СамараГорЭнергоСбыт, ЗАО

Позвонила в бухгалтерию по номеру 260-40-27. Бухгалтер хамит в трубку, не здоровается, не спрашивает кто звонит и зачем, бросает трубки не дослушав ответа. При том, что все разговоры записываются. В итоге мою проблему так и не решили. Сколько бы раз я не звонила, он бросает трубки. Ужас! Примете меры руководство! Увольте неадекватный персонал. Особенно эту психопатку бухгалтера, что там сидит.

Нереально дозвониться по телефону, весь день сижу на телефоне но они или не отвечают или сбрасывают, УЖАСНО РАБОТАЮТ или не работают вовсе, ИХ ДЕРЕКТОР Олег Леонов, тоже еще тот оферист и раздолбай, ни за что не отвечает, ни за чем не следит, операторы и телефоны (даже горячая линия) не отвечают, все сыпится и еле держится на плаву, но ему плевать, денюшки то капают в карман И ЛАДНО !

Дозвониться невозможно, вероятно просто не хотят отвечать на звонки. Заходил лично в офис на Гагарина 22, удивился на сколько эта компания не сервисная; сотрудники хамят, разговаривают на повышенных тонах, говорят что ничем помочь не могут. Тогда уважаемые вам вопрос: " Зачем вы там сидите?(не нравится работать с людьми, идите перекладывать бумажки). Ваши основные задачи: Консультировать клиентов по их вопросам. Решать возникающие проблемы (а не гонять из кабинета в кабинет). Быть сервисной компанией, которая оказывает качественные услуги и вежливо общается со своими клиентами. Будьте более доброжелательными и вежливыми, вам самим приятнее будет работать.