Радуга мебели, ИП Никифоров М.А.

Мебель, которая изготовляется не по образцу, а на усмотрение исполнителя. Заказываешь одно, выдают совершенно другое, спорят с клиентами, делая нас же в этой ситуации виновными, говоря, что мебель может отличаться от образца и это нормально. Возврат мебели проходит с дискуссиями, никто не связывается с нами(покупателями), игнорируют звонки, мебель вынуждены везти в магазин на возврат сами, у нас был угловой шкаф. Вот такой сервис и такова забота о покупателе.

Совершил две покупки в данном магазине, первая прошла успешно, мебель была в хорошем состоянии. При второй покупке в ноябре 2018, один шкаф пришел бракованный. Созвонился, написали рекламацию. Выждал максимальный срок, 45 дней, позвонил, оказывается уже привезли, забыли про меня видимо. Получил замену, половины деталей не привезли, попросили расписаться и свалили, сказали только "звоните в магазин, мы только доставка". Созвонился, составили заново рекламация. Сроки замены от 30 до 45 дней, по окончанию срока звоню, говорят, что не могут найти, в общем пока искали прошел еще месяц, в результате ничего не нашли. Сказали, что всё сами сделаю, проходит еще две недели и как оказалось, что мне придется самому решать эту проблему за свой счет. Что я хочу всем этим сказать, а то что с пол года у меня стоит полусобранный шкаф, из магазина мне ни разу никто не перезванивал. Не понимаю, для чего меня нужно было кормить обещаниями целых пол года.

Заказали мебель, вначале привезли половину, через несколько дней довезли, но другого размера и цвета, сказали что поменют в течении 2 дней и уже несколько недель прошло и денег вернуть не предлагают, так что если вам нравятся сюрпризы и когда вас обманывают, то пожалуйста....

Заказали новую кухню, все прекрасно, установили сами, после прочтенных отзывов. И каким то странным образом у нас появились полчища тараканов. Просто избавиться от них не можем, до сей поры. Думала тараканы от соседей, но нет. Потратили кучу денег на отраву, их ничего не берет. Оставила коммент на стене в вк у данного интернет-магазина, ни ответа, ни привета. Коммент попросту удалили. Посоветовала маме, заказать кухню в данном интернет-магазине, я же не знала что тараканы из-за них. Кухню привезли, тут же пришел установщик, начали вскрывать коробки с разобранной кухней. Открыли первую коробку, начали доставать полки и дверцы, а от туда полчищем побежали ТАРАКАНЫ! Если бы мама сама не стала открывать эти коробки, мы ни за что не поверили в такое, но тут! Они стали разбегаться в разные стороны! Не успевали их топтать. И угадайте у кого теперь тоже тараканы? Если вы хотите маяться с тараканами, то вперед, заказывайте. Если все таки хотите сэкономить деньги и нервы, то не покупайте у них ничего. Больше на отраву по тратите.