Grand Fitness Hall, фитнес-центр

Уважаемый собственник Grand Fitness hall,  пишу Вам с целью улучшения качества сервиса, так как сил моих больше нет смотреть как Ваш персонал выкидывает деньги предприятия в корзину и всячески способствует оттоку клиентов. В том числе и директор, который проигнорировал мое письмо с данным текстом, направленное на его персональную почту direktor@grandfitnesshall.ru

Ходим в этот фитнес-клуб всей семьей практически с открытия. Лично мне очень нравятся групповые программы, все тренеры настоящие профессионалы. Сервис в целом был достойный, все годы при входе выдавали небольшие полотенца, которые можно подстилать на ковриках или тренажерах под незакрытые одеждой зоны. Но! буквально недавно полотенца вдруг стали платными, причем абсолютно те же самые, не новые. Интересно, что будет дальше? Бахилы за 5 рублей?

Что изменилось за год? Стало чище в раздевалках и душевых . Положили новые пластиковые покрытия на пол в душе и сауне. В зале кондиционеры работают отлично , неприятных запахов потеющих тел нет. Уважаемый директор , обратите внимание на тренеров , а именно на то , чем они занимаются . Я полагаю , что ЗП тренеров зависит и от кол-ва индивидуальных оплаченных тренеровок , то есть когда тренера нанимают , что бы он занимался разработкой комплекса упражнений конкретно для тебя . Такое ощущение , что никому ничего не надо .... Дежурные тренера вечно сидят или в баре или гасятся где ни будь в уголке и играются в телефоне .В зал ходит много девушек которые представление не имеют как подступиться к тренажерам , какие веса ставить ... неужели тренеру сложно ,видя это, подойти и подсказать. Индивидуальные тренеровки -это услуга , которую нужно продать ! Заинтересуйте в ней , продайте свои навыки и умения . Вижу , что есть тренера , которые ОООчень востребованы , так они "кружат " вокруг клиента . Вывод один: тренеров в зале очень много и все они пассивно наблюдают за происходящим . ВСЕМ ВСЁ РОВНО! ни кто не хочет зарабатывать деньги)))