СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SAMSUNG

Безобразный центр. Кругом обман и ложь. Нужно было починить телевизор 65 дюймов. Телевизор работал, просто долго включался. 5-10 минут. Скорее всего блок питания. Приёмщик- сама любезность. Обещал срок диагностики 1 день и ремонт максимум 2. Я дал согласие, чтобы забрали из дома. В назначенный день и время никто не появился. На мой звонок ответили, что курьер звонил, но никто не ответил. Звонок курьера на мой телефон был, но за 4 часа до оговорённого времени, хотя я предупреждал, что звонить мне можно не ранее часа до приезда курьера. Тогда приёмщик сказал, что сделаем 25% скидку и заберём завтра. Получив согласие, курьер на след день приехал вовремя . Далее - диагностику делали 6 дней вместо одного. После диагностики выкатились цену половины стоимости нового телевизора . От ремонта отказался. Посмотрим как доставят телевизор обратно. Избегайте ремонта в этом центре!! Мошенники и обманщики!

Здравствуйте! Вы обратились в неавторизованный сервисный центр. Для диагностики и ремонта Вашего телевизора Вы можете обратиться в любой удобный для Вас авторизованный сервисный центр Samsung. Адреса авторизованных сервисных центров Samsung Вы можете найти на сайте https://www.samsung.com/ru/support/servicelocation/

Добрый день, все товарищи по несчастью. Я стал жертвой обмана в этой организации. Принес им экрана на замену, и в итоге задерживали возвращение исправленного монитора. Долго ругался по телефону, но как оказалось, решение проблемы было простым. Я позвонил товарищу, который написал для меня претензию. С этим людьми разговаривать можно только с угрозами, иначе они просто не слушают. После вручения претензии, оказалось, экран уже в отличном состоянии и можно всё забрать, еще и скидку в 500 руб. сделали (низкий поклон, блин). В общем моего товарища эта тема заинтересовала, поэтому если и вас несправедливо кинули в этой шараге и отказываются исполнять свои обязанности, оставляю вам его номер: +79057408441, пишите на вотсап, его зовут Алексей Викторович.

В продолжении о сломанном телевизоре...на второй день забрали,на следующий уже вернули в полностью рабочем состоянии,долго без телевизора сидеть не пришлось) Спасибо за оперативность,в связи с этим свой негативный отзыв анулирую,в следующий раз если что,то только к вам

Отдала в ремонт телевизоров Самсунг, через 2 дня позвонили,зделали,готовы привезти,цена 9800 за восстановление системной платы и ремонт блока питания,о'к,привезли,включаю,всё показывает,но нет звука!звоню,ждите курьера,заберёт в ремонт по гарантии,жду второй день, внимание вопрос-сколько ещё я буду без телевизора??

На планшете мне пришлось менять тачскрин, потому что я его так неудачно уронил что он на сенсорику вообще перестал реагировать. А влетело мне это конечно в копеечку, но думаю оно того стоило.

Отремонтировали мне здесь планшет, заменили на нём микрофон. После очередного падения, не очень удачного, меня стало всем очень плохо слышно. В общем такие дела.

Samsung фирма хорошая, правда за счёт этого, и ремонт недешевый. Но вот по самой работе компании, мне всё понравилось. К клиентам отношение очень уважительное.

Чинила здесь сломанный дисковод в ноутбуке, хорошие мастера, починили, а не заменили. По моему мнению это самый сильный критерий профессионализма мастеров.

Сломалась на моём ноутбуке кнопка пробел. И только после этой поломки Я оценил ее важность. Но дальше был в поход сервисный центр, быстрый ремонт. Всё хорошо, главное что не тянули.

Samsung планшет к чему-то у меня стал очень сильно нагреваться и я с этим собственное пришёл в сервис. Переживал, что там может что-то сгореть, переплавиться. Просто какая-нибудь плата сгорит и всё. А в общем мастера мне помогли чем - они перепрошили мой планшет, поставили на него другую версию прошивки. Оказывается процессор просто не тянул почему то ту версию прошивки вот ну теперь всё нормально, и действительно нагрева больше я не наблюдаю.

Заказывал на ноут полный пакет с установкой фотошопа, ворд, и несколько анонимайзеров. Все установлено на дому, ноут функционирует нормально.

Самсунг гэлакси не новой правда модели, но и не старой- я сдавала в ремонт, стеклышко поменять. Спасибо за замену, даже следа не осталось ни одного , будто и не меняли ничего, и не роняла я его так сильно)

Сдавал 3 аппарата к ним в ремонт. По всем трём накосячили. По телефону цену на замену экрана планшета называли одну, а по факту ремонта цена стала в 2,5 раза выше. По телефону стоимостью нового 4500 предложили заменить экран за 4000. За отказ в ремонте взяли 850 рублей за какую-то невнятную диагностику. По второму телефону сделали ремонт вроде как и договаривались по цене. Однако, когда приехал забирать телефон, его оказалось не привезли из мастерской. Обещали бесплатно доставить домой. Теперь даже непонятно когда привезут. Ни звонит никто, по телефону оператор ничего сказать не может. Отстой полнейший, а не контора.

Сделала заказ, забрали телефон очень быстро и оперативно, забрать назад сложнее, перекидывают тебя с одного оператора на другого, менеджер Вам перезвонит, заказ делала по одному номеру, звонки от них поступают совсем с других разных городских телефонах, адрес, где находиться на диагностике телефон не говорят, где теперь забирать его неизвестно. По телефону говорят, что диагностика 350р, в квитанции мелким шрифтом написано 1500р - если не удастся вернуть телефон, хотя бы в том виде, в котором отдала напишу на эту шарашкину контору заявление в органы. Нельзя так обманывать простых людей. никому не советую обращаться

Самсунговский ноутбук сломался, перестала подзарядка идти. В сервис ноут принесла им, нашли сломанный разьем. Заменили тут же, все получилось хорошо, спасибо.

Ноутбук мне настроили в этом сц. И интернет, и программы всякие, Майкрософт офис, все подготовили к работе. Удобно что все услуги в одном месте оказались.

Ноут себя отлично показал после обновления системы. Мне кажется даже после покупки он не так эффективно работал. Так что сюда обращусь еще.

Менял прошивку на тел, сначала сам, типа умный, по ютубу. А потом сюда поджав хвост. Чуть процессор телефона не убил. Но восстановили в этом сервисе нормально, больше я лично без экспериментов!

Самсунг телевизор почему то каким-то блеклым стал. Позвала мастера для интереса, помогут или нет. И помогли, что-то меняли на телеке. После чего все цвета яркими снова стали)

Ничего особо не ремонтировал здесь, просто стекло разбитое на смартфоне заменил. Все отлично, благодарю мастера, он молодец)

Фотоаппарат зеркальный сони обслуживаю здесь, чистка матрицы и прочее, все делают. Рекомендую, все выполняется качественно и аккуратно.

Мой ноутбук бы точно не работал если б я не обратился в этот сервис. Причем сразу попросил бюджетный ремонт, и мне его сделали. Все ремонтировали а не меняли на новое, это всегда дешевле.

Менял здесь экран на самсунг гэлакси, косяков замеченно не было, работают хорошо.

Только недавно радовалась, что успешно починили мне ноут, как принесла в ремонт и телефон - разбила. И то и то сделали на 5. спасибо)

Разбил экран своего самсугновского смартфона. Поменял его здесь и сам экран заказывал тоже здесь, сумма устроила, по времени тоже не долго делали, недостатков крупных и нет.

Привет) Я сюда в панике обращалась, когда на ноуте синий экран возник! Оказывается жесткий диск отказал. Хорошо что все отладили мне, установили новый, максимально всю информацию сохранили. Я благодарна мастеру Евгению.

Ставлю пять этому сервису, очень понравилось обслуживание, вежливо, приятно и чинят тоже нормально, ноутбук мне на раз исправили.

Планшет им сдавал. И за исключением того, что пришлось подождать пока в наличии появится новый экран - недостатков в обращении я не нашел. В том за что берутся тут разбираются.

Ударил об косяк ноутбук, как то очень неудачно, сразу стал как то странно работать, шуметь и греться. Чинил здесь, обошлось не дорого, оказалось какая то отвалившаеся пластмаска попала в кулер и он практически не работал. Заменили его и все. Пластмасска не несла стратегически важной функции)

Хороший сервис, мне ноутбук самсунг починили после попадания на него воды. Все мероприятия проделали, хорошо все работает) спасибо за качественные услуги.

Чистили мне тут ноутбук от пыли и вирусни, со всем справились нормально, цена устроила. Благодарю, и привет от Юльки!

Я первым делом при обращении сюда обозначил что мне необходим быстрый сервис. Ноутбук стал при продолжительной работе сильно нагреваться. Взялись, почистии. На все про все 2 часа потратили.

У меня с ноутом авария произошла, уронила его на пол , да с высоты не маленькой. Оказалось что экран я разбила вообще полностью ( расстроилась, нашла сервис. Тут экран поменяли и протестировали все , к счастью работает!!!

Недавно тут видеокарту на ноутбук меняла я, все прошло хорошо, ноутбук работает. Правда документы я куда то засунула, не могу найти. Надо б позвонить им, может копии мне сделают.

В марте по акции ноутбук почистил очень дешево. На работе всем расхвалил, надеюсь акция продлится долго и все мои успеют) более чем доволен.

В самсунг центр я обращаюсь обычно с ноутом своим. То разьемы меняем, то пыль убираем. Нравится как работа тут построена, есть и недостатки конечно, но они не существенные, по сравнению с достоинствами, а именно скорость, качество, цены, отношение, честность.

Жена уронила свой планшет. Не смотря на то что он был в чехле, все же стекло треснуло, вроде бы небольшая трещина, а сенсор стал работать отвратительно. Помучился с неделю, потом понес в сервис. В интернете нашел этот сервисный, по телефону пообещали сделать быстро. Так и вышло, сделали за день, спасибо!

Отломила я флешку так что даже вытащить не смогла ее. В сервис обратилась сама, после диагностики еще и разъем меняли мне, свернула там все. Спасибо, все починили. Думаю могли бы и быстрее, но и так нормально.

Матрица на ноуте повредилась сама, ну или муж или дети чтото натворили, мне никто не обьяснил ничего. Просто полосы были сильные, не рабочий ноут. Вышло дороже чем я планировала, но и экран классный, не бликует совсем, так что в чем то даже плюсы поломки

Муж обожает самсунги, пользовался их техникой еще с C100, у кого был поймет, хомячек - игруха была просто отпадная. Так вот, слетел андроид на его смартфоне, а переустановили его ей здесь, очень дешево!

Все на айфоне помешаны а у меня Галакси, чему я и рад Ремонт совсем не дорогой, если с айфоном сравнить. И работает нормально. Стекло вот заменил тут недавно за смешную цену, просто у жены айфон, сверял цену)

На самсунге (ноутбук) меняли экран, все ж фирменный центр, хотели и деталь фирменную поставить, все удалось как и хотелось.

Ноутбук этой марки у меня давно, уважаю его тк ремонтироваться приходится редко. Вот недавно на чистку сдавал его. Все по внутренностям нормально вроде.

Разбила галакси, благо работаю с этим сервисом рядом, сразу знала что сюда пойду. Тут разочарований не было, хорошо стекло заменили, все довольны. Не быстро, но на следующий день уже забрала.

Результатами работы мастера я довольна, вышло не дорого, но наверное это потому что ремонта по сути и не было, просто чистка и установка программ.

Из строя вышел жёсткий диск, да ещё и нужными файлами. Восстановили мне их только частично, и новый жесткий поставили. Неплохо поработали, не знаю могли ли лучше в другом месте.

После того, как разбил свой смартфон обращался сюда. Пришлось менять весь дисплейный модуль. Вроде заменили не плохо, по крайней мере смартфон работает, а я то не специалист, чтоб определить, но по мне так не плохо!

переплата огромная! развод и трата нервов телефон 84951503342 - это фирма ООО "ГОРИЗОНТ", сдал свой НР ноут на замену видеокарты, насчитали ремонт на 10800, ну согласился, позвонили на следующий день, ещё 2500 (когда принесли бумаги 2740). с первого раза ноут не сделали, я заплатил деньги курьеру, через 30 минут вернул его назад, ноут не грузился!!! забрали, обещали вернуть завтра. Вернули дня через 4 и то с большим скандалом, обещали привезти в Зеленоград, так как это их косяк и они это признали, не привезли, пришлось ехать в Митино, встретились... и что вы думаете??? мне дают бумаги с другой печатью фирмы ООО " Гранд", звоним с курьером в офис, те кричат курьеру забирай бумаги, ну тут фигу им, я ни бумаг не отдал, ни ноут! Мне парень в телефоне клялся и божился что привезёт на следующий день бумаги с другой печатью прям в Зеленоград, я не поверил, и конечно же никто ничего не привёз и не позвонил. Мой заказ 31947192, молитесь чтобы ноут работал, а то по судам вас затаскаю ! Сдать ноут в независимую экспертизу не сложно, да и бумаги левые, которыми вы сами себя подставили, тоже есть!

Упал ноут с полки, неаккуратно дети его туда поставили и вот случилось так. Ситсему охлаждения пришлось крепить заново, в остальном к нашему счастью все хорошо, еще мастер попался хороший, наши же деньги нам экономил.

Кидалы прямо как из 90-х. По телефону сначала сказали диагностика бесплатная, ремонт 450р и запчасть 1800, отдал ноутбук - мне перезвонили и цена уже была 9000!! Отказался, попросил вернуть технику, требуют 1900 за диагностику!! Ноут в заложниках просто мошенники!

На самсунговском ноуте в фирменном сервисном центре мне заменил монитор. С карандашом закрыл его. Сломал быстро, в секунду, а ремонт не очень быстрый вышел. Но основательный, особенно по качеству.

Планшет давала сестре на сессию, не ожидала что она меня так подведет! Вернула планшет с поломанной кнопкой, и самое отвратительное, что даже не призналась в этом. Ремонтировала в итоге за свои деньги, в этом сц. Нормально отремонтировали, это да, но такой осадок в целом остался.

Ноутбук в ремонт сдавал не я, а моя жена, но и не смотря на то что она ничего обьяснить не смогла с поломкой ноута, они все равно справились хорошо. Нашли все места проблемные и еще почистили от пыли.

ужасный сервис при заказе ремонта называют одну цену потом позвонят и говорят другую и при этом если отказаться то приходится платить за диагностику но не где не встречал еще диагностику дороже самого ремонта устройства а еще все время звонят и уговаривает чтоб аппарата привез курьер так будет быстрее так как и при этом деньги зарабатывают

Планшет очень сильно висел . После диагностики мастер ничего не выявил. Предложил просто перепрошить его. Сработало) планшет стал нормально работать. Дал совет оперативку не забивать, а то там только 1 Га.

Расположены удобно, близко от моей работы и метро. Помогли найти причину, почему смартфон долго заряжался (больше 6 часов) и отремонтировали. Цена работы не маленькая, но и не критичная.

Самсунговский ноутбук у меня давно и им очень довольна. Но вот решилась купить себе часики. И спустя месяц эксплуатации поломала кнопку… У кого есть часы, прекрасно понимают последствия. В этом сервисном центре мне понравилось, что мне ее отремонтировали, а не новую ставили.

Отдавал сюда планшет Galaxy Tab, стал в последнее время баловаться и дальше загрузки не шел. Специально выделил время и отвез в ремонт, выбрал этот. Ничего серьезного не сделали, поменяли прошивку и работа восстановилась. Оперативно.

Приносила сюда смартфон, на нем пропал звук. Заменяли динамик со шлейфом, а также прошивку. Сделали не сразу, пришлось ожидать запчасть. Ремонт помог телефон работает хорошо. (номер моего договора 1526938)

Отдавала в этот центр на ремонт планшет, стала плохо держать батарея. Батарею подобрали и установили новую, но не оригинальную. Стоимость вполне разумная 950 рублей.

На смартфоне у меня перестали воспроизводиться наушники, в этом сервисе заменили гнездо для наушников. Выполнили неплохо, но поцарапали сбоку корпус. Небольшая царапина, но она есть. Неприятно.

Сдала в этот центр свой смартфон. Необходимо было чтоб посмотрели что с микрофоном, потому как прерывался звук во время разговоров. На диагностике продержали больше чем 2 недели, очень долго. А делали еще неделю. В итоге заменили микрофон, еще какую-то деталь соединяющую. Короче слишком долго все делают здесь.

Ремонтировали принтер лазерный. Поставили новую деталь подачи бумаги. Нормально сделали еще и картридж заправил у них. Не понравилось, что приехал забирать и ждал почти 2 часа выдачи.

Нормально отремонтировали битый планшет.Устанавливали новый дисплей со шлейфом. Сроки максимально сжаты, стоимость и ремонта и детали 4500. Рекомендую.

Сдавала в этот сервис свой монитор. Провели диагностику и заменили лампу подсветки. Монитор теперь работает исправно. Сервис мне понравился, цены не высокие, сделали быстро.

Помогли починить смартфон Samsung Galaxy S3, заменили шлейф микрофона. Осталась довольна сервисом и сроком исполнения работы. Рекомендую всем.

Сдавала в этот сервис Samsung Galaxy Tab 3, мне помоги отремонтировать тачскрин, так как он не реагировал на касание. Заменили какой-то шлейф. Работу сделали не быстро, ждала месяц.

В планшете перестала работать кнопка выключения включения, поэтому нужен был надежный сервис где мне быстро все сделают.Я нашла этот сервис по интернету, он удобно расположен, не пришлось ехать через весь город. Отдала в ремонт, через недельку забрала уже отремонтированный, за ремонт отдала 1850 рублей.

Сервис как сервис, ничем не отличился. Принес на ремонт планшет с разбитым экраном, помогли и подобрать и установить. Цены такие как и везде, детали сейчас не дешевые. Сроки соблюли согласно договора.

Отремонтировали мне здесь мой любимый Galaxy S5, восстановили работоспособность тачскрина заменой шлейфа, хотя в другом сервисе мне сказали менять полностью дисплей в сборе. Я довольна, что не послушалась и обратилась сюда. Реально сохранила кучу денег.

Разбила цифровую мыльницу, дисплей треснул. Обратилась в этот сервис, по телефону мне пообещали в течение 2 недель отремонтировать и обещание сдержали. Спасибо.

Обращался сюда с проблемой разбитого дисплея на Галакси Таб 8. Пообещали в кратчайшие сроки, а получилось как обычно, месяц ожидания запчасти, неделя на ремонт. Заплатил как за оригинальный дисплей много денег, клялись, что оригинал.

Умные часы это классно, стильно и модно… но и дорого, особенно ремонт… Стукнул нечаянно во время разборки, накрылся динамик. Принес в сервисный центр на ремонт, пришлось отдать за замену 3500 рублей. Но работой остался доволен.