Автопример

Купили моторное масло в Автопримерe, решили поменять в сервисе Автопримера на улице Грибоедова. К работе отнеслись безответственно, неаккуратно. Оторвали провод генератора. В итоге на полпути встали на дороге с мертвым аккумулятором. Руки бы оторвать таким мастерам !!!!

Купил 5 литров масла, обещали бесплатную замену. На кассе висит лист, в котором сказано, что за снятие защиты картера двигателя требуется заплатить 300 рублей. Кроме этой суммы, никаких других не указано. По факту стали требовать заплатить 200 рублей за снятие защиты топливной рампы. На вопрос, почему ранее не просили за это платить при замене масла в магазине на ул. Свободы (менял без проблем там три раза), ответили, что не знают. Попросил прайс-лист на стоимость услуг, сказали, что не имеют такого. После долгих разговоров все же сделали бесплатно (при этом мастер отметил, что больше мне бесплатную замену делать не будут). Считаю данные действия разводом покупателей на деньги при якобы бесплатной замене.

В начале ноября приобрел 5л. масла мотюль в магазине автопример на свободе почти за 4000 р., дали бесплатный талон на замену масла. Машина хендай Элантра, не эксклюзив.т Когда был на месте в гараже начали разводить на 200 р. мол нужно снять защиту, хотя в защите есть все отверстия для замены масла! Сам лично менял никаких проблем не составляет, иногда нужен съёмник. Затем когда масло было заменено я обратил внимание и сказал, что в канистре осталось 1,5 литра масла вместо обычных 2-х литров. На что мне ответил мастер по замене: ничего страшного, масло в фильтр уйдет. Масло никуда не ушло! Перелил он мне аж пол литра! Никому не советую приобретать там масло с целью с экономить на замене! Ужасно!

Вообще не понимаю куда смотрит руководство этой сети. Раньше у них все было строго. Чуть что и сразу персонал оштрафовали и увольняли. Но сейчас у них творится полный беспредел. А сервис вообще убил. Наверное в гаражах и то лучше сделают. Ситуация такая: нужно было заправить кондей на ниве-шевроле. Работу они вроде как сделали, а кондей не работает. Мы, говорят, ничего не знаем, все сделали. Начали с ними ругаться-как сделали, если ничего не работает. После долгих припенаний они все таки решили все перепроверить и вдали нам- система кондея не герметична, где-то происходит утечка. Так что мы не причем и деньги (1500) возвращать не будем. После опять таки долгого спора и доводов с нашей стороны о том, что для начала они должны были проверить систему, эти товарищи соблаговолили вернуть 500р. Вопрос, а за что они вообще взяли деньги? Причем до начальников не дозвониться. Вывод один-два в этой шарашкиной конторе нечего, и никому не посоветую туда обращаться.

Ужасный сервис, позвонили в автосервис на ремонт, по телефону сказали одну цену, по факту в два раза дороже получилось, так еще и делают медленно, да и цены на запчасти в два раза дороже обошлись, не советую