К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, ул Новодмитровская Б., д 36
Интернет магазин брендовой одежды, стандарт плюс премиум класса.
Напишите свой отзыв о компании "studio25-9.ru" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Мне все понравилось. купила неделю назад пуховик известного бренда Parajumpers, оплатил при получении курьеру, качество хорошее, вещь оригинальная из минусов пожалуй только, что нельзя прийти в шоурум и померить, а надо на сайте не глядя выбирать.
Вещи отвратительного качества! Продавец игнорирует письма с просьбой вернуть оплату! Крайне не рекомендую обращаться в этот магазин! Заказала платье 18.12.2016, чтобы получить его до Нового Года в качестве подарка для себя, и отправила предоплату на карту сотруднику 4300 р.. «30» декабря 2016 года курьер привез мне заказанный товар и получил оставшуюся оплату в сумме 4000,00 (четыре тысячи) рублей. При осмотре полученного товара выявилось отсутствие маркировки и ярлыка с информацией о составе, наименовании товара и производителе и рекомендацией по уходу, а также неприятный резкий запах. Судя по характерным внешним признакам, в состав изделия входит шерсть. Из чего я сделала вывод, что стирка платья возможна только в режиме ручной стирке при температуре 30С. В тот же день после окончания стирки мною было обнаружено следующее: - красная ткань на рукавах окрасила красным белую часть рукава, что говорит нестойкости краски на ткани, то есть о нарушении технологии производства при окраске материала. Иными словами, выявился заводской брак. В то же время платье не потеряло форму, шерсть не деформировалась, что говорит о том, что был соблюден температурный режим и условия стирки. В противном случае при несоблюдении условий стирки шерстяных изделий платье потеряло бы форму. После обнаружения данного дефекта изделия я незамедлительно направила письмо продавцу с просьбой принять товар обратно и вернуть мне оплату, проинформировав его о сложившейся ситуации и приложив фото платья. Ответ на моё письмо я не получила до сих пор. Чтобы убедиться, что моя жалоба получена и рассмотрена, я неоднократно звонила в интернет-магазин «STUDIO 25/9». Первоначально менеджеры магазина отвечали, что руководителя нет на месте, а «23» января 2017 года менеджер Кристина заявила, что принять товар обратно и вернуть оплату магазин не может, так как товар утратил товарный вид. Данное заявление меня удивило, так как при наличии соответствующего товарного вида в процессе эксплуатации изделия я бы возвращать платье не стала.
Хороший магазин заказал жене куртку зимнюю привезли за 10 суток в срок уложились, даже быстрее, жена рада, куртка теплая очень красивая! Спасибо менеджерам за помощь в размере!
Выбирая пальто в данном интернет-магазине мне понравилось наличие огромного выбора, буквально говоря: ассортимент на любой вкус. Приятное мнение о магазине оставил вежливый менеджер, ну и, конечно же, обрадовала быстрая доставка заказа. Приемлемые цены так же не могут не радовать. Пальто ношу с удовольствием. Спасибо вашему магазину, буду и дальше заказывать.
Недавно покупала здесь зимний костюм, сотрудничеством с магазином осталась довольна. Ассортимент большой, цены приемлемые, поэтому долгое время думала, какую модель выбрать. Пообщалась с менеджером, узнала всё, что интересовало, внесла предоплату и вскоре получила заказ. Качество отличное, описание соответствует. Буду заказывать у вас вещи снова.
Заказала себе в интернет магазине studio25-9.ru очень красивый, стильный и необычный по дизайну пуховик. Оплатила покупку сразу после оформления заказа банковской картой. Посылку получила уже через две недели. Пуховик очень качественно изготовлен, легкий, комфортный и невероятно красивый. Народ на улице оборачивается. По размеру подошел идеально. Спасибо!
Не рекомендуем связываться с этим магазином. Качество не соответствует картинкам. Заказали пуховик больше 2х месяцев тому назад. Ждали 38 дней, привезли китайскую дешевку - отшитую криво, подделку под известный бренд и запахом мертвой кошки. Мы брать отказались - вернули сразу курьеру эту гадость. Теперь ведем переписку с администрацией о возврате денег. Оплатили предоплату - зря, надо было внимательнее выбирать магазин. Не совершайте наших ошибок. Отзывы о прекрасном качестве и высоком уровне сервиса - подделка, они их сами себе пишут. Если не вернут предоплату будем писать заявление в полицию. Наталья, Москва
Давно себе хотела что - то необычное. На сайте большой ассортимент именно интересных и стильных вещей. Я, конечно, поморочила голову менеджеру, насколько теплый пуховик и вообще, что за качество. Приятно, что он меня "выдержал" и не ушел в дисконнект. Для такого длинного пуховика цена вполне адекватная и недорогая. Правда, заминочка вышла с доставкой из-за праздника, но магазин все-равно уложился в кратчайшие сроки. Но, в целом, я довольна их сервисом. Соберу денег и еще что-то прикуплю в этом интернет-магазине. А пока, радуюсь своему сине-лазурному пуховику.
Заказывала на сайте пуховик по акции. Один купила, второй лёгкий пуховик в подарок при 100% предоплате. Менеджеры перезвонили в течении часа. Уточнили какую курточку в подарок положить. Очень приятно, что не подсунули чего-то своего. Заказ делала с доставкой Почта России, так как живу в Ленинградской области. Посылочка пришла через 7 дней, как и положено. Мои курточки оказались в размер, швы везде аккуратно прострочены. И вообще, магазин очень понравился, большой ассортимент стильных вещей.
Девочки всем рекомендую этот магазин. Заказала тут пиджак Аrtkа. Всё боялась что не угадаю с размерами(так как я женщина крупная, а красивой быть всё равно хочется), но персонал тут грамотный и отзывчивый. Я писала свои размеры в сантиметрах и вещь мне пришла точно по размерам. Так что смело можете заказывать. Доставка быстрая, всё аккуратно упаковано.
Магазинчику 100 баллов! Порадовал шикарный выбор дизайнерских новинок этой зимы! Куча цветов, моделей от совсем коротеньких для авто и длинных до пола! В итоге я купила себе аж два, очень оперативно сработали, через два дня уже щеголяла в обновках!
Комментировать