TELE2 Новосибирск

НовосибирскОператоры сотовой связи

Адрес:

Новосибирск, Станиславского, 17 — 1 этаж

Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой

#

Напишите свой отзыв о компании "TELE2 Новосибирск" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# THE TUSSYA
04.04.2018

Им не нужны корпоративные клиенты которые приходят сами! Просто нет слов. Решили перевести телефоны фирмы с одного оператора (не устраивает качество связи ) на Теле2. У нас транспортная компания, и звоним мы очень много. Хорошо, додумались сначала попробовать на телефоне 1го человека, а не всех сразу. Пришли в Теле2 в середине февраля, провели там при полписании бумаг и тд очень долго, часа 1,5 точно. Сказали что сегодня завершить не получится, нужно еще завтра зайти расписаться. Ок! Пришла на след день, выдали временную симку, сказали ждите в течении 8 раб дней, ваша старая симка перестанет работать и значит сиена произошла. Оплачивайте счет по безналу и пользуйтесь....ок ждем...проходит недели 2,5..заходим снова в офис....менеджеры забегали забегали....в системе наша заявка не офопмлена....хотя на руках счет на оплату распечатанный от числа обращения.....эмммм окей,...перезваниваем в поддержку....оператор говорит что не видит вообще обращения в этот день...оформляет заявку снова, вот теперь все точно, в течении 8 дней оператор сменится.....ждем, проходит около 2-3 недели....звоним оператору 25.03, девушка говорит что видит нашу заявку на смену и дата перехода стоит на 28.03....окей, ждем. Вчера было 03.04.....звоним оператору.....и что она говорит: Я НЕ ВИжу НИКАКОГО ОБРАЩЕНИЯ В СИСТЕМЕ ОТ ВАС НА СМЕНУ ОПЕРАТОРА!!!!! Вы че там???? ГОВОРЮ поднимайте записанный разговор с оператором от 25.03....ждите как поднимем свяжемся с вами.......а зачем оно мне, ждать и тд....все давайте нам возвращайте деньги на рс, мне говорят пишите заявление и тд, хотмте приходите хотите на эл почту....ой извините по эл почте не получится мы не занесли впши данные, только идти с паспортом. Консультируют по цене пакета так же, зачем то называют цену без ндс...потом когда садишься оплачивать цена увеличивается на 18%...смысл вообще не понятен. Теперь чтобы изза их же тупости причем поголовной не одного человека а массово всех работников я еще должна снова терять время ехать в офис и тд...хотели тут наши друзья2 фирмы ОООшников тоже к вам перейти))))) но вы не переживайте, я обьяснила что это реально нереально)))


Комментировать