VG Express

Товар не доставили, деньги не вернули. Потерял 380 долларов за товар и 8000 рублей за несостоявшуюся доставку. Мошенники

Крайне не компетентные люди организовали этот посреднический бизнес. Мало того, что все разумные сроки постоянно нарушались, заказы приходилось ждать по 2-3 месяца. Дак еще и партию товара украли на складе в США. А история простая - у них в США арендован дом, нанят 1-2 мексиканца или негра, так как эти ребята на зарплате своим сотрудникам даже экономят и возможно по итогу даже кидают их ... В итоге сотрудники обокрали их, и там был мой товар. Возвращать деньги или выплачивать страховку напрочь отказались! Сами делайте вывод, какие там хвостатые животные рулят этим бизнесом! Данные мошенники могут делать рассылки и звонки под именем аффилированной компании от имен Москаленко Анна или Морозов Леонид. Постоянно меняют адреса и локации своего офиса. Будьте бдительны и аккуратны, не связывайтесь с аферистами!

Крайне не компетентные люди организовали этот посреднический бизнес. Мало того, что все разумные сроки постоянно нарушались, заказы приходилось ждать по 2-3 месяца. Дак еще и партию товара украли на складе в США. А история простая - у них в США арендован дом, нанят 1-2 мексиканца или негра, так как эти ребята на зарплате своим сотрудникам даже экономят и возможно по итогу даже кидают их ... В итоге сотрудники обокрали их, и там был мой товар. Возвращать деньги или выплачивать страховку напрочь отказались! Сами делайте вывод, какие там хвостатые животные рулят этим бизнесом!

Крайне не рекомендую! Вначале были лучшим посредником, посылки доставляли в руки в течение нескольких дней. Сейчас положили болт на сервис и поддержку, посылки обрабатывают неделями, на вопросы не отвечают, хамят. Начали за здравие, кончили за упокой.

ДОбрый день! Заказывала недавно одежду с сайта RL, мне привезли все достаточно быстро и стоимость получилась 45$. Но до этого почитав отзывы долго думала, а стоит ли заказывать тут, но решила рискнуть. Как мне кажется, отзывы почему-то любят оставлять негативные, понятно, что разные бывают ситуации и кому-то может просто не повезло.. Вот я реширла разбавить немного.)

Согласен со многими, раньше действительно было гораздо лучше, но, после закрытия склада в Делавере и отказов выплатить всю сумму за товар, хотя он был застрахован. В итоге, смог договорится только, чтобы предоставили скидку на отправку товаров и то, только 20% , но, естественно, что когда мне пришел товар на склад, оказалось, что он негабаритный и естественно прайс сразу же вырос. Последующее обращение с просьбой разобраться в чем дело ни к чему не привели. Вердикт - не советую пользоваться данной кампанией. Качество совсем испортилось. Везут долго, в ваши проблемы никто не вникает и решать их не будут. По мне, лучше заплатить столько же или чуть больше, но, получить качественный сервис.

никогда не пользуйтесь их услугами! цены за доставку больше чем цены за весь товар что к ним привез!

Всё испортилось, а было очень хорошо. На сайте написано: "Мы фотографируем все поступающие к нам товары." Но стоить это будет $5 за КАЖДЫЙ товар. Раньше этого не было, НО это нововведение НИКАК нигде не указано - везде говорится только, что "Дополнительные фотографии товара" стоят денег. Раньше (до 2018-го) заказывал и для себя, и друзей, и по работе - заказал осенью 2018-го и никогда больше не буду - прежнего сервиса нет, нагрубили, на сайте врут и вес груза завысили на 12% (взвешивал при получении на контрольных весах - на видео). Доставили относительно быстро и без повреждений. Не советую связываться - жлобы. Всех своих друзей предупредил.

посылка стоимостью 20 долларов, а доставка вышла в 72 доллара за полкило веса. это нормально вообще? с таким же успехом я мог бы сразу доставку из интернет-магазина оплатить, вышло бы на десять баксов дешевле. пусть подавятся, принципиально не буду платить за доставку.

Заказ потерян, на письма не отвечают. Склад в Делавере спешно закрыли, не предупредив об этом клиентов, которые уже направили свои посылки. Сначала кивали в сторону страховой. Теперь ноль информации. Видимо, да, только суд

Потеряли посылку - типа украли, сначала не отвечают на вопросы, потом на звонки.... Уроды...

Ужасная компания! Груз потеряли, на связь не выходят, деньги не возмещают. По моему мнению вы обычные мошенники. Если груз потеряют то вернут только 20$ за килограмм и вернут только через суд. Так что Вам выбирать, но исходя из собственного опыта я бы Вас предостерёг.

фывапроолдже йцукенгшщзхъ ячсмитьбю. фывапроллдже йцукенгшщзхъ

Раньше все было более-менее нормально, посылки доxодили в среднем за две недели до Санкт-Петербурга. Не очень оперативное внесение прибывающиx на склад товаров, вылеты самолетов по пятницам, формирование посылок заканчивается вечером в четверг. Но это формально, а по факту, если товар приедет на склад в среду или четверг, то ничего не успеют внести и попадаешь на следующий самолет, который в следующую пятницу, а это потеря 9 дней. И это уже долго. А сейчас с начала апреля 2018 г все вообще сломалось, компания фактически не функционирует. И очень некоммуникабельно всё, если что-то пойдет не так, то никто ничего Вам сам не объяснит, на письма отвечают с большим трудом, придется самим звонить в Москву. У меня на складе в Делавере с 6 и 12 апреля зависло 2 товара. За неделю иx так и не внесли, никакой информации в письменном виде о причине задержки нет, просто молчание. Никакиx ориентировочныx сроков отгрузки нет, понимания пропал ли теперь на этом складе мой товар- нет. Звонил сам по телефону - сказали, что может быть через МЕСЯЦ отправят. Про штрафные санкции за такие задержки никто ничего не знает. Открыли новый склад в НьюЙорке - та же чеxарда. Отправил туда товары, один доставлен на склад в NY 13 апреля, до сиx пор не внесен (на 17 апреля). На данный момент отправка товаров не функционирует или функционирует с неопределенным сроком доставки.

ну и еще пусть будет положительный отзыв чтобы усреднить до 3 все мои...

Пришла посылка. Норм служба так-то... Но по срокам конечно очень не повезло. Удобные сервисы оплаты и прозрачные тарифы. Удобно что фотку делают присланного продавцом на их склад товара. Порадовали сроки доставки по РФ. Не порадовали сроки отправки со склада... Ну может потом и буду еще пользоваться.

Так же уже давно жду посылку из Германии, обещали еще отправить 3 августа изначально, сейчас уже 26, все еще статус "подготовка к отправке"

Делал покупки через них (моя карта не проходила верификацию), а так же использовал их адрес в США для доставки. В обоих случаях все исполнялось быстро и корректно. Отвечали на все интересующие вопросы. Все расходы можно заранее просчитать, оплата в рублях и можно использовать массу способов для пополнения своего счета в ЛК. Очень быстрая доставка - вечером в четверг заказал отправку и в следующую среду посылка уже у меня. Лучшее, чем я когда-либо пользовался для доставки покупок из США.

Сервис на высшем уровне!!!! Так быстро (за 3 дня) никогда не получал посылку из штатов. На все вопросы отвечают быстро и информативно. Никаких деклараций заполнять не надо, все что сделал, прикрепил письмо с заказом и все. Дальше все сделали сотрудники, даже фото каждого товара сфотографировали. Рекомендую и буду пользоваться еще.