Сеть химчисток-прачечных "Диана"

МоскваУслугиХимчистки

Адрес:

Москва, г Москва, ул Смольная, д 32

Компания «Диана Фабрика» предлагает различные услуги по профессиональной химической чистке и стирке различных изделий. Это могут быть как предметы одежды, так и изделия для бытового использования. Например, постельное белье, покрывала, подушки и матрасы (в том числе перьевые), скатерти, мужские сорочки, деловые костюмы, спортивная одежда. А также шубы, дубленки, пуховики, обувь и сумки. Одна из новых услуг «Диана Фабрика» - это изготовление персональных термоэтикеток. Дизайн маркировки может быть строгим и формальным ( в виде указания фамилии, имени и отчества) или же свободным и забавным (например, в виде картинки).

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Сеть химчисток-прачечных "Диана"" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Константин Валерьевич о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
15.11.2017

нашлис вещи по адресу московская область г Видное по-т Ленинского Комсомола дом 48,утеряли так как не чистили вообще вещи,вернули все в том же виде,только на манжете рубашки из нутрзи пятно за мусоленное только от куда оно взялось знать не знаю не было пятен вообще это точно,и порванна рубашка плюс ко всему новая вещь которая была одета один раз,молния на платье вечернем сломана платье тоже новое,не чищенное такое впечатление что в машинке стиронное деньги берут не малые,ответственности ноль,и возврата не пытаются не только предложить но даже не заикаются о нем,работают одни хабалки не образованные,интилекта нет в разговоре,особенно есть такая Екатерина конченная тварь!Хотите остаться без вещей,тогда Вам в Диану!

Комментировать
# Yul-savkina о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
10.11.2017

Вопиющее неуважение к клиентам!!! Сдали пальто в приёмный пункт химчистки на Щербаковский. До сих пор не вернули! 7 ноября, когда пришли в девятый раз, нам сказали, что пальто готово, но утерян пояс, пальто без пояса носить невозможно. Контакты руководства не дают, вообще ничего не объясняют. Из всех химчисток города первый раз столкнулись с таким свинским отношением и безнаказанностью. Просто вынуждают обратиться в суд...

Комментировать
# Марина Золотова о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
13.10.2017

Увы, разочарована в профессионализме данной организации. Пришла на пункт приема, отдала демисезонное пальто, предупредив, что в определенный срок его нужно обязательно забрать, так как уезжаю. Приемщица, к ней претензий нет, сделал пометки на пальто. Предупредила, что нужно будет позвонить за день и попросить привезти пальто в срок. Когда я позвонила в химчистку, оказалось, что мое пальто даже ещё не трогали, засуетились, только после моего звонка. В итоге, так как я больше ждать не могу, мне возвращают грязное пальто и деньги. Расстроена.

Комментировать
# Olga-kris о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
09.10.2017

Сдала 04.10.17 на чистку кожаные перчатки в пункт по адресу: г. Москва, ул. Краснодарская 57, номер заказа 9/593. Гладкая коричневая кожа, состояние хорошее, сдала на сезонную чистку, сильных загрязнений или пятен не было. Сегодня 09.10.17 увидела их после обработки. Сход красителя, все в белесых разводах, будто тёрли их наждачкой. Носить нельзя, вещь испорчена. Принимать такую работу я не стала. Но даже не знаю, каким образом можно что-то там исправить, так как даже если их перекрашивать, верхний слой изделия содран. Очень расстроена и недовольна качеством услуг... Дорогие перчатки, за твои же деньги тебе их ещё и испортят, буду разбираться. В других химчистках такого у меня никогда не было! Если не можете чистить кожу - не надо браться.

Комментировать
# Римма Невзорова о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
17.09.2017

Мне мой молодой человек 2 года назад подарил огромного такого белого мишутку. Делала ген.уборку в квартире и поняла, что надо бы почистить и медведя как-нибудь. Загуглила проблему - только химчистка, дома вряд ли получится. Сдала медведя в Диану. За ним приехал курьер, забрал, а через несколько дней (меньше недели) привез обратно белого и красивого, как нового. Медведь ростом 195 см и весит 7 кг. За сложную химчистку в Диане берут 530 руб. за кг. В итоге отдала чуть меньше четырёх тысяч и 300 рублей оставила на чай вежливому и учтивому курьеру. Благодарю Вас, ребята!

Комментировать
# Марина Анисимова о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
17.09.2017

Впервые пишу отзыв, так как с таким хамством встречаюсь впервые! Решила перед сезоном почистить свой легкий пуховик (его стоимость порядка 50 тыс.рублей), хотя он был практически чистый. В приемном пункте в г. Люберцы, пр. Победы, так как вещь дорогая, мне посоветовали заплатить в 1,5 раза больше денег, но сдать на так называемую чистку ВПТ, как мне объяснили, это чистка не в барабане, а ручная и бережная! В итоге, когда я пришла забирать свою вещь, я обнаружила 4 затяжки, 3 из них очень большие! Написала претензию, оставила свою куртку. Мне перезвонили, обещали восстановить вещь, так как якобы восстанавливают даже шёлк! И как мне потом сказали, что чистка была вовсе не ручная, за что берут дополнительные деньги непонятно. В итоге, сегодня 17.09.17 г, пришла забирать после "восстановления" вещь и в приемном пункте получаю ответ на свою претензию от их генерального директора Коврыкиной, о том, что износ по моей вещи в квитанции стоит 50%, хотя при оформлении квитанции я не была с этим согласна, так как одевала куртку пару раз, но меня убедили, что это стандартный процент, так как вещь все же одевалась! И при этом с курткой ничего не делали 1,5 недели, затяжки все на месте!

Комментировать
# Алина о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
10.09.2017

В том году купили мужу классную, дорогущую дубленку, а он ее в первый же месяц уделал так, что думала все, дорогая вещь пришла в негодность. Умудрился полезть в машину, и испачкать ее каким-то маслом что-ли. Природа этого загрязнения, так и остается по сей день для меня загадкой. Подруга посоветовала обратиться в эту химчистку. Решила попробовать. В итоге, через два дня забрала дубленку, и аж хотелось прыгать от радости. Она реально была как новенькая, и фурнитура не пострадала. Часто в химчистки обращаться не планирую, но в экстренных случаях приятно понимать, что есть место, где помогут спасти вещи.

Комментировать
# Duginasveta о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
08.09.2017

Самая худшая химчистка! Даже 1 единица это много в случае с этой химчисткой! Начала сдавать туда вещи, тк пункт приёма открылся в соседнем корпусе! Забирала, не проверяя. И лишь когда надела блузку после "химчистки" осознала, что с ней кроме глажки ничего не произошло! На ней не было пятен изначально! Просто она после одного дня носки была несвежей. Такой и осталась! Начала проверять все вещи, свои и мужа, после химчистки. Я с таким столкнулась впервые! Пиджак мужа как пах сигарами, так и пахнет. Все остальные вещи тоже не стали свежими, что требуется от химчистки в том числе! В общем, никому не рекомендую! Выкинутые деньги и время!

Комментировать
# margosha о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
11.08.2017

Неплохая химчистка.Долгое время пользовалась вашими услугами, было все ок,но недавно отвозила ковер, и по приезду обратно он у меня начал скатываться и клоками выходить на поверхность..не знаю, что и думать

Комментировать
# Танюшка о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
02.08.2017

Неделю назад чистил в "Диане" два полутора спальных матраса. Матрасы покупали когда-то детям, они честно отслужили по 7 лет, но и сейчас в очень приличном состоянии. Дети уже выросли, оба уже учатся, и приезжают домой не так часто, вот и решил понемногу обновлять их вещи, которые могут пригодиться. Вообще сама химчистка мне нравится! Освежился и матрас хорошо, да и комната вся в целом. Как оцениваю результат? Очень хорошо. Сама так сделать не смогла бы, конечно же.

Комментировать
# fokina.elwi о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
09.06.2017

Химчистками пользуюсь давно, решила в этот раз пробовать сдать в Диану. Собралось много рубашек, потерявших белизну, и еще пару светлых вещей. С купонами не особо разобралась ,не стала на это тратить время, поэтому просто сдала. Забрала в отличном состоянии, все просмотрела, одобрила. По стандарту сработали. Я от себя другое еще хотела отметить. Когда пришла забирать заказ, не думала, что попаду под проливной дождь, налегке пришла. Не знаю как они все это продумали, но я даже там сказала спасибо за зонтик))) Они у себя продают даже зонты, не знаю откуда эта идея, но очень выручила) Всего 600 с лишним рублей, качество отличное, каждый день можно и использовать.

Комментировать
# oleg.pihlockas о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
23.05.2017

Только положительные впечатления оставил визит в химчистку на Бутлерова. Испачкал костюм заварным кофе. Да такой ядреный, что самостоятельно даже е рискнул что-то делать, чтоб окончательно не испортить. Полетел в химчистку, удобно, что работает допоздна, очереди не было и сразу сдал с доплатой для оперативной чистки. Цена демократичная, кстати, думал, дороже выйдет. Но все сделали хорошо, сне понравилось, разошлись на хорошей ноте, молодцы!

Комментировать
# Pavlova Margarita о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
22.05.2017

Отдали в химчистку Диана 12 кг лебяжьего пуха переделать в подушки, вернули нам дробленое перо непонятного происхождения! Как вы объясните такое воровство?

Комментировать
# Pavlova Margarita о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
20.05.2017

Отдали несколько подушек с лебяжем пухом. Вернули рубленное перо!!!! ВОРЫ, жулики, Обманщики! Не отдавайте ценные вещи той паршивой химчистки.

Комментировать
# volohow.mak о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
19.05.2017

Иногда перед визитами родителей приходится наводить чистоту, увы не только от моего желания зависит порядок, работа, ритм и прочее))) Для габаритных вещей заказываю выезд специалиста на дом периодически, шторы, ковры и одеяла сдаю раз в полгода точно. А свои вещи сам привожу в приемку, мне как раз по пути на работу. По цене здесь выходит довольно выгодно, если планировать чистку под акции и скидки. По срокам существенно не подводят, была оплошность один раз только, звонили, предупреждали, но просто как факт отмечу, но большим боком не считаю, главное под конец все в норме было. Клининг тоже у них выбрал, два раза пока пользовался услугой, результат хорошее впечатление оставил. В общем, от меня хорошая оценка.

Комментировать
# ian.burowa о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
05.05.2017

Обычно вот так не пишу отзывы, очень редко до этого дело доходит:) но раз уж забралась на этот сайт, пусть и от меня пару слов будет. У меня пункт выдачи прям рядом с офисом, после работы сдаю и через пару дней после работы забираю, мне удобно. Качественная работа персонала и приемщиц, и тех, кто непосредственно чистит вещи. Если на вещах или постельном есть пятна, то забираю всегда все чистеньким. Постельное белье после чистки пахнет альпийскими лугами, точнее мне кажется, что альпийские луга имеют именно такой свежий и приятный запах, это наиболее частый мой заказ, остальные вещи раз в сезон, может, сдам и то хорошо. Приятная контора на самом деле, иногда можно на очередь наткнуться, если какие акции идут. Если торопишься, напрягает это, если торопиться некуда, то и подождать немного можно. По остальным пунктам они мне очень даже подходят.

Комментировать
# Наиль Юсупов о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
04.05.2017

Приемщицы хамло (особенно на Куусинена д.7 корп. 2) , сервиса никакого нет. Отдал несколько брюк, вернули с двойными стрелками. Галстуки как были с пятнами, так и вернули. На претензии начинают откровенно хамить, кивая на руководство. С конца 2016 года срок заказа увеличился с 2 дней до пяти. На мои вопросы приемщица сказала, что руководство набрало узбечек и таджиков в свои прачечные так как кризис. Им платить меньше. Поэтому качество услуг существенно снизилось. За трое классических брюк на прошлой неделе взяли 1600 руб! Хотя годом ранее укладывался в 800 с небольшим рублей с 10% скидкой. С сегодняшнего дня буду отдавать вещи в другую организацию, хоть и дальше от дома. Если есть возможность, сдавайте в другие прачечные, там и цены нормальные, и вещи вернут постиранные и отглаженные.

Комментировать
# Tamara Selezneva о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
24.04.2017

Ужасная химчистка! Решили сдать постельное белье. Вызвали доставку. Все забрали и привезли в срок. Сегодня решили поменять белье.... Это просто кошмар! Белье мятое, от него неприятно пахнёт и белая простыня теперь серая! Никогда больше не буду пользоваться услугами этой химчистки! Белье до стирки было чище, чем после!

Комментировать
# kojevnickova.arin о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
10.04.2017

Осталась довольна посещением этой химчистки, заходила в приемный пункт около м.Арбатская. С порога понравилось, ремонт хороший в помещении, приемщица приятная, оформила оперативно мой пиджак с рубашками на чистку и стирку, оформила карту дисконтную. Пошла первый раз, мнение положительное сложилось. Спасибо за оперативную и качественно проделанную работу, будем обращаться.

Комментировать
# Adeli-86 о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
09.04.2017

Хамское отношение. Сомнительное качество услуг. ("Диана" ул. Смольная)

Комментировать
# Polinka Sidorina о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
08.04.2017

Сдавала шубу с мехом, все сроки нарушены, вместо одной недели, указанной в квитанции ждали почти 2. График работы не соответствует действительности - на Шаболовской в 1-15 никого не было, хотя по графику работает с 9. Не рекоммендую

Комментировать
# marishka0912 о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
07.04.2017

Сдали пальто, ждем уже 4 день возвращения, никто не извинился, не позвонил, что нарушают срок!!!! Секретарь Мария упирает на то что это мы сдали грязную вещь и они совершают подвиг выполняя свою работу. Служба работы с клиентами работает с 10 до 18 для кого???? Если клиентыив основе могут сдать вещи вечером или в выходные и забрать тогда же. В общем очередной раз стресс от этой химчистки

Комментировать
# Дмитрий о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
30.03.2017

Хорошая химчистка, приемлемые цены и качество. Большая сеть, что тоже очень удобно

Комментировать
# Василина Кораблева о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
23.02.2017

Отдали в хим чистку 2 пухана: на пере и на синтепоне. На синтепоне был ооочень грязный и черный - гуляю в нем с собаками, а на пере- мужнин Merrell. Сразу сказали, что у него фурнитура особо нежная, тут хим чистка не пойдет, но у них там есть способы его почистить. При этом оба пухана ужасно воняли псиной ) Сегодня забрали: ни грязи, ни запахов. Даже нет запаха химчистки. Очень довольны. Спасибо.

Комментировать
# avdeeva.marika о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
31.01.2017

У меня было нормально все. У кого есть куртка на чистку, несите смело, проверила на себе) Куртка за 1,5 года хорошенько загрязнилась, прям блестела уже местами, решила не рисковать самой, просто она хорошая, не хотелось портить. В общем, отлично почистили, водоотталкивающая пропитка – отдельная похвала. Я довольна осталась.

Комментировать
# zilintano о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
06.01.2017

За выходные накопилось куча грязный вещей. Хотелось отдохнуть а не стирать и гладить. Плюс, платье новогоднее боялась сама испортить. Целую кучу вещей сдала, сегодня забрали - все идеально! Пятен нет, упаковано хорошо, приятно, постельное белье на картонке, будто новое. Еще и аромат по нашей просьбе положили. красота! Теперь буду чаще себя баловать.

Комментировать
# Екатерина Сергеевна о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
16.09.2016

Хорошая компания, часто отдаю им на стирку дорогие вещи, и выполнением услуг довольна.

Комментировать
# Natalie Koshcheeva о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
04.09.2016

Сдали постельное белье. Вещь испорчена гладильным станком, оплавлены все кнопки, после этого вшили молнию, оставив дыры от выплавленных деталей. Ремонт просто паршивый. Ну и 2 недели срок от сдачи до прихода вещи обратно в пункт.

Комментировать
# Маргаритка о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
04.08.2016

Я в Диане пуховик свой стирала на овечьей шерсти. Отнесла в стирку, коллегам рассказываю, а говорят, типа отзывы бы почитала прежде чем сдавать. А что мне отзывы, у меня сестра постоянно пользуется услугами этой химчистки и всегда довольна. Кому-то нравится, кому-то нет, каждому все равно не угодишь. Мне вот крутку отлично почистили, мех прежней остался, не сбитый, а рукава и воротник чистейшие стали. Так что я им благодарна, по личному опыту говорю, что ответственные люди там работают.

Комментировать
# Agniya о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
20.07.2016

Особо хочу отметить не стирку, а отличную глажку в Диане, т к как качество чистоты в любой химчистке должно быть хорошим, иначе это уже скандал. Сдаю к ним постельное, скатерти и полотенца, у меня частный мини-отель, возвращают в безупречном виде, ноль претензий.

Комментировать
# Анна Якунова о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
06.06.2016

Сдали в химчистку мужскую куртку. Через 10 дней сотрудники позвонили и сказали, что куртка испорчена. С этого момента, уже месяц, не могу добиться ни возвращения вещи, ни компенсации. Не профессионально. Химчистке в г. Троицке должно быть стыдно, что они так неквалифицированно работают!

Комментировать
# Александр Кошеваров о Сеть химчисток-прачечных "Диана"
24.04.2016

Я являюсь бизнес тренером и мне по роду своей деятельности приходит часто выступать на различных тренинговых мероприятих со сцены. А так как костюмы являются моей спецодеждой, то зачастую они быстро пачкаются. Стирать их в большинстве своём нельзя, подходит только сухая химчистка. Друзья посоветовали мне обратиться в компанию Диана Фабрика, я последовал их совету. Чистка понравилась, рекомендую!

Комментировать
#
Инком-Авто Юг Сеть

Автосалоны

#
НИХАО Сеть

Китайские рестораны