Золотой Грааль ООО

Заказанного товара, как выяснилось через несколько дней, нет в наличии. И никто не собирался об этом сообщить, пока сама не дозвонилась.

Ужасное общение с клиентами! Сергей Новиков, не знаю кто этот человек в фирме, владелец или менеджер, нагрубил и нахамил по телефону, дословно, "глупая женщина", впервые встречаю такое обращение. Руководители, следите за своими сотрудниками, такое обращение с клиентами недопустимо! Ужасное впечатление, и плохое настроение на весь день, по телефону менеджер оправдывается и грубит.

Отличный магазин, купила Гостинцы для коллег из Германии, соотношение цена-качество идеальное. Однозначно рекомендую.

Обратилась в интернет магазин "Золотой Грааль",т.к. ехать не было времени. Обслуживание отличное! Всем работникам: менеджеру Сергею, курьеру, спасибо! Все оповещение пришли во время, все позвонили, сделали заказ дополнительно и выполнили в срок. Однако ...Большой минус составила сама продукция этого магазина. Заказывала бижутерию финифть и с росписью на перламутре+одну деревянную неваляшку в подарок. Получила все во время, четко. Стала рассматривать Заказ и ужаснулась. Качество продукции сильно разочаровало меня. Финифть сделана настолько дешево и выглядит на рубль ,а не на 1500 рублей! браслет за 800 рублей вообще развалился у меня в руках. Кольцо - дешевка. Серьги раскрашены в разные цветы. Перламутровый браслет со сколами, собран грубо и в итоге на 2 см короче ,чем заявлено на сайте.Матрешка-неваляшка разукрашена неровно, как будто после похмелья кто-то был((( Звонила в магазин, конечно же, деньги они готовы вернуть,вот только..,мне ехать нет времени туда. Очень жалею,что связалась с подобными вещами. Мне урок на будущее.Работникам - тоже. Если вы уже продаете дорогую продукцию и аппанируете себя как продавцы высококачественными сувенирами,то хоть смотрите,что кладете покупателям. Разочарована.