ФизКульт Советская Сеть

Отвратительное место Физкульт на Советской,от этого места один остался негатив потому что придя туда перед новым годом и купив абонемент мне сказали что первое занятие с тренером потом уже как самой удобно, либо ходишь сама, либо продолжаешь с тренером, но это еще плюс 1000 руб.Купив абонемент я была готова ходить, но тренер, то вообще не звонил, то писал пока не может, потом вообще пропал, а время шло и придя сама в этот зал мне сказали что так как я не разу не ходила, то мои деньги сгорят(изначально про это не объяснили)-это походу их фишка так дурить народ. Я написала на возврат и мне сказали опять какую то нелепую фразу -что нужно ждать возврата денег 40 дней!!! Это что за дурь и ересь, какие блин 40 дней, на что они сказали у нас мол такие правила!!!!!Им была озвучена нумерация карты и можно это все перекинуть гораздо быстрее ,но нет, они гнули на своем. В итоге 40 дней -это получается 09.01.2023.В этот день на счет никаких средств не поступило ,хотя особа из отдела продаж Любовь Жукова мне говорила –ждите поступления 09.01.2023. 10.01.2023 я позвонила другой особе из этого же отдела продаж ,но уже Елена и та мне сказала вас не правильно проинформировали, приходите с паспортом на ресепшен. Придя сегодня к ним мне не вернули деньги так как возврат якобы через карту и так они не возвращают!!!! Короче говоря народу много и все бла,бла бла ,только слушай!!! !Не советую к ним обращаться. Теперь у меня после них остался один негатив и никакой радости.......

Обманули при покупке абонемента! Менеджеры сказали что активировать абонемент я могу в любое время (и даже сказали что можно вернуть деньги если не активировали). Через два месяца (раньше не получилось) когда пришел в клуб выяснилось что абонемент _автоматически_ активируется через 2 недели! Паскудное отношение к клиентам в погоне за сиюминутной выгодой.

Очень много народу. На дорожке в бассейне 8-9 человек. И это середина рабочего дня. Ни о каком удобстве и комфорте речи не идет

Народу вечно тьма, конечно, ведь все повелись и накупили абонементов на год.. Теперь ни о каком удобстве и речи быть не может.

Деньги вытянули, а народ нормально не разместили.. Да, не дорого, но так дела не делаются.

при досрочном расторжении контракта ПО ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ! (даже по самой грустной) вам не дадут ничего из отданных клубу денег ( если через 6 месяцев из 12, до 6 месяцев дадут копейки), т. к. считают сумму к выдаче, как если бы контракт стоил 48000 ( и где это они такую сумму нашли для такого никакого клуба) . При этом сами что хотят , то и делают- загружают сверх всяких норм, сдают часть клуба в аренду (этак завтра и ещё часть сдадут, а вы теснитесь в уголке, раз молчите) детсой школе, эти дети бегают без присмотра по раздевалке и душевым, орут в бассейне, занимают дорожку на несколько часов в день, а вы стойте в уголке за свои же деньги, а при расторжении по причине , например, грибка, которого не было и вдруг появился, денег клуб вам не отдаст ( по расчету той сумме , которую вы заплатили) Спасибо! НЕ НАДО! ¶

С 18 сентября изменили расписание групповых занятий на Советской, оно стало убогим , всего 2 груповых занятия с открытия клуба и до 18-00, почему нет танцевальных направлений утром? сегодня разговаривала с членами клуба перед групповыми занятиями.-.все возмущены таким расписанием