Вежливый сервис 5+

Обман, выдуманная диагностика. Не связывайтесь с этой конторкой!!

Разводят на бабки! Ни чего не чинят! Не ведитесь. Завышают стоимость ремонта, чтобы просто снять деньги за диагностику. Вначале это 500 рублей, а потом становится 1900, вызывал мощениковв Питере

Развод на деньги! И ничего более! Мастера ждали 3 часа, даже в указанный интервал не уложился. Снял крышку стиральной машины, сказал что все плохо, насчитал ремонт на 20тысяч. Взял за диагностику (!) 2200 руб, при указанных на сайте 500 руб. И это все. Такой же развод, как замена водосчетчиков.

Разводилово!!! На сайте цены от 450 руб за работу берут 4700 после того как ремонт сделан называют цену!!! Обычные аферисты...

Возникла необходимость в ремонте посудомоечной машины, обзванивал разные компании, чтобы сориентировали по ценам. Позвонил в «Ремрус», спросил что по цене, сказали что нужно сказать свой адрес, хотя бы примерный, чтобы мастер из моего района смог позвонить и сказать примерную стоимость. Уточнил по поводу вызова мастера, бесплатно ли, сказали что сам вызов бесплатно, а вот диагностика стоит денег (в случае если отказываешься от ремонта). Считаю это логичным, сам работаю в сфере услуг, сейчас никто никуда бесплатно не поедет, за все нужно платить, а тем более за скорость и качество. Приехал мастер, разобрал посудомойку, нашел неисправность, сказал что деталь будет стоить около 2800, будет завтра. Договорились на вечер следующего дня, приехал этот же мастер, поменял нужную деталь, посудомойка заработала, жена в восторге (за два дня намучалась с посудой).

Во время стирки перестал вращаться барабан. Стиралка перестала реагировать на все кнопки. Слить воду невозможно. На холодильнике висел магнит Вежливого сервиса. Позвонила, заказала срочный ремонт, пока белье не прокисло. Мастер приехал через 2 часа. Оказалось, что лопнул приводной ремень. По магнитику дали скидку 5%. Заплатила 2660. За срочность и сервис нормально.

Я позвонила в "Вежливый сервис 5+", чтобы узнать стоимость ремонта холодильника. Операционистка сразу быстро стала склонять меня к оформлению заявки. Я все же настояла, чтобы она связала меня с мастером, чтобы проконсультироваться по стоимости. Меня связали с мастером. Я сообщила ему марку холодильника. Этот мастер сказал мне, что цена зависит от того, что необходимо сделать. Если неисправка находится в запененной части, то им придется забрать холодильник в мастерскую и ремонтировать там, стоимость может достигать 15000р. Я спросила как долго может продлиться ремонт, мне сообщили, что ремонт длится неделю. Исходя из этих слов я сделала заключение, что этот сервис ремонтирует такие поломки. И тогда я согласилась оформить заявку. На следующий день пришел, как выяснилось, другой мастер. Провел диагностику, сказал, что поломка находится в запененной части, однако они ремонт холодильников этой марки в этой области не производят и в мастерскую не забирают. Несмотря на то, что вчера говорили противоположное. С меня потребовали деньги за диагностику - 1500р. Я платить отказалась, вместо того, чтобы извиниться за ошибку, меня припугнули тем, что на мне будет висеть задолженность. Меня ввели в заблуждение, убедили, что они занимаются ремонтом, хотя на самом деле никакого ремонта они не производят.

Позвонила в данный сервис! У меня вертикальная стиральная машина, дочка прокрутила барабан в открытом виде и он застрял зацепившись за что то! Объяснила ситуацию по телефону! Пришел мастер, посмотрел визуально на машинку, повторил все тоже самое о чем я и сообщала при вызове мастера, и за эту якобы "ДИАГНОСТИКУ" он хотел взять с меня 2090 руб! За то что, я и без него знала! Потом начал говорить, что ремонт будет стоить мне 8000 руб! КАКОЙ РЕМОНТ? машинка не сломана, просто нужно вернуть барабан в исходное положение! в итоге , я ничего не стала оплачивать и сделал машинку сама за 2 минуты! МОШЕННИКИ, РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ!!

Не могу сравнивать с другими сервисными центрами, но вот с услугами "спецов" с авито сравнить могу. Тут действительно мастера работают, не доламывают технику, а по первым признакам уже могут сказать в чем причина и какую деталь нужно ремонтировать/менять. Хорошо мне стиралку частник не до конца доломал, отправил его. Еще и денег пришлось дать. Вызвал мастера из ремруса, он конечно был в шоке от "работы" частника. Сказал что сломался датчик уровня воды, замена 700р, датчик 1500. Согласился, он поменял и машинка заработала. Плюс соединил те детали, которые горе-мастер открутил. Мой отзыв сервисному центру "Вежливый сервис 5+" - положительный.

Одновременно сломались посудомоечная машина и холодильник. Вежливый сервис 5+ был выбран по большему количеству положительных отзывов и адекватным ценам на ремонт, указанным на сайте. Мастера приезжали разные, один на холодильник (после чего сразу хотели отказаться от второго, но не успели), другой на посудомоечную машину. После диагностики (частичной разборки) холодильника была указана цена на замену датчика испарителя (цена в интернете ок.1000р) 10500+диагностика 1600, т.е. ремонт 12 тыс., или без ремонта диагностика 2100. После отказа цена была снижена на 10%, потом на 20%, затем после звонка "руководству" на 30%. И в результате за 8000 был заменен датчик и прочищена дренажная трубка, но все равно остался негатив и ощущение, вернее уверенность, что это чрезмерная стоимость за час работы мастера. Мастер по посудомоечной машине после визуального(!!!) осмотра озвучил цену ремонта (машина не сливала воду) 10-15 тыс, или за диагностику 2470. После звонка в сервис было выяснено, что 2200 это максимальная диагностика, а не визуальная, мастер разобрал машинку и выяснил, что это засор, который он был готов исправить за 8900. После отказа уехал, забрав деньги за диагностику. Оба мастера говорили о том, что цены на сайте указаны неправильные, ссылались на политику руководства и тп.. От посещений мастеров остался ужасный осадок. Уточняйте сразу у диспетчера, сколько будет стоить вызов с диагностикой и записывайте это на диктофон, чтобы было на что ссылаться в подобных случаях.

Остался доволен ремонтом телевизора LG. Мастер приехал быстро, на следующий день после вызова и это в праздники! Ремонтировал не больше часа, после все работает. Я доволен. По деньгам тоже нормально. Спасибо!

Пришлось искать мастерскую для срочного ремонта кофемашины: вернулся из командировки, а она сломалась, через 3 дня снова уезжать, так что некогда ждать. Обзвонил в общей сложности 6 мест недалеко от моего дома (живу на Алтушке), в основном говорили первый выезд завтра, а потом в среднем неделя на ожидание запчастей. У меня этого времени нет. А на сайте remrus.ru указано, что весь ремонт за один раз делают, перезвонил-уточнил, вроде да. Мастер действительно приехал на следующий день, все сделал, оказалось, там и делать нужно немного - шланг забился, но в трудно доступном месте. Ремонт занял не больше часа. Цена 1800. Заявка 276493 на Алтуфьевское шоссе. Работой доволен, при случае обращусь снова.

Обратилась в эту фирму, потому что потребовался ремонт стиральной машины, она совсем перестала отжимать белье, на самом быстром режиме скорость отжима была не более 100 оборотов. В общем, пришлось искать мастера, который это исправит. Выбор пал на Вежливый сервис, так как понравился сайт и цены. Мастер приехал вовремя, как предупреждал по телефону, объяснил в чем поломка, потом предложил, как можно починить, было 3 варианта, я решила заменить деталь, так как не хочу рисковать качеством ради небольшой разницы в цене. Через день мастер приехал уже со сменной деталью, все починил быстро, проверил свою же работу. В итоге стиральная машина работает хорошо и даже лучше, чем раньше. Работа хорошая. Стоит обращаться в эту компанию.

Хочу сказать спасибо мастеру из "Вежливого сервиса", потому что он не просто выручил меня в сложной ситуации, а победил все мои сомнения)) я не очень доверяю новым компаниям, но с "Вежливым сервисом мне очень повезло: я не смогла дозвониться к центр, который обычно вызываю, когда что-нибудь сломается, поэтому выбрала новый - вежливый сервис и не пожалела. У меня сломалась варочная панель, совсем новая, без которой нормальной семье и дня прожить не получилось бы. Так мастер не просто приехал и починил ее за 5 часов от звонка до приезда, но и успокоил меня, пока чуть ли не в истерике билась. Огромное спасибо за помощь и понимание! Теперь только в Вам буду обращаться, ребята!