Себе в дом

Первый раз с таким сталкиваюсь. Третьего декабря заказал у них телевизор за 79260 руб. Четвертого позвонили, сказали привезут седьмого, пятого в 10.36 звонок - извините, телевизор был один и мы вам отказываем, в 11.30 письмо на почту, товар есть но по 104860. Некрасиво

Самый безответственный магазин, который есть на рынке бытовой техники. Заказал встраиваемый холодильник, 10.02 созвонились с менеджером по номеру 84954015201, договорились о доставке на 16.02.2023. Наступила дата доставки - никого нет, звонка нет. Позвонили в магазин уточнить, когда приедет холодильник, ответ такой - видим один заказ и он отменён. Причина: недоступен! Не доступен номер телефона! Подробностей никаких. Специально в последние 6 дней телефон не разряжали в ноль, не ставили авиарежим. А теперь внимание! Менеджер любезно предлагает переоформить заказ и стоимость холодильника теперь не 64000₽, а почти 74000₽. При этом оплата только налом. Здесь всё понимаю, уходят от налогов и т.д., но откровенно считать, что они на поднятии цены и обмане сделают бизнес - это поразительно! Вывод: магазин поднял цену в период сборки заказа, поставил отмену заказа и решил продать его дороже. Вывод 2: теперь магазин получит не 64000₽, а интересный отзыв

Читала негативные отзывы о магазине...но на самом деле мне всё очень понравилось!Искала себе микроволновку с конвекцией-везде дорого,а в данном магазине цена самая низкая (на модель которую я выбрала)Заказала,мне отзвонились и подтвердили заказ ,выбрали день ,когда мне удобно для доставки.Привезли открыли и гарантию дали .Спасибо магазину-уже пользуюсь товаром и очень довольна!

Не советую!!! Самая жуткая компания! Заказывала микроволновую печь за дней 10 до НГ, то на адрес не тот привезут, то завал у них, то просто не приехали. Когда привезли, то оказался не тот цвет, который был заказан

Ужасно..18.12.2018 оформила доставку акустической системы на 25.12.2018.Не привезли-сломалась машина.26.12.2018 оказалось что в магазине ни кто не в курсе что сорвали доставку.Предложили перенести на 28.12.2018- отказалась .А вдруг опять сломается машина и мы останемся без подарка к новому году.Ни сама ни мои друзья больше не обратятся в этот магазин

Покупал 4 холодильника, в разное время. Всё отлично, нет претензий вообще. Всё подняли наверх, распаковали, запустили.

Ужасный магазин! На прошлой неделе заказал вытяжку. 1 Обещали, что доставщики позвонят за час. Позвонили и сказали, будем через пол часа, а не успеете, ваши проблемы. Удалось уболтать исполнить обещанное. В результате привезли не то что мы заказывали

Себе в Дом фотолессонс - описание этого ужасного сервиса с неадекватными менеджерами...

не пользуйтесь этим сайтом,у них то пожар,то машина сломалась.жду вторые сутки товар,уже не хочу.куплю в магазине,надёжнее

ужасный магазин , та же история- прождали семь дней , в день доставки позвонили и сказали , что товар с дефектом , не связывайтесь

Заказали холодильник, за день до доставки позвонили и сказали, что на складе единственная модель и та с браком. Соответственно время потеряно. Но самое интересное, что когда я попросила в наш же заказ поместить другую модель(принципиально важно чтоб доставка была именно в этот день) сказали что нет уже ни как.. Вроде и ни чего страшного не произошло, но самое интересное то, что когда я пыталась дозвониться до них со своего номера - не брали трубку, а позвонила с другого - взяли сразу! Вот это я понимаю - "клиентоориентированный" магазин! так держать! Ни когда больше не обратимся к ним!!

Я довольна, мой подарок на ДР все таки привезли. Дали скидку, принесли извинения. Я довольна. Спасибо.

Итак за пять дней до дня рождения оформили заказ на МУЗЫКАЛЬНЫЙ ЦЕНТР LG CM9760. Попросили точно уточнить не будет ли задержек и т.д. Милая девушка Марина все красочно рассказала, какой у них хороший магазин. И что Вы думаете в день доставки, звонят и говорят:Извините у нас машина сломалась!!!! Обычное дело, бывает))) Привезем завтра к 13 часам. В 14 часа звоню, спрашиваю Вы где??? Извините: у нас сбой в программе. Привезем сегодня после 18:00. Отлично, везите. Звонок курьера, едем. Гуд. Звонок в дверь, привезли. И что Вы думаете из трех коробок привезли только две!! Нет слов. Развернулась, дверь закрыла, пусть дальше едут. Отвратительное отношение к клиентам. Однозначно лучше на рубль, два переплатить в других интернет магазинах, чем так будет обманывать и портить настроение. На всех сайтах, где только возможно, опишу данную ситуацию, что больше людей так "кидать" не было у Вас возможности.

А у меня без претензий. Видимо исправились: вовремя, аккуратно, то, что в заказе, все работает.

Заказывал холодильник в понедельник, почему то менеджеры до меня не могли дозвониться (судя по письмам на имейл), а перезванивал сам, менеджеры были на столько заняты, что мне приходилось по 3 раза перрезванивать(без преувеличений), после чего мой заказ подтвердили и назначили дату привоза (пятница), в четверг опять пришло письмо, что якобы не доззвонились, опять перезвонил и снова с третьего звонка меня перевели на менеджера, подтвердили, но не тут то было, в пятницу звонят и говорят мол вы вчера поздно позвонили и машина уже ушла со склада, так что жди до вторника чувачек. Нереально бесит меня такое

Ужасный магазин!Заказывали с женой 2 холодильника,один родителям,другой для себя,с нами связались обсудили условия доставки ,на том и порешили. После чего за день до доставки нам позвонили по двум заказам и сказали по сути одно и то же: "Холодильники не привезём,они повреждены,до свидания!".Что же случилось?Все просто,изменился КУРС, магазин НЕ ХОЧЕТ продавать холодильники, за оговоренную цену,вследствии чего страдает покупатель,приобретая технику ДОРОЖЕ,чем рассчитывалось!В тот же день на сайте повышается цена на оба холодильника на 5-7 т.р.