Студия маникюра Pink Lemon на Ладожской улице

Отвратительное отношение и качество маникюра и покрытия. Никому не советую посещать данную студию

Очень классный мастер Алина. Я хожу к ней 2 год. Она супер) делает профессионально,аккуратно,быстро и всегда поддержит беседу. Маникюр с покрытием -40 минут, педикюр- час максимум. Ничего не обламывается, маникюр и педикюр держатся долго.

Обожаю в этом салоне мастера Алину! Она шикарно делает маникюр. Всегда очень аккуратно и быстро! Она лучшая)

Елена Половинкина! Самый лучший мастер в мире! Самый лучший маникюр и педикюр

Сказать, что мне сделали самый жуткий маникюр в моей жизни - это ничего не сказать. Но обо всем по порядку. 25.07.19 я позвонила в салон Pink Lemon на Новослободской , чтобы записаться на маникюр. Я попросила хорошего и грамотного мастера. Мне пообещали, что мастер Оксана - опытная и я останусь довольная. Я пришла в назначенное мне время - 21:00. Мастер Оксана , это женщина средних лет с 15см ногтями. Как с такими ногтями можно делать кому-то маникюр , для меня загадка. Вообщем она начала что-то резать при мне , салфетки и тд. Я сразу попросила ее снять мне старое покрытие машинкой , тк я shellac делаю уже более 5 лет. На что мастер Оксана , сказала что она лучше знает чем ей снимать и вообще она сейчас мне все спилит обычной пилкой и потом наложит раствор , мол так быстрее сойдёт. Итог мне снимали час! Час!! Старое покрытие. Мне очень пекло ногти тк она передержала мне раствор. Итог ... у меня спилили здоровые ногти и они стали очень тонкими и ломкими плюс раствор, который окончательно добил мои ногти. Но это пол беды. Обработка ногтей у Оксаны, тоже из серии «новые технологии»... Под этим подразумевается , какой-то гель и 1 ватный диск смоченный водой ... итог , все липкое , обработка естественно - никакая... и 1 ватный диск на все 10 пальцев ... Про покрытие я вообще молчу. Сегодня ровно второй день , а у меня уже отошёл на двух пальцах лак. Причём я видела , что ее покрытие и техника нанесения оставляет желать лучшего ... Она ссылалась на то что она плохо видит и вообще вечер - она устала. Итог - больше я туда ни ногой ... очень расстроена... выкинутые деньги и испорченные ногти.

За две недели до визита записалась к мастеру Алине в салон на Бауманской.Накануне вечером мне позвонили и сказали что завтра мастера к которому я записалась не будет,т.к. она уходит в отпуск на 2 недели и на вопрос почему так поздно сообщили администратор ответила что была не в курсе и узнала только что! К слову, со мной это уже не впервые, так что имейте в виду если вы даже запишитесь к определенному мастеру, еще не факт что попадете к нему, и вам могут даже не предложить альтернативу. Но на этот раз мне предложили альтернативного мастера Инессу, я объяснила что для меня важно чтобы услуга была оказана качественно, т.к. послезавтра у меня планируется мероприятие и в период действия гарантии я буду в отъезде. На что администратор стала уговаривать и заверила меня что мастер очень хороший и мне не о чем переживать. В результате маникюр был сделан ужасно и за все цеплялся,покрытие начало облизать почти сразу,а на ноги больно было наступать,т.к. ногти впивались в кожу и мне пришлось сразу же все самой обрезать! Мой день рождения был испорчен и я встречала гостей с облезлым маникюром,хотя прошло всего 3 дня! По возвращению я обратилась с жалобой к администрации салона и отправила фото испорченного маникюра с датой когда еще действовала гарантия,с просьбой исправить хотя бы его.Администратор Александра постоянно говорила что сейчас перезвонит мне по поводу моей проблемы и не перезвонила ни разу,потом она перестала отвечать и трубку брала другой администатор и говорила что Александра сейчас не может подойти,а она не в курсе ситуации. В последствии мне просто отправили сообщение что они ничего не будут делать,т.к. срок гарантии истек. Вывод:За некомпетентную работу своих сотрудников салон ответственности не несет и если услуга будет оказана некачественно то это будут исключительно ваши проблемы, даже если вас заверяли что мастер хороший и вы останетесь довольны,и это мало кого будет волновать,так как услуга уже оплачена,а это в приоритете. В салоне работает много мастеров без опыта и стоят они также как и опытные мастера, а так как опытных всего несколько,то к ним с трудом можно записаться и даже если запишитесь не факт что вы к нему попадете.