К
М
Н
Москва, г Москва, пл Журавлёва, д 10, оф 33
Мы – сервисный центр «Лаборатория ремонта». Ремонтируем бытовую и цифровую технику, фото- и видеоаппаратуру, Apple и dyson, компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны.Диагностика неисправности – за счет фирмы. Если вы откажетесь от ремонта, любые диагностические процедуры мастера проведут для вас совершенно бесплатно. «Лаборатория ремонта» не требует предоплаты. Все расчеты будем производить только по окончании работ. Прежде, чем начинать ремонт, наш администратор свяжется с вами для уточнения стоимости.Мастера «Лаборатории ремонта» не просто доступно объяснят, в чем причина неисправности, но и покажут все сломанные, а затем новые детали, вам также предоставят подробный план ремонта.Мы тщательно следим за качеством работ, поэтому не боимся давать годовую гарантию на все виды ремонта.«Лаборатория ремонта» — это услуга по срочному ремонту фотоаппаратов. Мастер доставит вашу технику в сервисный центр и проведет диагностику. Вам это не будет стоить ровным счетом ничего. Все работы займут не более часа.Рассчитать приблизительную стоимость работ и оставить заявку можно на нашем сайте. Мы работаем с понедельника по субботу. Все наши мастера имеют черный пояс по ремонту. Приходите к нам со своими проблемами, мы беремся даже за те вещи, в ремонте которых вам отказали наши конкуренты, потому что мы это умеем. Ремонт сотовых телефонов, бытовой техники, компьютеров, кофемашин, электроники, модернизации компьютеров
Напишите свой отзыв о компании "Сервисный центр "Лаборатория Ремонта"" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Ремонт не удался НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЛАБОРАТОРИИ РЕМОНТА: ПОПЫТКИ РЕМОНТА ДЛИНОЮ В 9 МЕСЯЦЕВ, МУТОРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ, ЗРЯ ПОТРАЧЕННЫЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ. 22.11.2022 сдала в ремонт музыкальный центр Kenwood (не 'читает' диски). Быстро диагностировали поломку лазерной головки и необходимость её замены. Четыре с половиной месяца ждали доставку новой головки из Китая. В конце марта 2023 выяснили, что доставленная лазерная головка не пригодна к эксплуатации. Мне предложили снова заказать нужную деталь. Я согласилась. Через четыре месяца, в конце июля 2023, мне сообщили, что доставленная из Китая деталь снова оказалась неисправной. Я решил забрать музыкальный центр. 9 августа 2023 (предупредив заранее менеджера Эллину) приехала в мастерскую на Маршала Бирюзова, 34. Но оказалось, что выдать мне могут только колонки, а сам музыкальный центр находится в другой мастерской. Уже больше месяца пытаюсь забрать сданный в ноябре 2022 музыкальный центр. А его всё не привозят для выдачи. То, что за 9 месяцев лаборатория ремонта не смогла осуществить ремонт, ещё могу понять. Санкции, отсутствие у лаборатории надёжных поставщиков, ладно, не самая расторопная компания, найду лучше. НО ВЫМАТЫВАЕТ НЕОБХОДИМОСТЬ ДОЛГИХ И МНОГОЧИСЛЕННЫХ ПОПЫТОК ВЫЯСНИТЬ СТАТУС ЗАКАЗА. Сначала надо позвонить в call center, где обещают передать информацию менеджеру. Потом, не дождавшись звонка менеджера, надо в течение 2-3 дней снова вызванивать call center. Если повезёт, менеджер перезвонит через несколько дней. А, если не повезёт, то вообще не перезвонит. На данный момент менеджер Эллина мне так и не позвонила, даже по прошествии 36 дней. Подобного рода коммуникация занимает очень много времени и нервов. Вкупе с невыполненным по прошествии !9! месяцев ремонтом всё вышеперечисленное даёт мне право характеризовать Лабораторию ремонта как непрофессиональную, с очень долгими сроками ремонта (вернее, его отсутствия, в моём случае) и неэффективно выстроенной системой коммуникации с клиентами. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЛАБОРАТОРИИ РЕМОНТА: ПОПЫТКИ РЕМОНТА ДЛИНОЮ В 9 МЕСЯЦЕВ, МУТОРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ, ЗРЯ ПОТРАЧЕННЫЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ.
Не рекомендую. Мошенничество. Обратились в эту компанию, чтобы нам починили стиральную машину. Взяли заявку, перезвонили с другого номера, назначили мастера. Пришел мастер, разобрал стиралку, сказал что сгорела плата и надо менять. Сказал что поменяет сегодня, но ему нужно будет съездить и купить плату. А деньги нужно перевести сразу, чтобы он мог ее купить. Мы согласились. Перевели деньги 12500 (10 за новую плату и 2500 за установку) на карту ВТБ, подписали договор. На вопрос почему в договоре внизу уже стоит акт о выполненных работах, заговорил зубы, что мол так надо и тд. Сказал не беспокойтесь, вернусь через 3-4 часа. Ну ок, мы поверили на слово. Мастер ушел, не оставив свой номер телефона. В течение этого времени мы звонили в вашу компанию, но оператор сказал, что ничем помочь не может, тк эта заявка была перенаправлена в другую компанию, с которой они сотрудничают и ответственности за нее не несут. Мастер так и не пришел. Вывод: мошенничество и развод на деньги, со стороны данной конторы. Фио мастера по договору Зверев Евгений А. Номер заявки 34516.
Отвратительная организация мошенников. Обещают "бесплатную" диагностику ПК, в итоге взяли за нее 8 тысяч, великодушно сделав скидку до 6 тысяч. 4 дня компьютер был непонятно где, в Коптево на диагностике, хотя обращались в компанию на районе. По результатам диагностики получили словесный комментарий, никаких письменных заключений о проведении результатов диагностики. Чека при оплате не предоставили, оплата происходит непонятно кому на карту.
Моя оценка: ноль звезд этому сервисному центру. Сдали в пункт приема на Бауманской парогенератор (в сумке - в открытом виде). За доставку из пункта приема до мастерской заплатили 200 рублей. За ремонт запросили какие-то безумные деньги (9000 рублей- добавить ещё столько и можно купить новый). От ремонта отказались, сказали, что заберём его, решили ремонтировать у частного мастера. За доставку из мастерской в пункт выдачи на Бауманской опять заплатили 200 рублей. Вернули в запечатанной коробке. Целостность товара не проверили в пункте выдачи. Уже позже дома обнаружили, что ручка разбита (осколки внутри ручки находились), а от индикатора стёклышко вообще отсутствует. Звонки и сообщения оказались бесполезными, ничего не докажешь. На сайте отсутствует раздел жалоб, а надо бы. Отличный бизнес у ребят: оплати доставку 400 рублей- вернём ваш товар в разбитом виде!!!
Проанализировав отзывы клиентов «Лаборатории ремонта» пришел к выводу: Движение по моему заказу может быть обеспечено после написания отзыва. 16.08.2022 (накладная 566336) мною был сдан в ремонт робот-пылесос Ecovacs Deebot OZMO 900 с проблемой: проблема со сканером, пылесос не ориентируется в пространстве, самостоятельная разборка-неправильная сборка. Через несколько дней после диагностики, Лаборатория перезвонила и сообщила о неисправности сканера и определило стоимость за ремонт в 15.000 рублей . Сумма была согласована,переведена, Лаборатория гарантировала работоспособность робота-пылесоса после замены сканера. После ремонта и передачи пылесоса заказчику проблемы ориентации пылесоса в пространстве решены не были. 20.08.2022 (накладная 580840) робот был направлен повторно, для устранения неисправности после обсуждения проблемы с Лабораторией. 16.09.22 исполнитель заявил о обнаружении коррозии на плате, были определены сроки устранения. 04.10.22 Лабораторией было направлено видео о устранении неисправности. 05.10.2022 заказчик забрал пылесос. После мною было обнаружено, что робот может исправно работать на низком проценте заряда, при полной зарядке пылесос возвращался к первоначальным проблемам. 12.10.2022 Лаборатория было уведомлена о повторно выявленных неисправностях, исполнителю были предоставлены видео. Заказчиком было предложено исполнителю оставить пылесос у Лаборатории (учитывая затраты на запчасти), с возвратом средств потраченных на ремонт (15к) заказчику. Менеджер заявил о необходимости диагностики для принятия такого решения. 18.10.22 (накладная 630988). 3-я сдача в Лабораторию ремонта. По состоянию на 01.11.2022 исполнителем заявлено что мастера занимаются пылесосом. Итого: пошёл 3-й месяц работы над моим заказом. Решений нет. Менеджеры и мастера не торопятся решать проблему, заверяя что делают все необходимое. Отзыв не окончательный, считаю что компромисс с Лабораторией ремонта можно найти
Сдал в ремонт телевизор в их отделении на Киевской. Никто от них не перезванивает, нужно всегда дозваниваться самому. три недели они искали какую то плату. номера контактные постоянно менялись, как телефоны, так и в вотсапп. терпение кончалось, пригрозил заявлением в полицию, если телевизор не вернут. сегодня позвонил некто менеджер Александр Евгеньевич с тел. 7499 404 0269 и сказал, приезжайте на другой конец Москвы и сами забирайте, чинить не будем или не могут. на запрос соединить с руководством бросил трубку. Уроды полные, криворукие @удаки и хамы
Пока ставлю 1 звезду, возможно исправлю по результатам ремонта. В конце прошлого года сдал им мультиварку на ремонт, изначально обещали информацию еще в прошлом году. С тех пор тишина, сами ни разу не пробовали со мной связаться. На мои сообщения в Whatsapp могут не отвечать по нескольку дней, а когда отвечают никакой конкретики ... 5 ого числа ответили что посмотрели, но не знают удастся ли отремонтировать или нужна деталь на замену. Дальше несколько дней тишина, 9 ого написал им. В ответ тишина. Сегодня написал еще раз, написали что сделали диагностику, но результаты не скажем, потому что этим занимается другой менеджер, который перезвонит вечером. Еще и соврали что вчера звонили, звонков не было. На данный момент впечатления строго негативные.
Просто ужас, не ведитесь на положительные отзывы! Читайте отзывы!
В чайнике невозможно вскипятить воду, ужасно шумит и воняет пластмассой, хотя чайник железный.
У вас есть запись разговора с клиентом который не выходит на связь?Ловкачи!!!
Сдал в ремонт стабилизатор напряжения.Сказали протестируют и назовут стоимость ремонта.А дальше тишина.Пробывал им дозвонится,не берут трубку.Пришлось ехать в так называемую "лаболаторию"где выяснилось что стаба у них нет,он где-то на складе,узнают где перезвонят.Не перезвонили.Поехал опять.И тут выясняется что прибор утилизирован! так-как по договору хранение не больше трех месяцев.В общем мошенники.Благо стаб был старый и китайский то не жалко.Вывод-Если барохло не нужно смело несите этим проходимцам.
Заказ #15503. Сломался динамик на iPhone 7. Переживала, что останусь без телефона надолго, а там вся жизнь. Но ребята просто спасли меня. Отремонтировали за день! Супер быстро! Супер качественно! И по адекватной цене. Спасибо!!!
Пользовался монитором лет 5. Стал очень часто выключаться и с каждым днем все чаще и чаще. Понес на ремонт. После короткой диагностики сразу сказали в чем дело. Благодарю за ремонт парни. Обращусь еще раз обязательно. Заказ номер 14583
Пришлось воспользоваться данным сервисом совершенно случайно. Однако не пожалел. Был в командировке и вышло так, что разбил экран на своем Iphone, экран вроде горит, все показывает, но сенсор не работает((( Ни звонок не принять, ни позвонить никому... в силу профессии это нужно было решать незамедлительно, зашел в первый же попавшийся ремонт. Объяснил ситуацию, сказал, что нужно как можно побыстрее и готов даже доплатить. Мастера и некоторые "запчасти" так понял присутствуют в самом офисе, т. к. сказали просто пару часиков погулять и вернуться уже за готовым телефоном... И правда) В ускоренном порядке отремонтировали мой аппарат ( в принципе, как объяснили просто заменили экран), через полтора часа я уже был спасен и на связи. Просто прочитал отзывы, стало обидно, что много отрицательных_) Поэтому решил добавить свой, ведь мне ребята реально помогли._) (Телефон кстати работает до сих пор, значит, что делали не "на скорую руку", как сразу могло показаться.) номер заказа 15863.
Поплыл монитор на ноуте Aser. Отвез в ремонт, устранили неисправность заменой шлейфа. Поменяли достаточно быстро . Большое вам спасибо
Огромное спасибо за ремонт ноутбука, сбился с ног в поисках адекватного центра, где бы поменяли корпус, уж очень модель у меня необычная. Ребята справились быстро, нашли нужный корпус и все поменяли. Еще раз большое спасибо! заказ 15631.
Отвратительный сервис цент. За немалые деньги обещали оригинальный дисплей. Поставили какую-то паль. Сразу проверить не мог т.к. не мог войти в аккаунт Гугл при запуске после перепрошивки, а на следующий день возврат оформлять уже не хотели. Экран желтит, засвечивает, есть разводы при касании. Пару раз не мог даже разблокировать( экран просто не реагировал). А несколько раз сам приёмщик не мог его разблокировать и ссылался на грязный экран. Когда несколько часов беседовал и разбирался на приемке видел как приходили люди с телефонами и фотоапартами которые хотели повторно починить свои девайсы т.к. эти умельцы всё делают халтурно. -1 из 5. Вешают лапшу на уши. Никогда сюда не ходите.
жаль нельзя поставить НОЛЬ! отдал докстанцию в ремонт для замены левого хрипящего динамика 19 сентября. Сегодня 31 ОКТЯБРЯ! и мне даже перестали отвечать на звонки. Переводят на мастерскую — там никогда не отвечают. И до сих пор ни слова о сроках завершения работы! Искренний мой совет- если вам дороги ваши нервы — лучше обратитесь с ремонтом в другое место.
Отвратительно работают. Месяц ремонтировали микроволновку, вернули не починив, точно в том же состоянии что и сдавал им. Теперь ремонтируют ещё месяц, говорят что будут делать 45 дней. Деньги возвращать отказываются, хамят.
Очень плохо. Вместо ремонта сломали наушники ещё в нескольких местах. В июле 2018 сдал в ремонт наушники audio technica ath-m50 - был сломан шарнир. Вместе с наушниками дал "ремкомплект" - аналогичные наушники, только старые. Надо было шарнир с одних переставить на другие. Через несколько недель мастер наконец 'сделал' работу. Приехал, а там не только шарнир переставили, а половину наушников. Скрестили одни с другими. Поругался. Обещали исправить и вернуть оригинальные части коме того шарнира, что был под замену. Ещё неделя звонков и снова 'готово'. Забрал из ремонта свои наушники. Как стал слушать музыку, обратил внимание, что: 1. Шарнир в процессе перестановки сломали механически - выломали кусок пластика. Это влияет на угол чашки наушников. 2. Ухо перевернули в процессе установки. 3. Где-то накосячили с контактами - одно ухо играет тише другого. Принёс обратно - гарантия на ремонт и всё такое. Написал претензию. Ещё через несколько недель регулярных звонков они сказали, что 'сделали'. Приехал забирать, а там кошмар - ещё хуже, чем было. Сломали второй шарнир, ухо вроде вернули в нормальное положение, но перевернули соединяющий блок - в результате оно как бы вывернуто. Для решения проблем со звеном мне предлагали снова привезти "донора" - то есть бесплатно снабжать их запчастями из-за их собственных косяков. Итого: принёс наушники с мелкой поломкой и собственным ремкомплектом, получил полностью сломанную аппаратуру в нескольких местах. Результат: иду в магазин за новыми наушниками. Так эти бракоделы кинули меня на 12 000 руб (1000 за якобы ремонт и 11 000 за новые наушники)
Отдал на диагностику парогенератор MIE Недешевый. Новый, куплен в мае 2018 года. Курьер приехал как и обещали в понедельник вечером. В чем везти парогенератор и утюг не было. Дал сумку. Попросил максимально осторожно обращаться с НОВЫМ прибором. В понедельник вечером позвонили, сказали, что диагностику сделали. После оглашения суммы ремонта я отказался. Попросил доставить агрегат назад (как и было оговорено за 300 рублей). В среду звонка не было. В четверг позвонил сам. Договорились, что привезут вечером. Вечером привезли. Бывший до сдачи НОВЫМ парогенератор вернули - даже слов нет!!!! Такое ощущение, что его таскали за шнур по земле... Поцарапан весь!!! Причем таскали с водой!!!! Пустой так поцарапать НЕВОЗМОЖНО!!! Глубина некоторых царапин около миллиметра. Подошва утюга грязная... Создалось ощущение, что за отказ от ремонта просто отомстили... В результате ИСПОГАНИЛИ абсолютно новую вещь!!! КАК ОНИ УМУДРИЛИСЬ СДЕЛАТЬ ЭТО ЗА ОДНИ СУТКИ (ВРЕМЯ, ПОТРАЧЕННОЕ НА ДИАГНОСТИКУ) для меня загадка. ЕСЛИ КТО-ТО ХОЧЕТ ВМЕСТО СВОЕЙ ЛЮБИМОЙ ТЕХНИКИ ПОЛУЧИТЬ ИСПОГАЖЕННУЮ - ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТУ ПРЕКРАСНУЮ ЛАБОРАТОРИЮ РЕМОНТА!!! Забыл. В Договоре есть пункт: Предварительный осмотр техники осуществляется в присутствии заказчика - курьеру показал, что АБСОЛЮТНО новый парогенератор и утюг. Подписывая договор, заказчик соглашается с тем, что техника принимается как бывшая в употреблении со следами использования и все неисправности и внутренние повреждения и все неисправности и внутренние повреждения, которые МОГУТ БЫТЬ ОБНАРУЖЕНЫ ПРИ ДАЛЬНЕЙШЕЙ ДИАГНОСТИКЕ, возникли ДО передачи в сервисный центр... Прочитав это, утром позвонил в сервис и еще раз сказал, что заказ номер 14885 - техника новая и без потертостей. Кстати, попросил при возврате техники вернуть и сумку. Утюг и парогенератор привезли в одном пакете - естественно они еще и в процессе возврата друг об дружку бились. Сумку не вернули - сказали случайно уборщица выкинула... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К ЭТИМ РУКОЖОПЫМ !
Положительные отзывы пишут, видимо, сами себе. Никому не советую! Продержали колонку jbl pulse2 в ремонте 20 июля, кормили завтраками по нашим обращениям, жаль нас не было в Москве, чтобы раньше ее забрать. Вернули по требованию 7.09 криво собранной!!! Они даже не умеют разбирать и собирать правильно, о каком ремонте речь? Хамят как по телефону, так и в офисе. А ведь кто-то им утюги сдает, также все через ж...? Страшно представить. Номер заказа 13957 от 20.07.18. "Не умеешь - не берись!" должно стать девизом этой шараги, делайте качественно или вообще не делайте. Бесстрашные вы, ребята. Желаю вам накосячить с техникой серьезного дяди, вот прям искренне вам желаю. Шлю вам эти лучики добра. А мужчине с ноутом, который при мне подавал претензию, что вы без его ведома выкрали исправные и заменили на неисправные детали, не относящиеся к поломке, я желаю успеха в суде.
Сдавал системный блок на починику , запороли видеокарту и трясут с меня деньги за свои косяки. Негативные отзывы удаляют на своём сайте. На контакт идти не хотят.
Люди, держитесь от этих мошенников подальше. Сдавал планшет в ремонт. Вместо обещанных 5 дней продержали в ремонте МЕСЯЦ под предлогом ожидания запчастей. Ни разу не смогли внятно ответить по статусу ремонта, ссылаясь на невозможность поговорить с мастером. Серьёзно, в маленьком сервисе не могут поговорить с мастером 2 недели? Далее внезнапно выясняется что мастер, занимавшийся планшетом, уволился. Потом выдали планшет, но без лотка сим карты. Отказался забирать планшет без лотка. Ждал лоток ещё 2 недели. В итоге выдали планшет без модуля камеры, что, к сожалению, выяснилось уже в авторизованном СЦ. А теперь самое интересное: На бланке, который Вам выдают ОТСУТСТВУЮТ реквизиты организации. Т.е. ребята сознательно страхуются от возможных претензий с Вашей стороны. Кстати, реквизиты организации вы не найдете и на сайте. Очень советую сканировать все документы, которые они выдают и требовать наличия РЕКВИЗИТОВ на бланках. Без этого вы им потом ничего не докажете.
Сдал в ремонт в Лабораторию ремонта на ул. Журавлева видеокарту с неисправностью "ошибка 43" ремонтировали долго, 1,5 месяца, за ремонт заплатил 8 000,00 рублей, видеокарта после такого ремонта поработала 3 недели и перестала, компьютер в диспетчере задач видеокарту не определяет, вернул обратно в гарантийный бесплатный ремонт, мастер посмотрел и сказал видеокарта неремонтопригодна, мы вам вернем деньги, но в реальности деньги не возвращают, уже 2 месяца деньги не возвращают, никому не советую доверять технику этим ломастерам ЕЩЕ РАЗ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДОВЕРЯТЬ СВОЮ ТЕХНИКУ ЛАБОРАТОРИИ РЕМОНТА
Уже 4 месяца жду ремонта. Звонишь постоянно врут и ничего не делают. Просишь директора не отвечают. Шарашкина контора. Очень жалею что туда сдала. Ни ремонта, ничего. Ни разу не позвонили сами за 4мес, все отзывы явно фальшивые о них.
Сдал утюг в ремонт, чтобы почистили полностью с разборкой. За работу взяли 2300 рублей. Чистили скорее всего лимонной кислотой без разборки утюга. После "чистки" из утюга повалило что-то чёрное. После второй чистки из утюга сыпалась накипь. На третий раз утюг всё-таки этим горе-мастерам удалось почистить! В общей сложности утюг чистили неделю: то не успели, то мастер заболел и т.д. Не рекомендую данный сервис, обходите его стороной и читайте отзывы!
Большое спасибо что помогли отремонтировать телефон nokia 3. Успехов. Рекомендую . заказ 6924
У меня сгорел процессор на ноутбуке. Я конечно не знал в чем дело, ноутбук просто не включался. Обратился сюда, поменяли процессор на более производительный. Ремонт обошелся недорого.
Данный отзыв постарался везде оставить! Отвратительный сервис. Повёлся на положительные отзывы (похоже сами их себе пишут)! Заказ №:9937 (история статуса заказа сохранена) Ситуация вкратце: Перестал включаться файловый сервер «Сетевое хранилище Synology DS1515+», курьер labremont.ru забрал сервер 26.09.17, счёт был оплачен за ремонт на 16600 руб. 03.10.17 — привезли «отремонтированный», но оказалось что проблему не устранили! 16.10.17 забрали обратно на доработку в итоге 04.12.17 привезли опять-таки в НЕРАБОЧЕМ состоянии!!! 07.12.17 снова забрали на доработку (при этом за курьерские услуги оплачивали мы, кроме самого первого раза). В итоге 09.01.18 сервер выдан без ремонта! Деньги также не вернули!!! Данный сервис не рекомендую. Повторюсь повёлся на услугу забора техники у клиента и положительные отзывы. P.S. в сервисном центре Synology проблему устранили за 3 рабочих дня с ценником в 5000 руб. Ребята, может стоит всё-таки вернуть деньги за не выполненную работу, а то на статью о мошенничестве тянет?
Доволен тем, насколько быстро и оперативно специалисты отремонтировали мою видеокарту от ПК - даже успели справиться на один день быстрее от заявленного изначально срока ремонта. По стоимости нет никаких вопросов - такая же, как и в аналогичных сервисных центрах. Видеокарта отлично запустилась и работает у меня продолжительное время без косяков...
Всем добрый день. Писала официальную претензию им на почту на что не получила ответа. Готовлю Исковое заявление о защите прав потребителей. Всем кто пострадал от этой серверной службы просьба написать на почту Tulkacheva@mail.ru
Недобрый день! Сдал в ремонт ресивер NAD T775. Договор 12247 от 23.03. Была плавающая неисправность, то звук давал не с первого включения. Сделали диагностику, звонят" ничего не нашли все в порядке", все с квалификацией ясно, говорю везите назад. Привезли, воткнул в розетку - вообще не включается... Супер! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ТАК НАЗЫВАЕМОЙ "ЛАБОРАТОРИИ РЕМОНТА"!!
Очень медленно у них все, диагностика была через неделю и вот уже месяц как чинят видеокарту, думаю забрать, сколько уже можно ждать.
Ресивер Onkyo TX-NR509 - Догвор №10345. Ресивер отдал на диагностику. Выявили неисправность. предложили ремонт со стоимостью 9000 р. Решил оказаться, приехал забрать, предложили сделать за 5000 р. Обещали гарантию 3 месяца и скорый ремонт. Со слов приемщика цена уменьшилась поскольку необходимая запчасть оказалась в наличии. По состоянию на 24.01.2018 г. ремонт длится более 3 месяцев. Нет никакой конкретики по срокам исполнения заказа. Звонить бесполезно - срок окончания работ не называют.
С моим ноут буком была полная беда. Перестал включаться. И не могу понять, в чем дело. Сколько я только ни пробовал. Мог давно плюнуть, да новый купить, но проблема же в другом - информация. Важные фотографии по работе. Долго я искал сервис, пока не наткнулся на лабораторию ремонта. Диагноз был не из приятных. Пришлось долго ждать его лечения. Информацию вытаскивали буквально по крупицам. Но это уже не так страшно. Главное - долгие месяцы работы не пропали даром. И всё-таки им удалось это сделать. За что я очень благодарен этим "лаборантам".
Читаю отзывы и удивляюсь — починили ноутбук после 3 неудачных сервисов, согласна, не так быстро как хотелось бы, но ведь починили. Отдавала ноутбук Sony Vaio через 3 дня позвонили и рассказали и о неисправности, постарались объяснить понятным для меня языком. Видимо у нас так заведено, если все хорошо то говорить об этом незачем, а если, что то не вышло то надо, разумеется полить грязью. Лично я довольная осталась и персоналом и ремонтом, спасибо ребята, буду советовать вас друзьям! Для проверки квитанция номер 11107 от 15 декабря 2017 года.
Починили ресивер в срок как обещали, позвонили на всех этапах ремонта, спасибо менеджеру Алексею за высокий профессионализм и индивидуальный подход.
Сломалась стиральная машинка самсунг. Что то там стучало и громыхало, когда ставили режим отжима белья. Позвонили в сервисный центр. Сказали привозите. Порадовало что мастер не стал откладывать дело в долгий ящик и отремонтированная машинка была дома уже на следующей неделе. Повезло что обратилась именно к вам!
В другой мастерской мне сказали что дешевле будет купить новый ноутбук, чем ремонтировать. А ваш мастер нашел совсем другую причину и наладил можно сказать за копейки. Ноутбук работает сейчас как часики. Спасибо вам за то что вы есть, на новый ноутбук я бы неизвестно когда накопила.
Спасибо мастеру, что быстро починил любимую машинку!Думала придется покупать новую. Вызывала другого мастера, но он сказал что восстановлению не подлежит. А стиралке всего 5 лет. Хотелось б, чтобы техника служила дольше. В общем, рада что обратилась!!
Замечательная сервисный центр.Заказывал ремонт Ipad mini 2,а именно замену разбитого стекла.Ремонт оказался очень качественным и быстрым.Я доволен.
Купил себе iPhone se и спустя пару часов разбил дисплей (криворукий, что сказать), долго искал сервисы для починки, наткнулся на этот, решил проверить. Все прошло замечательно, быстро заменили. Пришел сюда сказать вам спасибо)
Фотоаппарат Nikon d90 выдал ошибку Err и перестал снимать. Мастер на месте определил проблему и отремонтировал за 1,5 часа. Все работает, я довольна.
Добрый день! Заказ 5110. Так и не отремонтирован ресивер!!! Не могу понять, отремонтирована ли предыдущая поломка, так как аппарат приходит уже с другим дефектом. Забрали на ремонт, и опять вернули с неработающей платой. Дважды забывали положить пульт.В общей сложности, отдавал ремонт более 5 раз. Думаю, об обращении в суд.
Мой ноутбук Asus стал жудко греться и вырубаться в итоге, отдал ребятам из лабаратории ремонта(мой заказ №5700), сделали диагностику и сказали что нужно менять куллер, я согласился, на следующий день забрал всё прекрасно работало. Сервисом доволен, быстро и оперативно
Классный блин сервис, чинят быстро и качественно! Теперь только сюда и ни куда большееее!!!!
Очень хорошая и качественная работа реанимировали совершенно мертвый планшет!!!Молодцы ребята !!!
Стал зависать при запуске компьютер. Обращались к нескольким мастерам, все называли разные причины, что-то делали, но проблема не решалась. Потом попали в Лабораторию ремонта. Оказалось, дело в перегреве процессора. Заменили термопасту и наконец-то компьютер заработал! Жалею только, что сразу сюда не попали, столько времени зря потратили и денег! Ребята, спасибо вам, наш заказ №4807 от 25.04.2017 г.
Перестал включаться ноутбук DNS - отнес в сервисный центр "Лаборатория Ремонта", быстро выявили причину поломки (полетел жесткий диск). Поменяли быстро, качественно и что самое приятное - не дорого! Благодарен.
Выпал из кармана телефон (айфон 5s) прямо на бетонную площадку. Починили ребята все отлично, без изъянов, работает как новый. Всегда буду обращаться имеено сюда, быстро и не дорого.Рекомендую!
Как то случайно разбил дисплей моего сотого телефона Samsung Galaxy 4 , вначале даже не знал что делать! Друг посоветовал обратится в сервисный центр Лаборатория Ремонта. В итоге обратился туда, посмотрели мой телефон. Сказали приходите через денька два будет все готово! И правда через два дня было все готово! Молодцы все быстро все сделали, даже не ожидал! Рекомендую всем.
Хочу сказать спасибо ребятам из центра!Начал жестко глючить телефон -sony xperia с black.Дружбан посоветовал Лабораторию ремонта.Обслуживание на высоте!А самое главное дают гарантию на свою работу и цены не задирают.
Принесла чинить пылесос. Обещали позвонить через пару дней. Через два дня позвонили и сказали что ремонт обойдётся в 3,5 т.р. (1,5 т.р. чистка мотора, 2 т.р. фильт тонкой очистки). Сказали за неделю сделают. В итоге через две недели только забрали, долго фильтр ждали. Выдали гарантию. Пылесос работает.
Сдавал в ремонт видеокарту 27 февраля 2017.Содрали 3500 за ремонт якобы что то было с питанием.Дважды забирал с дефектом с каким сдавал.Тех. директор бог, которого на месте никогда нет, без телефона,сегодня апрель месяц все жду когда вернут деньги.
Никому не советую, ноутбук так и не работает, хотя деньги взяли, обещая что после ремонта и покупки новой батареи все будет работать, но чуда не случилось. Не верьте отзывам в 5 звезд, они это пишут сами. Рекомендую тем, у кого есть лишние деньги, время и нервы.
Залил свой Macbook Air пивом. Комп выключился и не реагировал ни на что. Позвонил в лабораторию ремонта, через 2 часа прислали бесплатного курьера, еще через 2 часа сообщили результаты диагностики и стоимость ремонта. Кстати, стоимость приятно удивила. На следующий день курьер привез отремонтированный мак. Итог - очень порадовал и уровень сервиса, и скорость работы. Доволен, буду рекомендовать друзьям.
Я ремонтировала у них свой фотоаппарат. Все мне понравилось. Сотрудники вежливые и приветливые, с такими приятно общаться. Мой фотоаппарат продиагностировали, выявили причину поломки. Через два дня я забрала его уже отремонтированным. Сделали все качественно, работает теперь отлично. Цены у них вполне приемлемые. Рада, что обратилась именно сюда.
На планшете перестал работать сенсор. Я, по совету своей знакомой, обратилась сюда, о чем в последствии не пожалела. Цены у них достаточно умеренные и приемлемые. Отношение к клиентам - отличное. Сделали все очень качественно и оперативно. Результатом их работы я осталась довольна, теперь, если вдруг придется что-то ремонтировать, то буду обращаться только сюда.
Не пользуйтесь этим сервисом, буду кормить завтраками очень долго. Сдал наушники сюда и сказал, что наушники рабочие,а вот пульт не соединяется с наушниками (беспроводная связь), сказали, что в течение недели проведут диагностику и позвонят, однако прошло 1,5 недели, я не получил звонка. Я решил сам набрать и мне сказали, что в понедельник выйдет мастер, который специалист по беспроводным наушникам и его попросят посмотреть наушники в первую очередь. Набрал я в понедельник вечером, но мне сказали, что мои наушники не посмотрели ещё и набрать во вторник, я решил подождать, но во вторник мои наушники так же не посмотрели. Сказал, что хочу забрать наушники, на что в ответ я услышал: "давайте до среды подождем, мастер пообещал их точно в среду посмотреть". Набираю я в четверг и мне говорят: "ваши наушники ещё не посмотрели", на что я сказал, что я приеду и заберу наушники вечером. Приехал в четверг забирать наушники, отдали сразу же, но в ответ от девушки, которая принимала заказ на ремонт мне сказала : "Скорее всего что-то с пультом", хотя я заявил о неисправности пульта ещё когда сдавал на ремонт, вот такие вот мастера там. Не сдавайте сюда вещи на ремонт, пожалеете 100 раз!
Худший сервис из всех что я видела. 21.06.16 сдали в этот горе сервис телевизор. Прошёл почти месяц в попытках по любовно договориться с сотрудниками о выполнении ремонта. Без результатно.доломали телевизор до конца ( сдавали мы его с не работающим звуком, а теперь он не включается), при разговлре по телефону заместитель руководителя он же приёмник Константин Иванов неоднократно бросал трубку.не связывайтесь с этой шарашкиной конторой
В этом центре Лаборатория Ремонта меня встретили Вежливые сотрудники. Я сдала свой ноутбук. При включении горит синий экран смерти. Цену мне сказали сразу. А после лечения дали гарантию на ремонт год.
Перестал работать сенсор на телефоне, починили все быстро, спасибо ребятки!
Мне очень нравится этот сервисный центр. Обращаюсь сюда не первый и не последний раз. Часто ломается техника дома у себя и родственников. Последний раз ребята починили мне плойку для волос. Хотя эта вещь недорогая, но она мне ценна как подарок. Все как всегда быстро и качественно.
Положительные впечатления от сервиса. Сломался DVD, ребенок засунул в привод для дисков мелкую игрушку и его заклинило. Закрылся и перестал открывается. Не знала что делать, думала это не поправимо. Соседка посоветовала этот сервис. Как раз находиться рядом с работой. Завезла утром. К вечеру уже забрала исправный прибор. Оперативная работа. Я довольна)
Полетел шлейф на старом слайдере, который очень дорог, как память. Никто не брался его делать, все сейчас "специалисты" по андройдам. Так вот тут не только сделали, но и денег взяли немного. Респект вам ребята.
Скидка 10% на любые работы если оставите любой отзыв
Не рекомендую. Мошенничество. Обратились в эту компанию, чтобы нам починили стиральную машину. Взяли заявку, перезвонили с другого номера, назначили мастера. Пришел мастер, разобрал стиралку, сказал что сгорела плата и надо менять. Сказал что поменяет сегодня, но ему нужно будет съездить и купить плату. А деньги нужно перевести сразу, чтобы он мог ее купить. Был убедителен. Мы согласились. Перевели деньги 12500 (10 за новую плату и 2500 за установку) на карту ВТБ, подписали договор. На вопрос почему в договоре внизу уже стоит акт о выполненных работах, заговорил зубы, что мол так надо и тд. Сказал не беспокойтесь, вернусь через 3-4 часа. Ну ок, мы поверили на слово. Мастер ушел, не оставив свой номер телефона. В течение этого времени мы звонили в вашу компанию, но оператор сказал, что ничем помочь не может, тк эта заявка была перенаправлена в другую компанию, с которой они сотрудничают и ответственности за нее не несут. Мастер так и не пришел. Вывод: мошенничество и развод на деньги, со стороны данной конторы. Фио мастера по договору Зверев Евгений А. Номер заявки 34516.
Комментировать