Травелата.ру

МоскваПутешествия и туризмТурфирмы

Адрес: Телефон: Вебсайт:

127055, Москва, Россия, г Москва, ул Новослободская, д 24 стр 1

84957865500

travelata.ru

Travelata.ru - это туристическая компания нового поколения. Мы используем все доступные сегодня технологии чтобы сделать выбор, оплату и бронирование Вашего путешествия максимально удобными и приятными.

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Травелата.ру" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Алена Даниленко о Травелата.ру
01.05.2017

Возмущены до предела . Сначала обрадовались , что нашли это приложение и цены были на удивление хорошие . Мы решили поехать в Тунис , вылет был написан в субботу утром 10.40 мы думали , что мы прилетим днём и у нас будет как минимум пол дня отдыха , но после того как мы оплатили пришло сообщение, что время вылета сообщат за 1-2 дня , что это чартер и время может измениться , а возвращение должно быть в субботу вылет в 18, вместо этого вылет в 11 утра и мы снова потеряли один день долгожданного отпуска . В субботу мы прилетели только в 21.00 в отделе были в 22.30 и таким образом потеряли почти два дня отпуска . Просто неприятно и даже никто не извинился . Короче мы были разочарованы . Так что не видитесь на цену , а звоните прежде , чем забронировать тур

Комментировать
# Wiktor о Травелата.ру
28.04.2017

Благодарю вас, Травелата! Я долго искал, где бы найти горящие туры, так чтобы сразу несколько дат можно было указать, то есть чтобы был широкий диапазон - до нескольких недель, так как по работе я могу гибко выбирать даты в зависимости от выгодного тура. Это раз. Два - скорость реагирования! Мне позвонили в тот же день, подтверждение пришло позже. Ну отдых это уже не дело травелаты, но к слову он тоже прошёл на супер. Спа си бо

Комментировать
# Дмитрий Новиков о Травелата.ру
08.11.2016

Добрый день, друзья. Прилетел вот с отдыха с семьей, летали через Травелату. Отдых удался. Благодарю девушек, которые с нами работали. Они профи в своем деле. Всегда предоставляли своевременную информацию. Буквально сопровождали по телефону и никогда у нас не возникало мысли о том, что мы сами себе предоставлены. Дозвониться до офиса легко, а операторы работают вежливо и быстро. Спасибо за отличный сервис, рекомендую!

Комментировать
# Дмитрий Калашников о Травелата.ру
26.10.2016

С Травелатой я летаю не один год, меня устраивает в их работе все. Приятно вежливое обращение, цены ниже средних, своевременное оформление документов и информирование обо всем процессе. Летал сейчас в Турцию с семьей, взяли очень дешево тур по совету менеджера, не пожалели, хорошая четверка оказалась. Встречающая сторона работает нормально, но уже без шуток по пути в отель, наверное устали за лето уже. Остались довольны, будем рекомендовать всем

Комментировать
# Елена Селиверстова (Десятун) о Травелата.ру
29.09.2016

Спасибо большое Травелате за подборку тура и сопровождение. Все вопросы решались сразу, сообщались все действия и на почту и смс.Девочки очень внимательны и доброжелательны. В следующий раз обязательно обращусь в эту компанию, рекомендую своим знакомым и друзьям!!!

Комментировать
# marik200 о Травелата.ру
15.09.2016

Мне совсем не понравилась эта компания. Менеджер вежливый, но не обязательный:обещал позвонить и подобрать тур, не позвонил, на следующий день сами позвонили. Предлагает совсем "залежалые" варианты, выдавая за ходовые туры. Ну посудите сами: рассказывал про песчаные пояжи Черногории. Смешно. Не понятно чем они деньги зарабатывают. Ведь сейчас очень мало наивных туристов. А когды мы решили поменять направление с Черногории на Кипр, нам вообще не отзвонились. Зато спамят почту регулярно!

Комментировать
# Алина Лю о Травелата.ру
14.09.2016

Туристическая компания Travelata это очень удобная и доступная турфирма, которая уже не первый год на рынке. Сотрудники компании постоянно держали меня в курсе и прислали мне полную информацию по билетам и проживанию. Никаких проблем в финансовом плане не возникало, так что я отдаю предпочтение именно ТФ Travelata

Комментировать
# Валерия Игнатова о Травелата.ру
18.08.2016

Обращаюсь за турами в Травелату уже наверное лет 5, нравится всё, у меня не было никогда проблем с этой компанией. Посоветовала друзьям своим, уже некоторые стали клиентами Травелаты. Спасибо за отпуск!

Комментировать
# Танюшка Каратай о Травелата.ру
11.08.2016

Отелей в Турции ну очень много, просто большой выбор, есть возможность посмотреть на карте их место положение. Искали именно Сиде. На Травалате стоимость недорогая, даже в сравнении у туроператоров. Наш тур стал намного дороже, после того как мы оформили. Приятно порадовала быстрый возврат денег в таком случаи. Необходимая информация о туре после его покупки пришла по почте, а кое-что и по смс. Нужно самим интересоваться на счет страховки и трансфера.

Комментировать
# Анастасия Емельяненко о Травелата.ру
10.07.2016

Все началось в 10 утра , когда я позвонила и попросила срочно связать меня и проконсультировать , мне сказали перезвонят через пол часа , эти пол часа длились весь день.я звонила 5 раз за день , а мне все обещали перезвонить. При чем обещали в течении получаса , так как мне срочно нужна была консультация в итоге я позвонила 5 раз и мне никто не мог сказать причину почему мне никто не перезвонил!После того как я позвонила 5 раз и я сказала что где можно оставить притензию на такое отношение , мне сказали заходите на сайт и там оставляйте , даже не спросив что у вас случилось и т д ! Это просто безобразное отношение и мне сказали что мы не знаем почему вам никто не перезванивает !Потом девушка которая до этой ситуации подбирала мне туры ,подобрала отель который как она описала супер замечательный берите туры , а когда я зашла на топ отелей это оказался самый отвратительный из всех которые были.При чем девушка сказала что он супер и она смотрела что там же и нет ни одного плохого отзыва, хотя их там полно . И после такого отношения с вами связываться не хочется ! Вы не уважаете своих клиентов !

Комментировать
# Proxx о Травелата.ру
20.06.2016

Мне понравилось то что мне не куда не пришлось ехать. Понравилось что при раннем отправлении рейса мне сообщил об это везде где можно, и звонок был, и смс,и на почту.Ну и само собой цена.Так что терь только с вами. Надо будет правдо убедиться что в визовую страну тоже без проблем все будет=)

Комментировать
# Сергей Буравин о Травелата.ру
26.05.2016

Понравилась оперативная связь сотрудников, корректная понятная доступная и своевременная полученная информация. Удобство в работе, так система автоматизирована и по результатам каждого действия приходит информация по эл.почте. Сотрудники разных отделов звонили, отвечали, разъясняли, оформляли всегда своевременно!

Комментировать
# katyakut22 о Травелата.ру
18.04.2016

Туристическая фирма Травелата радует своим профессионализмом! Приятные и культурные менеджеры. Легко и непринужденно можно подобрать самостоятельно себе тур. Цены демократические. Советую.

Комментировать
# Евгения Колос о Травелата.ру
14.04.2016

Хочу оставить свой положительный отзыв об этой турфирме. Очень доброжелательный и вежливый персонал! Обслуживание клиентов на высочайшем уровне! Большое спасибо за организованное путешествие!

Комментировать
# Irina о Травелата.ру
06.04.2016

Благодаря Травелата.ру отлично отдохнули в отпуске в Тайланде. Внимательное и заботливое отношение к клиентам, оптимальные цены, а главное предложили именно то, что хотели и никакой лишней траты времени по душным офисам.

Комментировать
# Виктория Козакова о Травелата.ру
02.04.2016

Очень понравилось внимательное отношение сотрудников ко мне, как к отдыхающей, и постоянное сопровождение на протяжении всей поездки, а также оказанная поддержка и помощь при возникновении нештатной ситуации. Спасибо огромное всем девочкам Травелата, а особенно Ольге Мелиховой. Приятно с вами работать и отдыхать!

Комментировать
# Ирина Багрянцева о Травелата.ру
25.03.2016

Заказали тур за 5 дней до вылета,летали в Тайланд по фортуне. Все было замечательно,отель чистый и прекрасный,погода тёплая и самое главное это оповещение и контроль со стороны травелаты. Нас уведомляли и смс, и на электронную почту об изменениях времени вылета. Ещё и перезванивали, пакет документов и договор получили пакетом на электронную почту. И во время выбора тура и сомнений,так как впервые слышали о травелате, спасибо большое Екатерине Егорченко за консультации и помощь в выборе!

Комментировать
# 9163548383 о Травелата.ру
20.03.2016

Добрый день! Хотела бы с Вами поделиться своим опытом работы с компанией Травелата. Два раза в год отдыхаем с супругом в разных уголках мира. Всегда пользовались услугами своей знакомой, и никогда не сравнивали цену других туроператоров. Но кризис с играл свою роль. У нас на отдых был определенный бюджет( Тайланд, 12 ночей и в определенный отель) Я начала сравнивать цены у всех туроператоров. Скачала себе программу Травелата и стала просматривать, что предлагают. В итоге нашли для себя, то что искали. Я в онлайне забронировала тур и через 3 минуты со мной связался оператор. Все доступно объяснил. На следующий день мы подъехали в офис, заключили договор и внесли 100% оплату. Честно скажу, что было опасение что не будет документов или не будет оплачен трансфер, вообщем было очень большое опасение, но как говориться все хорошо заканчивается. Оставалось только ждать билеты и ваучеры по туру. Все документы пришли за 2-е суток до вылета. Спасибо, за хорошую и оперативную работу. В дальнейшем будем пользоваться данным приложением. Отдых с 01-12.03.2016 Тайланд Юлия

Комментировать
# Марина Короткова о Травелата.ру
13.02.2016

Понравились СМС оповещения, огромный выбор туров всех операторов, оперативность и чёткость. Были бы еще цены на отдых пониже и доллар по 30 рублей, счастью не было бы предела :)

Комментировать
# Anna о Травелата.ру
17.12.2015

Планировали отдых в Турции так, что бы с максимум комфорта, но после событий в Египте решили перестраховаться и попросили менеджера "Травелты" подыскать другие варианты.Согласились на Доминикану и, в конечном счете, остались довольны. Отдыхали с 18 по 29 ноября, как раз тогда, когда случилась эта история с самолетом. Одним словом, нам очень повезло.В Доминикане понравилось. Конечно Турция в некоторых моментах лучше: море спокойное, ветер не такой сильный, водорослей нет,отели чуть новее, поэтому более ухоженные.Но в Доминикане хорошо по-своему. Остановились в Tropical Princess Resort & Spa (4 звезды), отель чем-то даже напомнил полюбившеюся Турцию. Громадное спасибо "Травелте" за классный, незабываемый отдых! Теперь у нас в планах посетить другие страны, Вьетнам или Индию. Сразу, после отдыха, поделимся впечатлениями.

Комментировать
# Ольга Шашина о Травелата.ру
04.12.2015

Большое спасибо за организацию отдыха, все вопросы которые задавала, на все получала ответы, оперативно все решалось, бронировалось и вовремя была предоставлена вся информация (отдельное спасибо менеджеру Ирине из визового отдела за оперативность) , в общем рекомендую вашу компанию даже друзьям. Главное, чтобы сейчас было куда летать хотя - можно и в России отдыхать неплохо :)

Комментировать
# Алексей о Травелата.ру
24.08.2015

Очень понравился ваш специалист Светлана. довольно качественно подобрала туры, объяснила всё, и помогла выбрать и согласовать две поездки. Так же достаточно удобный сайт и поиск, и в этом сезоне хорошие цены (даже несмотря на курс наших валют). да, на сайте все же есть небольшиой минус, на сайте в выборе туров иногда показываются не все возможные варианты проживания. Было бы неплохо добавить информацию. Еще хотелось бы видеть на сайте фото номеров, чтобы не покупать кота в мешке. НО, благодаря Светлане у нас все прошло отлично: и номер и отель, и пляж все было так, как мы просили. Прекрасный отдых! Будем рекомендовать.

Комментировать
# Татьяна Л. о Травелата.ру
17.08.2015

Сразу пишу, что отель выбирала сама, впрочем как всегда. Сайт travelata.ru подкупил удобством, быстрой загрузкой и ценами ниже чем у остальных турагенств. Оставила заявку, буквально через несколько минут перезвонила менеджер Яна, очень приятная и грамотная в общении девушка. Для меня при выборе путевки важны несколько аспектов, номер, это ни как не может быть виллой или бунгало, тур оператор (не хочу остаться в турции более запланированного), и конечно же время вылета/прилета + аэропорт. Мне было предложено несколько вариантов с учетом моих пожеланий! что редкость, обычно сваливают все в кучу, и копошись хоть до посинения)) При таком обслуживании - действительно на 5 звезд!! путевку я конечно же купила в тот же день. Как прошло путешествие, обязательно отпишусь, но это будет скорее тур оператору нежели агентству.

Комментировать
# Владимир Шевченко о Травелата.ру
17.08.2015

Уже не первый раз пользуюсь услугами сайта travelata.ru и хочу сказать, что за два года общения с ними еще ни разу не пожалел, что советую друзьям обращаться именно в эту турфирму. Нравится сам сайт, на котором постоянно много привлекательных предложений и можно посмотреть разные отели, нравится общаться с сотрудниками, которые всегда безукоризненно вежливы и исполнительны. Знаю, что у них обязательно записывается каждый разговор с клиентом, да и вообще за работой каждого менеджера следят строго, что показывает их ответственное отношение.

Комментировать
#
Много Тревел

Турфирмы

#
Дисконт-Туры

Турфирмы

#
ЛегкоТур

Турфирмы