставки предпочитаю эту, так как у них ещё и акции бывают разные, и рыба всегда в роллах свежая. Иногда заказываю и пиццу, я её просто меньше люблю, но пицца здесь тоже вкусная. В среднем мне доставлют заказ за 40 минут в будние и за 1 час в выходные дни, доставка у них круглосуточная. У курьера всегда есть сдача. Ну а если надо заплатить картой, то такая возможность здесь тоже есть, оплачиваю заказ прямо на сайте. В общем мне нравится эта служба доставки!

Роллы только здесь заказываем. Началось все с рекомендации коллег по работе, а потом уже и всей семьей полюбили. Меню огромное, даже постоянно заказывая, все еще не перепробовали

Хорошая доставка. Люблю роллы, здесь их готовят вкусно!

Вкусно всегда) Заказываю еду уже лет 5. Цены радуют. Акции есть - приятно)

Жене суши из сакуры нравятся, а для меня это главное. Сам предпочитаю пиццу, она здесь неплоха!

Очень классные роллы в доставке "Сакура". Знаю эту фирму уже 3 года. Тут смело можно заказывать - привезут вовремя и накормят вкусно!

Хочу рассказать про знаменитый ролл Филадельфия в исполнении Сакуры. Заказываю постоянно! Называется Филадельфия Гранд - не путать с Шик или обычной)) Стоит сейчас около 400 рублей. Не дешево, но стоит того. На фото последний заказ. Как видите, "приехали" роллы вместе с большими порциями имбиря и васаби. Обратите внимание на величину ролла , очень большие! Сейчас в 2х палках меньше подают. Лосось и сыр свежие, рис сварен идеально. Кроме классической Филадельфии люблю еще заказывать Вок (коробочку) - можно выбрать содержимое по настроению - от курицы до морского коктейля)

Давно являюсь клиентом сакуры, даже успел накопить скидку 15%. На работу частенько заказываю и домой побаловать близких. В меню чего только нет.. роллы, пиццы, вок, десерты. На любой случай и вкус.

среди огромного меню Сакуры я лично хочу выделить лапшу wok - лучшую в Спб. В сетевых ресторанах то порция маленькая, то соуса мало, короче все не то. Здесь же можно самим скомпоновать блюдо, выбрать вид лапши, соус и топпинги. Их кстати очень много - и мясо, и зелень - в общем каждый найдет по вкусу. К слову, лапша с овощами стоит около 140 р., и лично мне ее хватает) ну а если мяса захочется, добавляю курицу!

Вчера было лень готовить, заказал ролл Филадельфия и Калифорния, еще какие-то запеченные. Привезли, как и обещали, в течение часа. Мне понравилось: вкусно и сытно, а еще не пришлось готовить!)) Теперь в ленивые времена буду питаться в Сакуре

Решила написать отзыв, так как сегодня скачала приложение и заказала в "Сакуре". Очень удобный процесс оформления: от выбора до подтверждения оператором - так точно уверен, что заказ не ушел в никуда. Ну и привезли быстро довольно - за 50 минут. А роллы из "Сакура" давно люблю:)

Доставка быстрая, иногда даже очень! Последний раз привезли за полчаса, но это был вторник, вечер)) тем не менее, большой плюс за это!

Раньше ходил по ресторанчикам, но зачем переплачивать за обслуживание, если есть такая замечательная доставка. сами привезут, а ты сиди и наслаждайся.. Идеально для холостяка.

К кухне претензий не имеем. Внаглую заставляют переплачивать деньги. Прямо сейчас произошла ситуация: мне на телефон поступает вызов из их компании (приехал курьер). Телефон зазвонил и отключился из-за технических неполадок. Как только пошел вызов, мы тут же спустились вниз за заказом, который бесследно испарился вместе с курьером. Нам предложили "повторную" доставку, в то время как курьер не выехал даже со двора. Прошу обратить внимание на то, что забрать заказ мы спустились через полминуты -- мы физически не можем переместиться на первый этаж с седьмого быстрее. Курьер вернулся, отдал заказ, а впридачу нахамил ухмылкой и словами "трубки брать надо". Напомню, он так разговаривает с клиентом. Когда я позвонила оператору, она, сердобольно выслушав мою претензию (вызов тот скинула не я, а отключился заряженный телефон), она на три разных вопроса ответила мне так: "Ну, я вас понимаю, но у нас правила такие". Получив все же свой заказ, мы не обнаружили обещанного ролла, который должен был идти в подарок при заказе от 800 рублей до 23.00 (сумма нашего заказа составила 975 рублей). При звонке оператору мне ответили, что мой заказ (оказывается!) был оформлен почти в 12 часов (когда роллы были уже доставлены), вместо фактических 22:47. Кроме того, девушка, которая принимала мой заказ, подтвердила мне, что ролл доставлен будет. И доставить нам этот ролл пообещали еще через час. Крайне разочарованы таким отношением к постоянным клиентам, от доставки отказываемся, друзьям не советуем.

Хорошая доставка, постоянно заказываем в офис, уже накопили максимальную скидку. Привозят быстро, всё аккуратно, не кашей. Порадовало новое осеннее меню - просто супер! Особенно хороши новые роллы, всем советую.