Ветклиника Джунгли

Были у Макарова. Он сказал срочная госпитализация коту. У него полный рот кариеса и камней, а также воспаление Десны. Будет операция вместе с чисткой. При операции возможно надо будет удалить зуб над которым воспаление и зашить десну. Сейчас срочно сдать экг, кровь и оставить кота на 3 часа. Короче мы ушли так как была озвучена цена минимум 40 т а там как пойдёт. И хорошо. В государственной ветклинике в этот же день сказали что нет никакого кариеса. Кариес вообще у котов редкость и камней нет. Есть воспаление Десны. Сделали 1 укол, через неделю второй. И вот уже прошло 3 года и все в порядке. Оплатили за уколы 100 р! Развод доктора Макарова поражает своей бесчеловечностью. Кроме этого он даже кота не мог нормально и правильно осмотреть. В госклинике его положили на бок в спец рубахе и он даже не пикнул и дал осмотреть пасть. А Макаров тогда сказал ну идите в другие места, думаете вам что то другое там скажут? Сходите в «белый клык» например. В общем то и Макаров и Белый Клык одна мафия. Да будут страдать также их собственные дети, сколько мучений они доставляют бедным животным. Разводилово.

БЛАГОДАРЮ КЛИНИКУ "ДЖУНГЛИ" ! Второй раз обращаюсь сюда со своими пудельками. Приезжаем специально именно в эту клинику из другого города за 700км. Профессионал своего дела- Иван Николаевич Макаров собрал многопрофильную "команду" специалистов в своей клинике. Все доктора - УМНИЦЫ, грамотные, ответственные, уверенные в себе ! И, очевидно, что любят свою работу и своих "пациентов" ! Зачастую работают (оперируют) хирурги и анестезиологи до ночи в прямом смысле, потому что бывают разные случаи и незапланированные или экстренные случаи. Такая физическая и МОРАЛЬНАЯ нагрузки, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ - это всё невозможно даже как-то и чем-то оценить ! Нужно иметь талант ("дар"), смелость и доброту, чтоб заниматься этими делами. Я - сама врач, поэтому, как никто это всё знаю и понимаю. Весь персонал клиники замечательный, начиная от докторов, заканчивая младшим персоналом. Но, хочется особо отметить докторов, к которым мы попали в этот раз: анестезиолог Дарья Владимировна Чумакова, хирург Кащенко Тимофей Владимирович, кардиолог Семёнова Кристина Олеговна, ну и, конечно же Макаров Иван Николаевич "во главе"

Некачественное оказание услуг! Введение в заблуждение! 28.07.2020 года обратилась за помощью к Макарову И.Н. - ветеринарному врачу клиники В этот день в ветеринарной клинике он не работал, но созвонился с коллегами, обрисовал всю ситуацию и нас в клинике ждали. Мы попали к стоматологу Русецкой В.В. Проблема: Вывих верхнего клыка, борзая 8 лет. Клык надо было удалять или ставить на место. Я просила по возможности сохранить зуб, но это было не обязательно. Я была готова и на удаление. Мучать собаку 8 лет из-за моих хотелок, он и без клыка прекрасно бы жил. Собаку осмотрели, сделали анализ крови, мне объяснили, что если на рентгене зуб будет цел, то можно его будет поставить на место, разъяснили, что при постановке зуба на место необходимо будет поставить шину, которая должна стоять 3 недели, после чего ее снимут и надо будет почистить все зубы и исследовать их карманы и если есть проблема, то карманы надо будет ушивать (от этой процедуры я отказалась заведомо). После собаку забрали в операционную для рентгена, чтобы была ясна картина и для принятия решения что делать дальше, и, соответственно, проведения операции или по удалению зуба, или его восстановлению. Когда сделали рентген ко мне вышел врач и сообщила что зуб цел и что можно его поставить на место. В это же время мне сообщили о том, что собаку надо будет оставить в стационаре. Я не возражала против стационара в том случае, если во время операции что-то пойдет не в штатном режиме, тогда действительно будет необходимо наблюдение врачей в клинике. Все манипуляции в этот день мне обошлись в 32126,90 рублей. После окончания операции мне сообщили, что все прошло хорошо, без осложнений и собаку переводят в стационар. Я попросила мне отдать собаку, так как все хорошо, нештатных ситуаций не произошло. И тут началось….Начали рассказывать про выведение из наркоза, что собака еще спит, что они после 10 вечера животных не отдают, что до 10 вечера они не успеют ее вывести из наркоза (время было 21.40), что у них это запрещено, что ветклинику ставят на охрану и выйти невозможно. На просьбу пустить к нему ответили отказом, хотя он очень сильно орал. Но!!!! Они могут мне сейчас собаку выдать спящую и что с ней будет уже не их ответственность. Я попросила вывести собаку из наркоза и отдать мне. Итог! Да, отдать отдали, но все ли они сделали необходимое??? Он пришел на своих ногах, но в выписке из амбулаторного журнала указали, что выдали животное в неполной реверсии из анестезии. Я была с этим не согласна, но по-другому они бы мне собаку не отдали. Потом я стала ездить каждую неделю на прием отдавая за "посмотрели в рот и протерли зубы бинтом с хлоргексидином" 1 раз 1200р., а потом уже по 1500р., так как прием уже был у Макарова И.Н. Все шло хорошо, но!!! через 3 недели разговора о снятии шины речи не шло, оказалось, что ее надо носить 6-8 недель. В результате более долгого, чем было изначально согласовано, срока ношения шины у собаки появились болезненные ощущения в районе этого клыка, тогда как ранее их не было. А потом!!!! Еще и встала необходимость в удалении нерва, а это сверление зуба в двух местах, чтоб не отломился (объяснение врача Макарова И.Н.) и постановки в дальнейшем коронки. Но про коронку было аккуратно. Про коронку было употреблено слово желательно, так как зуб он может сломать, так как он без нерва и просверлен в двух местах. Настойчиво про удаление нерва я услышала в последний день лечения - день снятия шины. Еще хочу обратить внимание на тот момент, что шина за рамками трехнедельного срока ее ношения начала рассыпаться и мне приходилось частично самостоятельно снимать отдельные сегменты. Но во рту у собаки оставались острые края от проволоки и эти края расцарапывают брылину собаки изнутри. На это я обращала внимание врача - Макарова И.Н. Он от меня отмахивался и говорил, что ничего страшного. И вот день снятия - 31.08.2020! Итог такой, что я с неприятными эмоциями покинула стены клиники без снятия остатков шины. Когда я стала говорить о том, что об удалении нерва при первом обращении и речи не шло, речи не шло о таком сложном и тяжелом процессе восстановления зуба. И если бы я знала, что в любом случае произойдет омертвление зуба и его потеря, я бы сразу его удалила. На что мне был дан ответ, что за действия другого врача он – Макаров И.Н. не в ответе. На мои слова, что я именно к вам обратилась с просьбой помочь, он сказал, что он лично деньги не брал и он ответственности не несет. Остатки шины моей собаке тоже не сняли. Было сказано, что снимать они будут только под общим наркозом! Собака БОРЗАЯ 8 лет, наркоз 2 раз за месяц!!!! Собака просто может не пережить наркоз! Макарова И.Н. это не испугало. На просьбу написать расписку о том, что если собака не переживет операцию, он ответственность берет на себя. Он отказался со словами, что да! Собака может наркоз не пережить и ответственность за животное я брать на себя не буду. Стоимость снятия остатка шины должна была составить 16000р., а если еще и удаление корня - 28000р. Об этих ценах я узнала в день удаления остатков шины! Я не буду задавать вопрос откуда такие цены! У меня вопрос!!! Почему меня сразу, в первый день обращения - 28.06.2020 не предупредили о всех этапах лечения, сколько это всего займет времени, что именно необходимо будет сделать и об их стоимости? Почему мне не дали полную информацию? Это непрофессионально!!!! В настоящее время, собака так и ходит с частью неснятой шины и ВОЗМОЖНОСТЬЮ ПОТЕРЯТЬ ЗУБ!Может это лично моя история….. Но, подумайте хорошо прежде чем обращаться в эту клинику!

Клинику не посоветую и врагу, персонал неприветливый и грубый, цены на процедуры выше среднего, врач Иван Макаров назначил ряд совершенно бесполезных анализов, как оказалось в последствие. Была упущена неделя!! Слава Богу мы вовремя обратились к специалистам Командор, где были в шоке от назначенного лечения и некомпетентности врача.

Обращалась в ветеринарную клинику месяц назад со своим котом Шафраном. На кота упала полка, что повлекло хромоту. В клинике сделали рентген, обследовали, поставили диагноз (трещина в кости). Спасибо доктору Володину Евгению Михайловичу: назначил лечение и отпустил домой. Понравилось бережное обращение и готовность ответить на все вопросы (даже не касательно причины обращения). Кот уже здоров. Клинику очень рекомендую.

Клиника сама пишет себе положительные отзывы. По факту выкачивают деньги.

Главный врач и владелец клиники - мошенник, коновал и убийца. Не отводите к ним своих питомцев, если дорожите их жизнью. Вчера (16.06.20) там умер мой любимый пёс Дени - отказ почек, лежал в стационаре с четверга (11.06.20). Лечащий врач, терапевт - Полина Владимировна сказала, что у него была хроническая почечная недостаточность, которая и привела к острому состоянию и как одно из последствий - проблемы с дёснами и зубами. А в январе в этой клинике доктор Иван Макаров (которого все рекламируют как лучшего стоматолога Москвы), удалил моему песику 8 зубов под общимнаркозом, перед которым были сделаны все возможные анализы и исследования, но нигде не проставлен диагноз и назначения по поводу почек (общий чек свыше 40 тыс. рублей). Более того, рекомендована была повторная операция по удалению ещё трёх зубов, было контрольное посещение через месяц. На вопрос о запахе изо рта и некоторыми изменениями в анализах по почкам - было сказано, что всё из-за проблем с зубами (а не наоборот). Никаких рекомендаций по почкам, направлений, назначений не было сделано ни усно ни на бумаге. Кроме того, вчера, когда моя собака уже умерла и лежала на моих коленях некая анестезиолог принесла откорректированные за январь бумаги, с якобы направлением. Уже подсуетились и исправили у себя, но не подумали, что несмотря на перманентное отстутствие печатей и подписи на бумагах, к каждой у меня прикреплен кассовый чек на ИП этого доктора. Все документы готова показать любому желающему по требованию, также дополню ими пост чуть позднее. Но пока, я считаю своим долгом предупредить всех об опасности этой клиники. Моего пса уже не вернуть, но я буду добиваться справедливости в суде. Страна должна знать своих антигероев - Макарова Ивана, мошенника и убийцу.

Видимость хорошей клиники, на деле не уважение к клиентам, каторое скрывается за благовидными предлогами.

Моя любимая клиника ! Кастрировала своего орентала там, быстро пришёл в себя

елый месяц лечились в ветклинике Джунгли, привлекла пешая доступность и приемлемая ценовая политика. И зря! Лучше было один раз свозить в приличную клинику типа Беланты, а не мучать собаку бесполезным лечением. Итак, по порядку. У собаки перед посещением врача около 2х месяцев наблюдались запоры, чередующиеся с диареей, алая кровь в кале, ложные позывы на дефекацию. Принимал в тот день нас Володин Е.М. К нему претензий нет, сделал рентген, увидел копростаз, назначил выпаивание вазелиновым маслом, обезболивающие, а/б. Анализов на тот момент на руках не было. Единственное, когда мы сделали оак, бх, и позвонили в клинику, он спутал нас с другой собакой и начал возмущаться почему у пса такие ужасные показатели, она должна "шататься и срочно переливание крови". Не знаю вина ли это ресепшена или сам врач что называется "устал". Наши анализы действительно были не ахти, с лейкоцитозом 30, повышением печеночных трансаминаз и ЩФ. Далее мы попали к Русецкой В.В. Врач-формалист, не вглядывающийся в состояние питомца, смотрит исключительно на цифры гематологических показателей, продолжающиеся проблемы с кишкой были выслушаны, но не услышаны. Провела УЗИ органов брюшной полости, увидела стеатогепатит, холангит и эндометрит. Что мы и лечили месяц - надо отдать должное лечение было подобрано для данных патологий оптимальное и про эндометрит сразу сказано, что "вы все равно придете к удалению матки". Проблема тут только одна - все это было вторично, рутинное ректальное исследование врач не проводила. Ну и все же косяк - собаку всю жизнь, сидящую на натуралке, в весьма директивной манере под предлогом "мне жалко видеть как вы убиваете свою собаку, так раскармливая, больше вас не приму, снижайте вес до 20 кг" (собака и впрямь была тучной, тут не поспоришь). Было сказано давать исключительно метаболик хилс. От одномоментного перехода с натуралки на сушку состояние собаки ухудшилось, отказ от пищи, проблемы с кишечником усугубились. Тут мы приступаем к разбору самого интересного персонажа - Стрекалова П.О. 3 года в терапии, 4 года в хирургии, как он сам не преминул отметить. Рентген и ректальное обследование сделал только после моей просьбы, покапали рингером локка "для галочки". Диагноз: мегаколон, копростаз. Назначили клизму, которой воспользоваться не пришлось - собаку, что называется, прорвало фонтаном, с лужицами крови. И, наконец, последний доктор, которого стоит поблагодарить - это Михайлов И.В. Сделал рентген, увидел стриктуру кишки, назначил грамотное консервативное лечение и наконец-то выставил диагноз "Геморрагический колит, н/о прямой кишки", порекомендовал делать колоноскопию в другой клинике (и спасибо ему за это, ибо в Беланте врач, только глянув на рентген сказала, что никакой фиброколоноскоп тут не пролезет, срочная операция с иссечением суженного просвета кишки и отправлением его на гистологию. Предыдущие рентген снимки она описала как застой жидких каловых масс, но не мегаколон и не копростаз. Итого, что мы имеем: с чем пришли в Джунгли, с тем и ушли. Основной диагноз был поставлен через месяц, Михайловым И.В, остальные лечили сопутствующие патологии, но не основное. Собака прооперирована в Беланте: стерилизована, удалена часть прямой кишки и дожидается гистологии, ибо подозрение на лимфому (злокачественное новообразование). Которое врачи Беланты заподозрили сразу, услышав о симптомах и глянув рентгеновские снимки. И почему-то провели сразу и резекцию кишки, и гистеровариоэктомию, что было табу для Русецкой. Хочется сказать спасибо кардиологу Алимову С.В и Михайлову И.В. Остальным - был потерян месяц у животного с подозрением на рак. Повышайте квалификацию, господа. Пусть ветеринария и бизнес, но не надо так в открытую. И да, врачи не понторезничают, приятно, когда люди адекватно себя оценивают. Приятные все, но, увы, бесполезные. Наверное, в Джунгли можно подстричь животное или удалить вросший коготь, но не более. Из плюсов - приятные м/с, врачи-мужчины помогают поднимать и спускать большое животное, не спостбное преодолеть лестницу, туда-обратно. Но 40 тыс это явно не стоит.

Были на приеме у врача Валерии Русецкой, что могу сказать, у этого врача в глазах доллары, ей абсолютно наплевать на пациента( страшно, что такие люди идут в ветеринары. Отвалили денег за приём и будем искать другого, нормального специалиста.

Протезировали в Джунглях на Нагатинской набережной клык нашему лабрадору. Очень профессиональное обслуживание, вежливый персонал. Собака не испытала стресс, потому что, повторюсь, все было сделано на должном уровне. Анестезия импортная, пес спал, так ничего и не понял. Приходили несколько раз, тк нужно было наблюдение и процедура требовала не разового вмешательства. Теперь собака радостная, кусает и жует, как и до травмы зуба, новый протез как настоящий. Нисколько не жалеем ни денег, ни времени. Главное, Лорд в порядке. Везде бы так к животным относились. Доктору Макарову отдельная благодарность от нашей семьи.

Выражаю благодарность специалистам вашей клиники Джунгли! Спасибо за внимательное и чуткое отношение не только к нашей кошечке, но и другим четвероногим пациентам. Пока ждали приема, убедились в этом своими глазами и ушами. Делали стерилизацию нашей Марфе. С мужем переволновались, но все прошло хорошо. Огромное человеческое спасибо, кошка уже бесится и не поняла, что и произошло! ;-)

Работой врачей довольно, но мне кажется цены высоковаты. После операции и чистки и удаления забов у друх мелких собак врач назначил послеоперационный осмотр через несколько дней, для того, чтобы он мог оценить свою работу, за который пришлось заплатить 2000 или чуть больше. При том, что за операции отдала более 30 тыс рублей. Потом рекомендовали после удаления молочных клыков установить на постоянные, растущие клыки что-то типа брекетов, что б они ровно выросли, за 16000 руб. Ничего устанавливать не стала, клыки сами встали на место и отлично себя чувствуют. Пока ожидала приема обратила внимание какой акцент делается на стоматологические услуги, типа установки коронок и протезов собакам

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность хирургу клиники «Джунгли» Илье Михайлову! Это просто врач от Бога, великолепный специалист! Он спас моего 15-летнего кота Кошу, хотя врачи двух других клиник не могли даже поставить верный диагноз! Слава Богу, что я не отчаялась и продолжала искать ветеринара, который смог бы оказать помощь моего питомцу. Илья Владимирович уже по рентгеновским снимкам понял, какое заболевание у Коши, но назначил дополнительные анализы, чтобы убедиться. Уже на следующий день кота прооперировали – операция прошла хорошо, от наркоза Коша тоже отходил быстро, несмотря на свой почтенный возраст. После операции мы наблюдались у Ильи Владимировича, который проявлял заботу и чуткость, давал советы и как хороший психолог успокаивал истеричную хозяйку))) Сейчас Коша набирает вес, бегает и играет, все швы зажили. Все это благодаря Илье Владимировичу из клиники «Джунгли». Буду всем рекомендовать эту клинику! И сами, конечно, теперь ходим только сюда!

Дважды посещали «Джунгли» со своей кошкой Сонькой. Первый раз - когда она была совсем молоденькой - делали ей стерилизацию. Тогда очень понравилось, что предложили забрать кошку вечером, когда она уже отойдёт от наркоза. Отдали мою красавицу уже мотающую головой и в попонке. Осложнений никаких не было, швы сняли через 10 дней в клинике. Второй раз мы обратились в «Джунгли» через полтора года – Соня два дня почти ничего не ела, чувствовала себя ужасно. Оказалось у нее проблемы с печенью - ничего страшного, конечно, но все равно радует, что врачи поставили диагноз без сомнений и промедлений. Назначили лекарства, провели диагностику, прокапали. Кошка быстро поправилась. В общем здесь мне понравилось всё - прекрасное отношение и профессионализм врачей, невысокие цены, консультации по телефону. Спасибо! «Джунгли» мой первый выбор в случае чего!

Хочу сказать большое спасибо клинике «Джунгли» за сохранение жизни моего 9-летнего кота. Недавно он заболел циститом и несколько дней не мог сходить в туалет. По отзывам знакомых решили обратиться именно в «Джунгли». Диагноз коту поставили сразу( лечила нас Валерия Владимировна Русецкая) Оказалось, что кот мог потерять жизнь, если бы мы вовремя не спохватились. После операции, звонила по телефону клиники каждый день, меня соединяли с Валерией Владимировной и она давала нам консультации. Несколько раз возила кота на капельницы. Очень порадовали медсестры – они тоже мастера своего дела. Уколы коту ставили так аккуратно, что он даже ни разу не пикнул. Еще при клинике есть своя ветаптека, что очень удобно – можно сразу купить все лекарства, которые только что назначил доктор.

Первый раз обратилась в клинику в 2015 году, когда «Джунгли» только открылись в нашем районе, у кота был перелом лапы. Прооперировали и качественно оказали помощь. Через какое-то время снова обратилась сюда,также помощь профессионально и качественно оказали. Поражает внимательность к животным: процедуры проводят так мягко, что животное и звука не издает. Ни разу не было проблем с этой клиникой, все очень нравится. Но, конечно, все зависит от своевременности оказания помощи и уходе дома. А то люди дотянут до последнего, приведут в клинику безнадежное животное, а потом ругают врачей, что те не смогли помочь! Будьте внимательны к своим четвероногим детям!

Хочу поблагодарить докторов Джунглей за помощь при рождении щенков нашей Берты. Смена работала 31 мая этого года. Теперь только вас и рекомендую всем. Мы собаку свою привезли рожать, разродиться сама не могла…ветеринары осмотрели и сказали, что необходима операция, ибо может быть летальный исход и у матери, и у щенков… в итоге, сделали кесарево. Щенки все живы, а Берточка несколько дней была слаба, но главное все живы и здоровы. Собаке постепенно стало лучше, сама выходит на поляну гулять на даче… щенков кормит, что еще надо?))

Мы обращались в Джунгли с вывихом тазобедренного сустава у нашего Дымка, он в начале июня слетел в саду с крыши сарая, а до этого в другой ветклинике ему поставили неверный диагноз, сказали, что у него просто разрыв связок. Здесь сделали рентген и сразу определили вывих. Сделали потом операцию. Сейчас кот игрив и уже прыгает, правда на сарай больше не лазил))).

На прошлой неделе впервые обратилась в данную клинику. Для меня стало сюрпризом то, что такая хорошая клиника находится прямо рядом с домом. Очень внимательное участливое отношение и оптимистичное настроение внушает врач Иван Макаров. Он внимательно отнесся к нашей проблеме, сразу нашел общий язык с нашим песиком, назначил лечение. Вечером после визита в клинику и уколов собаке стало намного легче. Спасибо доктору Макарову за заботу и профессионализм! Отдельное спасибо хочу сказать администратору Котовой Вере - вежливая, приятная девушка, которая все нам объяснила, нашла «окошко» для приема врача в удобное для нас время.

Вот, начитавшись хороших отзывав о клинике и мы поехали туда лечить зубы. Перед наркозом в этой же клинике прошли все необходимое обследование: анализы, эхо, УЗИ брюшной полости (заключение которого нам, кстати, так и не дали, сказав, что необходимо присматривать за поджелудочной). Собака нормально перенесла наркоз, зубы запломбировали и почистили. Чисткой я осталась не очень довольна, нижний правый клык остался с камнем. И вот спустя месяц мы пошли на повторное УЗИ брюшной полости в обыкновенную ближайшую клинику, где у нас обнаруживают 10-сантиметровую злокачественную опухоль. Поехали в Биоконтроль, там подтвердили рак. УЗИ в «Джунгли» нам проводила Ярославцева Ярославна Геннадьевна, она же пломбировала и чистила зубы. Встаёт вопрос о квалификации этого «врача». И ещё, что не понравилось на время операции меня, хозяйку собаки, буквально выгнали из клиники ждать на улицу(на 4 часа), где шёл дождь, а мы приехали на такси. В общем, мой вывод таков, что в страхе потерять клиента Ярославна Геннадьевна закрыла глаза на опухоль в желании поживиться на лечении зубов.

Ливретка Анжела пролежала три дня в стационаре "Джунглей" под постоянным наблюдением докторов между жизнью и смертью, мы за нее боролись, как могли, и откачали!!! Я была постоянно на связи с докторами, во время работы. А после работы заезжала (и до) проведовать малышку. После переливания крови мы восстанавливаемся до сих пор, заболевание редкое. Но надежда есть, и врачи нам подбабривают, за что им большое спасибо. Иван Николаевич, главный врач, лично следил за состоянием нашей собаки.

Кастрировали двух котов, оба в порядке,вызывала врача на дом из клиники "Джунгл",, чтобы швы снял уже на дому(у меня котята из одного помета), сейчас пацаны в полном порядке, даже не заметили потери!)))

На прошлой неделе в Джунглях стерилизовали нашу кошечку. Подготовка и операция начались точно минута в минуту, не пришлось ждать, приятно, и прошло все гладко. Молодая девушка врач внимательная, сосредоточенная, но при этом ласковая со своими пушистыми пациентами, а для меня очень важно, чтобы Лиска чувствовала себя комфортно в такой непростой момент. Отошла от наркоза быстро и без проблем, все было сделано аккуратно, поэтому смело могу Джунгли рекомендовать по таким вопросам.

Протезировали выбитый на прогулке зуб у нашей Ланы (шарпей, 2 года), ювелирная работа доктором была сделана на пять с плюсом. Даже не знали, что там все как у людей, используются те же материалы, потому что для животных нет специальных, но зуб выглядит на 100% натурально, и вжился как родной. Очень боялись отторжения, но врач успокоил, что главное правильно ухаживать за полостью рта собаки после операции и в дальнейшем следить за этим. Спасибо за разъяснения и точно сделанную работу, Лана передает привет.