Эксперт, магазин бытовой техники и электроники

ОренбургРемонт телефонов

Адрес: Телефон: Вебсайт:

Оренбург, Карагандинская, 58/1 — 2 этаж; центр Восток

+73532446368 , +73532446369

expert-el.ru

Доставка по городу

#

Напишите свой отзыв о компании "Эксперт, магазин бытовой техники и электроники" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Peter
26.08.2015

Примечание (Я работаю в платежной системе)1) При покупке в данном магазине решил оплатить товар пластиковой карточкой. Карточка была NON NAME но это не важно.Протягиваю карточку через POS-терминал. Открывается форма на экране продавца. И продавец просин у меня Фамилию, Имя, Отчество, Дату рождения, номер телефона, и перебивает туда дату карты.Я прашиваю зачем им это надо, на что мне ответили что так надо! На что я отвечаю что карта non name и максимум я могу назвать Имя и Фамилию. А так же что если они собираются хранить эти данные с привязкой к карте, они должны мне предоставить информацию об уровне сертификации PCI DSS.После чего получаю от ошалелых продавцов ответ, что они отказываются меня обслуживат и не каких сертификатов у них нет, и показывать они не собираются!(Ага а хранить первых 6 XXXX 4 последних цифры, ФИО, Телефон дату итд они собираются) По стандарту банковских системе для хранения такой инфы необходим сертфикат минимум PCI DSS Level 4.2)Ок решился заплатить наличкой. и тут выесняем что сумма указаная на чеке наклееном на самом таваре расходится с тем что они пробили. (Расходится в их пользу).Я говорю что оплачивать буду только ту сумму которая указана на ценике (Да ценик является юридическим договорм между продавцом и покупателем, и цена указаная на ценнике имеет приоритет выше чем в их бд).После чего они отправили меня к консультанту отдела, там выяснилось что он в отпуске, и ответсвенных за товар нет (не кто не хотел говорить что он обслуживает отдел).Продавци все же согласились сделать корректировку суммы, а в причину внимание! Внесли виновного того продавца который в отпусе LOL. (между сабой типа кого писать будем, ну не знаю, напишем XXX XX, он в отпуске типа) OMG, мне лично было вобще противно слушать как они переводят там на кого то стрелки.Вышел из магазина с мыслю я больше не когда тут не буду нечего покупать.


Комментировать
#
kari KIDS, сеть магазинов

Ремонт телефонов